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SPECIAL AUSLANDSFAHRTEN
Insbesondere bei häufigen Fahrten ins Ausland lohnt sich
der Einsatz einer Tankkarte mit europaweiter Akzeptanz.
Auf welche Besonderheiten Sie hierbei achten sollten, erklären
wir in dieser Übersicht.
Aufgetankt
Kraftstoffkosten machen im Fuhrpark einen der
größten Kostenblöcke aus. Gut, wenn der Fuhrparkleiter
den Überblick behält, wie sich diese
Kosten entwickeln. Gerade bei Auslandsfahrten
bieten Tankkarten einige Vorteile: Insbesondere
der bargeld- und einzelbeleglose Bezug von
Kraftstoffen, Waren und Dienstleistungen verhindert
nicht nur unnötigen Zeitaufwand vor
Ort und die mögliche Auseinandersetzung mit
Wechselkursen, sondern spart am Ende auch die
Belegprüfung. Zusätzlich sorgen tagesaktuelle
Analysen via webbasiertem Kundenportal für
einen Überblick der anfallenden Kosten oder
ermöglichen den Eingriff bei ungewöhnlichen
Verbrauchswerten. Weitere Vorteile bei dem Gebrauch
von Tankkarten im Ausland sind beispielsweise
die Abrechnung von Maut-, Tunnel- und
Brückengebühren sowie die Mehrwertsteuer-
Rückerstattung, die zur Entlastung des internen
Fuhrparkmanagements beitragen können.
Jedoch gibt es auch Besonderheiten, auf welche
Dienstwagenfahrer im Ausland achten sollten.
So können unterschiedliche Kraftstoffbezeichnungen
den Fahrer schon einmal vor kleinere
Herausforderungen stellen, denn die deutschen
Bezeichnungen wie Super, Super plus oder Diesel
sind im Ausland eher selten zu finden. Diesel
stellt hierbei doch eher das kleinste Problem
dar, da es meist nur eine Qualität gibt und neben
der deutschen Bezeichnung weitestgehend
als Gasoil bezeichnet wird. Hingegen wird Benzin
beispielsweise in Großbritannien als Gasoline, in
Frankreich als Essence oder in Spanien als Carburante
bezeichnet, was durchaus zu Verwirrungen
führen kann. Bei der Orientierung kann hier
die Oktanzahl dienen, die meist mit abgebildet
wird: 91 für Normalbenzin, 95 für Super und 98
für Super plus. Die Betankung mit einem hochwertigeren
Kraftstoff wie zum Beispiel Super
plus statt Super führt in den wenigsten Fällen zu
Problemen, da heutige Motoren sich auf die unterschiedlichen
Kraftstoffqualitäten einstellen
können. Hingegen kann eine Verwechslung von
Benzin und Diesel nicht nur die Weiterfahrt verhindern,
sondern auch zu irreparablen Schäden
des Motors führen.
Auch der Kraftstoffpreis im Ausland kann teilweise
zu Irritationen führen. So werden in einigen
europäischen Ländern die Kraftstoffe per
Listenpreis – ein Durchschnittspreis für ein Land
beziehungsweise eine Region – abgerechnet.
Dies erspart dem Fahrer zum einen die lästige
Suche nach der günstigsten Tankstelle, kann
aber zum anderen beim erstmaligen Auftreten
zu Verwirrungen auf der Kostenstelle führen, da
die Beträge auf der Rechnung mit denen auf dem
Tankbeleg nicht übereinstimmen.
Flottenmanagement stellt in einem
Überblick die Tankkartenangebote
für Auslandsfahrten
vor:
Routex-Verbund: Mit der europäischen
Allianz der Tankstellen-Netze
von Aral/BP, Agip/
Eni, OMV und Statoil bietet der
Routex-Verbund Dienstwagenfahrern
nahezu 20.000 Akzeptanzpunkte
in über 30 Ländern.
An allen Stationen des Verbundes werden nach
eigenen Angaben durchgängig Markenkraftstoffe
sowie einheitliche Qualitätsstandards angeboten.
Mit den europaweiten Services – beispielsweise
der Aral CardPlus – können Tankkartennutzer
bereits in der niedrigsten Leistungsstufe von
zusätzlichen Serviceleistungen wie der Entrichtung
der Autobahn- und Straßenmaut, Begleichung
der Nutzungsgebühren von Brücken und
Straßentunnel sowie der Mehrwertsteuer-Rückerstattung
für Waren und Dienstleistungen profitieren.
Zudem schützt das Online Autorisierung
Center (OAC) – welches Anwendung bei einigen
Mitgliedern findet – über eine Gültigkeitsabfrage
in Echtzeit vor Tankkartenmissbrauch im In- und
Ausland.
AVIA: Konzipiert für den deutschen Markt bietet
die Ring-Card zu einem Netz von etwa 1.800
Tankstellen in Deutschland zusätzlich 250 Akzeptanzstellen
bei AVIA Niederlande. Somit ist
dieses Angebot insbesondere für Flottenkunden
interessant, deren Auslandsfahrten sich auf die
Niederlande konzentrieren.
euroShell: Ab dem Frühjahr 2013 steht durch die
Kooperation mit Total den Nutzern der euroShell
Multi Card ein Akzeptanzstellen-Netz von circa
22.000 Punkten in 36 Ländern zur Verfügung.
Durch das einheitliche Branding sowie die einheitliche
Angebotspalette der Kraftstoffe soll es
laut Shell für Dienstwagenfahrer auch im Ausland
besonders einfach sein, das richtige Kraftstoffprodukt
zu finden. Mit der Shell Motorist App
finden Kunden zudem auch unterwegs immer
schnell die nächste Shell-Tankstelle.
Esso: Mit der Esso Card stehen Flotten Akzeptanzstellen
in zurzeit 19 Ländern Europas offen.
Von Norwegen bis Süditalien können Dienstwagennutzer
die Karte an rund 15.000 Tankstellen
von Esso und Shell nutzen. Die gesamte Tankkartenverwaltung
mit zahlreichen Analyse- und
Kontrolltools – samt Kartensperrung – ist Fuhrparkleitern
dabei jederzeit über das webbasierte
Kundenportal zugänglich.
Total: Durch die gegenseitige Tankkartenakzeptanz
mit Shell stehen Total-Card-Nutzern seit diesem
Jahr rund 15.000 Tankstellen in 16 Ländern
Europas zur Verfügung. Neben den üblichen Serviceangeboten
können Fuhrparkleiter über Total
auch die Führerscheinkontrolle durchführen lassen,
dazu erfolgt zwei Mal jährlich automatisch
eine Behördenanfrage. Somit wird nicht nur der
Fuhrparkmanager, sondern auch der Fahrer von
sämtlichem organisatorischen Aufwand befreit –
kein Aufkleben von Prüfsiegeln, kein Anfahren
von Prüfstationen, kein wiederholtes Erinnern
von Fahrern.
EuroToll: Mit der Pan-European-Card können
Dienstwagenfahrern von einem breiten, markenunabhängigen
Tankstellennetz von mehr als
4.000 Tankstellen in 16 europäischen Ländern
profitieren. Daneben steht den Nutzern eine
24-Stunden-Hotline und ein 24-Stunden-Pannendienst
in ganz Europa zur Verfügung. Nicht
zuletzt sollen Fuhrparkleiter auch von der Mineralsteuer-Rückerstattung
in verschiedenen Ländern
Europas profitieren können.
Novofleet: Seit diesem Frühjahr steht Novofleet
Tankkartennutzern durch die Kooperation mit
den österreichischen Diskont-Tankstellen nun ein
Netz von über 3.000 Akzeptanzstellen in Deutschland
und Österreich zur Verfügung. Neben den
Produkten und Leistungen an Tankstellen können
über die Karte zusätzlich Reifenservices an 320
Euromaster Servicepoints abgewickelt werden.
Volkswagen Leasing: Mit den Europa Tank & Service
Karten in Kombination mit einem Großkunden-Leasing-Vertrag
tanken Dienstwagenfahrer
bargeldlos und bequem an über 19.000 ausgewiesenen
Tankstellen in ganz Europa (in Kooperation
mit euroShell/Multinetz und Agip/Routex-
Verbund). Gleichzeitig verfügen alle Tankkarten
über die zusätzliche Funktion eines europaweiten
Serviceausweises. So können Dienstwagennutzer
abgeschlossene Dienstleistungen wie zum Beispiel
Wartung und Verschleiß komfortabel und in
ganz Europa bei über 9.000 Markenwerkstätten
bargeldlos in Anspruch nehmen.
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Flottenmanagement 2/2013