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Diakonie 4/2013 als PDF downloaden - networx.at

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Menschen im<br />

alter<br />

reger Nachfrage zu einem Team mit<br />

70 MitarbeiterInnen. Seit 1998 wird<br />

auch Hauskrankenpflege angeboten.<br />

Neben dem Eins<strong>at</strong>zgebiet Stadt<br />

Salzburg bietet <strong>Diakonie</strong>.mobil auch<br />

in Hallein häusliche Betreuung und<br />

Pflege an. <strong>Diakonie</strong>.mobil Salzburg<br />

und Hallein betreuen derzeit ca. 300<br />

KundInnen und erbringen mon<strong>at</strong>lich<br />

durchschnittlich 4.600 Eins<strong>at</strong>zstunden.<br />

„Das entspricht einer Verdoppelung<br />

der Stunden seit 2005“,<br />

berichtet Robert Damjanovic.<br />

Hohe KundInnen-<br />

Zufriedenheit<br />

<strong>Diakonie</strong>.mobil nützt die enge<br />

Verbundenheit mit den Häusern für<br />

Senioren der jeweiligen Regionen.<br />

Das ermöglicht den KundInnen auch<br />

die Nutzung anderer Angebote wie<br />

Kurzzeitpflege oder Besuch einer<br />

Tagesbetreuung im <strong>Diakonie</strong>werk.<br />

Dass die KundInnen die Arbeit und<br />

das Service von <strong>Diakonie</strong>.mobil<br />

schätzen, zeigte sich auch bei einer<br />

im Herbst 2012 durchgeführten<br />

KundInnenbefragung in Linz und<br />

Salzburg. Mit der Beantwortung der<br />

Fragen nach Schulnoten bewerteten<br />

die KundInnen Salzburg mit einem<br />

Mittelwert von 1,27 und Linz mit 1,4<br />

und zeigten sich so mit den Leistungen<br />

sehr zufrieden.<br />

Herrschen in beiden Bundesländern<br />

auch teils unterschiedliche Bedingungen,<br />

eines ist für alle Teams<br />

gleich: Menschen im Alter wollen<br />

möglichst lange selbstständig zuhause<br />

bleiben. Die MitarbeiterInnen<br />

von <strong>Diakonie</strong>.mobil helfen dabei.<br />

<strong>Diakonie</strong>.mobil Gallneukirchen:<br />

Eins<strong>at</strong>zleitung Andrea Göweil<br />

<strong>Diakonie</strong>.mobil Linz:<br />

Eins<strong>at</strong>zleitung Gerald Jäger<br />

<strong>Diakonie</strong>.mobil Wels:<br />

Eins<strong>at</strong>zleitung Ren<strong>at</strong>e Stöbich<br />

<strong>Diakonie</strong>.mobil Salzburg:<br />

Leitung Robert Damjanovic<br />

Stadt Salzburg:<br />

Eins<strong>at</strong>zleitung Süd, Pflegeleitung Ursula Held<br />

Eins<strong>at</strong>zleitung Nord Barbara Leeb<br />

Hallein:<br />

Eins<strong>at</strong>zleitung Margret Knowles<br />

Die Erweiterung des Dienstleistungsangebots<br />

von <strong>Diakonie</strong>.mobil in<br />

Oberösterreich bringt für die<br />

Kundinnen und Kunden viele Vorteile.<br />

17<br />

Oktober <strong>2013</strong> ∙ diakonie

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