Programm für Volumenlizenzen für Bildungskunden - Apple

Programm für Volumenlizenzen
für Bildungskunden
Überblick
Das Programm für Volumenlizenzen (VPP) ermöglicht es auf einfache Weise, Apps in großer Stückzahl
für eine Bildungseinrichtung zu finden, zu kaufen und zu verteilen. Sie können für Schüler,
Lehrkräfte und Mitarbeiter – ganz gleich ob auf dem iPhone, iPad oder Mac – mithilfe flexibler und
sicherer Verteilungsoptionen erstklassige Apps bereitstellen. Und Sie profitieren von Sonderpreisen
bei Einkäufen ab 20 Apps, die über den VPP Store getätigt werden.
Programmfeatures
Kauf in größeren Mengen
Das Programm für Volumenlizenzen bietet eine einfache und skalierbare Lösung für den App-Bedarf
Ihrer Einrichtung. Erwerben Sie hochwertige Apps in großer Stückzahl für Mac und iOS über den VPP
Store. Sie haben die Wahl unter Tausenden von Apps im App Store bzw. Mac App Store in vielen
verschiedenen Kategorien – von Geografie und Mathematik über Naturwissenschaften bis hin zu
Geschichte und vielen weiteren Themengebieten. Mit dem Programm für Volumenlizenzen können
Sie Ihre Lehrer und Schüler mit allen Tools ausstatten, die sie benötigen.
Verwaltete Verteilung
Durch das Verwalten von Apps im VPP sorgen Sie dafür, dass die richtigen Benutzer die richtige
App zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung haben. Unabhängig davon, ob Sie mit einer MDM-
Lösung (Mobile Device Management) anderer Anbieter oder mit dem Profilmanager in OS X Server
arbeiten, wird Ihre Einrichtung in die Lage versetzt, die im VPP Store gekauften Apps effizient zu
verwalten. Steuern Sie den kompletten Verteilungsprozess ohne Einschränkung für Ihre Eigentumsrechte
an den betreffenden Apps. Nutzen Sie Ihre MDM-Lösung, um Apps Benutzern zuzuweisen
und, wenn diese Apps nicht mehr benötigt werden, die Zuweisung zu widerrufen und auf einen
anderen Benutzer zu übertragen. Jede App steht automatisch auf allen Geräten des Benutzers zum
Laden zur Verfügung – ohne zusätzlichen Aufwand oder zusätzliche Kosten.
Sonderpreise für Bildungskunden
Das VPP bietet Entwicklern auch die Möglichkeit, Bildungseinrichtungen Sonderpreise zu gewähren.
Sie können einen Preisnachlass von bis zu 50 % für App Einkäufe ab einer Stückzahl von 20 Apps
erhalten.
Verfügbarkeit
Das Programm für Volumenlizenzen ist in den folgenden Ländern verfügbar: Australien, Kanada,
Frankreich, Deutschland, Italien, Japan, Neuseeland, Spanien, Großbritannien und in den USA.
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Kauf, Verteilung und Verwaltung von Apps
Registrieren
Sie müssen zunächst die Online-Registrierung vollständig abschließen und einen VPP Account bei
Apple einrichten. Alle Schulen sowie alle zugelassenen weiterführenden Bildungseinrichtungen, die
akademische Titel verleihen, sind berechtigt, an diesem Programm teilzunehmen. Vor der Registrierung
sollten Sie sicherstellen, dass Sie befugt sind, sich im Namen Ihrer Einrichtung als Programm-
Manager zu registrieren. Der Programm-Manager stimmt den Geschäftsbedingungen des Programms
für Volumenlizenzen zu und übernimmt das Erstellen weiterer Accounts in Ihrer Einrichtung
für den Kauf von Apps über den VPP Store.
Zum Starten des Registrierungsprozesses gehen Sie auf http://edu-vpp.apple.com. Dort müssen Sie
Folgendes tun:
• Anmeldung mit Ihrer Apple ID. Für die Registrierung im Programm für Volumenlizenzen müssen
Sie sich mit einer Apple ID anmelden. Sie können eine vorhandene Apple ID verwenden oder eine
neue erstellen. Dabei kann die gleiche Apple ID verwendet werden wie für andere Apple Dienste
(z. B. für iCloud oder den Apple Online Store).
• Angabe Ihrer Kontaktdaten, einschließlich Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse. Die
hier angegebene E-Mail Adresse sollte eine E-Mail Adresse Ihrer Einrichtung sein. Private E-Mail
Adressen (z. B. von Gmail oder Yahoo!) werden nicht akzeptiert.
• Auswahl Ihrer Bildungseinrichtung. Geben Sie im Suchfeld für die Postleitzahlen die PLZ Ihrer
Einrichtung ein. Wählen Sie Ihre Einrichtung aus den Suchergebnissen aus oder geben Sie den
Namen an, wenn Ihre Einrichtung nicht in der Liste aufgeführt ist.
• Angabe der Kontaktdaten Ihres Vorgesetzten. Geben Sie den Vor- und Nachnamen, den Titel,
die Telefonnummer und die E-Mail Adresse Ihres Vorgesetzten ein. Die Angaben werden geprüft,
damit sichergestellt ist, dass Sie befugt sind, VPP Accounts im Namen Ihrer Einrichtung einzurichten
und zu verwalten.
• Angabe Ihrer Apple Kundennummer oder Ihrer Informationen zur steuerlichen Anmeldung
(sofern zutreffend). Einrichtungen in den USA und Kanada müssen Ihre bestehende Apple Kundennummer
angeben oder durch sonstige Unterlagen Ihren Steuerbefreiungsstatus belegen.
Einrichtungen in der Europäischen Union (EU) müssen Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
angeben, um steuerbefreite Einkäufe tätigen zu können.
Einreichen der Registrierung. Wenn Sie Ihr Formular zur Programmanmeldung einreichen, wird
Apple Ihre Angaben und die Informationen zu Ihrer Einrichtung prüfen. Sollten Angaben von Ihnen
nicht übereinstimmen, werden Sie darauf hingewiesen, damit Sie die Angaben überprüfen und ggf.
korrigieren können. Wenn Sie Angaben zur steuerlichen Anmeldung gemacht haben, werden diese
auf der Grundlage der jeweiligen örtlichen Bestimmungen überprüft. Sie werden nach Abschluss der
Datenüberprüfung benachrichtigt bzw. bei Bedarf von Apple kontaktiert, wenn zusätzliche Angaben
erforderlich sein sollten.
Einrichten
Sobald Ihre Registrierung als Programm-Manager abgeschlossen ist, erhalten Sie Zugriff auf das
Verwaltungstool für Programmvermittler-Accounts, mit dem Sie Programmvermittler-Accounts für
Ihre Einrichtung erstellen können. Programmvermittler sind Personen in Ihrer Einrichtung, die durch
Sie dazu ermächtigt wurden, im Namen Ihrer Einrichtung Apps über den VPP Store zu kaufen.
Sie können beliebig viele Programmvermittler-Accounts einrichten. Ein großer Schulbezirk benötigt
möglicherweise einen oder mehrere Programmvermittler-Accounts pro Schule oder Gebäude. Für
große Hochschule bieten sich ein oder mehrere Programmvermittler-Accounts pro Fachbereich an.
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Wichtige Informationen zu Apple IDs von Programmvermittlern
• Sie müssen für jeden Programmvermittler-Account, den Sie erstellen, eine E-Mail
Adresse angeben. Diese Adresse wird verwendet, um eine neue Apple ID zu erstellen.
• Wird die E-Mail Adresse bereits für eine bestehende Apple ID verwendet, werden Sie
gebeten, eine neue E-Mail Adresse anzugeben.
• Die Apple ID eines Programmvermittlers kann nicht zum Anmelden beim iTunes Store
oder bei einem anderen Apple Dienst verwendet werden.
Auswahl und Kauf von Apps
Der VPP Store bietet einen optimierten Einkaufsprozess. Melden Sie sich mit der über das Verwaltungstool
des Programmvermittler-Accounts erstellten Apple ID für Programmvermittler an, um
von Ihrem Mac oder PC aus über vpp.itunes.apple.com/de auf den VPP Store zuzugreifen.
Hinweis: Apps können nur an iTunes Accounts in dem Land verteilt werden, in dem sie gekauft
wurden.
1. Schritt. Suchen einer App. Wählen Sie als Medientyp „iOS App“ oder „Mac App“ aus, um die Suchoptionen
einzugrenzen. Sie können auch den Namen der App eingeben oder einen iTunes Link
kopieren und in das Suchfeld einsetzen, um nach bestimmten Apps zu suchen. Klicken Sie auf das
Einblendmenü „Kategorie“, um auf der Basis von Kategorien nach Apps zu suchen. Universelle Apps,
die auf iPhone und iPad genutzt werden können, sind mit der Universal-Kennung versehen ( ).
2. Schritt. Angabe der gewünschten Stückzahl. Sobald Sie die gewünschte App gefunden haben,
wählen Sie den Namen in der Suchliste aus, prüfen die App-Details und geben die gewünschte
Stückzahl ein.
3. Schritt. Auswählen des Verteilungstyps. Wählen Sie die verwaltete Verteilung aus, um über Ihre
MDM-Lösung Benutzern Apps zuweisen, entziehen und neu zuweisen zu können. Oder wählen Sie
Gutscheincodes aus, um eine Tabelle mit Codes zu laden. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt „Verteilen und Laden“ in dieser Anleitung.
4. Schritt. Eingeben von Informationen zu Zahlungsweise und Rechnungsstellung. Schließen
Sie die Transaktion mit einer Kreditkarte, PayPal (in den USA) oder ClickandBuy (in Großbritannien,
Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien) ab. Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung von
Apple, dass Ihr Auftrag entgegengenommen wurde und bearbeitet wird.
Einkaufsverlauf. Ihr Einkaufsverlauf wird auf der Programm-Website in den Account-Informationen
gespeichert. Hier können Sie den Status jeder Transaktion verfolgen, auf zurückliegende Käufe
zugreifen, Lizenzen gekaufter Apps einsehen oder die aktuelle Tabellendatei mit Gutscheincodes
laden. Der Einkaufsverlauf enthält noch weitere nützliche Bestellinformationen, z. B. das
Bestelldatum, die Bestellnummer, den Kaufpreis sowie die Anzahl der gekauften Apps.
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Verteilen und Laden
Zum Verteilen der Apps an die Benutzer stehen zwei einfache Optionen zur Auswahl. Zum Zeitpunkt
des Kaufs müssen Sie die Verteilungsmethode festlegen: verwaltete Verteilung oder Gutscheincodes.
Verwaltete Verteilung
Mithilfe Ihrer MDM-Lösung können Sie Apps an autorisierte Benutzer verteilen und mühelos überblicken,
wie vielen Benutzern Apps zugewiesen wurden. Bei der verwalteten Verteilung haben Sie
auch die Option, via MDM App-Zuweisungen zu widerrufen und Apps anderen Benutzern zuzuweisen.
Ihre Einrichtung behält damit die volle Eigentumskontrolle über die gekauften Apps.
Hinweis: Mit einer MDM-Lösung können Sie Apps nur Geräten zuweisen, auf denen iOS 7 oder
OS X 10.9 (oder neuer) ausgeführt wird. Prüfen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem bevorzugten
MDM-Partner, ob diese Features unterstützt werden. Weitere Informationen zu MDM-Lösungen
für iOS finden Sie unter apple.com/education/ipad/it/mdm (in Englisch).
1. Schritt. Einbinden Ihrer MDM-Lösung. Der VPP Store stellt einen Webdienst für die MDM-Integration
bereit. Wenn Sie im VPP Store angemeldet sind, können Sie Ihre Account-Zusammenfassung
öffnen und ein Token laden, um damit Ihren MDM-Server mit Ihrem VPP Account zu verknüpfen. Sie
müssen dieses Token in Ihren MDM-Server laden, um diese Verbindung einzurichten. Einmal jährlich
müssen Sie ein neues Token auf Ihrem MDM-Server installieren.
2. Schritt. Auffordern der Benutzer, sich bei MDM anzumelden. Damit Sie Apps Benutzern zuweisen
können, müssen diese eingeladen werden, an dem Programm teilzunehmen. MDM-Lösungen
können Benutzer per E-Mail oder per Push-Benachrichtigung einladen. Zum Annehmen der Einladung
melden sich die Benutzer an ihren Geräten mit ihrer persönlichen Apple ID an. Die Apple ID
wird beim VPP Dienst registriert, bleibt jedoch vollständig privat und ist für den Administrator nicht
sichtbar. Sobald die Benutzer die Einladung angenommen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen
akzeptiert haben, können sie ihnen via MDM Apps zuweisen.
3. Schritt. Zuweisen von Apps. Sobald die Benutzer die allgemeinen Geschäftsbedingungen des
iTunes Store akzeptiert haben, werden sie mit Ihrem MDM-Server verbunden, und Sie können damit
beginnen, ihnen Apps zuzuweisen. Apps lassen sich auf verschiedene Arten auf Geräten installieren.
Die übliche Vorgehensweise sieht so aus, dass MDM die Benutzer mit einer Nachricht dazu auffordert,
die ihnen zugewiesenen Apps zu installieren. Alternativ sind Apps auch im Einkaufsverlauf des
iTunes Accounts des jeweiligen Benutzers verfügbar und können dann direkt aus dem App Store
und dem Mac App Store auf das Gerät des Benutzers geladen werden.
4. Schritt. Widerrufen und erneutes Zuweisen von Apps für andere Benutzer. Wenn ein Benutzer
ihm zugewiesene Apps nicht mehr benötigt, können Sie diese Zuweisung widerrufen und die Apps
anderen Benutzern zuweisen. Der Benutzer kann dann innerhalb einer 30-tägigen Nachfrist die App
weiter nutzen, Daten sichern oder eine eigene Kopie dieser App erwerben. Wenn die App als verwaltete
App mit MDM für iOS implementiert wurde, kann der Administrator die App und alle dazugehörigen
Daten auch unmittelbar entfernen. In diesem Fall empfiehlt es sich, die Benutzer vorab
zu benachrichtigen oder ihnen eine Nachfrist einzuräumen, bevor die Apps von ihren Geräten
entfernt werden.
Gutscheincodes
Eine weitere Möglichkeit zum Verteilen von Apps besteht in der Verwendung von Gutscheincodes,
die den Besitzstatus einer App dauerhaft auf die Apple ID übertragen, die den Code einlöst. Diese
Apple ID kann auf Geräten erstellt und genutzt werden, die von Ihrer Einrichtung gesteuert werden,
es kann aber auch die persönliche Apple ID des Endbenutzers sein. Gutscheincodes werden in Form
einer Tabellenkalkulationsdatei bereitgestellt. Zu jeder App in der erworbenen Menge gibt es einen
separaten, eindeutigen Code. Immer wenn ein Code eingelöst wird, wird die Tabellendatei im VPP
Store aktualisiert. So lässt sich die Anzahl eingelöster Codes zu jedem Zeitpunkt nachverfolgen. Die
Tabellendatei enthält auch eine URL-Adresse, bei der der Einlösecode in den jeweiligen Link eingebettet
ist. Am besten sendet man den Benutzern diese URL-Adresse zu, dann brauchen sie den Einlösecode
nicht manuell einzugeben, um Apps zu laden.
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Das Verteilen von Codes an die Benutzer lässt sich auf verschiedene Arten bewerkstelligen:
• MDM-Lösungen anderer Hersteller. Mit MDM können Gutscheincodes an Benutzer verteilt
werden. Dafür laden Sie die vom VPP bereitgestellte Tabellenkalkulationsdatei auf Ihren MDM-
Server. MDM kann einen Benutzer per Push-Benachrichtigung auffordern, einen Code einzulösen.
MDM kann auch zurückverfolgen, wie viele Benutzer die Codes bereits eingelöst haben.
• E-Mail. Senden Sie die URL-Adresse mit den Gutscheincodes an die Benutzer. Diese können dann
einfach auf die URL-Adresse für die betreffende App tippen oder klicken, entweder auf ihrem
Mobilgerät oder auf dem Mac oder PC. Der Gutscheincode ist Teil der URL-Adresse. So können
sie die App sofort nach der Authentifizierung mit ihrer Apple ID laden.
• Website mit internem App-Katalog. Eine geschützte Website im Intranet Ihrer Einrichtung kann
einen praktischen, zentralen Ort zur Verfügung stellen, über den die Benutzer auf die URL-
Adressen zum Einlösen von Gutscheincodes zugreifen können. Sie benachrichtigen einfach die
Benutzer, wenn die Apps verfügbar sind, und führen sie dann zu der dedizierten Webseite, von
der sie Apps bei Bedarf laden können. Sie können auch einen internen App-Katalog für Schüler,
Lehrkräfte oder Mitarbeiter erstellen, damit diese eine App direkt vom iPhone, iPad oder Mac aus
installieren können.
• Apple Configurator. Eine weitere Möglichkeit zur Verteilung von Apps ist die Apple Configurator
App auf einem Mac. Die aus dem VPP Store erhaltenen Tabellenkalkulationen mit Gutscheincodes
können in Apple Configurator importiert werden. Dieser überwacht die Anzahl der auf jedem Gerät
installierten Apps. Die Apps sind der Apple ID des Administrators zugeordnet, sodass nicht jedes
Gerät mit der jeweils eigenen Apple ID des Benutzers konfiguriert werden muss.
Um mit Apple Configurator implementierte Apps zu aktualisieren, müssen Sie sich wieder mit
demselben Mac verbinden, von dem aus die Inhalte installiert wurden. Weitere Informationen
finden Sie unter help.apple.com/configurator/mac/1.4.
Ressourcen
Website des Programms für Volumenlizenzen für Bildungskunden:
http://www.apple.com/de/education/volume-purchase-program
Allgemeine Geschäftsbedingungen des VPP:
http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/volume/de/terms.html
VPP Support:
www.apple.com/de/support/itunes/vpp-edu
*Apple behält sich das Recht vor, über die Teilnahmeberechtigung zu entscheiden. Buchhandlungen auf dem Campus und
sonstige Einzelhandelsinstitutionen sind nicht teilnahmeberechtigt.
© 2013 Apple Inc. Alle Rechte vorbehalten. Apple, das Apple Logo, iPad, iPhone, iTunes und Mac sind Marken der Apple Inc., die in den USA und
weiteren Ländern eingetragen sind. iTunes Store ist eine Dienstleistungsmarke der Apple Inc., die in den USA und weiteren Ländern eingetragen ist.
App Store ist eine Dienstleistungsmarke der Apple Inc.
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