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Jede dieser Methoden findet einzelfallbezogen ihre Berechtigung. Für die ALKIS-seitige Konzeption
und Implementierung in den Kapiteln „4 Datenqualitätsprüfung in ALKIS“ und „5 Implementierung“
ist zu berücksichtigen, dass im Hinblick auf ein landesweites Datenqualitätsmanagement der Bestandsdaten
ein proaktives Vorgehen anzustreben ist. Die zugehörigen Maßnahmen der Datenqualitätsprüfung
und Datenkorrektur sind außerhalb des Aktualisierungsprozesses anzusiedeln.
Im Zuge der Aktualisierung der Liegenschaftsdaten wird hingegen ein Ansatz benötigt, der das tolerierende
und reaktive Vorgehen verbindet, um akzeptable Bearbeitungszeiten einhalten zu können.
Die Ergebnisse der Datenqualitätsprüfungen in der Erhebung, Qualifizierung und Fortführung müssen
die Sachbearbeiter in die Lage versetzen, zu entscheiden, welche Fehler schwerwiegender Natur
sind und reaktiv behoben werden müssen und welche nicht. Auch müssen die Resultate erkennen
lassen, ob die Fehler überhaupt im Zusammenhang mit dem Aktualisierungsvorgang stehen oder
bereits dem zugrundeliegenden Bestand anhafteten. In jedem Falle setzt auch das reaktive und tolerierende
Vorgehen die Erkenntnis eines Fehlerzustandes voraus und damit die Anwendung von Datenqualitätsprüfungen.
Für ein ganzheitliches ALKIS-Datenqualitätsmanagement sind also zentrale Elemente, die ein landesweites
proaktives Vorgehen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten ermöglichen, mit dezentralen
Maßnahmen zu verbinden, die dem kleinteiligen Charakter der Liegenschaftsvermessungen und
anderweitiger Aktualisierungen des Liegenschaftskatasters gerecht werden. Hierbei sind Aspekte des
mitarbeiterorientierten Qualitätsmanagements zu berücksichtigen, so dass jeder am Aktualisierungsprozess
Beteiligte seinen Beitrag zur Qualität des Vorganges wahrnehmen, überprüfen und beeinflussen
kann (siehe oben „Übertragung der Qualitätsverantwortung“).
Im vorangegangenen Abschnitt „3.5 Qualität“ wurde die Modellbildung erläutert, welche mit der
Definition von Qualitätsmerkmalen einhergeht. Da sich der beschriebene Ansatz zunächst stark an
der produktbezogenen Qualitätssicht orientiert, erfordert die Anwendung eines alle Qualitätsaspekte
umfassenden Qualitätsmanagements eine Integration dieser Herangehensweise in ein Qualitätsmanagementsystem,
welches die Verknüpfung zu prozess- und kundenorientierten Gesichtspunkten
herstellt. Dies gelingt in Bezug auf Abbildung 13 durch Hinwendung auf ein prozessorientiertes
Qualitätsmanagement nach ISO 9001 179 .
Charakteristisch für ein solches Qualitätsmanagementsystem ist die Begleitung und Analyse aller
wesentlichen betrieblichen Prozesse mit dem Ziel der Optimierung. Es verbindet auf einer Input-Output-Linie
den Ausgangspunkt der Produkterstellung und die damit verbundenen Anforderungen
der Kunden mit deren Ergebniszufriedenheit. Typisch für das in der ISO 9001 definierte
Qualitätsmanagementsystem ist die Ermittlung des Kundenbedarfs und dessen Berücksichtigung im
Herstellungsprozess sowie die Erhebung der Kundenzufriedenheit zur Fortentwicklung der Produkte
und Ablaufoptimierung. Fundamentales Grundprinzip des Qualitätsmanagements nach ISO 9001 ist
die ständige Weiterentwicklung des Systems durch kontinuierliche Verbesserung.
179 ISO (2009)
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