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Mit der VR-GoldCard auf der ganzen Welt ein gern gesehener Gast

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SEPA – höchste Zeit umzustellen!<br />

Daniel Wahl, Abteilungsleiter Zahlungsverkehr bei <strong>der</strong><br />

Volksbank Dreilän<strong>der</strong>eck.<br />

Ab Februar 2014 werden die bisherigen<br />

nationalen Zahlverfahren für Überweisungen<br />

und Lastschriften abgelöst. Ab dann<br />

gelten EU-weit <strong>ein</strong>heitliche Vorgaben für<br />

Zahlverfahren, wie sie <strong>der</strong> Gesetzgeber<br />

vorgesehen hat. VB3ImBlick führt zu diesem<br />

Thema <strong>ein</strong> Interview mit Daniel Wahl,<br />

Abteilungsleiter Zahlungsverkehr bei <strong>der</strong><br />

Volksbank Dreilän<strong>der</strong>eck.<br />

» VB3ImBlick: Herr Wahl, immer wie<strong>der</strong><br />

taucht das Schlagwort SEPA <strong>auf</strong>. Was verbirgt<br />

sich dahinter?<br />

» Daniel Wahl: SEPA steht für Single Euro<br />

Payments Area und b<strong>ein</strong>haltet <strong>ein</strong> <strong>ein</strong>heit-<br />

liches Zahlverfahren für den Euroraum.<br />

» VB3ImBlick: Und was hat es damit <strong>auf</strong> sich?<br />

» Daniel Wahl: Durch das <strong>ein</strong>heitliche Verfahren<br />

wird <strong>der</strong> europaweite Zahlungsverkehr<br />

für jedes Teilnehmerland <strong>ein</strong>heitlich<br />

und somit schneller.<br />

» VB3ImBlick: Und was bedeutet dies für<br />

Bankkunden?<br />

» Daniel Wahl: Zunächst än<strong>der</strong>n sich die<br />

Kontonummern. Künftig gelten die internationale<br />

Bankkontonummer (IBAN) und<br />

die internationale Bankleitzahl (BIC). Volksbank-Kunden<br />

finden diese bereits in ihren<br />

Kontoauszügen und <strong>auf</strong> <strong>der</strong> Rückseite ihrer<br />

<strong>VR</strong>-BankCard.<br />

» VB3ImBlick: Ab wann ist es soweit?<br />

» Daniel Wahl: Stichtag für die Umstellung<br />

ist <strong>der</strong> 01. Februar 2014. Ab diesem Zeitpunkt<br />

ist für Firmenkunden SEPA Pflicht.<br />

Der deutsche Gesetzgeber plant zwar für<br />

Privatkunden <strong>ein</strong>e Übergangszeit bis zum<br />

01. Februar 2016, doch empfehle ich auch<br />

Privatkunden vorher umzustellen, damit sie<br />

den Endtermin k<strong>ein</strong>esfalls verpassen.<br />

» VB3ImBlick: Und was passiert, wenn <strong>ein</strong><br />

Kunde den Termin nicht <strong>ein</strong>hält?<br />

» Daniel Wahl: Ganz <strong>ein</strong>fach. Genau dasselbe<br />

wie heute, wenn Kontonummer o<strong>der</strong> Bankleitzahl<br />

falsch sind, werden Überweisungen<br />

o<strong>der</strong> Lastschriften nicht ausgeführt. Deshalb<br />

empfehle ich jedem jetzt schon, sich an das<br />

neue Zahlverfahren zu gewöhnen.<br />

» VB3ImBlick: Funktioniert das denn schon<br />

heute mit IBAN und BIC?<br />

» Daniel Wahl: Ja, bereits seit 2008 bieten<br />

die Genossenschaftsbanken ihren Kunden<br />

das SEPA-Zahlverfahren für Überweisungen<br />

und Lastschriften an und ermöglichen<br />

ihnen <strong>ein</strong> frühzeitiges Gewöhnen an<br />

den Umgang mit IBAN und BIC. Auch im<br />

Online-Banking können Kunden jetzt schon<br />

Zahlungen mit IBAN und BIC nutzen.<br />

» VB3ImBlick: Für Bankkunden ist das doch<br />

<strong>ein</strong>e gravierende Umstellung. Wie hilft die<br />

Volksbank Dreilän<strong>der</strong>eck dabei?<br />

» Daniel Wahl: Wir informieren schon<br />

jetzt in unseren Filialen zu diesem Thema.<br />

Natürlich helfen wir unseren Kunden<br />

mit Rat und Tat. Dies gilt für<br />

Privat- und Firmenkunden. Wichtig ist,<br />

die Zeit zu nutzen und mit unserer Hilfe<br />

schon in diesem Jahr <strong>auf</strong> SEPA umzustellen.<br />

Gem<strong>ein</strong>sam schaffen wir das.<br />

» VB3ImBlick: Herr Wahl, herzlichen Dank<br />

für Ihre Auskunft.<br />

Neuer Leiter<br />

Filiale Friedlingen<br />

v.l.: Vorstandsmitglied Ulf Bleckmann, Filialleiter Steffen<br />

Rogg und Bereichsleiter Markt Weil Andreas Rühle.<br />

Nach 42-jähriger Tätigkeit bei <strong>der</strong> Volksbank<br />

Dreilän<strong>der</strong>eck verabschiedet sich <strong>der</strong> bisherige<br />

Leiter <strong>der</strong> Filiale Friedlingen, Dieter Hess,<br />

in den wohlverdienten Ruhestand. S<strong>ein</strong>e<br />

Kunden kannten ihn als kompetenten und<br />

freundlichen Ansprechpartner. An s<strong>ein</strong>er<br />

Stelle folgt Steffen Rogg, <strong>der</strong> ab Mai 2013<br />

die Verantwortung für die Volksbank-Filiale<br />

Friedlingen übernehmen wird. Nach s<strong>ein</strong>er<br />

Ausbildung bei <strong>der</strong> Volksbank Dreilän<strong>der</strong>eck,<br />

die er als „Bachelor of Arts“ erfolgreich<br />

abschloss, war Rogg als Kundenberater<br />

in <strong>der</strong> Volksbank-Filiale Lörrach-<strong>Mit</strong>te<br />

tätig. Während dieser Zeit hat er sich an<br />

<strong>der</strong> Baden-Württembergischen Genossenschaftsakademie<br />

in Karlsruhe 2011 zum „<strong>VR</strong>-<br />

Finanzplaner“ und 2012 zum „<strong>VR</strong>-B<strong>auf</strong>inanzierungsberater“<br />

weiterqualifiziert.<br />

Volksbank macht<br />

fit für SEPA<br />

Am 01. Februar 2014 enden in <strong>der</strong> Europäischen<br />

Union, im Europäischen Wirtschaftsraum<br />

und in <strong>der</strong> Schweiz die nationalen<br />

Zahlungsverfahren für Überweisungen<br />

und Lastschriften. Dafür wird <strong>der</strong> <strong>ein</strong>heitliche<br />

europäische Zahlungsverkehr im sogenannten<br />

SEPA-Raum (Single Euro Payments<br />

Area) <strong>ein</strong>geführt. Die Än<strong>der</strong>ungen bringen<br />

europaweit <strong>ein</strong>ige Erleichterungen, im Vorfeld<br />

jedoch deutlichen Handlungsbedarf.<br />

Was genau zu tun ist, erfuhren rund 150<br />

Unternehmen und Ver<strong>ein</strong>e an <strong>ein</strong>em Vortragsabend<br />

„Fit für SEPA“ in <strong>der</strong> Volksbank<br />

Dreilän<strong>der</strong>eck. Dr. Ines Karper, Rechtsanwältin<br />

beim Baden-Württembergischen Genossenschaftsverband,<br />

informierte in <strong>ein</strong>em<br />

kurzweiligen Vortrag zu diesem Thema.<br />

Die Referentin, Dr. Ines Karper, zusammen mit Vorstandsmitglied<br />

Ulf Bleckmann (re.) und Bereichsleiter<br />

Markt Lörrach, Juan Orozco.<br />

Heidelore Kienzle:<br />

Neue Aufgabe in<br />

Efringen-Kirchen<br />

In unserer Volksbank-Filiale in Efringen-<br />

Kirchen tritt Heidelore Kienzle die Nachfolge<br />

von Ulrich Wechlin an, <strong>der</strong> <strong>ein</strong>e neue<br />

Aufgabe in <strong>der</strong> Hauptstelle <strong>der</strong> Volksbank<br />

Dreilän<strong>der</strong>eck, Lörrach, übernommen<br />

hat. Heidelore Kienzle hat mit <strong>der</strong> Ausbildung<br />

zur Bankk<strong>auf</strong>frau bei <strong>der</strong> Volksbank<br />

Dreilän<strong>der</strong>eck das Bankgeschäft von Grund<br />

<strong>auf</strong> gelernt. Seit über 20 Jahren ist sie in<br />

<strong>der</strong> Volksbank-Filiale Efringen-Kirchen beliebte<br />

Ansprechpartnerin im Service und in<br />

<strong>der</strong> Kundenberatung. Ihr Bankfachwissen<br />

hat sie in dieser Zeit kontinuierlich erweitert.<br />

Noch in diesem Jahr wird sie den Studiengang<br />

zur „Zertifizierten Service- und<br />

Kundenberaterin“ abschließen. Heidelore<br />

Kienzle freut sich <strong>auf</strong> viele gute Gespräche<br />

mit ihren Kunden.

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