Büroarbeit – sicher, gesund und erfolgreich - VBG
Büroarbeit – sicher, gesund und erfolgreich - VBG
Büroarbeit – sicher, gesund und erfolgreich - VBG
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<strong>VBG</strong>-Fachwissen<br />
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong><br />
<strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Praxisleitfaden <strong>und</strong> -hilfen für die Gestaltung
<strong>VBG</strong> <strong>–</strong> Ihre gesetzliche Unfallver<strong>sicher</strong>ung<br />
Die <strong>VBG</strong> ist eine gesetzliche Unfallver<strong>sicher</strong>ung mit r<strong>und</strong> 34 Millionen Ver<strong>sicher</strong>ungsverhältnissen<br />
in Deutschland. Ver<strong>sicher</strong>te der <strong>VBG</strong> sind Arbeitnehmer, freiwillig<br />
ver<strong>sicher</strong>te Unternehmer, bürgerschaftlich Engagierte <strong>und</strong> viele mehr. Zur<br />
<strong>VBG</strong> zählen über eine Million Unternehmen aus mehr als 100 Branchen <strong>–</strong> vom<br />
Architekturbüro bis zum Zeitarbeitsunternehmen.<br />
Weitere Informationen: www.vbg.de<br />
Die in dieser Publikation enthaltenen Lösungen schließen andere, mindestens ebenso<br />
<strong>sicher</strong>e Lösungen nicht aus, die auch in Regeln anderer Mitgliedstaaten der Europäischen<br />
Union oder der Türkei oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den<br />
Europäischen Wirtschaftsraum ihren Niederschlag gef<strong>und</strong>en haben können.<br />
In dieser Publikation wird auf eine geschlechtsneutrale Schreibweise geachtet. Wo dieses<br />
nicht möglich ist, wird zugunsten der besseren Lesbarkeit das ursprüngliche grammatische<br />
Geschlecht verwendet. Es wird hier ausdrücklich darauf hingewiesen, dass<br />
damit auch jeweils das andere Geschlecht angesprochen ist.<br />
Wenn in dieser Publikation von Beurteilungen der Arbeitsbedingungen gesprochen<br />
wird, ist damit auch immer die Gefährdungsbeurteilung im Sinne des Arbeitsschutzgesetzes<br />
gemeint.
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong><br />
<strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Praxisleitfaden <strong>und</strong> -hilfen für die Gestaltung<br />
Diese Schrift der <strong>VBG</strong> (ehemals BGI 5001) wird ab dieser Ausgabe ohne BGI-Nummer veröffentlicht, da das Vorschriften-<br />
<strong>und</strong> Regelwerk der Deutschen Gesetzlichen Unfallver<strong>sicher</strong>ung (DGUV) derzeit geändert wird.<br />
Version 4.0/2012-06 (ersetzt Ausgabe 3.1/2010-10)
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Inhaltsverzeichnis<br />
Vorbemerkung 3<br />
1 Leitfaden: Die Menschen aktivieren <strong>und</strong> die Büroprozesse optimal organisieren 4<br />
2 Checkliste <strong>Büroarbeit</strong>splatz <strong>–</strong> Einstieg in die Gefährdungsbeurteilung 13<br />
3 Checkliste Bildschirmdarstellung 20<br />
4 Daten <strong>und</strong> Fakten zur <strong>Büroarbeit</strong> 24<br />
5 Praxishilfen <strong>und</strong> Tipps auf der Online-Themenseite www.vbg.de/bueroarbeit 27<br />
2
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Vorbemerkung<br />
Die Praxis guter Unternehmen zeigt, dass <strong>erfolgreich</strong>e Leistungen<br />
im Büro das Ergebnis vorausschauend <strong>und</strong> vorsorgend gestalteter<br />
Arbeit sind. Sicherheit, Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> Qualität sind in<br />
diesen Unternehmen Kriterien für Erfolg in der <strong>Büroarbeit</strong>.<br />
In dieser BGI finden Sie einen Leitfaden für eine vorausschauende<br />
<strong>–</strong> also präventive <strong>–</strong> Arbeitsgestaltung Ihrer <strong>Büroarbeit</strong>.<br />
Der Praxisleitfaden<br />
• zeigt Wege, wie Sie die Arbeitsbedingungen im Büro verbessern<br />
können,<br />
• hilft Ihnen, Beschäftigte zu <strong>sicher</strong>em, <strong>ges<strong>und</strong></strong>em <strong>und</strong> qualitätsbewusstem<br />
Arbeiten zu motivieren,<br />
• führt zu weiteren Praxishilfen, wie Unterweisungshilfen, Betriebsanweisungen<br />
oder Checklisten, auf der Online-Themenseite<br />
„<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong> www.vbg.de/bueroarbeit <strong>–</strong> hin, mit denen<br />
Sie Arbeitsprozesse vorsorgend gestalten können,<br />
• bietet Ihnen einen Einstieg in die Gefährdungsbeurteilung für<br />
<strong>Büroarbeit</strong>splätze.<br />
Der vorliegende Leitfaden richtet sich an Unternehmer <strong>und</strong> Führungskräfte<br />
von Unternehmen mit <strong>Büroarbeit</strong>splätzen. Er fasst<br />
Beispiele guter Praxis sowie die Anforderungen aus Gesetzen<br />
<strong>und</strong> Vorschriften für eine präventiv gestaltete <strong>Büroarbeit</strong> zusammen.<br />
Das hier vermittelte Wissen entspricht auch den allgemein<br />
anerkannten Regeln der Technik für die <strong>Büroarbeit</strong>.<br />
Für Verbesserungsvorschläge <strong>und</strong> Anregungen zu dieser Broschüre<br />
„<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong>“ sind wir<br />
Ihnen dankbar.<br />
3
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
1 Leitfaden: Die Menschen aktivieren <strong>und</strong> die<br />
Büroprozesse optimal organisieren<br />
Voraussetzungen für <strong>erfolgreich</strong>e Arbeit im Büro sind die Leistungsbereitschaft der Beschäftigten <strong>und</strong> das optimale<br />
Zusammenspiel aller Beteiligten. Erst eine gute Organisation <strong>und</strong> ein aktivierendes Betriebsklima ermöglichen eine<br />
produktive Nutzung aller Ressourcen im Arbeitsprozess. Wesentliche Voraussetzung dafür ist eine gute Organisation<br />
des Arbeitsschutzes im Büro. Das folgende Kapitel zeigt Ihnen in zehn Schritten, was Sie tun können.<br />
Klare Zielsetzungen<br />
• Sie nehmen das Ziel des <strong>sicher</strong>en, <strong>ges<strong>und</strong></strong>en <strong>und</strong> qualitätsbewussten<br />
Arbeitens im Büro in Ihre Unternehmensziele mit auf<br />
<strong>–</strong> zum Beispiel in Leitlinien oder anderen allgemeinen Vereinbarungen.<br />
▸▸<br />
Praxishilfe auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Organisationshilfe „Unsere Unternehmensziele“<br />
4
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
• Sie vereinbaren mit der Interessenvertretung oder auf Mitarbeiterbesprechungen<br />
gemeinsam mit den Beschäftigten, was<br />
alle Beteiligten unter <strong>sicher</strong>em, <strong>ges<strong>und</strong></strong>em <strong>und</strong> qualitätsbewusstem<br />
Arbeiten verstehen <strong>und</strong> welche Maßnahmen dazugehören.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
<strong>VBG</strong>-Fachinformation BGI 5023 „AMS <strong>–</strong> Arbeitsschutz<br />
mit System“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
<strong>VBG</strong>-Fachinformation BGI 5132 „GMS <strong>–</strong> Ges<strong>und</strong>heit<br />
mit System“<br />
• Sie verdeutlichen Ihren Führungskräften <strong>und</strong> Beschäftigten,<br />
welche rechtlichen Bestimmungen (Gesetze, Verordnungen,<br />
Technische Regeln zum Arbeitsschutz, Berufsgenossenschaftliche<br />
Vorschriften <strong>und</strong> Regeln) gelten, <strong>und</strong> Sie stellen diese,<br />
möglichst im Volltext, zur Verfügung <strong>–</strong> zum Beispiel im Intranet<br />
oder durch Verweis auf die Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“<br />
<strong>–</strong> www.vbg.de/bueroarbeit.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Volltexte des staatlichen <strong>und</strong> berufsgenossenschaftlichen<br />
Regelwerkes<br />
Wir haben festgelegt:<br />
Verantwortungen <strong>und</strong> klare Rahmenbedingungen festlegen<br />
• Sie vereinbaren mit Führungskräften <strong>und</strong> Beschäftigten<br />
schriftlich <strong>–</strong> zum Beispiel in Arbeitsverträgen, Stellen-,<br />
Arbeitsbeschreibungen <strong>–</strong>, welche Aufgaben sie in der präventiven<br />
Arbeitsgestaltung haben, beispielsweise durch Verpflichtung<br />
zu <strong>sicher</strong>em <strong>und</strong> <strong>ges<strong>und</strong></strong>em Arbeiten, zur Berücksichtigung<br />
der Unterweisungsinhalte <strong>und</strong> des staatlichen<br />
<strong>und</strong> berufsgenossenschaftlichen Regelwerkes.<br />
• Sie nehmen die Anforderungen von Sicherheit <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsschutz<br />
in alle Arbeitsanweisungen auf.<br />
• Sie legen die Weisungs- <strong>und</strong> Entscheidungsbefugnisse der<br />
einzelnen Beschäftigten <strong>und</strong> der Teams eindeutig fest.<br />
• Sie definieren die Übergänge der Informationen <strong>und</strong> Leistungen<br />
an den Schnittstellen der Verantwortungsbereiche.<br />
▸▸<br />
Praxishilfe auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Organisationshilfe „Übertragung von Unternehmerpflichten“<br />
Wir haben festgelegt:<br />
5
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Arbeitsbedingungen analysieren <strong>und</strong> Maßnahmen festlegen <strong>–</strong><br />
Gefährdungsbeurteilung<br />
• Sie legen fest, wer für die Durchführung <strong>und</strong> die Kontrolle der<br />
festgelegten Maßnahmen verantwortlich ist.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Beurteilung der Arbeitsbedingungen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 650 „Bildschirm- <strong>und</strong> <strong>Büroarbeit</strong>splätze“<br />
• Sie analysieren <strong>und</strong> beurteilen die Gefährdungen <strong>und</strong> Belastungen<br />
bei der <strong>Büroarbeit</strong> regelmäßig. Sie berücksichtigen<br />
dabei möglichst die Erfahrungen der Beschäftigten.<br />
• Sie legen Verbesserungsmaßnahmen auf Gr<strong>und</strong>lage der festgestellten<br />
Probleme fest.<br />
• Wenn Ihre Beschäftigten auch zu Hause <strong>–</strong> zum Beispiel bei<br />
Telearbeit <strong>–</strong> oder außerhalb arbeiten, legen Sie fest beziehungsweise<br />
vereinbaren Sie,<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
wie die Arbeit zu Hause <strong>und</strong> unterwegs analysiert <strong>und</strong> beurteilt<br />
wird,<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
wie die Arbeit zu gestalten ist <strong>–</strong> zum Beispiel zeitlich, räumlich,<br />
Möblierung,<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
wie Maßnahmen zur Verbesserung umzusetzen sind.<br />
▸ ▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Faltblatt „Mobil arbeiten mit Notebook & Co.“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Ratgeber „Telearbeit <strong>–</strong> Ges<strong>und</strong>heit, Gestaltung, Recht“<br />
Wir haben festgelegt:<br />
Beschäftigte leistungsgerecht einsetzen<br />
• Sie stellen die Leistungs- <strong>und</strong> Zeitvorgaben transparent dar<br />
<strong>und</strong> besprechen beziehungsweise vereinbaren sie möglichst<br />
gemeinsam mit den Beschäftigten.<br />
• Sie berücksichtigen bei der Verteilung der Arbeitsaufgaben<br />
die individuellen Kompetenzen <strong>und</strong> Vorstellungen sowie die<br />
Erfahrungen <strong>und</strong> Fähigkeiten der Beschäftigten <strong>–</strong> zum Beispiel<br />
spezielle Fachkenntnisse, Lebensalter, Gewohnheiten, Mentalität.<br />
Sie beteiligen die Beschäftigten bei der Verteilung der<br />
Arbeitsaufgaben.<br />
• Sie gestalten die Arbeitsaufgaben so, dass diese von den Beschäftigten<br />
bewältigt werden können <strong>und</strong> dass die Aufgaben<br />
6
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
die Beschäftigten nicht über- oder unterfordern. Sie organisieren<br />
die Arbeiten möglichst als „Mischarbeit“.<br />
• Sie räumen Ihren Beschäftigten Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen<br />
<strong>und</strong> selbstorganisierten Handeln ein.<br />
• Sie achten darauf, dass die Arbeitsaufgaben eindeutig <strong>und</strong> widerspruchsfrei<br />
formuliert werden. Sie sollten sich ver<strong>sicher</strong>n,<br />
dass die Beschäftigten die Aufgaben verstanden haben <strong>und</strong><br />
dass es keine ungeklärten Überschneidungen mit anderen Arbeitsaufgaben<br />
gibt.<br />
• Sie bieten familiengerechte <strong>und</strong> auf die Lebenssituation angepasste<br />
Arbeitszeiten (flexible Arbeitszeiten) an <strong>–</strong> zum Beispiel<br />
bei Pflege von Familienangehörigen oder Kinderbetreuung.<br />
• Sie legen bei variablen Arbeitsplätzen im Unternehmen <strong>–</strong> zum<br />
Beispiel bei Desk-Sharing <strong>–</strong> gemeinsam mit den Beschäftigten<br />
fest, wie die Arbeitsplätze genutzt werden, wie die Koordination<br />
stattfindet <strong>und</strong> in welchem Zustand die Arbeitsplätze verlassen<br />
werden.<br />
• Sie bieten Hilfen für eine aktive Pausengestaltung <strong>und</strong> eine<br />
<strong>ges<strong>und</strong></strong>e Ernährung der Beschäftigten an <strong>–</strong> zum Beispiel durch<br />
Sportgeräte, isometrische Übungen, Rückenschule, vitaminreiches<br />
Essen, Obst <strong>und</strong> Wasser.<br />
▸ ▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Faltblatt „Gymnastik im Büro“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Trainingsprogramm „Mein Schweineh<strong>und</strong> <strong>und</strong> ich“<br />
(Online-Rückenschule)<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Folge 5 des <strong>VBG</strong>-Ges<strong>und</strong>heitsmagazins „Ges<strong>und</strong>e Ernährung“<br />
(www.vbg.de/<strong>ges<strong>und</strong></strong>heitsmagazin)<br />
• Wenn Ihre Beschäftigten auch zu Hause <strong>–</strong> zum Beispiel Telearbeit<br />
<strong>–</strong> oder außerhalb arbeiten, legen Sie fest, wie die Arbeit<br />
<strong>und</strong> die Arbeitszeit zu Hause <strong>und</strong> unterwegs gestaltet <strong>und</strong><br />
bewertet werden. Sie sollten auch dies gemeinsam mit Ihren<br />
Beschäftigten vereinbaren. Dabei sind unter anderem auch<br />
zu beachten: Zeitgestaltung <strong>und</strong> Zeiterfassung, Informations<strong>und</strong><br />
Kommunikationsfluss, Kontrolle <strong>und</strong> Verbesserung.<br />
▸▸<br />
Praxishilfe auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Faltblatt „Mobil arbeiten mit Notebook & Co.“<br />
Wir haben festgelegt:<br />
Information <strong>und</strong> Kommunikation<br />
• Sie haben die Informations- <strong>und</strong> Kommunikationswege festgelegt<br />
<strong>und</strong> mit den Beschäftigten vereinbart.<br />
• Sie vermitteln dem Beschäftigten die Wertschätzung seiner<br />
Arbeit im Unternehmen. Dadurch erkennt der Beschäftigte die<br />
Bedeutung seiner Arbeit im Gesamtarbeitsablauf <strong>und</strong> für das<br />
Unternehmen.<br />
• Sie informieren Ihre Beschäftigten über <strong>sicher</strong>es, <strong>ges<strong>und</strong></strong>es<br />
<strong>und</strong> sorgfältiges Arbeiten im Büro (unterweisen) mindestens<br />
jährlich <strong>und</strong> bei besonderen Anlässen <strong>–</strong> zum Beispiel bei<br />
neuen Arbeitsmitteln, geänderten Arbeitsinhalten, neuen<br />
Arbeitsverfahren.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Faltblatt „Ges<strong>und</strong> arbeiten am PC“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Infoblätter <strong>und</strong> Unterweisungshilfen/-folien<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 650 „Bildschirm- <strong>und</strong> <strong>Büroarbeit</strong>splätze“<br />
7
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
• Sie geben den Beschäftigten alle notwendigen Informationen<br />
für die Erledigung ihrer Arbeitsaufgaben.<br />
• Sie bieten Unterstützung, wie die Informationsflut arbeitsangemessen<br />
bewältigt werden kann <strong>–</strong> zum Beispiel durch Spamfilter,<br />
Sortierfunktionen, Kriterien für den Umgang mit E-Mails.<br />
• Sie geben den Beschäftigten Rückmeldung zu Arbeitsleistungen<br />
<strong>und</strong> Arbeitsqualität. Sie würdigen gute Leistungen angemessen.<br />
• Sie besprechen mit den Beschäftigten regelmäßig die Qualität<br />
der Auftragserfüllung <strong>und</strong> legen gemeinsam erreichbare Ziele<br />
<strong>und</strong> Kriterien für Qualität, Sicherheit <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heit fest<br />
(Zielvereinbarungsgespräch).<br />
• Sie ermöglichen Ihren Beschäftigten notwendige <strong>und</strong> Kompetenz<br />
fördernde Weiterbildungen. Sie besprechen den Bedarf<br />
<strong>und</strong> die Möglichkeiten der Weiterbildung mit den Beschäftigten<br />
gemeinsam.<br />
▸▸<br />
<strong>VBG</strong>-Seminare unter www.vbg.de/seminare:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Aus- <strong>und</strong> Weiterbildungsangebote der <strong>VBG</strong><br />
• Sie haben die notwendigen Betriebsanweisungen erstellt beziehungsweise<br />
erstellen lassen <strong>und</strong> den Beschäftigten bekannt<br />
gegeben.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Muster-Betriebsanweisungen<br />
• Sie sorgen dafür, dass die Daten für die Arbeitsaufgaben <strong>und</strong><br />
die Vereinbarungen <strong>–</strong> zum Beispiel im Intranet, Extranet <strong>–</strong> klar<br />
strukturiert <strong>und</strong> einfach zugänglich sind <strong>und</strong> dass die Zugangsberechtigung<br />
klar definiert ist.<br />
Wir haben festgelegt:<br />
Planung <strong>und</strong> Beschaffung<br />
• Sie planen Arbeitsräume so, dass die Bearbeitung der Arbeitsaufgaben<br />
unterstützt <strong>und</strong> die Leistungsfähigkeit der Menschen<br />
gefördert wird. Dabei umfasst Raumplanung nicht nur<br />
die Raumabmessungen, die Anordnung der Arbeitsplätze,<br />
die Flächennutzung <strong>und</strong> die Verkehrswege, sondern auch das<br />
Raumklima, die Beleuchtung, die Farbgebung des Raumes<br />
<strong>und</strong> die Lärmeinwirkungen.<br />
▸▸<br />
Fachinfos <strong>und</strong> Praxishilfen der <strong>VBG</strong> zu Arbeitsstätten:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 650 „Bildschirm- <strong>und</strong> <strong>Büroarbeit</strong>splätze“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 5050 „Büroraumplanung“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Planungs-Software für Büroräume <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/apl/rest/bueroplaner/bueroplaner.html<br />
• Sie beachten bei der Gestaltung der <strong>Büroarbeit</strong>splätze die<br />
Wechselbeziehung zwischen Menschen, Arbeitsaufgaben <strong>und</strong><br />
dem Arbeitsraum durch unter anderem folgende Aspekte:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Bedürfnisse des Beschäftigten (Bewegungsräume, Lärm,<br />
Klima, Licht, Sehvermögen, Blickrichtung, Körperhaltung,<br />
Barrierefreiheit, ...)<br />
8
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Arbeitsaufgabe <strong>und</strong> -abläufe (erforderliche Kommunikation,<br />
Information, Kooperationsbedarf, Konzentrationserfordernisse,<br />
Sehaufgaben, Schichtarbeit, ...)<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Soft- <strong>und</strong> Hardware (Bildschirmanzeigetechnik, Reflexion/<br />
Blendung, Anzahl der Bildschirmgeräte, Platz für Rechner/<br />
Drucker <strong>und</strong> Tastatur, Bewegungsräume am Arbeitsplatz, ...)<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Arbeitsplatzanordnung (Nutzung der Arbeitsplätze Einzelarbeit,<br />
Gruppenarbeit, Desk-Sharing, Art des Raumes <strong>–</strong> Einpersonenbüro,<br />
Kombibüro, Großraumbüro, Anordnung <strong>und</strong><br />
Variabilität der Arbeitsplätze, Fenster <strong>und</strong> Beleuchtung, ...)<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Möblierung (Position der Möbel im Verhältnis zum Arbeitsplatz<br />
<strong>und</strong> zu Arbeitsaufgaben, Reflexionseigenschaften <strong>und</strong><br />
Farbgebung, Position der Bildschirme am Arbeitsplatz, ...)<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Barrierefreiheit (Zugänge <strong>und</strong> Bewegungsfreiheit, Bewegungsfläche<br />
am Arbeitsplatz, Erreichbarkeit von <strong>sicher</strong>heitstechnischen<br />
Einrichtungen, ...)<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Voraussetzungen des Gebäudes (Architektur des Gebäudes,<br />
Geometrie der Räume, elektrische Anlagen, Verkehrswege,<br />
geografische Ausrichtung des Gebäudes, Nachbarbebauung,<br />
...)<br />
• Sie schaffen Raum für Kommunikation <strong>und</strong> Austausch <strong>–</strong> zum<br />
Beispiel durch eine Teeküche, Sitzecke.<br />
• Sie stellen <strong>sicher</strong>, dass nur Software angeschafft wird, die für<br />
die Anwendung angemessen ist <strong>und</strong> die intuitiv bedient werden<br />
kann.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
INFO-MAP „Software nutzerfre<strong>und</strong>lich einstellen <strong>und</strong> gestalten“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 852-4 „Software-Kauf <strong>und</strong> Pflichtenheft“<br />
• Sie schaffen nur technisch einwandfreie Arbeitsmittel an <strong>–</strong><br />
zum Beispiel Bildschirme, Drucker, Tische, <strong>Büroarbeit</strong>sstühle,<br />
Schränke, Leitern. Geprüfte <strong>und</strong> mit dem GS-Zeichen <strong>–</strong> besser<br />
noch mit dem DGUV Test-Zeichen <strong>–</strong> gekennzeichnete Arbeitsmittel<br />
erfüllen diese Anforderungen.<br />
• Sie berücksichtigen die Erfahrungen <strong>und</strong> Ideen der Beschäftigten<br />
bei der Raumgestaltung <strong>und</strong> Flächennutzung sowie bei<br />
der Planung <strong>und</strong> Beschaffung von Arbeitsmitteln.<br />
▸▸<br />
Praxishilfe auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Organisationshilfe „Ich schlage vor“<br />
• Sie haben die regelmäßige <strong>und</strong> <strong>ges<strong>und</strong></strong>heitsgerechte Reinigung<br />
der Büroräume organisiert <strong>–</strong> zum Beispiel durch<br />
gefahrstoffarme Reinigungsmittel, <strong>sicher</strong>e Lagerung der<br />
Reinigungsmittel <strong>und</strong> -geräte, Einsatz von Fachfirmen für<br />
Gebäudereinigung.<br />
• Bei Unternehmen, deren Beschäftigte auch zu Hause oder<br />
außerhalb arbeiten: Sie legen Mindestkriterien für die Gestaltung<br />
von Heim- oder Mobilarbeitsplätzen fest <strong>–</strong> zum Beispiel<br />
mobile Geräte, Möblierung, Beleuchtung. Sie vereinbaren, wie<br />
Arbeitsmittel für zu Hause oder unterwegs beschafft werden.<br />
▸▸<br />
Fachinfos <strong>und</strong> Praxishilfen der <strong>VBG</strong> zu Arbeitsstätten:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Online-Themenseite „Arbeitsstätten <strong>sicher</strong> planen <strong>und</strong> gestalten“<br />
<strong>–</strong> www.vbg.de/arbeitsstaetten<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Online-Themenseite „Barrierefreie Arbeitsstätten planen <strong>und</strong><br />
gestalten“ <strong>–</strong> www.vbg.de/barriere<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 5050 „Büroraumplanung“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 5128 „Arbeitsstätten <strong>sicher</strong> planen <strong>und</strong> gestalten“<br />
Wir haben festgelegt:<br />
Planung von <strong>Büroarbeit</strong>sstätten: Tipp<br />
Berücksichtigen Sie bei der Planung von <strong>Büroarbeit</strong>sstätten (bei Umzug, Umbau oder Neubau) die Anforderungen zur baulichen<br />
Gestaltung schon vor Baubeginn in der Planungsphase <strong>–</strong> zum Beispiel im Hinblick auf Raumgestaltung, Raumklima, Flächennutzung,<br />
Beleuchtung, Barrierefreiheit. Nutzen Sie die umfassenden Praxishinweise der <strong>VBG</strong> zur Gestaltung von Arbeitsstätten sowie<br />
die Möglichkeit einer kostenlosen Vorortberatung durch die zutändige Aufsichtsperson. Ziehen Sie Ihre Fachkraft für Arbeits<strong>sicher</strong>heit<br />
<strong>und</strong> Ihren Betriebsarzt zur Beratung hinzu. Nutzen Sie die umfassenden Praxishinweise der <strong>VBG</strong> zur Gestaltung von barrierefreien<br />
Arbeitsstätten.<br />
9
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Prüfungen <strong>und</strong> Qualitäts<strong>sicher</strong>ung<br />
• Sie stellen <strong>sicher</strong>, dass die Arbeitsmittel <strong>und</strong> haustechnischen<br />
Einrichtungen <strong>–</strong> zum Beispiel Heizungen <strong>und</strong> Klimaanlage,<br />
elektrische Anlagen <strong>und</strong> Aufzüge <strong>–</strong> in den notwendigen Fristen<br />
von befähigten Personen geprüft <strong>und</strong> gewartet werden. Sie<br />
haben die Fristen in der Gefährdungsbeurteilung festgelegt.<br />
▸▸<br />
Praxishilfe auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Planungshilfe „Arbeitsmittel-Prüfung“<br />
• Sie überprüfen, ob<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
die Software aktuell ist,<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
für die Anwendung angemessen ist <strong>und</strong> ob sie intuitiv bedient<br />
werden kann,<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
jeweils individuell eingestellt ist.<br />
▸▸<br />
Praxishilfe auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
INFO-MAP „Software nutzerfre<strong>und</strong>lich einstellen <strong>und</strong><br />
gestalten“<br />
• Sie prüfen die Wirksamkeit der in den Gefährdungsbeurteilungen<br />
getroffenen Verbesserungsmaßnahmen <strong>und</strong> legen gegebenenfalls<br />
weitere Maßnahmen fest.<br />
▸▸<br />
Praxishilfe auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Beurteilung der Arbeitsbedingungen<br />
• Sie beziehen in Ihr Controlling- <strong>und</strong> Bewertungssystem auch<br />
alle Maßnahmen zur Arbeitsgestaltung mit ein. Hierzu benutzen<br />
Sie auch die Ergebnisse der Gefährdungsbeurteilung.<br />
• Bei Unternehmen, deren Beschäftigte auch zu Hause oder<br />
außerhalb arbeiten: Sie legen fest beziehungsweise vereinbaren,<br />
wie die festgelegte Arbeitsgestaltung überprüft wird.<br />
Wir haben festgelegt:<br />
10
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Verbesserungsprozesse ermöglichen <strong>und</strong> Beschäftigte beteiligen<br />
• Sie nutzen die Erfahrungen der Beschäftigten sowie ihre Ideen<br />
<strong>und</strong> Gestaltungsvorschläge für Verbesserungsprozesse. Erkenntnisse<br />
aus Problemen, Schwachstellen, unnötigen Belastungen<br />
<strong>und</strong> Störungen bei der <strong>Büroarbeit</strong> fließen dabei ein.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Organisationshilfe „Ich schlage vor“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Checklisten <strong>und</strong> Selbsttests für Beschäftigte<br />
• Sie vereinbaren gemeinsam mit den Beschäftigten, welche<br />
Möglichkeiten es gibt, Verbesserungsvorschläge einzubringen<br />
<strong>und</strong> wie mit den Vorschlägen verfahren wird. Sie beziehen dabei<br />
auch Arbeiten zu Hause <strong>und</strong> unterwegs mit ein.<br />
• Sie vereinbaren <strong>und</strong> organisieren Maßnahmen der betrieblichen<br />
Ges<strong>und</strong>heitsförderung, um Leistungs- <strong>und</strong> Konzentrationsfähigkeit<br />
präventiv zu erhalten <strong>und</strong> zu fördern.<br />
Wir haben festgelegt:<br />
Sicherheitstechnische <strong>und</strong> betriebsärztliche Betreuung <strong>und</strong> Notfallvorsorge<br />
• Sie stellen die vorgeschriebene <strong>sicher</strong>heitstechnische <strong>und</strong> betriebsärztliche<br />
Betreuung <strong>sicher</strong>.<br />
▸▸<br />
Informationen der <strong>VBG</strong> zur DGUV Vorschrift 2:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Broschüre „Sicherheitstechnische <strong>und</strong> betriebsärztliche<br />
Betreuung effektiv nutzen“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Online-Themenseite „Sicherheitstechnische <strong>und</strong> betriebsärztliche<br />
Betreuung“ <strong>–</strong> www.vbg.de/betriebsarzt-fasi<br />
• Sie stellen die notwendigen Erste-Hilfe-Maßnahmen <strong>sicher</strong> <strong>–</strong><br />
zum Beispiel:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Genügend Ersthelfer aus- <strong>und</strong> weiterbilden<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Erste-Hilfe-Material (Verbandkästen) bereitstellen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Erste-Hilfe-Einrichtungen kennzeichnen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Verbandbuch mit allen Erste-Hilfe-Leistungen führen<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
INFO-MAP „Erste Hilfe + Brandschutz“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Aushang „Verhalten bei Unfällen“<br />
11
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
• Sie stellen die notwendigen Brandschutzmaßnahmen <strong>sicher</strong> <strong>–</strong><br />
zum Beispiel:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Ausreichende Anzahl Feuerlöscher bereitstellen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Brandschutzeinrichtungen kennzeichnen <strong>und</strong> prüfen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Aushang zum Brandschutz aufhängen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Flucht- <strong>und</strong> Rettungswege kennzeichnen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Fluchtwege <strong>und</strong> -türen freihalten<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Flucht- <strong>und</strong> Rettungspläne erstellen (bei großen oder unübersichtlichen<br />
Gebäuden), gut sichtbar aufhängen, regelmäßig<br />
Evakuierungsübungen durchführen<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
INFO-MAP „Erste Hilfe + Brandschutz“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Checkliste „Brandschutz <strong>und</strong> Fluchtwege“<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Aushang „Verhalten im Brandfall“<br />
• Sie haben Vorkehrungen für IT-Sicherheit <strong>und</strong> Datenschutz<br />
getroffen <strong>–</strong> zum Beispiel Firewall, Zugriffs-, Zutrittskontrolle,<br />
Verschlüsselungen, spezielle Datenentsorgung.<br />
• Sie haben eine Risikoanalyse erstellt, ob Betriebsstörungen<br />
<strong>und</strong> kriminelle Handlungen, wie Bombendrohungen, Geiselnahmen<br />
oder Amokläufe, drohen.<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „Zwischenfall,<br />
Notfall, Katastrophe“ <strong>–</strong> www.vbg.de/zwischenfall:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Infoblätter<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Checklisten<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Risikoanalysen<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
BGI 5097 „Zwischenfall, Notfall, Katastrophe“<br />
Wir haben festgelegt:<br />
Prozesse dokumentieren<br />
Sie dokumentieren die erforderlichen Unterlagen für den Arbeitsschutz<br />
<strong>–</strong> zum Beispiel:<br />
• Pflichtenübertragungen (§ 13 BGV A1)<br />
• Ergebnisse der Gefährdungsbeurteilung (§ 6 ArbSchG)<br />
• Durchgeführte Unterweisungen (§ 4 BGV A1)<br />
• Eingesetzte Betriebsanweisungen (§ 9 BetrSichV, § 14 GefStoffV)<br />
• Durchgeführte Prüfungen (§§ 3, 10, 11 BetrSichV)<br />
• Gegebenenfalls notwendige <strong>und</strong> durchgeführte arbeitsmedizinische<br />
Vorsorgeuntersuchungen (ArbMedVV)<br />
• Betriebsärztliche <strong>und</strong> <strong>sicher</strong>heitstechnische Betreuung (DGUV<br />
Vorschrift 2)<br />
▸▸<br />
Praxishilfen auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ <strong>–</strong><br />
www.vbg.de/bueroarbeit:<br />
<strong>–</strong><strong>–</strong><br />
Alle Organisationshilfen <strong>und</strong> Checklisten eignen sich zur<br />
Dokumentation<br />
Wir haben festgelegt:<br />
12
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
2 Checkliste <strong>Büroarbeit</strong>splatz <strong>–</strong> Einstieg in die<br />
Gefährdungsbeurteilung<br />
Die folgende Checkliste hilft Ihnen, die Arbeitsbedingungen in Ihrem Büro so zu gestalten, dass Ihre Beschäftigten<br />
produktiv <strong>und</strong> <strong>ges<strong>und</strong></strong> arbeiten. Diese Checkliste <strong>Büroarbeit</strong>splatz ist ein Muster mit Gr<strong>und</strong>lagenthemen einer Gefährdungsbeurteilung<br />
für <strong>Büroarbeit</strong>splätze. Eine systematische <strong>und</strong> umfassende Gefährdungsbeurteilung zum Thema<br />
<strong>Büroarbeit</strong>splatz finden Sie auf der Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ unter www.vbg.de/bueroarbeit. Diese Gefährdungsbeurteilung<br />
ist ein standardisiertes Muster, das Sie auf Ihr Büro anpassen, das heißt gegebenenfalls um spezielle<br />
Gefährdungen <strong>und</strong> Maßnahmen in Ihrem Betrieb ergänzen müssen.<br />
Checkliste<br />
<strong>Büroarbeit</strong>splatz<br />
Mit der folgenden Checkliste können Sie die Qualität Ihres <strong>Büroarbeit</strong>splatzes überprüfen.<br />
Unternehmen:<br />
Arbeitsplatz:<br />
Datum:<br />
Bearbeiter/in:<br />
13
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Checkliste<br />
1. Anordnung der Arbeitsmittel im Raum<br />
2. Beleuchtung <strong>und</strong> Lichtverhältnisse<br />
3. Raumklima <strong>und</strong> Lärm<br />
4. Arbeitstisch, Arbeitsfläche<br />
5. Anordnung der Arbeitsmittel am Arbeitsplatz<br />
6. <strong>Büroarbeit</strong>sstühle<br />
7. Schränke <strong>und</strong> Regale<br />
8. Elektrische Arbeitsmittel <strong>und</strong> Anlagen<br />
9. Leitern <strong>und</strong> Tritte<br />
10. Notfallvorsorge<br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
1. Anordnung der Arbeitsmittel im Raum<br />
Der Arbeitsplatz ist mit Blickrichtung<br />
parallel zum Fenster aufgestellt.<br />
Arbeitsplatz beziehungsweise Bildschirm<br />
entsprechend aufstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die freie Bewegungsfläche am Arbeitsplatz<br />
beträgt mindestens 1,50 m 2 .<br />
Den Arbeitsplatz so ändern, dass die<br />
unverstellte freie Bewegungsfläche<br />
mindestens 1,50 m 2 beträgt.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Tiefe der Benutzerfläche am Arbeitsplatz<br />
beträgt mindestens 1,00 m.<br />
Den Arbeitsplatz umgestalten.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Verkehrswege sind ausreichend breit:<br />
Bis 5 Benutzer: 0,875 m<br />
Bis 20 Benutzer: 1,00 m<br />
Bis 200 Benutzer: 1,20 m<br />
Bis 300 Benutzer: 1,80 m<br />
Bis 400 Benutzer: 2,40 m<br />
Arbeitsraum so gestalten, dass die<br />
Verkehrswege ausreichend bemessen<br />
sind.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Der Fußboden ist <strong>sicher</strong> begehbar.<br />
Stolperstellen entfernen, Fußboden<br />
reparieren.<br />
Ja<br />
Nein<br />
2. Beleuchtung <strong>und</strong> Lichtverhältnisse<br />
Es treten keine Blendungen durch<br />
Leuchten oder helle Flächen auf. Auf<br />
der Bildschirmoberfläche machen<br />
sich Spiegelungen <strong>–</strong> zum Beispiel von<br />
Leuchten, Fenstern, hellen Wänden<br />
oder heller Kleidung <strong>–</strong> nicht störend<br />
bemerkbar.<br />
Arbeitsplatz, falls möglich, entsprechend<br />
umgestalten.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Beleuchtungsstärken sind ausreichend.<br />
Beleuchtung nutzen, Sonnenschutzvorrichtungen<br />
öffnen, wenn sie nicht<br />
mehr benötigt werden, auf defekte<br />
Lampen hinweisen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Geeignete verstellbare Sonnenschutzvorrichtungen<br />
sind vorhanden, die<br />
Blendungen <strong>und</strong> Spiegelungen vermeiden<br />
helfen.<br />
Die vorhandenen Einrichtungen <strong>–</strong> zum<br />
Beispiel Jalousien, Trennwände <strong>–</strong> entsprechend<br />
einsetzen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
14
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
3. Raumklima <strong>und</strong> Lärm<br />
Die Lufttemperatur kann auf circa 20 °C<br />
bis 22 °C reguliert werden.<br />
Entsprechend der Ausrichtung der<br />
Fensterfronten, der Größe der Fenster,<br />
der Art der Verglasung sowie dem<br />
Standort des Gebäudes (Klimaregion)<br />
geeignete Sonnenschutzvorrichtungen<br />
einsetzen <strong>–</strong> zum Beispiel Jalousien<br />
oder außenliegenden Sonnenschutz.<br />
Arbeitsplatz, falls möglich, entsprechend<br />
umgestalten.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Bei Temperaturen über 30 °C sind eine<br />
oder mehrere der nebenstehenden<br />
Maßnahmen getroffen.<br />
Maßnahmen können zum Beispiel sein:<br />
• Effektive Steuerung des Sonnenschutzes<br />
<strong>–</strong> zum Beispiel Jalousien<br />
auch nach der Arbeitszeit geschlossen<br />
halten<br />
• Effektive Steuerung der Lüftungseinrichtungen<br />
<strong>–</strong> zum Beispiel<br />
Nachtauskühlung<br />
• Reduzierung der inneren thermischen<br />
Lasten <strong>–</strong> zum Beispiel elektrische<br />
Geräte nur bei Bedarf betreiben<br />
• Lüftung in den frühen Morgenst<strong>und</strong>en<br />
• Nutzung von Gleitzeitregelungen zur<br />
Arbeitszeitverlagerung<br />
• Das Tragen von Klima angepasster<br />
Kleidung empfehlen<br />
• Bereitstellung geeigneter Getränke<br />
<strong>–</strong> zum Beispiel Trinkwasser<br />
Ja<br />
Nein<br />
Beeinträchtigungen durch Zugluft<br />
treten nicht auf.<br />
Arbeitsplatz, falls möglich, entsprechend<br />
umgestalten.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Lärm <strong>und</strong> Geräusche beeinträchtigen<br />
nicht die Konzentration bei der Arbeit:<br />
Beurteilungspegel am Arbeitsplatz<br />
≤ 80 dB(A), bei überwiegend geistigen<br />
Tätigkeiten 55 dB(A); bei mechanisierten<br />
Bürotätigkeiten <strong>und</strong> vergleichbaren<br />
Tätigkeiten ≤ 70 dB(A).<br />
Maßnahmen zur Lärmminderung bei<br />
Büro- <strong>und</strong> Bildschirmarbeiten sind<br />
beispielsweise:<br />
• Lärm erzeugende Geräte in separatem<br />
Raum aufstellen <strong>–</strong> zum Beispiel<br />
Kopierer, Drucker<br />
• Schallgedämpfte Aufstellflächen<br />
verwenden<br />
• Schalldämpfende Einrichtungen<br />
einsetzen <strong>–</strong> zum Beispiel Akustikdecken,<br />
Teppiche, Raumteiler<br />
• Möbel mit integrierten schalldämpfenden<br />
Flächen<br />
Ja<br />
Nein<br />
15
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
4. Arbeitstisch, Arbeitsfläche<br />
Die Größe der Arbeitsfläche <strong>–</strong> in der<br />
Regel die Tischfläche <strong>–</strong> beträgt mindestens<br />
1600 mm x 800 mm beziehungsweise<br />
1,28 m 2 . Bei der Verwendung<br />
von zusätzlichen Arbeitsmitteln<br />
kann eine größere Arbeitsfläche notwendig<br />
sein.<br />
Arbeitsfläche erweitern, beispielsweise<br />
freie Arbeitsflächen schaffen <strong>–</strong> zum<br />
Beispiel Ablageflächen in Regalen/<br />
Schränken nutzen.<br />
Gegebenenfalls mit den für die Beschaffung<br />
Verantwortlichen sprechen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Bei Arbeitsplätzen mit nur einem<br />
Bildschirmgerät, Schriftgut nur in<br />
geringem Umfang ohne wechselnde<br />
Tätigkeiten beträgt die Arbeitsfläche<br />
mindestens 1200 mm x 800 mm.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Höhe des Arbeitstisches beträgt<br />
740 mm (± 20 mm) oder ein höhenverstellbarer<br />
Tisch ist richtig eingestellt.<br />
Arbeitsflächenhöhe anpassen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Ausreichender Bein- <strong>und</strong> Fußraum ist<br />
vorhanden. Die Beinraumbreite unterschreitet<br />
nicht 850 mm.<br />
Einengende Gegenstände entfernen<br />
<strong>–</strong> zum Beispiel Papierkorb, Rechner,<br />
Drucker.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Sitz-/Steharbeitsplätze haben in der<br />
Höhe einen Verstellbereich von mindestens<br />
650 mm bis 1250 mm.<br />
Ja<br />
Nein<br />
An Steharbeitsplätzen ist der Fußraum<br />
mindestens 790 mm breit, 150 mm tief<br />
<strong>und</strong> 120 mm hoch.<br />
Ja<br />
Nein<br />
5. Anordnung der Arbeitsmittel am Arbeitsplatz<br />
Wo häufig mit Vorlagen gearbeitet<br />
wird, werden Vorlagenhalter eingesetzt,<br />
die ausreichend groß, stabil <strong>und</strong><br />
in der Neigung zwischen 15 Grad <strong>und</strong><br />
75 Grad verstellbar sind.<br />
Vorlagenhalter einsetzen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Häufig genutzte Arbeitsmittel <strong>–</strong> zum<br />
Beispiel der Bildschirm <strong>–</strong> sind zentral<br />
im Blickfeld angeordnet, damit unbequeme<br />
Kopf- <strong>und</strong> Körperhaltungen so<br />
weit wie möglich vermieden werden.<br />
Bildschirm zentral anordnen, direkt<br />
auf den Arbeitstisch (nicht auf den<br />
Rechner) stellen, Sehabstand prüfen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Der Abstand zwischen den Augen<br />
des Benutzers <strong>und</strong> dem Bildschirm,<br />
der Tastatur <strong>und</strong> der Vorlage sollte<br />
möglichst gleich sein <strong>und</strong> mindestens<br />
0,50 m betragen.<br />
Arbeitsplatz entsprechend anordnen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die oberste Zeile auf dem Bildschirm<br />
befindet sich in Augenhöhe oder<br />
tiefer.<br />
Bildschirm tiefer stellen, keine<br />
Schwenkarme, Ständer einsetzen,<br />
vom Rechner herunternehmen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Tastatur ist vom Bildschirm getrennt<br />
<strong>und</strong> kann variabel aufgestellt<br />
werden. Vor der Tastatur ist genügend<br />
Platz zum Auflegen der Hände vorhanden.<br />
Vor der Tastatur 100 mm bis 150 mm<br />
Platz zur Handauflage berücksichtigen.<br />
Gegebenenfalls längeres Kabel<br />
anschließen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
16
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
Die Tasten sind matt, hell <strong>und</strong> mit<br />
dunklen Buchstaben beschriftet.<br />
Die Beschriftung ist deutlich <strong>und</strong> gut<br />
lesbar.<br />
Gegebenenfalls mit den für die Beschaffung<br />
Verantwortlichen sprechen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
6. <strong>Büroarbeit</strong>sstühle<br />
Der <strong>Büroarbeit</strong>sstuhl ist stand<strong>sicher</strong><br />
<strong>und</strong> stabil. Das erfordert im Allgemeinen<br />
ein Untergestell mit fünf Abstützpunkten<br />
(Rollen).<br />
Nicht stand<strong>sicher</strong>en <strong>Büroarbeit</strong>sstuhl<br />
ersetzen. Beschädigte <strong>Büroarbeit</strong>sstühle<br />
von einer Fachkraft instand<br />
setzen lassen.<br />
Gegebenenfalls mit den für die Beschaffung<br />
Verantwortlichen sprechen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Unbeabsichtigtes Wegschieben oder<br />
Wegrollen ist nicht möglich.<br />
Rollen dem Bodenbelag entsprechend<br />
einsetzen (für Teppichboden harte Rollen<br />
<strong>–</strong> einfarbig; für glatte, harte Böden<br />
weiche Rollen <strong>–</strong> zweifarbig).<br />
Gegebenenfalls mit den für die Beschaffung<br />
Verantwortlichen sprechen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Form <strong>und</strong> Einstellmöglichkeiten des<br />
Arbeitsstuhles ermöglichen eine ergonomische<br />
Sitzhaltung.<br />
Anhand der INFO-MAP „Die Qual der<br />
Wahl <strong>–</strong> wie beschaffe ich den passenden<br />
Stuhl?“ oder der Unterweisung<br />
„Bildschirmarbeit“ überprüfen. Wo<br />
notwendig, sollten Fußstützen als<br />
Ausgleich zwischen Sitzhöhe <strong>und</strong><br />
Fußboden eingesetzt werden.<br />
Gegebenenfalls mit den für die Beschaffung<br />
Verantwortlichen sprechen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Rückenlehne ist neigbar <strong>und</strong> stützt<br />
den Rücken in den unterschiedlichen<br />
Sitzhaltungen, vor allem im Lendenbereich,<br />
gut ab. Sie reicht bis zu den<br />
Schulterblättern oder ist höhenverstellbar.<br />
Anpressdruck <strong>und</strong> Höhe der Rückenlehne<br />
auf Ihr Körpergewicht <strong>und</strong> Ihre<br />
Größe einstellen.<br />
Gegebenenfalls mit den für die Beschaffung<br />
Verantwortlichen sprechen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
7. Schränke <strong>und</strong> Regale<br />
Bürocontainer, Schränke <strong>und</strong> Regale<br />
sind stand<strong>sicher</strong> aufgestellt.<br />
Als stand<strong>sicher</strong> gelten bei senkrechter<br />
Aufstellung:<br />
• Möbel mit Ausziehsperren <strong>und</strong> gegebenenfalls<br />
Zusatzgewichte<br />
• Schränke mit Flügeltüren, wenn die<br />
Höhe der obersten Ablage über der<br />
Standfläche nicht mehr als das 4-Fache<br />
der Schranktiefe beträgt<br />
• Schränke mit Schiebe- oder Rolltüren<br />
sowie Regale, wenn die Höhe<br />
der obersten Ablage über der Standfläche<br />
nicht mehr als das 5-Fache<br />
der Schrank-/Regaltiefe beträgt<br />
• Möbel mit Fachböden, Auszügen,<br />
Schubladen, wenn sie so ausgeführt<br />
oder ge<strong>sicher</strong>t sind, dass sie weder<br />
heraus- noch herabfallen können<br />
Ja<br />
Nein<br />
17
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
8. Elektrische Arbeitsmittel <strong>und</strong> Anlagen<br />
Es werden nur funktionsfähige <strong>und</strong><br />
fehlerfreie elektrische Geräte, Anlagen<br />
<strong>und</strong> Leitungen verwendet.<br />
Schalter <strong>und</strong> Steckdosen sind fest<br />
eingebaut oder <strong>sicher</strong> auf der Wand<br />
befestigt.<br />
Defekte Abdeckungen werden umgehend<br />
instand gesetzt.<br />
Anschluss- <strong>und</strong> Verlängerungsleitungen<br />
besitzen eine Zugentlastung<br />
<strong>und</strong> einen Knickschutz.<br />
Elektrische Leitungen liegen nicht ungeschützt<br />
in Verkehrswegen; Kabelbrücken<br />
aus Kunststoff, fest eingebaute<br />
Bodensteckdosen verwenden oder die<br />
Leitung von oben zuführen.<br />
Mehrfachsteckdosen sind nicht an<br />
weiteren Mehrfachsteckdosen anschlossen<br />
(Überlastung).<br />
Geräte mit elektrischer Heizung im<br />
Bodenbereich nur auf feuerfesten<br />
Unterlagen <strong>–</strong> zum Beispiel Fliesen <strong>–</strong><br />
aufstellen.<br />
Betriebsanweisungen für den Umgang<br />
mit elektrischen Geräten, Anlagen <strong>und</strong><br />
Leistungen sind ausgehängt <strong>und</strong> die<br />
Beschäftigten im Umgang mit elektrischen<br />
Geräten unterwiesen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Es werden nur elektrische Geräte, Anlagen<br />
<strong>und</strong> Leitungen verwendet, deren<br />
Prüffrist nicht abgelaufen ist.<br />
Die elektrischen Geräte, Anlagen <strong>und</strong><br />
Leitungen werden von einer Elektrofachkraft<br />
oder einer unter Leitung <strong>und</strong><br />
Aufsicht einer Elektrofachkraft stehenden<br />
elektrotechnisch unterwiesenen<br />
Person errichtet, geändert <strong>und</strong> instand<br />
gehalten.<br />
Die elektrischen Anlagen werden<br />
regelmäßig von einer befähigten Person<br />
geprüft.<br />
Als Anhalt dienen die Fristen gemäß<br />
BGV A3 „Elektrische Anlagen <strong>und</strong><br />
Betriebsmittel“.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Elektrische Installationen in Büromöbeln<br />
sind <strong>sicher</strong> gestaltet.<br />
Alle Leitungen, die zugeführt werden<br />
oder bei bestimmungsgemäßem<br />
Gebrauch des Möbels bewegt werden<br />
können, besitzen Zugentlastungen.<br />
Leitungen in Möbeln sind so geführt,<br />
dass sie nicht gequetscht <strong>und</strong> nicht<br />
durch scharfe Kanten, Ecken oder<br />
bewegliche Teile beschädigt werden<br />
können.<br />
Die Netzanschlussleitungen sowie die<br />
internen Leitungen sind flexibel <strong>und</strong><br />
dreiadrig (Schutzleiter).<br />
Ja<br />
Nein<br />
18
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
9. Leitern <strong>und</strong> Tritte<br />
Ab einer Ablagehöhe von mehr als<br />
1,80 m stehen geeignete Leitern <strong>und</strong><br />
Tritte zur Verfügung.<br />
Es werden nur gekennzeichnete Leitern<br />
<strong>und</strong> Tritte (GS-Zeichen, besser<br />
noch DGUV Test-Zeichen) verwendet.<br />
Die Leitern <strong>und</strong> Tritte werden durch<br />
eine befähigte Person regelmäßig<br />
geprüft (Checkliste aus BGI 694 verwenden).<br />
Die Beschäftigten sind im Umgang mit<br />
Leitern <strong>und</strong> Tritten unterwiesen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
10. Notfallvorsorge<br />
Die notwendigen Erste-Hilfe-Maßnahmen<br />
sind umgesetzt.<br />
Erste-Hilfe-Material, Kennzeichnungen,<br />
aus- <strong>und</strong> weitergebildete Ersthelfer/innen<br />
in ausreichender Anzahl,<br />
Verbandbuch, Erste-Hilfe-Aushänge,<br />
Praxishilfen „Notfallvorsorge“<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die notwendigen Brandschutzmaßnahmen<br />
sind umgesetzt.<br />
Ausreichende Anzahl <strong>und</strong> Eignung der<br />
Löschmittel (Feuerlöscher), Prüffristen<br />
der Feuerlöscher, freier Zugang zu<br />
Löschmitteln, Kennzeichnung, nicht<br />
verstellte Fluchtwege <strong>und</strong> -türen,<br />
Praxishilfen „Notfallvorsorge“<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Beschäftigten sind in die Handhabung<br />
der Feuerlöscher, über Verhalten<br />
im Brandfall <strong>und</strong> bei Erster Hilfe eingewiesen.<br />
Unterweisung mithilfe der Vorlagen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Fluchtwege sind ausreichend breit:<br />
• Bis 5 Benutzer: 0,875 m (Reduzierung<br />
auf 0,80 m lichte Breite möglich)<br />
• Bis 20 Benutzer: 1,00 m<br />
• Bis 200 Benutzer: 1,20 m<br />
Arbeitsraum so gestalten, dass die<br />
Fluchtwege ausreichend bemessen<br />
sind.<br />
Anweisen, dass die Fluchtwege frei<br />
bleiben.<br />
Ja<br />
Nein<br />
19
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
3 Checkliste Bildschirmdarstellung<br />
Die folgende Checkliste hilft Ihnen <strong>und</strong> Ihren Beschäftigten, die Software so anzupassen, dass die Arbeitsabläufe<br />
möglichst effektiv unterstützt werden.<br />
Checkliste<br />
Bildschirmdarstellung<br />
Mit der folgenden Checkliste kann die individuelle Anpassung der Software an den Benutzer überprüft werden.<br />
Unternehmen:<br />
Arbeitsplatz:<br />
Datum:<br />
Bearbeiter/in:<br />
20
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
Der Bildschirm ist so eingestellt, dass<br />
die Zeichen ausreichend groß <strong>und</strong><br />
deutlich zu erkennen sind.<br />
Helligkeit <strong>und</strong> Kontrast am Gerät einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Zeichen erscheinen als Positivdarstellung.<br />
Zeichendarstellung am Gerät einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
So:<br />
Positivdarstellung<br />
Nicht so:<br />
Negativdarstellung<br />
Die Zeichenhöhe entspricht den Angaben:<br />
• 500 mm Sehabstand;<br />
3,2 bis 4,5 mm<br />
• 600 mm Sehabstand;<br />
3,9 bis 5,5 mm<br />
Die Zeichenhöhe eines Großbuchstabens<br />
messen, Schablone oder<br />
Lineal verwenden, gegebenenfalls die<br />
Schriftgröße per Software einstellen<br />
oder die Auflösung ändern <strong>–</strong> zum<br />
Beispiel unter Windows über Systemsteuerung.<br />
Ja<br />
Nein<br />
• 700 mm Sehabstand;<br />
4,5 bis 6,4 mm<br />
• 800 mm Sehabstand;<br />
5,2 bis 7,3 mm<br />
Störende Veränderungen von Zeichengestalt<br />
oder Zeichenort durch Bildstabilitäts-<br />
oder Bildgeometriefehler<br />
treten nicht auf.<br />
Geometriefehler durch Anlegen eines<br />
Papiers an waagrechte/senkrechte<br />
Linien feststellen. Korrektur durch<br />
Einstellen der Anzeige am Bildschirm.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Kissen-Tonnenverzerrung<br />
Parallelogrammverzerrung<br />
Bilddrehung<br />
Trapezverzerrung<br />
Der Bildschirm flimmert nicht (CRT-<br />
Bildschirm).<br />
Bildwiederholfrequenz von mindestens<br />
85 Hz, besser 100 Hz, einstellen<br />
(Grafikkarte, Bildschirm <strong>und</strong> Bildschirmtreiber<br />
müssen aufeinander<br />
abgestimmt sein, gegebenenfalls eine<br />
niedrigere Auflösung <strong>–</strong> zum Beispiel<br />
unter Windows über Systemsteuerung<br />
<strong>–</strong> einstellen).<br />
Ja<br />
Nein<br />
21
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
• Bei einer Gestaltung (Kodierung)<br />
mit mehreren Farben werden nur<br />
wenige Farben verwendet (maximal<br />
sechs).<br />
Ja<br />
Nein<br />
• Die verwendeten Farben sind ausreichend<br />
unterscheidbar.<br />
• Gesättigte blaue oder rote Farben<br />
werden nicht zusammen verwendet,<br />
weil das Auge beide Farben nicht<br />
gleichzeitig scharf einstellen kann.<br />
• Für Textverarbeitung wird auf farbige<br />
Darstellungen verzichtet (Kontrast<br />
wird dadurch besser den Umgebungsbedingungen<br />
angepasst <strong>und</strong><br />
visuelle Belastungen durch mehrfarbige<br />
Darstellung werden vermieden).<br />
• Für Zeichen <strong>und</strong> Flächen, für die<br />
gleiche Farben vorgesehen sind,<br />
treten keine wesentlichen Farbunterschiede<br />
auf.<br />
Bereits nach dem Start des Rechners<br />
erscheint eine grafische Oberfläche,<br />
die einem aufgeräumten Schreibtisch<br />
entspricht.<br />
Bildschirm entsprechend einstellen<br />
<strong>und</strong> Symbole der Ordner gruppieren.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Oberfläche der Software besitzt<br />
einen einfarbigen Untergr<strong>und</strong> ohne<br />
Muster <strong>und</strong> Bilder.<br />
Bildschirm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Fenster-Darstellungen heben<br />
sich eindeutig von ihrem Untergr<strong>und</strong><br />
(Umgebung) ab <strong>–</strong> zum Beispiel durch<br />
einen klar erkennbaren Rahmen.<br />
Bildschirm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die Inhalte in den Fenstern sind eindeutig<br />
strukturiert.<br />
Bildschirm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Es werden nur Informationen in einem<br />
Fenster dargestellt, die zur aktuellen<br />
Aufgabenbearbeitung tatsächlich<br />
benötigt werden.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Fenster erscheinen möglichst im<br />
Vollbildmodus auf der Bildschirmoberfläche.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Bei Arbeiten mit zwei Fenstern sind<br />
diese so auszudehnen, dass beide<br />
Fenster die gesamte Bildschirmanzeige<br />
vollständig abdecken.<br />
Die Zeilenlänge auf Textseiten ist auf<br />
circa 80 Zeichen mit kleineren Buchstaben<br />
eingestellt.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Der Zeilenabstand beträgt mindestens<br />
120 Prozent der Schriftgröße.<br />
Programm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
22
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht<br />
dem Kriterium<br />
Nach Durchführung der Maßnahmen,<br />
falls dies direkt möglich<br />
ist<br />
Bemerkungen<br />
Die Texte werden in der Regel linksbündig<br />
formatiert.<br />
Programm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
In Fließtexten wird auf die alleinige<br />
Verwendung von Großbuchstaben<br />
verzichtet.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die folgenden Regeln der Textgestaltung<br />
werden gr<strong>und</strong>legend beachtet:<br />
Ja<br />
Nein<br />
• Auf die kursive Darstellung ganzer<br />
Texte sollte verzichtet werden.<br />
• Auf Unterstreichungen sollte verzichtet<br />
werden.<br />
• Die Arten der Hervorhebung sollten<br />
möglichst sparsam verwendet<br />
werden.<br />
• Auf einer Bildschirmseite sollten nie<br />
mehr als drei verschiedene Schrifttypen<br />
<strong>und</strong> Schriftgrößen verwendet<br />
werden.<br />
Die automatische Sicherung ist vom<br />
Nutzer eingeschaltet <strong>und</strong> nach seinen<br />
Bedürfnissen eingestellt.<br />
Programm entsprechend einstellen.<br />
Programme, die häufig benutzt werden,<br />
werden mit dem Start des Betriebssystems<br />
automatisch gestartet.<br />
Programm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Symbole der Programme zur Aufgabenbearbeitung<br />
liegen auf dem Desktop.<br />
Bildschirm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Automatische Funktionen (Rechtschreibprüfung,<br />
Trennungen, ...) sind<br />
vom Nutzer eingeschaltet <strong>und</strong> nach<br />
seinen Bedürfnissen eingestellt.<br />
Programm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
Die akustischen Signale sind der<br />
Arbeitsaufgabe angepasst <strong>und</strong> stören<br />
Sie <strong>und</strong> Ihre Kollegen/Kolleginnen<br />
nicht unnötig.<br />
Programm entsprechend einstellen.<br />
Ja<br />
Nein<br />
23
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
4 Daten <strong>und</strong> Fakten zur <strong>Büroarbeit</strong><br />
Hier finden Sie eine Auswahl von Daten <strong>und</strong> Fakten r<strong>und</strong> um die <strong>Büroarbeit</strong>. Die genannten Werte beziehen sich auf<br />
geltende BG-Regeln, Technische Regeln für Arbeitsstätten, Normen sowie Empfehlungen, die sich in der Praxis bewährt<br />
haben.<br />
Arbeitsräume<br />
Raumklima<br />
• Empfohlene Fläche je Arbeitsplatz einschließlich allgemein<br />
üblicher Möblierung <strong>und</strong> anteiliger Verkehrsflächen beträgt im<br />
Mittel nicht weniger als 8,00 m 2 bis 10,00 m 2 .<br />
• Freie Bewegungsfläche je Arbeitsplatz mindestens 1,50 m 2 <strong>–</strong><br />
an keiner Stelle weniger als 1,00 m tief.<br />
Empfehlungen für Raumhöhen, um ausreichende Luftqualität<br />
zu gewährleisten<br />
Bis 50 m 2<br />
2,50 m<br />
50 <strong>–</strong>100 m 2 2,75 m<br />
100 <strong>–</strong>2000 m 2 3,00 m<br />
Empfohlene Raumtemperaturen<br />
Überwiegende<br />
Arbeitshaltung<br />
Arbeitsschwere<br />
Leicht Mittel Schwer<br />
Sitzen + 20 °C + 19 °C <strong>–</strong><br />
Stehen <strong>und</strong>/<br />
oder Gehen<br />
+ 19 °C + 17 °C + 12 °C<br />
• Die Luftgeschwindigkeit sollte 0,10 m/s bis 0,15 m/s nicht<br />
überschreiten.<br />
Über 2000 m 2<br />
3,25 m<br />
24
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Beleuchtung<br />
Empfehlungen für Beleuchtungsstärken<br />
Art des Innenraumes beziehungsweise der Tätigkeit<br />
Mindestwert der Beleuchtungsstärke lx<br />
Büros <strong>und</strong> büroähnliche Arbeitsbereiche<br />
Büroräume (Schreiben, Lesen, Datenverarbeitung) 500<br />
Technisches Zeichnen (Handzeichnen) 750<br />
Konferenz- <strong>und</strong> Besprechungsräume* 500<br />
Empfangstheke, Schalter, Portiertheke 300<br />
Archive 200<br />
Verkehrswege in Gebäuden<br />
Verkehrsflächen <strong>und</strong> Flure 50<br />
Verkehrsflächen <strong>und</strong> Flure im Bereich von Absätzen <strong>und</strong> Fluren 100<br />
Treppen, Fahrtreppen, Fahrsteige, Aufzüge 100<br />
Haustechnik<br />
Haustechnische Anlagen, Schaltgeräteräume 200<br />
Allgemeine Räume<br />
Lagerräume mit Leseaufgabe 200<br />
Kantinen, Teeküchen 200<br />
Pausen-, Warte-, Aufenthaltsräume 200<br />
Umkleideräume, Waschräume, Bäder, Toiletten 200<br />
Verkehrswege im Außenbereich<br />
Fußwege 5<br />
Betriebliche Parkplätze im Außenbereich 10<br />
*Empfehlung gemäß DIN 12464<br />
25
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Fußböden<br />
Breite von Verkehrswegen <strong>und</strong> Treppen<br />
<strong>–</strong> in Abhängigkeit der maximalen Benutzeranzahl <strong>–</strong><br />
Bei der Ermittlung der Zahl der Benutzer sind Besucher, K<strong>und</strong>en,<br />
Spitzen bei Schichtwechsel, … einzubeziehen.<br />
Benutzeranzahl<br />
Lichte Breite (in Metern)<br />
Verkehrswege, Treppen,<br />
die als Fluchtwege genutzt<br />
werden<br />
Bis 5 Benutzer 0,875<br />
Bis 20 Benutzer 1,00<br />
Bis 100 Benutzer 1,20<br />
Bis 250 Benutzer 1,80<br />
Bis 400 Benutzer 2,40<br />
• Die lichte Mindesthöhe über den Verkehrswegen <strong>und</strong> Treppen soll<br />
2,00 m betragen.<br />
• Geländerhöhen sind ≥ 1,00 m hoch (bei über 12 m Absturzhöhe:<br />
≥ 1,10 m).<br />
Rutschhemmung von Bodenbelägen<br />
R = Bewertungsgruppe der Rutschgefahr (R-Gruppe)<br />
V = Verdrängungsraum mit Kennzahl für das Mindestvolumen<br />
Bereich R V<br />
Allgemeine Arbeitsräume <strong>und</strong> -bereiche*<br />
Eingangsbereiche, innen* R 9<br />
Fluchtwege<br />
Maximale Länge von Fluchtwegen<br />
Eingangsbereiche, außen<br />
Sanitärräume <strong>–</strong> zum Beispiel Toiletten,<br />
Umkleide- <strong>und</strong> Waschräume<br />
R 11 oder<br />
R 10 V 4<br />
R 10<br />
In normalen Arbeitsräumen<br />
35,00 m<br />
Kaffee- <strong>und</strong> Teeküchen R 10<br />
Für brandgefährdete Räume mit selbsttätigen<br />
Feuerlöscheinrichtungen<br />
35,00 m<br />
Speiseräume, Kantinen, Bedienungs-,<br />
Serviergänge<br />
R 9<br />
Für brandgefährdete Räume ohne selbsttätige<br />
Feuerlöscheinrichtungen<br />
Für giftstoffgefährdete <strong>und</strong> explosionsgefährdete<br />
Räume<br />
Für explosivstoffgefährdete Räume<br />
25,00 m<br />
20,00 m<br />
10,00 m<br />
Geldinstitute<br />
Schalterräume R 9<br />
Parkbereiche<br />
Hoch- <strong>und</strong> Tiefgaragen* R 10<br />
Hoch- <strong>und</strong> Tiefgaragen mit Witterungseinfluss<br />
R 11 oder<br />
R 10 V 4<br />
Parkflächen im Freien<br />
R 11 oder<br />
R 10 V 4<br />
Betriebliche Verkehrswege in Außenbereichen<br />
Gehwege<br />
R 11 oder<br />
R 10 V 4<br />
* Siehe Anmerkung in der BGR 181 „Fußböden in Arbeitsräumen <strong>und</strong> Arbeitsbereichen<br />
mit Rutschgefahr“<br />
26
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
5 Praxishilfen <strong>und</strong> Tipps auf der Online-Themenseite<br />
www.vbg.de/bueroarbeit<br />
Die <strong>VBG</strong> hat eine Online-Themenseite „<strong>Büroarbeit</strong>“ eingerichtet. Auf dieser Plattform finden Sie viele Hinweise <strong>und</strong><br />
Hintergr<strong>und</strong>informationen für eine gute <strong>Büroarbeit</strong>. Besonders hilfreich sind die vielen Praxishilfen <strong>–</strong> einige Beispiele<br />
sehen Sie hier:<br />
Beurteilung der Arbeitsbedingungen<br />
Die Beurteilung der Arbeitsbedingungen ermöglicht Ihnen, Gefährdungen<br />
<strong>und</strong> Belastungen bei Ihrer <strong>Büroarbeit</strong> zu erkennen <strong>und</strong> entsprechende Maßnahmen<br />
einzuleiten. Diese Gefährdungsbeurteilung gibt es in einer Einstiegsfassung<br />
<strong>und</strong> als komplette Beurteilung der Arbeitsbedingungen zum<br />
online Bearbeiten.<br />
Organisation<br />
Sie finden zum online Bearbeiten oder als PDF- beziehungsweise Word-Dokumente<br />
folgende Hilfen:<br />
Organisationshilfen<br />
• Unsere Unternehmensziele<br />
• Gemeinsame Vereinbarung zum Unternehmensziel „Sicheres <strong>und</strong> <strong>ges<strong>und</strong></strong>es<br />
Arbeiten“<br />
• Übertragung von Unternehmerpflichten<br />
• Planungshilfe „Arbeitsmittel-Prüfung“<br />
• Ich schlage vor<br />
Notfallvorsorge<br />
• Verhalten im Brandfall<br />
• Verhalten bei Unfällen<br />
• Organisation der Ersten Hilfe im Betrieb<br />
• Organisation des Brandschutzes im Betrieb<br />
• Unfallanzeige<br />
• BK-Anzeige<br />
• Feuerlöscher-Berechnungsprogramm<br />
27
<strong>Büroarbeit</strong> <strong>–</strong> <strong>sicher</strong>, <strong>ges<strong>und</strong></strong> <strong>und</strong> <strong>erfolgreich</strong><br />
Checklisten <strong>und</strong> Infoblätter<br />
Sie finden zum online Bearbeiten oder als PDF-/Word-Dokumente folgende<br />
Checklisten <strong>und</strong> Infoblätter für Beschäftigte:<br />
Checklisten<br />
• Checkliste <strong>Büroarbeit</strong>splatz für Beschäftigte<br />
• Checkliste Bildschirmdarstellung für Beschäftigte<br />
Infoblätter für Beschäftigte<br />
• <strong>Büroarbeit</strong><br />
• Bildschirmarbeit <strong>und</strong> Software<br />
• Umgang mit elektrischen Geräten, Anlagen <strong>und</strong> Leitungen<br />
• Arbeiten mit Leitern <strong>und</strong> Tritten<br />
• Brandschutz<br />
• Heben <strong>und</strong> Tragen<br />
• Einstellung des Bürostuhles: Mit welchem Hebel soll ich anfangen?<br />
Betriebsanweisungen<br />
Sie finden als Word-Dokumente folgende Betriebsanweisungen:<br />
Betriebsanweisungen <strong>–</strong><br />
Arbeitsmittel<br />
• Anlegeleitern<br />
• Elektrische Geräte, Anlagen,<br />
Leitungen<br />
• Elektrische Handwerkzeuge<br />
• Führen von Kraftfahrzeugen<br />
• Leitern <strong>und</strong> Tritte<br />
• Mehrzweckleitern<br />
• Stehleitern<br />
Betriebsanweisungen <strong>–</strong> Gefahrstoffe<br />
• Ätzende alkalische Reinigungs<strong>und</strong><br />
Desinfektionsmittel <strong>–</strong> mit Aktivchlor<br />
• Kleben mit Cyanacrylat-Klebstoff<br />
(Sek<strong>und</strong>enkleber)<br />
• Kleber<br />
• Leichtentzündliche wassermischbare<br />
Lösemittel<br />
• Reinigen mit wässriger alkalischer<br />
Reinigungslösung<br />
• Reinigungs- <strong>und</strong> Pflegearbeiten<br />
Online-Planungstool „Büroräume planen“<br />
Mit dem Online-Planungstool können Sie ganz individuell Ihren<br />
Büroraum planen <strong>und</strong> einrichten. Sie können Ihren Raum aufzeichnen<br />
<strong>und</strong> dann einrichten. Sie sehen ganz konkret, wie der Raum ergonomisch<br />
einzurichten ist.<br />
28
Herausgeber:<br />
www.vbg.de<br />
Deelbögenkamp 4<br />
22297 Hamburg<br />
Postanschrift: 22281 Hamburg<br />
Artikelnummer: 34-05-2462-1<br />
Konzept <strong>und</strong> Realisation:<br />
BC GmbH Forschungs- <strong>und</strong> Beratungsgesellschaft<br />
Kaiser-Friedrich-Ring 53, 65185 Wiesbaden<br />
www.bc-verlag.de<br />
Fotos: <strong>VBG</strong>/BC GmbH<br />
Nachdruck nur mit schriftlicher Genehmigung der <strong>VBG</strong><br />
Version: 4.0/2012-06<br />
Druck: 2013-11/Auflage: 3.000<br />
Der Bezug dieser Informationsschrift ist für Mitglieds -<br />
unternehmen der <strong>VBG</strong> im Mitgliedsbeitrag enthalten.
www.vbg.de<br />
Wir sind für Sie da!<br />
K<strong>und</strong>endialog der <strong>VBG</strong>: 040 5146-2940<br />
Notfall-Hotline für Arbeitnehmer im Auslandseinsatz:<br />
0049 (0) 89 7676-2900<br />
Seminarbuchungen:<br />
online: www.vbg.de/seminare<br />
telefonisch in Ihrer <strong>VBG</strong>-Bezirksverwaltung: Montag bis<br />
Donnerstag 8<strong>–</strong>17 Uhr, Freitag 8<strong>–</strong>15 Uhr<br />
Service-Hotline für Arbeits<strong>sicher</strong>heit <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsschutz:<br />
0180 5 8247728 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)<br />
Für Sie vor Ort <strong>–</strong><br />
die <strong>VBG</strong>-Bezirksverwaltungen:<br />
Bergisch Gladbach<br />
Kölner Straße 20<br />
51429 Bergisch Gladbach<br />
Tel.: 02204 407-0 • Fax: 02204 1639<br />
E-Mail: BV.BergischGladbach@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
02204 407-165<br />
Berlin<br />
Markgrafenstraße 18 • 10969 Berlin<br />
Tel.: 030 77003-0 • Fax: 030 7741319<br />
E-Mail: BV.Berlin@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
030 77003-109<br />
Bielefeld<br />
Nikolaus-Dürkopp-Straße 8<br />
33602 Bielefeld<br />
Tel.: 0521 5801-0 • Fax: 0521 61284<br />
E-Mail: BV.Bielefeld@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
0521 5801-165<br />
Dresden<br />
Wiener Platz 6 • 01069 Dresden<br />
Tel.: 0351 8145-0 • Fax: 0351 8145-109<br />
E-Mail: BV.Dresden@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
0351 8145-167<br />
Duisburg<br />
Wintgensstraße 27 • 47058 Duisburg<br />
Tel.: 0203 3487-0 • Fax: 0203 2809005<br />
E-Mail: BV.Duisburg@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
0203 3487-106<br />
Erfurt<br />
Koenbergkstraße 1 • 99084 Erfurt<br />
Tel.: 0361 2236-0 • Fax: 0361 2253466<br />
E-Mail: BV.Erfurt@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
0361 2236-415<br />
Hamburg<br />
Friesenstraße 22 • 20097 Hamburg<br />
Fontenay 1a • 20354 Hamburg<br />
Tel.: 040 23656-0 • Fax: 040 2369439<br />
E-Mail: BV.Hamburg@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
040 23656-165<br />
Ludwigsburg<br />
Martin-Luther-Straße 79<br />
71636 Ludwigsburg<br />
Tel.: 07141 919-0 • Fax: 07141 902319<br />
E-Mail: BV.Ludwigsburg@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
07141 919-354<br />
Mainz<br />
Isaac-Fulda-Allee 3 • 55124 Mainz<br />
Tel.: 06131 389-0 • Fax: 06131 371044<br />
E-Mail: BV.Mainz@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
06131 389-180<br />
München<br />
Barthstraße 20 • 80339 München<br />
Tel.: 089 50095-0 • Fax: 089 50095-111<br />
E-Mail: BV.Muenchen@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
089 50095-165<br />
Würzburg<br />
Riemenschneiderstraße 2<br />
97072 Würzburg<br />
Tel.: 0931 7943-0 • Fax: 0931 7842-200<br />
E-Mail: BV.Wuerzburg@vbg.de<br />
Seminarbuchung unter Tel.:<br />
0931 7943-407<br />
Duisburg<br />
Bergisch<br />
Gladbach<br />
Bielefeld<br />
Akademie<br />
Gevelinghausen<br />
Mainz<br />
Ludwigsburg<br />
Hamburg<br />
Akademie<br />
Storkau<br />
Erfurt<br />
Würzburg Akademie<br />
Untermerzbach<br />
München<br />
Bad Reichenhall<br />
Akademie<br />
Lautrach<br />
Berlin<br />
Dresden<br />
Akademie<br />
Dresden<br />
BG-Akademien für Arbeits<strong>sicher</strong>heit<br />
<strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsschutz:<br />
Akademie Dresden<br />
Königsbrücker Landstraße 4c<br />
01109 Dresden<br />
Tel.: 0351 88923-0 • Fax: 0351 88349-34<br />
E-Mail: Akademie.Dresden@vbg.de<br />
Hotel-Tel.: 0351 457-3000<br />
Akademie Gevelinghausen<br />
Schloßstraße 1 • 59939 Olsberg<br />
Tel.: 02904 9716-0 • Fax: 02904 9716-30<br />
E-Mail: Akademie.Olsberg@vbg.de<br />
Hotel-Tel.: 02904 803-0<br />
Akademie Lautrach<br />
Schloßstraße 1 • 87763 Lautrach<br />
Tel.: 08394 92613 • Fax: 08394 1689<br />
E-Mail: Akademie.Lautrach@vbg.de<br />
Hotel-Tel.: 08394 910-0<br />
Akademie Storkau<br />
Im Park 1 • 39590 Tangermünde/OT Storkau<br />
Tel.: 039321 531-0 • Fax: 039321 531-23<br />
E-Mail: Akademie.Storkau@vbg.de<br />
Hotel-Tel.: 039321 521-0<br />
Akademie Untermerzbach<br />
ca. 32 km nördlich von Bamberg<br />
Schlossweg 2, 96190 Untermerzbach<br />
Tel.: 09533 7194-0 • Fax: 09533 7194-499<br />
E-Mail: Akademie.Untermerzbach@vbg.de<br />
Hotel-Tel.: 09533 7194-100<br />
Klinik für Berufskrankheiten<br />
Münchner Allee 10 • 83435 Bad Reichenhall<br />
Tel.: 08651 601-0 • Fax: 08651 601-1021<br />
E-Mail: bk-klinik@vbg.de<br />
www.bk-klinik-badreichenhall.de<br />
Bei Beitragsfragen:<br />
Tel.: 040 5146-2940<br />
Fax: 040 5146-2771, -2772<br />
E-Mail: HV.Beitrag@vbg.de<br />
<strong>VBG</strong> <strong>–</strong> Ihre gesetzliche Unfallver<strong>sicher</strong>ung<br />
Deelbögenkamp 4 • 22297 Hamburg<br />
Tel.: 040 5146-0 • Fax: 040 5146-2146<br />
E-Mail: k<strong>und</strong>endialog@vbg.de<br />
www.vbg.de<br />
So finden Sie Ihre <strong>VBG</strong>-Bezirksverwaltung:<br />
www.vbg.de/standorte aufrufen <strong>und</strong> die Postleitzahl Ihres Unternehmens eingeben.<br />
www.vbg.de