IHK Die Weiterbildung - IHK Emden
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Lehrgänge<br />
Prüfungen<br />
Seminare<br />
2014<br />
<strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
Martin Luther Haus<br />
Kirchstr. 54 · 26789 Leer
Vorwort<br />
Vorwort<br />
Wettbewerbsvorteil<br />
durch<br />
<strong>Weiterbildung</strong><br />
Heute ist <strong>Weiterbildung</strong> wichtiger als jemals zuvor: Für<br />
den Einzelnen, für die Unternehmen und die gesamte<br />
Volkswirtschaft. Demografisch bedingt werden in<br />
den kommenden Jahren nach und nach Fachkräfte<br />
aus den Unternehmen ausscheiden und die Zahl der<br />
Schulabsolventen die für eine d uale Aubsbildung zur<br />
Verfügung stehen, abnehmen. Erfolgreich in der Akquise<br />
künftiger Mitarbeiter werden die Unternehmen sein, die<br />
attraktiv auf mögliche Bewerber wirken. Einen Ansatz in<br />
die richtige Richtung bietet die berufliche <strong>Weiterbildung</strong>.<br />
Es gibt viele Gründe, eine <strong>Weiterbildung</strong> zu besuchen<br />
oder seine Mitarbeiter zu fördern: Wiedereinstieg in den<br />
Beruf, Jobsicherheit, Aufstiegschancen oder persönliche<br />
und berufliche Herausforderung. Mit Know-how am Puls<br />
der Zeit.<br />
<strong>Weiterbildung</strong> schafft Wettbewerbsvorteile. <strong>Die</strong>s gilt<br />
sowohl für Unternehmen wie auch für jeden einzenene<br />
Lernenden.<br />
Nutzen Sie die Vielzahl an interessanten Möglichkeiten,<br />
in verschiedenen fachlichen und persönlichen Bereichen<br />
neue Kompetenzen zu erwerben. Sicherlich erhalten Sie<br />
durch die angebotenen Veranstaltungen auf den folgenden<br />
Seiten wirksame Impulse für Ihren Arbeitsalltag. Gerne<br />
beraten Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.<br />
Industrie- und Handelskammer<br />
für Ostfriesland und Papenburg<br />
Präsident<br />
Wilhelm A. Brüning<br />
Hauptgeschäftsführer<br />
Dr. Torsten Slink<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
3
Inhalt<br />
• Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3<br />
I. Hinweise für Lehrgangsteilnehmer<br />
• Inhaltsverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4<br />
• Teilnahmebedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7<br />
• Schaubild <strong>IHK</strong>-Aufstiegsbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8<br />
• Fördermöglichkeiten<br />
- Förderung der beruflichen Aufstiegsfortbildung (AFBG) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8<br />
- Individuelle <strong>Weiterbildung</strong> in Niedersachsen (IWiN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9<br />
- Begabtenförderung „berufliche Bildung“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11<br />
- Bildungsprämie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11<br />
• Veranstaltungen nach dem Nds. Bildungsurlaubsgesetz (BU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12<br />
• Studieren ohne Abitur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12<br />
• Anrechnung beruflicher Kompetenzen auf Hochschulstudiengänge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13<br />
• Fit für den Beruf? Der Berufseignungstest hilft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14<br />
II.<br />
Lehrgänge mit Prüfung<br />
Meisterlehrgänge<br />
• Gepr. Industriemeister/in Fachrichtung Elektro-/Energietechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16<br />
• Gepr. Industriemeister/in Fachrichtung Metall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17<br />
• Gepr. Küchenmeister/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18<br />
• Gepr. Restaurantmeister/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18<br />
Fachkaufleute<br />
• Gepr. Bilanzbuchhalter/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19<br />
• Gepr. Personalfachkaufmann/frau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20<br />
Fachwirte<br />
• Fachwirt/in für die betriebswirtschaftliche Leitung von Pflegeeinrichtungen . . . . . . . . . . . . . . . . . 20<br />
• Fachwirt/in für Finanzberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21<br />
• Gepr. Handelsfachwirt/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21<br />
• Gepr. Industriefachwirt/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22<br />
• Gepr. Technische/r Fachwirt/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22<br />
• Gepr. Fachwirt/in für Güterverkehr und Logistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />
• Gepr. Wirtschaftsfachwirt/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23<br />
Sonstige Fachlehrgänge<br />
• Ausbilder/in – Blended Learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24<br />
• Ausbilder/in – Vollzeitlehrgänge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25<br />
• Gepr. Fachberater/in für Finanzdienstleistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26<br />
• Gepr. Fachberater/in im Vertrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26<br />
• Gepr. Technische/r Betriebswirt/in <strong>IHK</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27<br />
• Gepr. Aus- und <strong>Weiterbildung</strong>spädagoge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27<br />
III.<br />
Zertifikatslehrgänge<br />
• Grundlagen der Buchführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28<br />
• Energiebeauftragte/r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29<br />
• English for your job - Intensiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29<br />
• Qualitätsmanagementbeauftragte/r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30<br />
• Industriefachkraft (<strong>IHK</strong>) für SPS-Technik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30<br />
Zweites Halbjahr<br />
• Grundlagen Controling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32<br />
• Fachkraft Im- und Export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32<br />
• Fachkraft (<strong>IHK</strong>) im Personalwesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33<br />
• Immobilienbewirtschaftung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34<br />
• Marktorientierung und Vertrieb in der Maklertätigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34<br />
• Qualifizierte Management Assistentin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34<br />
• Interner Auditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35<br />
4 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
Inhalt<br />
IV.<br />
Prüfungen ohne <strong>IHK</strong>-Lehrgangsangebot<br />
Fachkaufleute<br />
• Gepr. Controller/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36<br />
• Gepr. Fachkaufmann/frau für Büromanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36<br />
• Gepr. Fachkaufmann/frau für Einkauf/Logistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37<br />
Fachwirte<br />
• Gepr. Bankfachwirt/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37<br />
• Gepr. Tourismusfachwirt/in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
• Gepr. Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38<br />
Hinweise zum BU = Bildungsurlaub finden Sie auf Seite 12<br />
V. Seminare<br />
Absatzwirtschaft / Marketing<br />
• Effiziente Kundengewinnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
• Techniker und Monteure im Umgang mit Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
• Angebote telefonisch nachfassen und in Bestellungen umwandeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
• Besser verkaufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
• Mehr Erfolg durch Kundencoaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
• Sieben Schritte zum Verkaufserfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
• Preisgespräche professionell führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
• Erfolgreicher verkaufen – Verkaufsrhetorik Exklusiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
Außenwirtschaft<br />
• Zoll und Sicherheit: Aktuelles zum Jahreswechsel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
• Erstellung von Exportpapieren für EU und Drittländer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
• Warenursprung und Präferenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
• Umsatzsteuer im internationalen Geschäftsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
Seminare für Auszubildende<br />
• Kfm. Prüfungsvorbereitung (Webinare) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45<br />
• Verkaufstraining für Auszubildende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
• Richtiges Verhalten am Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
• Geschafft! Und Jetzt?! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47<br />
• Ausbildungsbotschafter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47<br />
Betriebswirtschaft, Recht und Steuern<br />
• Das aktuelle Reisekosten- und Bewirtungsrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />
• Bilanzen lesen, interpretieren und kommunizieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />
• Lohnkosten dezimieren – Vergütung optimieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />
• Aktuelles zum Jahreswechsel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49<br />
Einkauf / Logistik / Arbeitsvorbereitung<br />
• Einkäufer Grundlagenseminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50<br />
• Grundlagen der Logistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50<br />
• Effektive Arbeitsvorbereitung für kleine und mittlere Gewerbe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50<br />
• Lager und Bestände optimieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51<br />
• Modernes Einkaufsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51<br />
• Controlling, Logistik, Materialwesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51<br />
Führung<br />
• Meister und Gruppenleiter in der Führungsverantwortung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
• Führen in der Meisterklasse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
• Kompakttraining Führung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
• Angewandte Psychologie für Führungskräfte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />
• Kommunikationsstrategien für Führungskräfte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />
• Veranwortungsmanagement als Schlüssel für nachhaltigen Erfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
• After Work Coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
• Basistraining Kommunikations- und Konfliktkompetenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />
• Vom Mitarbeiter zur Führungskraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />
• Teams entwickeln und führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />
• Menschen authentisch führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
5
Inhalt<br />
• Konflikte bewusst angehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
• Delegation und Zielvereinbarung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
Gesundheit<br />
• Vortragsreihe Gesunde Mitarbeiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57<br />
• Hygieneschulung über die praktische Umsetzung der EU-Verordnung zur Lebensmittelhygiene . 60<br />
• Gesundheitsförderungsmaßnahmen und Gesundheitskennziffern für Mitarbeiter . . . . . . . . . . . . . 60<br />
• Fit im Vertrieb – gesundheitliche Risikofaktoren entgegenwirken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60<br />
• Impuls-Basisseminar für Führungskräftenachwuchs zu einem gesunden Lebensstil . . . . . . . . . . . 61<br />
Persönlichkeitstraining<br />
• Rhetorik Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
• Überzeugend bis zum Schluss – Erfolgreich präsentieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
• Viel Arbeit, wenig Zeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
• Small talk im Geschäftsleben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />
• Stimm- und Sprechtraining . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />
Sekretariat<br />
• Zeitgemäße Korrespondenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
• Telefon und Empfang – <strong>Die</strong> Visitenkarte des Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
• Fit für turbulente Zeiten – Arbeitsorganisation für Büro und Sekretariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
• Mein Schreibtisch – frei und aufgeräumt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />
• Der Geschäftsbrief als Visitenkarte in der aktuellen DIN 5008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />
• Veranstaltungen und Events professionell organisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />
• Knigge und Etikette für Büro und Sekretariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />
• Telefonieren – aber richtig: Sicher souverän und kundenorientiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />
Unternehmensführung<br />
• <strong>Die</strong> demografische Entwicklung als Herausforderung für Personalplanung, -gewinnung<br />
und -bindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67<br />
• Einführung in den Datenschutz für Klein- und Mittelbetriebe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67<br />
• Hygieneschulung über die praktische Umsetzung der EU-Verordnung zur Lebensmittelhygiene . 67<br />
• Datenschutz im Arbeitsverhältnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68<br />
• Projektmanager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68<br />
• Auf dem Weg zum attraktiven Ausbildungsunternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
• Praxisforum für QM-Beauftragte und Auditoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
• Fehlzeiten im Brennpunkt – Krankenstände minimieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
• Arbeitszeugnisse richtig formulieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
• Interner Personalentwickler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
• Pressearbeit für den Mittelstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
VI. Seminarkalender (Jahresüberblick) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71<br />
VII. Weitere Maßnahmen und Bildungsträger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74<br />
VIII. <strong>Weiterbildung</strong>sberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75<br />
IX. <strong>Weiterbildung</strong> für Sie - in Ihrem Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76<br />
X. Formularanfrage Firmschenschulung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77<br />
XI. <strong>Weiterbildung</strong>sinformationssystem (WIS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78<br />
XII. Dozenten und Prüfer gesucht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79<br />
XIII.<br />
So finden Sie uns in <strong>Emden</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . U3<br />
6 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
Anmeldung<br />
<strong>Die</strong> Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen der Industrie- und Handelskammer für<br />
Ostfriesland und Papenburg muß schriftlich bei der <strong>IHK</strong> erfolgen. Mit der Anmeldung erkennt der<br />
Teilnehmer die Teilnahmebedingungen an. Eine frühzeitige Anmeldung liegt im eigenen Interesse<br />
der Teilnehmer, denn bei zu großer Nachfrage werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres<br />
Eingangs berücksichtigt. Das Lehrgangs- und Seminarentgelt ist unabhängig von den Leistungen<br />
Dritter (z.B. Arbeitsamt oder Arbeitgeber) von den Lehrgangsteilnehmern termingerecht zu zahlen.<br />
<strong>Die</strong> Kosten für auf Wunsch der Teilnehmer eingerichtete Repetitorien, für Lernmittel sowie Gebühren,<br />
für Tests und Prüfungen werden in der Regel gesondert berechnet.<br />
Der Anmeldung sind keine Originale, sondern nur Kopien von Zeugnissen und Bestätigungen<br />
beizufügen. Jeder Teilnehmer erhält nach verbindlicher Anmeldung eine Anmeldebestätigung.<br />
<strong>Die</strong> Kammer hat das Recht, angekündigte Veranstaltungen bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl<br />
abzusagen bzw. einzelne Termine zu verlegen. Bei Absage einer Veranstaltung werden bereits<br />
entrichtete Entgelte an die Teilnehmer zurückgezahlt.<br />
Teilnahmebedingungen<br />
Wechsel der Dozenten<br />
Ein Wechsel der Dozenten berechtigt den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur<br />
Minderung des Entgeltes.<br />
Teilnehmerentgelte<br />
Jeder Teilnehmer erhält eine Rechnung über das Kursusentgelt bzw. über die Prüfungsgebühr. Bei<br />
der Bezahlung der Rechnung ist stets die Rechnungsnummer anzugeben. Bei länger dauernden<br />
Veranstaltungen wird den Teilnehmern eine Ratenzahlung in Form einer Einzugsermächtigung<br />
angeboten.<br />
Rücktritt und Kündigung<br />
Bei Seminaren kann der Teilnehmer vom Vertrag zurücktreten, wenn er den Rücktritt unter<br />
Einhaltung einer Frist von mindestens 1 Woche vor Beginn der Veranstaltung der <strong>IHK</strong> mitteilt.<br />
Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der <strong>IHK</strong>. Bereits gezahlte Entgelte werden<br />
in diesem Falle erstattet. Erfolgt der Rücktritt nicht fristgerecht, so ist der Teilnehmer zur Zahlung<br />
des vollen Entgeltes verpflichtet. <strong>Die</strong> Stellung von Ersatzteilnehmern ist möglich.<br />
Bei Lehrgängen ist ein Rücktritt durch schriftliche Erklärung bis zu drei Wochen vor Beginn<br />
der ersten Unterrichtsveranstaltung möglich. Erfolgt der Rücktritt später, aber noch vor Beginn<br />
der Maßnahme, ist eine Verwaltungskostenpauschale in Höhe von 10 von Hundert (10 %) des<br />
Lehrgangsentgelts, maximal jedoch 150 EURO fällig. Erfolgt nach Beginn der Lehrveranstaltung<br />
eine Kündigung durch den Teinehmer, so ist das volle Entgelt zu zahlen, bei Lehrgängen, für<br />
die mehrere Zahlungsabschnitte vorgesehen sind, jedoch nur noch für den jeweils folgenden<br />
Zahlungsabschnitt.<br />
<strong>Die</strong> Nichtinanspruchnahme einzelner Unterrichtseinheiten berechtigt nicht zu einer Ermäßigung<br />
des Rechnungsbetrages. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. § 627<br />
BGB gilt nicht.<br />
Haftung<br />
<strong>Die</strong> Industrie- und Handelskammer haftet nicht für Schäden, außer wenn diese auf vorsätzlichem<br />
oder grob fahrlässigem Verhalten von Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen beruhen.<br />
Wer mehr kann, kann auch mehr werden: <strong>Weiterbildung</strong> eröffnet Chancen für das berufliche<br />
Vorankommen. Sie zahlt sich in der Regel aus: Lust auf Leistung lohnt sich.<br />
Eine breite Palette von <strong>Weiterbildung</strong>sprüfungen bei den Industrie- und Handelskammern führt<br />
zu anerkannten Abschlüssen. Sie stehen für praxisnahe Fachkompetenz und gelten europaweit.<br />
<strong>IHK</strong>-Aufstiegsbildung<br />
• Der Fachberater ist der fachlich versierte Außenvertreter seiner Branche<br />
• Der Fachkaufmann ist eine funktionsspezifische kaufmännische Führungskraft<br />
• Der Fachwirt ist der branchenspezifische „Generalist“.<br />
• Der Industriemeister ist eine qualifizierte industrie-technische Führungskraft<br />
• Der Fachmeister ist in anderen Gewerbe „Meister seines Faches“<br />
• Der Technische Fachwirt steht an der Schnittstelle zwischen dem kaufmännischen und dem<br />
technischen Unternehmensbereich<br />
• Der Gepr. Betriebswirt <strong>IHK</strong> bzw. der Gepr. Technische Betriebswirt <strong>IHK</strong> hat sich als Fachkaufmann/Fachwirt<br />
oder als Industrie-/Fachmeister bewährt und kann selbständige Leitungsaufgaben<br />
übernehmen.<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
7
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
Struktur der <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong>sprüfungen<br />
DQR 7<br />
DQR 6<br />
Ziel der Förderung<br />
Fortbildungsmaßnahmen, die einen nach dem Berufsbildungsgesetz oder der Handwerksordnung<br />
anerkannten Ausbildungsberuf oder einen vergleichbaren bundes- oder landesrechtlich geregelten<br />
Berufsabschluss voraussetzen oder als Fortbildung nach den <strong>Weiterbildung</strong>srichtlinien der<br />
Deutschen Krankenhausgesellschaft erfolgen.<br />
Zielgruppe<br />
Handwerker, Techniker, Kaufleute und sonstige Fachkräfte - auch aus dem Sozial- und Gesundheitswesen<br />
- für die Vorbereitung auf ihren ersten Fortbildungsabschluss. Ohne Altersbegrenzung.<br />
Förderung der<br />
beruflichen<br />
Aufstiegsfortbildung<br />
(Meister-BAföG / AFBG)<br />
Wichtiger Hinweis:<br />
Sofern Sie bereits andere berufliche Fortbildungen oder Studiengänge absolviert haben, besteht<br />
möglicherweise kein Förderanspruch mehr. Bitte wenden Sie sich an die Berater der Bildungsförderung<br />
bzw. stellen Sie frühzeitig vor Lehrgangsbeginn den Antrag.<br />
Was wird wie gefördert?<br />
Eine staatliche Förderung nach dem Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz (AFBG) ist für folgende<br />
Fortbildungsmaßnahmen, die mindestens 400 Unterrichtsstunden umfassen, möglich:<br />
• Vollzeitmaßnahmen, soweit an vier Werktagen pro Woche insgesamt 25 Unterrichtsstunden<br />
Lehrveranstaltungen stattfinden und sie innerhalb von 36 Kalendermonaten abschließen.<br />
Gefördert werden davon maximal 24 Monate.<br />
• Teilzeitmaßnahmen, soweit die Lehrveranstaltungen innerhalb von acht Monaten nicht weniger<br />
als 150 Unterrichtsstunden umfassen, und die Maßnahme in 48 Kalendermonaten abschließt.<br />
Gefördert werden maximal 48 Monate.<br />
• Fernunterrichtslehrgänge, soweit sie nach § 12 Fernunterrichtsschutzgesetz zugelassen sind<br />
oder von einem öffentlich-rechtlichen Träger durchgeführt werden.<br />
• Neue Lernformen, soweit sie durch Nahunterricht unterstützt werden und Erfolgskontrollen<br />
enthalten.<br />
Umfang der Förderung:<br />
• Vom Einkommen unabhängiger Maßnahmebeitrag (30,5% Zuschuss, 69,5% Darlehen):<br />
- Lehrgangs- und Prüfungsgebühren bis max. 10.226 Euro,<br />
- Fachpraktische Arbeit in der Prüfung bis zur Hälfte der notwendigen Kosten, höchstens aber<br />
1.534,00 Euro als reines Darlehen<br />
- Zuschuss zu den notwendigen Kosten der Kinderbetreuung für Alleinerziehende 113,00 Euro<br />
monatlich.<br />
• Zusätzlich bei Vollzeitmaßnahmen, ein vom Einkommen und Vermögen der Antragsteller und<br />
deren Ehegatten abhängiger Unterhaltsbeitrag.<br />
• Gefördert wird nunmehr eine und nicht mehr die erste Aufstiegsfortbildung. Hat man bereits<br />
eine selbst oder anderweitig finanzierte Aufstiegsfortbildung absolviert, ist dies nicht mehr<br />
förderschädlich.<br />
8 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
• Bei Bestehen der Prüfung wird ein Erlass von 25 Prozent auf das auf die Lehrgangs- und Prüfungsgebühren<br />
entfallende Restdarlehen gewährt.<br />
• Zwischen Ende der Maßnahme und Anfertigung des Prüfungsstücks beziehungsweise Ablegen<br />
der Prüfung wird der gewährte Unterhaltsbeitrag auf Antrag bis zu drei Monaten als Darlehen<br />
weitergezahlt (Prüfungsvorbereitungsphase).<br />
• Der Erhöhungsbetrag für Kinder beim Unterhaltsbeitrag wurde auf 210 € pro Kind erhöht<br />
und wird nunmehr zu 50 Prozent bezuschusst. Der Erhöhungsbetrag wird einkommens- und<br />
vermögensabhängig gewährt.<br />
• <strong>Die</strong> Erlassmöglichkeiten für Unternehmensgründungen und Unternehmensübernahmen<br />
wurden erleichtert. Bei der Gründung oder Übernahme eines Unternehmens wird bereits ab<br />
der Einstellung und der dauerhaften Beschäftigung eines neuen sozialversicherungspflichtigen<br />
Mitarbeiters oder einer sozialversicherungspflichtigen Mitarbeiterin oder eines oder<br />
einer Auszubildenden 33 Prozent des auf die Lehrgangs- und Prüfungsgebühren entfallenden<br />
Restdarlehens gewährt.<br />
• Maßnahmen wie Klausurenkurse oder mündliche Prüfungssimulationen, die für das Bestehen<br />
der Prüfung hilfreich sind, werden in einem gewissen Umfang mit gefördert.<br />
• Fortbildungen im Bereich der ambulanten und stationären Altenpflege mit Aufstiegscharakter<br />
werden gefördert. Wenn keine entsprechenden landesrechtlichen Regelungen vorliegen, ist<br />
eine Förderung möglich, wenn bei Präsenzlehrgängen die fachlich zuständige Landesbehörde<br />
am Sitz des Trägers und bei Fernunterricht die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht bestätigt,<br />
dass die Fortbildung inhaltlich im Wesentlichen einer Fortbildungsregelung eines anderen<br />
Landes in diesem Bereich entspricht.<br />
• Ausländische Fortbildungswillige, die bereits langfristig aufenthaltsberechtigt sind oder lange<br />
in Deutschland leben und eine dauerhafte Bleibeperspektive haben, werden künftig auch ohne<br />
Anknüpfung an eine vorherige Mindesterwerbsdauer nach dem AFBG gefördert.<br />
Wo stellen Sie den Antrag?<br />
Für Personen mit Hauptwohnsitz in Niedersachsen oder Bremen ist die NBank zuständig. <strong>Die</strong><br />
Förderanträge senden Sie bitte an:<br />
NBank<br />
Günther-Wagner-Allee 12-16<br />
30177 Hannover<br />
Antragsfrist:<br />
Beachten Sie bitte, dass der Antrag bis spätestens zum letzten Unterrichtstag der Maßnahme bzw.<br />
des Maßnahmeabschnittes (z.B. Teil IV des Meisters) vorliegen muss, damit die Maßnahme bzw.<br />
der entsprechende Abschnitt gefördert werden kann.<br />
Unterhaltsleistungen werden frühestens ab dem Monat der Antragstellung gewährt.<br />
Weitere Infos: http://www.meister-bafoeg.info<br />
IWiN - Individuelle <strong>Weiterbildung</strong><br />
in Niedersachsen im Jahr 2014<br />
Was ist IWiN?<br />
Mit dem Programm IWiN fördert das Land Niedersachsen die <strong>Weiterbildung</strong> von<br />
Beschäftigten in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Hierzu werden Zuschüsse aus<br />
Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) und des Landes gezahlt. Durch die Förderung soll der<br />
Strukturwandel in den niedersächsischen KMU unterstützt werden. Für die Beratung und Antragstellung<br />
sind Regionale Anlaufstellen (RAS) für ESF geförderte <strong>Weiterbildung</strong> zuständig.<br />
Was wird gefördert?<br />
Gefördert wird die berufliche <strong>Weiterbildung</strong> von einzelnen Beschäftigten in KMU und von Betriebsinhabern<br />
und -inhaberinnen von Kleinstunternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten. <strong>Die</strong><br />
<strong>Weiterbildung</strong> muss sich auf die Vermittlung von beruflichen Fachkenntnissen oder die Vermittlung<br />
von methodischen Kenntnissen oder die Stärkung der Sozialkompetenz im Beruf beziehen<br />
(überbetrieblich). <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong> sollte einen Stundenumfang von mindesten 30 Zeitstunden<br />
nicht unterschreiten (Ausnahmen sind möglich).<br />
Was wird nicht gefördert<br />
• Produktschulungen<br />
• Vermittlung der Fahrerlaubnis<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
9
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
• Sachkundenachweis (gesetzlich vorgeschriebene – außer es handelt sich um eine Erstschulung)<br />
• <strong>Die</strong> Vermittlung von Grundkenntnissen im EDV-Bereich<br />
• Inhouse-Schulungen (wenn sie betriebsspezifisch sind)<br />
Wer kann einen Antrag stellen?<br />
Eine Förderung erhalten Unternehmen mit Betriebssitz in Niedersachsen, die kleine und mittlere<br />
Unternehmen (KMU) bzw. Kleinstunternehmen im Sinne der Definition der Europäischen Kommission<br />
sind. Folgende Kriterien gilt es zu beachten: KMU sind Unternehmen mit weniger als 250<br />
Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, weniger als 50 Mio. Euro Jahresumsatz und/oder weniger als<br />
43 Mio. Euro Jahresbilanzsumme.<br />
Wie wird der Antrag gestellt?<br />
Das Unternehmen stellt den Antrag für eine ausgewählte <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahme vor Anmeldung,<br />
direkt bei der in seiner Region zuständigen Regionalen Anlaufstelle (RAS). Zur Beantragung<br />
der Förderung sind ein vollständig ausgefülltes Antragsformular und eine Beschreibung der <strong>Weiterbildung</strong><br />
einzureichen.<br />
In einem kostenfreien Beratungsgespräch besprechen wir mit Ihnen gerne die Planung von <strong>Weiterbildung</strong>en<br />
in Ihrem Unternehmen und erläutern die Modalitäten der Förderung und Antragstellung.<br />
Wie hoch ist die Förderung?<br />
Es können bis zu 50% der reinen <strong>Weiterbildung</strong>skosten erstattet werden.<br />
Stellt das Unternehmen seine sozialversicherungspflichtig Beschäftigten während der Qualifizierungsphase<br />
von der Arbeit frei, so kann sich der Förderbetrag auf bis zu 90% der <strong>Weiterbildung</strong>skosten<br />
erhöhen. Betriebsinhaberinnen und –inhaber können nur mit jeweils max. 50% der <strong>Weiterbildung</strong>skosten<br />
gefördert werden.<br />
Zu beachten ist, dass eine Seminarstunde pro <strong>Weiterbildung</strong>steilnehmer/ -in nicht mehr als 20€<br />
kosten darf.<br />
Das Unternehmen trägt immer einen Anteil von min. 10% der <strong>Weiterbildung</strong>skosten und bei Freistellung<br />
auch die Lohnausfallkosten sowie ggf. Kosten für Fahrten und Unterbringung.<br />
Eine Entscheidung über die Höhe der <strong>Weiterbildung</strong>skosten trifft die Regionale Anlaufstelle aufgrund<br />
des Antrags.<br />
Was ist zu beachten?<br />
• Der Antrag kann nur bei einer der Regionalen Anlaufstellen eingereicht werden.<br />
• Der Antrag muss für jeden Beschäftigten einzeln gestellt und vor Anmeldung der <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahme<br />
bewilligt werden. Im Antrag ist die zu fördernde <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahme<br />
zu benennen.<br />
• Innerhalb eines Kalenderjahres können 4000,-€ Förderung pro Unternehmen beantragt werden.<br />
• Das Unternehmen muss seinen Status als KMU bzw. Klein- oder Kleinstunternehmen bei der<br />
Antragsstellung bestätigen.<br />
• Für die Zahlung des Zuschusses müssen die Originalrechnung, ein Beleg für die unternehmensseitige<br />
Zahlung des Rechungsbetrages und eine Kopie der Teilnahmebescheinigung<br />
vorgelegt werden sowie ggf. eine Bescheinigung der Lohnfortzahlung.<br />
• <strong>Die</strong> Auszahlung des Förderbetrags erfolgt nach abgeschlossener Maßnahme bei Vorliegen der<br />
vollständigen Unterlagen.<br />
• <strong>Weiterbildung</strong>en, die bereits aus ESF-Mitteln anderer Bundes- und Landesprogramme bezuschusst<br />
werden, können nicht gefördert werden.<br />
Weitere Informationen und das Antragsformular erhalten Sie im Internet unter www.iwin-niedersachsen.de<br />
oder unter www.ihk-emden.de (Dok. Nr. 1351)<br />
Bitte beachten Sie, dass die derzeitige Förderperiode am 30.05.2013 endet und vorerst nur Anträge<br />
bis zu diesem Termin bewilligt werden können.<br />
Sprechen Sie uns an!<br />
Regionale Anlaufstelle für Ostfriesland und Papenburg:<br />
Industrie- und Handelskammer<br />
für Ostfriesland und Papenburg<br />
Ringstraße 4<br />
26721 <strong>Emden</strong><br />
Hanna Martens<br />
Maike Lübben<br />
Telefon (0 49 21) 89 01-68 Telefon (0 49 21) 89 01-84<br />
Fax (0 49 21) 89 01-92 68 Fax (0 49 21) 89 01-92 84<br />
E-Mail: hanna.martens@emden.ihk.de<br />
E-Mail: maike.luebben@emden.ihk.de<br />
Internet: www.ihk-emden.de<br />
10 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
Der Bundesminister für Bildung und Wissenschaft hat 1991 die „Begabtenförderung berufliche<br />
Bildung“ gestartet. Im Mittelpunkt dieses Projektes stehen begabte junge Berufstätige, die zu<br />
überdurchschnittlichen beruflichen Leistungen bereit und in der Lage sind. <strong>Die</strong> Förderung soll sie<br />
dabei unterstützen, ihre praktischen, intellektuellen, sozialen und kreativen Fähigkeiten im Beruf<br />
voll zu entfalten.<br />
Begabtenförderung<br />
„berufliche Bildung“<br />
Wer kann aufgenommen werden?<br />
Absolventen einer anerkannten Berufsausbildung,<br />
- die ihre Berufsausbildung mit der Note besser als gut<br />
bestanden haben oder auf andere Weise ihre überdurchschnittlichen<br />
Leistungen nachweisen können und<br />
- die das 25. Lebensjahr noch nicht abgeschlossen haben.<br />
Was wird gefördert?<br />
Bildungsmaßnahmen, die der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung dienen, können<br />
gefördert werden. Es stehen Fördermittel in Höhe von 2.000 EURO pro Jahr zur Verfügung. Der<br />
Förderzeitraum beträgt z. Zt. drei Kalenderjahre. Absolventen einer Berufsausbildung die ein<br />
anschließendes Vollzeitstudium anstreben, können nicht in das Programm aufgenommen.<br />
Wo bewirbt man sich?<br />
Zuständige Stelle ist die, bei der man seine Abschlußprüfung abgelegt hat. Von dort erfolgt die<br />
Auswahl der Stipendiaten nach den Richtlinien, die das Bundesministerium für Bildung und<br />
Wissenschaft herausgegeben hat. Ein Rechtsanspruch auf Aufnahme besteht nicht.<br />
Welche Maßnahmen lassen sich fördern?<br />
<strong>Die</strong>ses <strong>Weiterbildung</strong>sprogramm - <strong>IHK</strong>-Seminare und Lehrgänge - bietet zu vielfältigen Fachgebieten<br />
ein förderbares Bildungsangebot.<br />
Nähere Auskünfte:<br />
Susanne Moderhak, Tel. 0 49 21/89 01-21<br />
Bei der Bildungsprämie steigen die individuellen Zuschüsse und Einkommensgrenzen für die<br />
berufliche <strong>Weiterbildung</strong>. Seit dem 1. Januar 2010 erhalten Erwerbstätige in Deutschland für<br />
ihre berufliche <strong>Weiterbildung</strong> bis zu 500 Euro Zuschuss in Form eines Prämiengutscheins. Damit<br />
können sie einmal im Jahr einen Kurs oder eine Prüfung der beruflichen <strong>Weiterbildung</strong> zur Hälfte<br />
bezahlen.<br />
Bildungsprämie<br />
Wer ein zu versteuerndes Jahreseinkommen von bis zu 20.000 Euro (40.000 Euro für gemeinsam<br />
Veranlagte) bekommt, kann profitieren.<br />
Interessierte erhalten den Prämiengutschein einmal im Jahr in einer Beratungsstelle in ihrer<br />
Nähe. <strong>Die</strong> Beraterinnen und Berater prüfen die Förderbedingungen und helfen darüber hinaus bei<br />
der Suche nach passenden <strong>Weiterbildung</strong>sinhalten und den entsprechenden Angeboten in der<br />
Umgebung.<br />
Ausführliche Informationen zur Bildungsprämie und den Beratungsstellen vor Ort erhalten<br />
Interessierte unter der kostenlosen Rufnummer 0800 - 2623 000 und im Internet unter www.<br />
bildungspraemie.info.<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
11
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
Lehrgänge, die mit einem BU gekennzeichnet sind, sind nach dem Niedersächsischen Bildungsurlaubsgesetz<br />
(NBildUG) als Bildungsveranstaltung anerkannt. Das bedeutet, daß Teilnehmer an<br />
diesen Lehrgängen nach dem NBildUG bei ihrem Arbeitgeber Bildungsurlaub beantragen können.<br />
Hinweise zum Bildungsurlaub finden Sie auch im Internet unter www.aewb-nds.de oder<br />
www.mwk.niedersachsen.de<br />
Bildungsveranstaltungen<br />
nach dem<br />
Niedersächsischen<br />
Bildungsurlaubsgesetz<br />
(NBildUG)<br />
In Niedersachsen gibt es viele Möglichkeiten, auch ohne Abitur, an den Hochschulen des Landes<br />
ein reguläres Studium aufzunehmen. Als Meister, Techniker oder Gepr. Betriebswirt/in und mit<br />
vielen anderen (Fortbildungs-) Abschlüssen hat man die Berechtigung, an allen Hochschulen des<br />
Landes alle Studiengänge zu studieren. Mit anderen beruflichen Vorbildungen (Abschluss einer<br />
mind. dreijährigen Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf) kann man bestimmte,<br />
fachlich einschlägige Studiengänge beginnen. Falls weder das Eine noch das Andere vorliegt,<br />
kann man bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen immer noch eine Zulassungsprüfung („Immaturenprüfung“)<br />
ablegen, die bei erfolgreichem Abschluss ein Studium in einem bestimmten<br />
Fach ermöglicht.<br />
Studieren ohne Abitur<br />
1. Hochschulzugangsberechtigung aufgrund beruflicher Vorbildungen<br />
<strong>Die</strong>se Hochschulzugangsberechtigung gilt für ein Studium an niedersächsischen Hochschulen<br />
von Anfang an. <strong>Die</strong> Zugangsberechtigung ist nicht befristet.<br />
<strong>Die</strong> nachstehend aufgeführten beruflichen Vorbildungen berechtigen in Niedersachsen kraft<br />
Gesetzes zur Aufnahme eines Studiums in jeder Fachrichtung an Universitäten und gleichgestellten<br />
Hochschulen sowie an Fachhochschulen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zeugnis für die<br />
Bewerbung bei den Hochschulen eine Durchschnittsnote ausweisen soll.<br />
Berufliche Vorbildung<br />
Meister/in<br />
Staatlich Gepr. Techniker/in<br />
Staatl. Gepr. Betriebswirt/in<br />
Fortbildungsabschluss auf Grundlage<br />
einer Fortbildungsordnung nach § 53<br />
Berufsbildungsgesetz<br />
Erläuterungen und zusätzliche Informationen<br />
Der Abschluss muss auf einem mind. 400<br />
Unterrichtsstunden umfassenden Lehrgang beruhen.<br />
Eine Bescheinigung des Umfangs ist ggf. erforderlich.<br />
Dazu gehören<br />
Gepr. Betriebswirt/in<br />
Gepr. Techn. Betriebswirt/in<br />
Gepr. Fachwirt/in in unterschiedlichen Fachrichtungen<br />
Gepr. Fachkauffrau/mann in unterschiedlichen<br />
Fachrichtungen<br />
Gepr. Fachkräfte in unterschiedlichen Fachrichtungen<br />
(z.B.: Gepr. Bilanzbuchhalter/in, Gepr. Controller/in,<br />
Gepr. Konstrukteur/in, Gepr. Pharmareferent/in, Gepr.<br />
Prozessmanager/in, Gepr. Übersetzer/in<br />
Gepr. Fachkräfte in unterschiedlichen Bereichen der<br />
Informations- und Telekommunikationstechnik<br />
<strong>Die</strong> nachstehend aufgeführten beruflichen Vorbildungen gelten in Niedersachsen als Hochschulzugangsberechtigungen<br />
nur eingeschränkt für bestimmte Studiengänge. Dabei entscheiden die<br />
Hochschulen, welche berufliche Vorbildung für das Studium in welchem Studiengang einschlägig<br />
ist. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zeugnis für die Bewerbung bei den Hochschulen eine Durchschnittsnote<br />
ausweisen soll.<br />
12 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
Berufliche Vorbildung<br />
Abschluss einer mind. dreijährigen Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf<br />
Beispiele<br />
Ausbildung<br />
Kraftfahrzeugmechatroniker/in,<br />
Industriemechaniker/in, Mechatroniker/in<br />
Feinwerkmechaniker/in, Elektroniker/in<br />
Florist/in<br />
Bäcker/in, Koch/Köchin, Konditor/in<br />
Molkereifachmann/frau<br />
Mediengestalter/in, Modeschneider/in,<br />
Raumausstatter/in, Silberschmied/in<br />
Chemielaborant/in, Drogist/in, Kosmetiker/in,<br />
Schädlingsbekämpfer/in<br />
Pferdewirt/in, Tiermedizinische/r<br />
Fachangestellte/r, Tierpfleger/in, Tierwirt/in<br />
Kaufmann/frau Spedition/<br />
Logistikdienstleistung, Fachkraft Lagerlogistik<br />
Bankkaufmann/frau<br />
Bürokaufmann/fra, Justizfachangestellte/r,<br />
Kaufmann/frau im Einzelhandel,<br />
Rechtsanwalts- und Notarangestellte/r,<br />
Verwaltungsfachangestellte/r<br />
Altenpfleger/in, Gesundheits- und<br />
Krankenpfleger/in<br />
Jede beliebige dreijährige Berufsausbildung<br />
mit mind. dreijähriger Berufspraxis<br />
Mögliches Studium<br />
Ingenieurwissenschaftliche Studiengänge<br />
(Maschinenbau)<br />
Ingenieurwissenschaftliche Studiengänge<br />
(Elektrotechnik)<br />
Gestaltung, Innenarchitektur<br />
Ökotrophologie<br />
Milchwirtschaftliche Lebensmitteltechnologie<br />
Gestaltung<br />
Chemie<br />
Tiermedizin<br />
Handel und Logistik<br />
Recht, Finanzmanagement und Steuern<br />
Rechts- und wirtschaftswissenschaftliche<br />
Studiengänge<br />
Pflegemanagement, Management im<br />
Gesundheitswesen<br />
Lehramt Berufsbildende Schulen in der<br />
entsprechenden Fachrichtung<br />
Weitere Informationen zum Thema Hochschulzugang können Sie im Internet unter<br />
www.studieren-in-niedersachsen.de/ohne-abitur.htm abrufen.<br />
Studierwillige können vorhandene <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong>squalifikationen auf den speziell an Nachwuchs<br />
und Führungskräfte in mittelständischen Unternehmen gerichteten Bachelor-Studiengang<br />
der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg „Business Administration“ anrechnen lassen und<br />
damit in kürzerer Zeit berufsbegleitend einen akademischen Abschluss erwerben.<br />
Der berufsbegleitende Bachelor-Studiengang „Business Administration“ bietet Führungskräften<br />
die Möglichkeit, ihr wirtschaftswissenschaftliches Know-How praxisorientiert weiter zu vertiefen.<br />
In jedem Studienmodul wird Fachwissen vermittelt, auf dessen Basis die Führungskräfte in<br />
Praxisprojekten konkrete Konzepte für ihre Unternehmen entwickeln. Ein umfassendes Kompetenznetzwerk<br />
aus Dozenten, Mentoren und Kommilitonen und die Kombination von Selbststudium<br />
mit internetgestütztem Lernen und Präsenzphasen an der Universität bietet den Studierenden<br />
hohe zeitliche Flexibilität, individuelle fachwissenschaftliche Lernbegleitung und die Gelegenheit<br />
zum persönlichen Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften aus dem Mittelstand.<br />
Anrechnung beruflicher<br />
Kompetenzen auf<br />
Hochschulstudiengänge<br />
Zwei Wege der Anrechnung beruflicher Kompetenzen<br />
Das Anrechnungssystem umfasst sowohl die Möglichkeit einer pauschalen als auch einer individuellen<br />
Form der Anrechnung informell und früher erworbener Kenntnisse und Kompetenzen.<br />
Damit ergibt sich für Studierende die Möglichkeit, Vorleistungen unabhängig von Art und Weise<br />
des Kompetenzerwerbs auf ein Hochschulstudium anrechnen zu lassen.<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
13
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
Pauschale Anrechnung<br />
Inhaber der beruflichen Fortbildungsqualifikationen<br />
Gepr. Bilanzbuchhalter/in,<br />
Gepr. Betriebswirt/in <strong>IHK</strong>,<br />
Gepr. Industriefachwirt/in,<br />
Gepr. Industriemeister/in,<br />
Gepr. Versicherungsfachwirt/in,<br />
Gepr. Wirtschaftsfachwirt/in,<br />
können eine pauschale Anrechnung ihrer bereits erbrachten Leistungen im berufsbegleitenden<br />
Bachelor-Studiengang „Business Administration“ vornehmen lassen. <strong>Die</strong> Liste der o.a. Qualifikationen<br />
wird ständig erweitert. Voraussetzung für die pauschale Anrechnung ist, dass die <strong>Weiterbildung</strong>squalifikationen<br />
im Zeitraum der aktuell gültigen Verordnungen abgeschlossen wurden.<br />
Individuelle Anrechnung<br />
<strong>Die</strong> individuelle Anrechnung erfolgt auf Basis der Kenntnisse, Fertigkeiten und Kompetenzen<br />
eines Antragstellers unabhängig davon, auf welche Weise diese erworben wurden (Kompetenzportfolio).<br />
Für jedes anzurechnende Modul muss der Antragsteller das Verfahren gesondert<br />
durchlaufen. Im Rahmen des Verfahrens wird geprüft, ob der Antragstellende tatsächlich über die<br />
erforderlichen Kenntnisse, Fertigkeiten und Kompetenzen verfügt.<br />
Nähere Informationen zur pauschalen und individuellen Anrechnung und zum berufsbegleitenden<br />
Führungskräftestudium können unter Tel. 0441 798-4275 angefragt werden, oder im Internet<br />
unter www.bba.uni-oldenburg.de abgerufen werden.<br />
Auch die Hochschule <strong>Emden</strong>/Leer bietet Hochschulzugang aufgrund beruflicher<br />
Vorbildung<br />
<strong>Die</strong> Hochschule <strong>Emden</strong>/Leer nimmt gerne Studieninteressierte mit beruflicher Vorbildung in ihre<br />
Studiengänge (http://www.hs-emden-leer.de/nl/einrichtungen/zentrale-studienberatung/studieninteressierte/wege-ins-studium.html)<br />
auf und unterstützt sie insbesondere in der Anfangsphase<br />
ihres Studiums. Zudem ermöglicht die Hochschule nach Einzelfallprüfung die Anrechnung von<br />
bereits vorhandenen Kompetenzen in allen Studiengängen. Mit den Studiengängen inklusive<br />
Frühpädagogik und Physiotherapie bietet die Hochschule bereits jetzt Studiengänge an, die sich<br />
speziell an Studierende mit beruflicher Vorbildung wenden.<br />
Für Fragen in Bezug auf:<br />
• Studienmöglichkeiten an der Hochschule <strong>Emden</strong>/Leer aufgrund beruflicher Vorbildung<br />
• Anrechnungsmöglichkeiten von außerhalb einer Hochschule erworbenen Kompetenzen<br />
wenden Sie sich bitte an Frau Ute Janßen (ute.janssen@hs-emden-leer.de, Tel: 04921 807 1371)<br />
von der Studienberatung.<br />
nen?<br />
er anmelden?<br />
ihk.de<br />
Wen<br />
bilde ich aus?<br />
Der Berufseignungstest hilft!<br />
Seit dem Herbst 2007 besteht für ausbildende Unternehmen<br />
die Möglichkeit, ein neues Serviceangebot der <strong>IHK</strong> zu nutzen.<br />
Den Berufseignungstest, kurz BET genannt.<br />
Der BET erfasst verschiedene Grundfunktionen beruflicher<br />
Eignung, wie Wahrnehmungsgenauigkeit, Räumliches Vorstellungsvermögen,<br />
rechnerische und sprachliche Fähigkeiten,<br />
Geschicklichkeit etc. <strong>Die</strong>se erlauben eine Feststellung der<br />
beruflichen Merkmale für einen konkreten Ausbildungsberuf<br />
bis hin zu einer Prognose über die Bestehensquote der<br />
Ausbildung. Für Unternehmen ergibt sich somit der Vorteil,<br />
unter den Ausbildungsplatzbewerbern den aus ihrer Sicht<br />
bestmöglichen Bewerber herauszusuchen. Der Test dauert ca.<br />
2,5 Stunden und besteht aus einem schriftlichen Ankreuzverfahren<br />
sowie fein- und grobmotorischen Übungen.<br />
Fit für den Beruf?<br />
Der Berufseignungstest<br />
(BET) hilft<br />
Ein Service für Mitglieder<br />
der Industrie- und Handelskammer<br />
für Ostfriesland und Papenburg<br />
Wer sich für oder dem Berufseignungstest (BET) interessiert,<br />
kann Kontakt aufnehmen mit Elke Ubben, Tel. 04921 8901–75<br />
oder per E-Mail unter elke.ubben@emden.ihk.de<br />
14 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
I. Hinweise für Lehrgangs- und Seminarteilnehmer<br />
Aktionstag <strong>Weiterbildung</strong> 2014<br />
auf dem Emder Delft- und Hafenfest<br />
am 18. Juli 2014<br />
Vorankündigung<br />
Einladung<br />
zur 10. <strong>IHK</strong>-Sommeraktion 2014<br />
1 Firmenmannschaft, 1 Boot und 4 Paddler<br />
mit Herzblut für den Spaß<br />
Infos und Anmeldung bei:<br />
Susanne Moderhak, Tel. 04921 8901-21<br />
oder per E-Mail susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
Wir sehen uns?<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
15
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Industriemeister/ -in<br />
Fachrichtung Elektrotechnik-Energietechnik<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1) Zur Prüfung im Prüfungsteil „Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen“ ist zuzulassen,<br />
wer Folgendes nachweist:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf, der<br />
den Elektrotechnikberufen zugeordnet werden kann, und danach eine mindestens einjährige<br />
Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach mindestens 18 Monate Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens fünfjährige Berufspraxis.<br />
(2) Zur Prüfung im Prüfungsteil „Handlungsspezifische Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer<br />
Folgendes nachweist:<br />
1. Das Ablegen der Prüfung des Prüfungsteils „Fachrichtungsübergreifende<br />
Basisqualifikationen“, das nicht länger als fünf Jahre zurückliegt, und<br />
2. in den in Absatz 1 Nr. 1 bis 3 genannten Fällen zu den dort genannten Praxiszeiten mindestens<br />
ein weiteres Jahr Berufspraxis.<br />
(3) <strong>Die</strong> Berufspraxis gemäß den Absätzen 1 und 2 soll wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines<br />
Geprüften Industriemeisters/einer Geprüften Industriemeisterin – Fachrichtung Elektrotechnik<br />
haben.<br />
(4) Abweichend von den in den Absätzen 1 und 2 Nr. 2 genannten Voraussetzungen kann zur<br />
Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise<br />
glaubhaft macht, berufspraktische Qualifikationen erworben zu haben, die die Zulassung zur<br />
Prüfung rechtfertigen.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 1100 Lehrgangsstunden –<br />
ca. 3 Jahre (ohne AdA)<br />
Beginn: Start des Lehrganges noch<br />
offen, bitte telefonisch klären und evtl.<br />
auf die Warteliste setzen lassen.<br />
Zeit: di. und do., 18.15 Uhr - 21.30 Uhr<br />
Anmeldeschluss: keiner<br />
Lehrgangsentgelt: 5000 Euro, ohne<br />
AdA, zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungstermine: Frühjahr und Herbst<br />
(genaue Termine auf Anfrage)<br />
Prüfungsgebühr: 350 Euro, ohne AdA<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Petra Schmidt, Tel. 04921 8901-49<br />
E-Mail: petra.schmidt@emden.ihk.de<br />
Inhalt:<br />
Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikation:<br />
1. Rechtsbewusstes Handeln<br />
2. Betriebswirtschaftliches Handeln<br />
3. Anwendung von Methoden der Information, Kommunikation und Planung<br />
4. Zusammenarbeit im Betrieb<br />
5. Berücksichtigung naturwissenschaftlicher und technischer Gesetzmäßigkeiten<br />
Handlungsspezifische Qualifikation:<br />
Handlungsbereich „Technik“ (alternativ)<br />
1. Infrastruktursysteme und Betriebstechnik<br />
2. Automatisierungs- und Informationstechnik<br />
Handlungsbereich „Organisation“<br />
3. Betriebliches Kostenwesen<br />
4. Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme<br />
5. Arbeits- Umwelt- und Gesundheitsschutz<br />
Handlungsbereich „Führung und Personal“<br />
6. Personalführung<br />
7. Personalentwicklung<br />
8. Qualitätsmanagement<br />
16 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Industriemeister/-in<br />
Fachrichtung Metall<br />
Ort: <strong>Emden</strong> / Papenburg<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
(1) Zur Prüfung im Prüfungsteil „Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen“ ist zuzulassen,<br />
wer Folgendes nachweist:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf, der<br />
den Metallberufen zugeordnet werden kann, und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis<br />
oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens sechsjährige Berufspraxis.<br />
(2) Zur Prüfung im Prüfungsteil „Handlungsspezifische Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer<br />
Folgendes nachweist:<br />
1. Das Ablegen der Prüfung des Prüfungsteils „Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen“<br />
und<br />
2. in den in Absatz 1 Nr. 1 und 2 genannten Fällen zu den dort genannten Praxiszeiten mindestens<br />
ein weiteres Jahr und im Fall des Absatzes 1 Nr. 3 mindestens zwei weitere Jahre<br />
Berufspraxis und<br />
3. den Erwerb berufs- und arbeitspädagogischer Kennt-nisse gemäß der Ausbilder-Eignungsverordnung<br />
oder aufgrund einer anderen öffentlich-rechtlichen Regelung, wenn die nachgewiesenen<br />
Kenntnisse den Anforderungen nach § 2 der Ausbilder-Eignungsver-ordnung<br />
gleichwertig sind. <strong>Die</strong> Aneignung dieser Kenntnisse soll in der Regel vor Zulassung zum<br />
Prüfungsteil „Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen“ erfolgen.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 1100 Lehrgangsstunden<br />
Beginn: Noch offen, bitte lassen Sie<br />
sich bei Interesse auf die Warteliste<br />
setzen.<br />
Zeit: di. und do.,18.15 Uhr - 21.30 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 5.000 Euro, ohne<br />
Ausbilderlehrgang (AdA), zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungstermine: Frühjahr und Herbst<br />
(genaue Termine auf Anfrage)<br />
Prüfungsgebühr: 350 Euro, ohne AdA<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Petra Schmidt, Tel. 04921 8901-49<br />
E-Mail: petra.schmidt@emden.ihk.de<br />
(3) <strong>Die</strong> Berufspraxis gemäß den Absätzen 1 und 2 soll wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines<br />
Industriemeisters haben.<br />
(4) Abweichend von den in Absatz 1 und Absatz 2 Nr. 2 genannten Voraussetzungen kann zur<br />
Prüfung in den Prüfungsteilen auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen<br />
oder auf andere Weise glaubhaft macht, dass er berufspraktische Qualifikationen erworben<br />
hat, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
Inhalt:<br />
Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikation:<br />
1. Rechtsbewusstes Handeln<br />
2. Betriebswirtschaftliches Handeln<br />
3. Anwendung von Methoden der Information, Kommunikation und Planung<br />
4. Zusammenarbeit im Betrieb<br />
5. Berücksichtigung naturwissenschaftlicher und technischer Gesetzmäßigkeiten<br />
Handlungsspezifische Qualifikation:<br />
Handlungsbereich „Technik“<br />
1. Betriebstechnik<br />
2. Fertigungstechnik<br />
3. Montagetechnik<br />
Handlungsbereich „Organisation“<br />
4. Betriebliches Kostenwesen<br />
5. Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme<br />
6. Arbeits- Umwelt- und Gesundheitsschutz<br />
Handlungsbereich „Führung und Personal“<br />
7. Personalführung<br />
8. Personalentwicklung<br />
9. Qualitätsmanagement<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
17
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Küchenmeister/in<br />
Ort: Aurich<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
(1) Zur Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten mindestens dreijährigen<br />
anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem zweijährigen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens vierjährige Berufspraxis.<br />
(2) Zur Teilprüfung „Handlungsspezifische Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist:<br />
1. <strong>Die</strong> abgelegte Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“, die nicht länger als fünf<br />
Jahre zurückliegt, und<br />
2. mindestens ein Jahr Berufspraxis im Fall des Absatzes 1 Nr. 1-3<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 570 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: evtl. Oktober 2014<br />
Anmeldeschluss: 30. Juni 2014<br />
Zeit: Mo. bis Mi., 9 Uhr bis ca. 16 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 3.700 Euro<br />
Prüfungsgebühr: 350 Euro<br />
zzgl. Materialkosten i.H. von ca. 300 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel. 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<br />
€<br />
Inhalt:<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen<br />
• Lern- und Arbeitsmethodik<br />
• Volks- und Betriebswirtschaft<br />
• Rechnungswesen<br />
• Recht und Steuern<br />
• Unternehmensführung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen<br />
• Mitarbeiter führen und fördern<br />
• Abläufe planen, durchführen und kontrollieren<br />
• Produkte beschaffen und pflegen<br />
• Speisentechnologie und ernährungswissenschaftliche Kenntnisse anwenden<br />
• Gäste beraten und Produkte vermarkten<br />
Hinweis. In dem Lehrgangsangebot ist kein Ausbilderlehrgang enthalten. <strong>Die</strong> Ausbildereignungsprüfung<br />
ist gesondert nachzuweisen.<br />
Gepr. Restaurantmeister/in<br />
Ort: Aurich<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
(1) Zur Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten mindestens dreijährigen<br />
anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem zweijährigen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens vierjährige Berufspraxis.<br />
<br />
Dauer: 570 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: evtl. Oktober 2014<br />
Anmeldeschluss: 30. Juni 2014<br />
Zeit: Mo. bis Mi., 9 Uhr bis ca. 16 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 3400 Euro<br />
Prüfungsgebühr: 350 Euro<br />
zzgl. Materialkosten i.H. von ca. 300 Euro<br />
(2) Zur Teilprüfung „Handlungsspezifische Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist:<br />
1. <strong>Die</strong> abgelegte Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“, die nicht länger als fünf<br />
Jahre zurückliegt, und<br />
2. mindestens ein Jahr Berufspraxis im Fall des Absatzes 1 Nr. 1-3<br />
18 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel. 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Inhalt:<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen<br />
• Lern- und Arbeitsmethodik<br />
• Volks- und Betriebswirtschaft<br />
• Rechnungswesen<br />
• Recht und Steuern<br />
• Unternehmensführung<br />
• Praxis<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen<br />
• Gäste betreuen und beraten<br />
• Mitarbeiter führen und fördern<br />
• Abläufe planen, durchführen und kontrollieren<br />
• Produkte beschaffen und pflegen<br />
• Praxis<br />
Hinweis. In dem Lehrgangsangebot ist kein Ausbilderlehrgang enthalten. <strong>Die</strong> Ausbildereignungsprüfung<br />
ist gesondert nachzuweisen.<br />
Gepr. Bilanzbuchhalter/-in<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zum Prüfungsteil A:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännischen oder<br />
verwaltenden Ausbildungsberuf mit einer vorgschriebenen Ausbildungszeit von drei Jahren<br />
und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis oder<br />
2. ein mit Erfolg abgelegtes wirtschaftswissenschaftliches Studium an einer Hochschule oder<br />
einem betriebswirtschaftlichen Diplom- oder Bachelor-Abschluss einer staatlichen oder<br />
staatlich anerkannten Berufsakademie oder eines akkreditierten betriebswirtschaftlichen<br />
Ausbildungsganges einer Berufsakademie und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis<br />
oder<br />
3. eine mindestens sechsjährige Berufspraxis nachweist.<br />
<strong>Die</strong> Berufspraxis muss in der beruflichen Fortbildung zum Gepr. Bilanzbuchhalter dienlichen kaufmännischen<br />
oder verwaltenden Tätigkeiten und dabei überwiegend im betrieblichen Finanz- und<br />
Rechnungswesen, erworben worden sein.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 984 Unterrichtsstunden,<br />
ca. 2,5 Jahre<br />
Beginn: Bitte nachfragen<br />
Zeit: di. und do., 18.30 Uhr - 21.45 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 3.739,20 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 307 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Falls diese Voraussetzungen nicht vorliegen kann zur Prüfungs zugelassen werden, wer durch<br />
Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, dass er Kenntnisse, Fertigkeiten<br />
und Erfahrungen erworben hat, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
Zulassungsvoraussetzungen zum Prüfungsteil B:<br />
Zur Prüfung im Prüfungsteil B ist zuzulassen, wer nachweist, innerhalb der letzten zwei Jahre den<br />
Prüfungsteil A abgelegt zu haben.<br />
Zulassungsvoraussetzungen zum Prüfungsteil C:<br />
Zum Prüfungsteil C ist zuzulassen, wer alle schriftlichen Prüfungsleistungen bestanden hat.<br />
Inhalt:<br />
Prüfungsteil A<br />
Erstellen einer Kosten- und Leistungsrechnung und zielorientierte Anwendung,<br />
Finanzwirtschaftliches Management.<br />
Prüfungsteil B<br />
Erstellen von Zwischen- und Jahresabschlüssen und des Lageberichts nach nationalem Recht,<br />
Erstellen von Abschlüssen nach internationalen Standards<br />
Steuerrecht und betriebliche Steuerlehre,<br />
Berichterstattung; Auswerten und Interpretieren des Zahlenwerkes für Managemententscheidungen.<br />
Prüfungsteil C<br />
Präsentation und Fachgespräch<br />
Weitere Lehrgangsträger: KVHS Aurich, VHS Leer, KVHS Papenburg<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
19
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Personalfachkaufmann/-frau<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Ausbildung in einem anerkannten kaufmännischen oder verwaltenden<br />
Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens fünfjährige Berufspraxis.<br />
<strong>Die</strong> Berufspraxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zum Personalwesen haben.<br />
Bis zum Ablegen der letzten Prüfungsleistung ist der Nachweis der berufs- und arbeitspädagogischen<br />
Kenntnisse gemäß der nach dem Berufsbildungsgesetz erlassenen Ausbilder-Eignungsverordnung<br />
zu erbringen.<br />
Inhalt:<br />
• Personalarbeit organisieren und durchführen<br />
• Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen<br />
• Personalplanung, -marketing und –controlling gestalten und umsetzen<br />
• Personal- und Organisationsentwicklung steuern<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 580 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Frühjahr oder Herbst 2014,<br />
bitte nachfragen<br />
Zeit: jeweils di. u. do.,<br />
18.30 Uhr - 21.45 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 2.726 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Fachwirt/-in für die betriebswirtschaftliche<br />
Leitung von Pflegeeinrichtungen<br />
Zulassungsvoraussetzungen<br />
Zur Prüfung in der Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer<br />
1. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf und<br />
danach eine mindestens einjährige Berufspraxis<br />
oder<br />
2. eine mindestens vierjährige Berufspraxis<br />
nachweist.<br />
Zur Prüfung in der Teilprüfung „Handlungsspezifische Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer den<br />
Prüfungsteil „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“ abgelegt hat und<br />
1. eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten kaufmännischen, verwaltenden<br />
oder sonstigen geeigneten Beruf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis in<br />
der Alten- und Krankenpflege, Heilerziehungspflege, Haus- und Familienpflege<br />
oder<br />
2. ein abgeschlossenes Hochschulstudium und eine mindestens einjährige Berufspraxis in der<br />
Alten- und Krankenpflege, Heilerziehungspflege, Haus- und Familienpflege<br />
oder<br />
3. einen Hauptschulabschluss und insgesamt eine mindestens sechsjährige Berufspraxis in der<br />
Alten- und Krankenpflege, Heilerziehungspflege, Haus- und Familienpflege nachweist.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Dauer: 528 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Bitte nachfragen<br />
Zeit: di. u. do.,<br />
jew. 18.30 Uhr - 21.45 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 2.006,40 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen<br />
• Volks- und Betriebswirtschaft<br />
• Rechnungswesen<br />
• Recht und Steuern<br />
• Unternehmensführung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen<br />
• Elektronische Datenverarbeitung, Informations- und Kommunikationstechniken in der Altenund<br />
Krankenpflege<br />
• Betriebliche Organisation, Personalwesen und Finanzierung<br />
• Märkte und Marketing (auch social marketing) in der Alten- und Krankenpflege<br />
• Pflege- und Sozialwissenschaftliche Grundlagen sowie rechtliche Aspekte in der Alten- und<br />
Krankenpflege<br />
20 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Fachwirt/-in für Finanzberatung<br />
Ort: Leer<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1) Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf als<br />
Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau in der Grundstücks- und<br />
Wohnungswirtschaft oder Investmentfondskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen<br />
und Finanzen, Immobilienkaufmann/-frau und danach mindestens eine Berufspraxis von<br />
sechs Monaten oder<br />
2) eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten kaufmännischen<br />
oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
3) eine mindestens vierjährige Berufspraxis nachweist.<br />
Falls diese Voraussetzungen nicht vorliegen kann zur Prüfung zugelassen werden, wer durch<br />
Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, dass er Kenntnisse, Fertigkeiten<br />
und Erfahrungen erworben hat, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
Inhalt:<br />
Prüfungsteil A (Privatkunden):<br />
1. Organisation und Steuerung der eigenen Vertriebsaktivitäten<br />
2. Privatkundenberatung zu Geld- und Vermögensanlagen<br />
3. Privatkundenberatung zu Immobilien und Finanzierungen<br />
4. Privatkundenberatung zur Absicherung von Personen-, Sach- und Vermögensrisiken<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 748 Unterrichtsstunden<br />
(incl. der Ustd. des Fachberaters)<br />
Beginn: 15.03.2014<br />
(erster Lehrgangsteil Fachberater)<br />
Zeit: fr. u. sa.<br />
jew. 4 - 5 Unterrichtsstunden<br />
Lehrgangsentgelt: 2.842,40 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 332 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Prüfungsteil B (Geschäftskunden):<br />
5. Unternehmens- und Personalführung<br />
6. Vertriebsplanung und -steuerung<br />
7. Beratung zur Unternehmensfinanzierung<br />
8. Risikoanalyse und Beratung zu Deckungskonzepten für Unternehmen<br />
9. Beratung zur betrieblichen Altersversorgung<br />
<strong>Die</strong> Prüfung wird schriftlich und mündlich durchgeführt.<br />
Gepr. Handelsfachwirt/-in<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1. Eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung anerkannten dreijährigen kaufmännischen Ausbildungsberuf<br />
im Handel und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung zum Verkäufer/-in oder einem anderen anerkannten<br />
Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens fünfjährige Berufspraxis.<br />
<strong>Die</strong> Berufspraxis muss in Verkaufstätigkeiten oder anderen kaufmännischen Tätigkeiten im institutionellen<br />
oder funktionellen Handel erworben sein.<br />
<br />
€<br />
Dauer: 610 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Frühjahr oder Herbst 2015,<br />
bitte nachfragen<br />
Zeit: mo. u. mi., 18.30 Uhr bis 21.45 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 2.318 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Inhalt:<br />
• Unternehmensführung und -steuerung<br />
• Handelsmarketing<br />
• Führung und Personalmanagement<br />
• Volkswirtschaft für die Handelspraxis<br />
• Beschaffung und Logistik<br />
Und wahlweise<br />
• Handelsmarketing und Logistik oder<br />
• Handelslogistik oder<br />
• Außenhandel<br />
• Mitarbeiterführung und Qualifizierung<br />
Weitere Lehrgangsträger: VHS Papenburg<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
21
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Industriefachwirt/ -in<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen<br />
oder verwaltenden Ausbildungsberuf oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlußprüfung in einem sonstigen anerkannten mindestens dreijährigen<br />
Ausbildungsberuf und danach eine mindstens einjährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
4. eine mindestens dreijährige Berufspraxis.<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen<br />
1. Das Ablegen des Prüfungsteils „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“, das nicht länger als fünf<br />
Jahre zurückliegt, und<br />
2. ein weiteres Jahr Berufspraxis.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Dauer: ca. 650 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Bitte nachfragen<br />
Zeit: mo. und mi., 18.30 Uhr - 21.45 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 2.470 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
<strong>Die</strong> nachgewiesene Berufspraxis soll im kaufmännischen oder verwaltenden Bereich absolviert<br />
sein und wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines „Gepr. Industriefachwirtes“ haben.<br />
Inhalt:<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen:<br />
1. Volks- und Betriebswirtschaft<br />
2. Rechnungswesen<br />
3. Recht und Steuern<br />
4. Unternehmensführung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen:<br />
1. Finanzwirtschaft im Industrieunternehmen<br />
2. Produktionsprozesse<br />
3. Marketing und Vertrieb<br />
4. Wissens- und Transfermanagement im Industrieunternehmen<br />
5. Führung und Zusammenarbeit<br />
6. Situationsbezogenes Fachgespräch mit Präsentation<br />
Gepr. Technische/r Fachwirt/in<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
Zur Prüfung in den Prüfungsteilen Wirtschaftsbezogene Qualifikationen und Technische Qualifikationen<br />
ist zuzulassen, wer:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten mindestens dreijährigen<br />
kaufmännischen, verwaltenden oder gewerblich-technischen Ausbildungsberuf oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis im kaufmännischen oder gewerblichtechnischen<br />
Bereich oder<br />
3. eine mindestens vierjährige Berufspraxis nachweist.<br />
Zum Prüfungsteil Handlungsspezifische Qualifikationen ist zuzulassen, wer den erfolgreichen<br />
Abschluss der Prüfungsteile Wirtschaftsbezogene Qualifikationen und Technische Qualifikationen,<br />
der nicht länger als fünf Jahre zurückliegt und danach noch mindestens ein Jahr Praxiszeiten<br />
nachweist.<br />
Prüfungsfächer:<br />
<strong>Die</strong> Prüfung wird schriftlich und mündlich durchgeführt. Sie erstreckt sich auf die Fächer:<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Unterrichtstage:<br />
dienstags und donnerstags<br />
Dauer: ca. 952 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Frühjahr oder Herbst 2014,<br />
bitte nachfragen<br />
Lehrgangsentgelt: 4.093,60 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Auskunft erteilt:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Teil Wirtschaftsbezogene Qualifikationen:<br />
• Volks- und Betriebswirtschaft<br />
• Rechnungswesen<br />
• Recht und Steuern<br />
• Unternehmensführung<br />
22 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Teil Technische Qualifikationen:<br />
• Naturwissenschaftliche und technische Grundlagen<br />
• Technische Kommunikation und Werkstofftechnologie<br />
• Fertigungs- und Betriebstechnik<br />
Teil Handlungsspezifische Qualifikationen:<br />
• Absatz-, Materialwirtschaft und Logistik<br />
• Produktionsplanung, -steuerung und -kontrolle<br />
• Qualitäts- und Umweltmanagement sowie Arbeitsschutz<br />
• Führung und Zusammenarbeit<br />
Gepr. Fachwirt für Güterverkehr und Logistik<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännischen<br />
Ausbildungsberuf für den Bereich Güterverkehr und Logistik und danach eine mindestens<br />
einjährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten dreijährigen<br />
kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf und dnach eine mindestens zweijährige<br />
Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens fünfjährige Berufspraxis nachweist.<br />
Inhalt:<br />
<strong>Die</strong> Prüfung ist schriftlich und mündlich durchzuführen und bezieht sich auf folgende Handlungsbereiche:<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: ca. 636 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Herbst 2015, bitte nachfragen<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Lehrgangsentgelt: ca. 2.416,80 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Auskunft erteilt:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
• Entwickeln und Vermarkten von Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen,<br />
• Erstellen und Vermarkten von Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen,<br />
• Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit<br />
Gepr. Wirtschaftsfachwirt/in<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
(1) Zur Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten mindestens dreijährigen<br />
kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten mindestens<br />
dreijährigen Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
4. eine mindestens dreijährige Berufspraxis.<br />
(2) Zur Teilprüfung „Handlungsspezifische Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer Folgendes nachweist:<br />
1. <strong>Die</strong> abgelegte Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“, die nicht länger als fünf<br />
Jahre zurückliegt, und<br />
2. mindestens ein weiteres Jahr Berufspraxis.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 650 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: 22. September 2014<br />
Zeit: mo. u. mi., 18.30 Uhr bis 21.45 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 2.900 Euro,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel. 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
(3) <strong>Die</strong> Berufspraxis nach den Absätzen 1 und 2 soll im kaufmännischen oder verwaltenden Bereich<br />
absolviert sein und wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines Geprüften Wirtschaftsfachwirtes/einer<br />
Geprüften Wirtschaftsfachwirtin haben.<br />
(4) Abweichend von den Absätzen 1 und 2 kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch<br />
Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, dass Fertigkeiten, Kenntnisse<br />
und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit) erworben worden sind, die eine Zulassung<br />
zur Prüfung rechtfertigen<br />
Inhalt:<br />
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen (240 Ustd)<br />
• Lern- und Arbeitsmethodik<br />
• Volks- und Betriebswirtschaft<br />
• Rechnungswesen<br />
• Recht und Steuern<br />
• Unternehmensführung<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
23
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen (410 Ustd)<br />
• Betriebliches Management<br />
• Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling<br />
• Logistik<br />
• Marketing und Vertrieb<br />
• Führung und Zusammenarbeit<br />
Ausbilder / Ausbilderin Blended-Learning<br />
Seit Mai 2011 haben wir ein zusätzliches Lehrgangsangebot: Den AEVO Online Lehrgang.<br />
Es handelt sich hierbei um Selbstlernphasen plus Präsenzphasen.<br />
<strong>Die</strong>se Präsenzphasen finden an ca. 5 Samstagvormittagen verteilt auf die Dauer des Kurses statt.<br />
Das ist das Konzept: Während der Selbstlernphasen eignen sich die Ausbilder in spe das Wissen<br />
an. Sie werden dabei von einem Tutor begleitet. Er unterstützt sie in ihrem Lernprozess und leitet<br />
sie an. In den Präsenzphasen wird das Gelernte vertieft und angewendet.<br />
Das Web Based Training basiert auf etablierten Technologien, die im World Wide Web zum Einsatz<br />
kommen und nutzt zur Wiedergabe die entsprechende Soft- und Hardware. Es ist daher grundsätzlich<br />
auf Multimedia-PCs mit Microsoft Windows-Betriebssystemen der jüngeren Generationen<br />
lauffähig.<br />
Achtung:<br />
Sofern der Internetzugang über Mobilfunk erfolgt, kommt es in den Einstiegstests der Lernprogramme<br />
zu Darstellungsfehlern!<br />
Es wurde erfolgreich getestet unter folgender Systemkonstellation:<br />
Microsoft Windows XP/MSIE 7.0<br />
Windows 7/MSIE 8.0/Firefox 3.6.12/Firefox 4.0/ Google Chrome 10.0<br />
Mac OS X 10.6.5/Safari 5.0.3<br />
openSUSE 11.3. (32-bit)/Firefox 3.6.12<br />
Farbbildschirm mit einer Bildschirmauflösung ab 1.024x768 Punkte<br />
Soundkarte mit Lautsprecher oder Kopfhörer<br />
bei Offline-Einsatz: DVD/CD ROM-Laufwerk<br />
Web-Browser:<br />
Microsoft Internet Explorer Version 7 und 8 (nicht 6),<br />
wahlweise Mozilla Firefox in der Version ab 3<br />
Browser-Sicherheitseinstellungen: JavaScript aktiviert, Kommunikation mit dem Flash-Plugin<br />
muss erlaubt sein (muss im Einzelfall ggf. freigegeben werden)<br />
Cookies müssen zugelassen, Popupblocker müssen deaktiviert sein -- Cookies und Popups müssen<br />
in der jeweiligen Lernumgebung (Domain) zugelassen sein<br />
Adobe Flash<br />
Player Version ab 10<br />
Adobe Acrobat Reader X<br />
Textverarbeitung (kompatibel mit RTF Dateien)<br />
Da die Internet-Technologie einem stetigen Wandel unterliegt, passen auch die Hersteller der<br />
o.g. Software ihre Programme laufend an die veränderten Gegebenheiten an. Wir können daher<br />
nicht ausschließen, dass eine solche nachträgliche Änderung Einfluss auf die Lauffähigkeit bzw.<br />
den Funktionsumfang der Web Based Trainings haben. <strong>Die</strong>s gilt auch für Umgebungen, in denen<br />
besonders restriktive Sicherheitsvorkehrungen vorherrschen und daher bestimmte Funktionen<br />
nicht ausgeführt werden können.<br />
Wir starten voraussichtlich ca. 2 x jährlich einen neuen Onlinekurs mit jeweils 16 Personen. <strong>Die</strong> Teilnehmer<br />
starten und beenden den Lehrgang gemeinsam, der Lehrgang wird ca. 4 – 5 Monate dauern.<br />
<strong>Die</strong> Kosten für den Lehrgang betragen 550 Euro, zusätzlich fallen noch 118 Euro Prüfungsgebühren<br />
an.<br />
Wir versorgen Sie zusätzlich mit einem Teil der benötigten Literatur, einen anderen Teil können<br />
Sie sich zusätzlich anschaffen.<br />
Es gibt für diesen Lehrgang im Moment noch keine festen Starttermine für 2013. Wenn Sie Interesse<br />
haben, können Sie sich aber auf eine Interessentenliste setzen lassen. Wir informieren Sie<br />
dann, sobald wir einen neuen Lehrgang planen.<br />
24 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
€<br />
✆<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Lehrgangsentgelt:<br />
550 Euro<br />
incl. ein Teil der Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 118 Euro<br />
Praktische Prüfung: <strong>Die</strong> praktische<br />
Prüfung findet ca. 4 – 6 Wochen nach<br />
der schriftlichen Prüfung statt.<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Petra Schmidt, Tel.: 04921 8901-49<br />
E-Mail: petra.schmidt@emden.ihk.de
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Ausbilder / Ausbilderin (Vollzeitlehrgänge)<br />
Inhalt:<br />
In zwei Wochen Vollzeitunterricht werden die wesentlichen Handlungsfelder der Ausbilder bearbeitet.<br />
<strong>Die</strong> Inhalte sind so aufbereitet, dass sie einerseits Grundlage für die betriebliche Ausbilderpraxis<br />
sind und andererseits zur Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung dienen.<br />
Der Unterricht beginnt morgens um 8.00 Uhr und endet gegen 17 Uhr.<br />
Hinweis:<br />
<strong>Die</strong>se Lehrgänge sind anerkannte Bildungsurlaubsveranstaltungen.<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ Februar 2014 - EMDEN<br />
1. Lehrgangswoche<br />
03. Februar 2014 bis 07. Februar 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
17. Februar bis 22. Februar 2014<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ Februar 2014 - BORKUM<br />
1. Lehrgangswoche<br />
03. Februar 2014 bis 07. Februar 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
10. Februar 2014 bis 15. Februar 2014<br />
Ort: <strong>Emden</strong>, Leer oder<br />
€<br />
✆<br />
Borkum<br />
Dauer: jeweils 115 Lehrgangsstunden<br />
Lehrgangszeiten: Montag bis Samstag/<br />
ganztägig<br />
Lehrgangsentgelt: 550 Euro<br />
incl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 118 Euro<br />
Praktische Prüfung: <strong>Die</strong> praktische<br />
Prüfung findet ca. 4 – 6 Wochen nach<br />
der schriftlichen Prüfung statt.<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Petra Schmidt, Tel.: 04921 8901-49<br />
E-Mail: petra.schmidt@emden.ihk.de<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ März 2014 - EMDEN<br />
1. Lehrgangswoche<br />
03. März 2014 bis 07. März 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
10. März 2014 bis 15. März 2014<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ April 2014 – LEER<br />
1. Lehrgangswoche<br />
24. März 2014 bis 28. März 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
07. April 2014 bis 12. April 2014<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ Mai 2014 - EMDEN<br />
1. Lehrgangswoche<br />
05. Mai 2014 bis 09. Mai 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
19. Mai 2014 bis 24. Mai 2014<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ Juli 2014 - EMDEN<br />
1. Lehrgangswoche<br />
07. Juli 2014 bis 11. Juli 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
21. Juli 2014 bis 26. Juli 2014<br />
***F E R I E N K U R S***<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ August 2014 - EMDEN<br />
1. Lehrgangswoche<br />
04. August 2014 bis 08. August 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
18. August 2014 bis 23. August 2014<br />
Kurs „Ausbilden leicht gemacht“ Oktober 2014 - EMDEN<br />
1. Lehrgangswoche<br />
13. Oktober 2014 bis 17. Oktober 2014<br />
2. Lehrgangswoche<br />
20. Oktober 2014 bis 25. Oktober 2014<br />
Bei Bedarf bieten wir noch weitere Vollzeitkurse an!<br />
Gerne organisieren wir für Sie auch Inhouse-Ausbilderkurse, wenn Sie eine Gruppe von ca. 15<br />
Personen stellen können.<br />
Bei Interesse erfragen Sie bitte weitere Details.<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
25
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Fachberater/-in für Finanzdienstleistungen<br />
Ort: Leer<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf als<br />
Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau in der Grundstücks- und<br />
Wohnungswirtschaft oder Investmentfondskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen<br />
und Finanzen, Immobilienkaufmann/-frau und danach mindestens eine Berufspraxis von<br />
sechs Monaten oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten kaufmännischen<br />
oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mindestens vierjährige Berufspraxis nachweist.<br />
<br />
€<br />
Dauer: 388 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: 15.03.2014<br />
Zeit: fr. u. sa.<br />
jew. 4 - 5 Unterrichtsstunden<br />
Lehrgangsentgelt:<br />
1.474,40 Euro, Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 230 Euro<br />
Falls diese Voraussetzungen nicht vorliegen kann zur Prüfung zugelassen werden, wer durch<br />
Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, dass er Kenntnisse, Fertigkeiten<br />
und Erfahrungen erworben hat, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
Inhalt:<br />
Prüfungsteil A (Privatkunden):<br />
1. Organisation und Steuerung der eigenen Vertriebsaktivitäten<br />
2. Privatkundenberatung zu Geld- und Vermögensanlagen<br />
3. Privatkundenberatung zu Immobilien und Finanzierungen<br />
4. Privatkundenberatung zur Absicherung von Personen-, Sach- und Vermögensrisiken<br />
<strong>Die</strong> Prüfung wird schriftlich und mündliche durchgeführt.<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Gepr. Fachberater/-in Vertrieb<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen<br />
oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens sechsmonatige<br />
berufliche Praxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten dreijährigen Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten zweijährigen Ausbildungsberuf,<br />
der dem Vertriebsbereich zuzuordnen ist und danach eine mindestens 18-monatige<br />
Berufspraxis oder<br />
4. eine mindestens dreijährige Berufspraxis nachweist.<br />
<strong>Die</strong> berufliche Praxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu Tätigkeiten im Vertrieb haben.<br />
Inhalt:<br />
- Methodische Arbeiten unter Anwendung moderner Informationstechnologien<br />
- Wirtschaften unter Berücksichtigung von Kosten/Nutzenaspekten<br />
- Marktchancen identifizieren und die Marketinginstrumente zielgerichtet einsetzen<br />
- Rechtsfragen aus der Vertriebspraxis prüfen und bearbeiten<br />
- Kundenkontakte effektiv und effizient gestalten<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: ca. 320 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Bitte nachfragen<br />
Zeit: mo. u. mi.<br />
von 18.30 Uhr bis 21.45 Uhr<br />
Lehrgangsentgelt: 1.216 Euro,<br />
Ratenzahlung möglich,<br />
zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 230 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
26 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
II. Lehrgänge mit Prüfung<br />
Gepr. Technische/r Betriebswirt/in<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Prüfung zum Industriemeister oder eine vergleichbare technische<br />
Meisterprüfung oder eine mit Erfolg abgelegte staatlich anerkannte Prüfung zum Techniker<br />
oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Prüfung zum Technischen Fachwirt (<strong>IHK</strong>) oder<br />
3. eine mit Erfolg abgelegte, staatlich anerkannte Prüfung zum Ingenieur mit wenigstens zweijähriger<br />
einschlägiger beruflicher Praxis.<br />
Abweichend zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf<br />
andere Weise glaubhaft macht, daß er Kenntnisse, Fertigkeiten und Erfahrungen erworben hat,<br />
die eine Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
Inhalt:<br />
Wirtschaftliches Handeln und betrieblicher Leistungsprozess<br />
• Aspekte der allgemeinen Volks- und Betriebswirtschaftslehre<br />
• Rechnungswesen<br />
• Finanzierung, Investition<br />
• Material-, Produktions- und Absatzwirtschaft<br />
Ort: Leer/<strong>Emden</strong> (hälftig)<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 620 Unterrichtsstunden,<br />
entspricht ca. 2 Jahre<br />
Beginn: Februar 2016<br />
Lehrgangsentgelt: 2.900 Euro<br />
(unter Vorbehalt), zzgl. Literaturkosten<br />
Prüfungsgebühr: 485 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel. 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
Management und Führung<br />
• Organisation- und Unternehmensführung<br />
• Personalmanagement<br />
• Informations- und Kommunikationstechniken<br />
Fachübergreifender technikbezogener Prüfungsteil<br />
• Projektarbeit<br />
• Fachgespräch<br />
Aus- und <strong>Weiterbildung</strong>spädagoge/-pädagogin<br />
Voraussetzungen:<br />
Zur Prüfung ist zuzulassen, wer<br />
1. einen Abschluss in einem anerkannten mindestens dreijährigen Ausbildungsberuf und eine<br />
anschließende mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
2. in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf und eine anschließende mindestens zweijährige<br />
Berufspraxis und eine erfolgreich abgelegte Prüfung nach § 4 der Ausbilder-Eignungsverordnung<br />
oder eine vergleichbare berufs- und arbeitspädagogische Qualifikation nachweist.<br />
3. Abweichend ist zur Prüfung auch zuzulassen, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf<br />
andere Weise glaubhaft macht, Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit)<br />
erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
Inhalt:<br />
1. Lernprozesse und Lernbegleitung:<br />
· Gestaltung von Lernprozessen und Lernbegleitung<br />
· Lernpsychologisch, jugend-, erwachsenen- und sozialpädagogisch gestützte Lernbegleitung<br />
· Medienauswahl und -einsatz<br />
· Lern- und Entwicklungsberatung<br />
2. Planungsprozesse in der beruflichen Bildung:<br />
· Organisation und Planung beruflicher Bildungsprozesse<br />
· Gewinnung, Eignungsfeststellung und Auswahl von Auszubildenden<br />
· Bewertung von Lernleistungen sowie Prüfen und Prüfungsgestaltung<br />
· Berufspädagogische Begleitung von Fachkräften in der Aus- und <strong>Weiterbildung</strong><br />
· Qualitätssicherung von beruflichen Bildungsprozessen<br />
3. Berufspädagogisches Handeln<br />
· Entwicklung, Planung, Organisation und Durchführung von Projekten im beruflichen Einsatzfeld<br />
· Qualitätssicherung und Optimierung<br />
· Im Wesentlichen die betrieblichen, fachlichen, pädagogischen, wirtschaftlichen, zielgruppenspezifischen<br />
und organisatorischen Gesichtspunkte abwägen und berücksichtigen können<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 600 Lehrgangsstunden<br />
Beginn: Bitte anfragen<br />
Lehrgangszeiten: zweimal wöchentlich<br />
abends ab 18.00 Uhr<br />
Ort: voraussichtlich Leer<br />
Lehrgangsentgelt: 3000 Euro<br />
zzgl. Literatur<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Petra Schmidt, Tel.: 04921 8901-49<br />
E-Mail: petra.schmidt@emden.ihk.de<br />
<strong>Die</strong>ser Lehrgang befindet sich noch in der Vorbereitungsphase. Wenn Sie weitere Details benötigen,<br />
wenden Sie sich bitte an die zuständige Sachbearbeiterin.<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
27
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Grundlagen der Buchführung<br />
Zielgruppe:<br />
Buchhalter/innen - Interessenten in Industrie- und Handelsbetrieben<br />
Inhalt:<br />
1. Modul:<br />
• Einführung in das betriebliche Rechnungswesen<br />
• Buchführungs- und Aufzeichnungsvorschriften<br />
• Grundlagen der Finanzbuchführung I (Inventur, Inventar)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
2. Modul:<br />
• Grundlagen der Finanzbuchführung II (Bilanz, Bestandsveränderungen, Bestandskonten)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 40 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: 4. Februar 2014<br />
Zeit: di., 18.15 – 21.30 Uhr,<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Entgelt: 350 Euro<br />
Förderung: IWiN<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
3. Modul:<br />
• Grundlagen der Finanzbuchführung III (Erfolgskonten, Kontenrahmen, Kontenplan, Abschreibung<br />
abnutzbarer Anlagegüter, Warenkonten<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
4. Modul:<br />
• Grundlagen der Finanzbuchführung IV (Umsatzsteuerkonten, Privatkonten Hauptabschlussübersicht)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
5. Modul:<br />
• Beschaffung und Absatz I (Warenbezugskosten, Warenvertriebskosten, Warenrücksendungen,<br />
Gutschriften, Preisnachlässe, Preisabzüge)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
6. Modul:<br />
• Beschaffung und Absatz II (Handelskalkulation, Besonderheiten der Industriebuchführung)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
7. Modul:<br />
• Personalwirtschaft (Personalkosten, Buchungsmethoden, gesetzliche Unfallversicherung,<br />
Geringverdiener, Vorschüsse, VWL, Geringfügige Beschäftigungen, Geringfügig entlohnte<br />
Beschäftigung, Gleitzone, Sachzuwendungen)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
8. Modul:<br />
• Finanzwirtschaft (Kaufmännische Zinsrechnung, Zahlungsverkehr, Darlehen, Leasing, Wechselverkehr,<br />
Wertpapiere)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
9. Modul:<br />
• Anlagenwirtschaft (Anschaffung von Sachanlagegütern, aktivierende Eigenleistungen, Veräußerungen<br />
von Sachanlagegütern, Geringwerige Wirtschaftsgüter, Anlagespiegel, geleistete<br />
Anzahlungen und Anlagen im Bau)<br />
• Buchungen im Steuerbereich (Steuern und steuerliche Nebenleistungen, steuerliche Sonderfälle)<br />
• Aufgaben zur Selbstkontrolle und Besprechung der Lösungen<br />
10. Modul:<br />
• Erfolgskontrolle<br />
Buchempfehlung:<br />
- Bornhofen „Buchführung 1 – DATEV-Kontenrahmen 2012“<br />
- Grundlagen der Buchführung für Industrie- und<br />
Handelsbetriebe<br />
- 24. Auflage<br />
- Springer Gabler Verlag<br />
- ISBN 978-3-8349-3324-9<br />
- bei Amazon.de für 19,99 Euro<br />
28 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Energiebeauftragte/r (<strong>IHK</strong>)<br />
Zielgruppe:<br />
Das Training „Energiebeauftragter (<strong>IHK</strong>)“ richtet sich an Fach- und Führungskräfte von kleinen<br />
und mittleren Unternehmen und Einrichtungen, die einen Beitrag zur Energieeffizienz-Steigerung<br />
in ihrem Betrieb leisten und erste Schritte in Richtung eines Energiemanagements unternehmen<br />
wollen.<br />
Inhalte:<br />
Modul 1 Basiswissen für Energiebeauftragte<br />
Betriebliche Energiewirtschaft und Energieeffizienz<br />
Energierecht<br />
Einsatz erneuerbarer Energien<br />
Beratungs- und Förderprogramme<br />
Modul 2 Energiemarkt und –management<br />
Energieeinkauf für KMUs<br />
Vorgehen bei der Ermittlung und Erfassung von betrieblichen Energiekosten<br />
Wirtschaftlichkeitsberechnung bei Einsparprojekten<br />
Modul 3 Einsparmöglichkeiten durch betriebliche Energieeffizienz<br />
Energietechnische Grundlagen<br />
Gebäudeenergieeffizienz<br />
Heizungstechnik<br />
Beleuchtungstechnik<br />
Termine:<br />
20. Februar 2014 – 22. Februar 2014<br />
27. Februar 2014 – 1. März 2014<br />
do.-fr., 8.30 Uhr bis 16 Uhr (8 UE incl. Pausen)<br />
sa., 8.30 bis 13.30 Uhr (6 UE incl. Pausen)<br />
Test: 1. März 2014, 14 bis 16 Uhr<br />
€<br />
✆<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Dozenten: Dozententeam<br />
Entgelt: 440 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
English for your job - Intensivkurs<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
<strong>Die</strong>ser Lehrgang ist für alle konzipiert, deren vorhandene Englischkenntnisse einer Intensivierung<br />
bedürfen, um im Zeitalter eines vereinten Europas im wahrsten Sinne des Wortes „mitreden“ zu<br />
können.<br />
Ausgehend von Ihrer Berufstätigkeit, vermittelt die Referentin Fachwissen, das Sie in Ihrem Arbeitsfeld<br />
brauchen. Somit ist jeder Kurs individuell auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ausgerichtet<br />
und ist nicht stringent einheitlich. „Rostige“ Grammatikkenntnisse und Konversationsenglisch<br />
werden neben dem Geschäftsenglisch aufgefrischt. <strong>Die</strong> Teilnehmer(innen) werden insbesondere in<br />
die Lage versetzt, sich privat und beruflich besser mit englischsprachigen Geschäftsfreunden zu<br />
unterhalten und zu korrespondieren.<br />
<strong>Die</strong> Teilnehmerzahl ist auf max. 6 Personen begrenzt.<br />
Inhalt:<br />
Begrüßung, Vorstellen, Verabschiedung<br />
Jemanden begrüßen und nach dem Befinden fragen; sich und andere Personen vorstellen; sich<br />
oder andere Personen verabschieden; „Smalltalk“ in alltäglichen und geschäftlichen Situationen.<br />
Schriftliche Korrespondenz<br />
Einfache Standardbriefe erstellen und Korrespondenz verstehen, Angebote verfassen.<br />
Telefongespräche<br />
Anrufer begrüßen; Nachrichten annehmen und weitergeben; Buchungen und Termine vereinbaren.<br />
Vokabeln / Grammatik<br />
Eine kurze Auffrischung der Grammatik, unter Einsatz von Texten, um neue, berufsbezogene<br />
Vokabeln einzuführen.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 26 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: individuell bei 6 Anmeldungen.<br />
Interessenten können sich vormerken<br />
lassen<br />
Zeit: 19.00 – 20.30 Uhr,<br />
einmal wöchentlich<br />
Entgelt: 395 Euro<br />
Förderung: IWiN<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
29
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Erweiterung der schriftlichen und mündlichen Fähigkeiten. Erwerb von Hintergrundwissen mit<br />
Hilfe von Zeitungsartikeln aus Wirtschaft und Politik.<br />
Auslandskorrespondenz; Zahlungs- Lieferungsbedingungen im Außenhandel.<br />
Redewendungen im beruflichen Alltag.<br />
Alltägliche Situationen werden in Rollenspielen, Telefonaten und Interviews geübt.<br />
Planung von Geschäftsreisen, Besuche und Meetings.<br />
Ausbildung zum/zur<br />
Qualitätsmanagementbeauftagte/n (80 Ustd)<br />
Zielgruppe:<br />
Personen, die sich mit der Einführung eines QM-Systems auseinandersetzen müssen.<br />
Inhalt:<br />
Grundlagen Qualität /Qualitätsbegriffe<br />
Entwicklung und Aufbau eines QM-Systems nach der DIN EN ISO 9001:2008<br />
<strong>Die</strong> Dokumente des Qualitätsmanagements<br />
Einführung eines QM-Systems<br />
Prozessmanagement (Prozesslandschaft)<br />
Managementprozesse, Geschäftsprozesse, Unterstützungsprozesse und Überwachungsprozesse<br />
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess<br />
Interne Audits<br />
Zertifizierungsvorbereitungen<br />
Weiterentwicklung eines QM-Systems<br />
Prüfung<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
Kurs 1:<br />
5. Februar bis 30. April 2014,<br />
mittwochs, 18.30 bis 21.45 Uhr und<br />
freitags, 16 bis 19.15 Uhr<br />
Kurs 2:<br />
17. September bis 21. November 2014,<br />
mittwochs, 18.30 bis 21.45 Uhr und<br />
freitags, 16 bis 19.15 Uhr<br />
Referentin:<br />
Tiny Feldmann, Qualitätsmanagerin und<br />
Interne Auditorin, Aurich<br />
Entgelt: 600 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
Industriefachkraft für SPS-Technik<br />
Grundstufe - 96 Unterrichtsstunden<br />
Aufbaustufe - 98 Unterrichtsstunden<br />
Anwendungsstufe - 104 Unterrichtsstunden<br />
Ziel und Gegenstand:<br />
Der rasante Technologiewandel in der Metallbearbeitung erschwert es vielen Industriebetrieben,<br />
ihren Bedarf an qualifizierten Fachkräften zu decken. Mit einem neuen Zertifikatslehrgang,<br />
entwickelt unter der Federführung der D<strong>IHK</strong>-Bildungs-GmbH sowie u.a. der <strong>IHK</strong>-<strong>Emden</strong> und<br />
Volkswagen Coaching <strong>Emden</strong>, können Betriebe bald für Entspannung sorgen. Denn die einfachste<br />
und beste Möglichkeit, im Unternehmen aktuelles Know-how aufzubauen und zu sichern, besteht<br />
darin, die eigenen Mitarbeiter über technische <strong>Weiterbildung</strong>sangebote für die jüngsten Technologien<br />
fit zu machen. Für die elektronische Steuerung von Anlagen (Speicherprogrammierbare<br />
Steuerung, SPS) hat die <strong>IHK</strong>-Organisation ein entsprechendes Konzept entwickelt: die „Industriefachkraft<br />
SPS-Technik <strong>IHK</strong>“ geht an den Start. Das Konzept ist in Grund-, Aufbau- und Anwenderstufe<br />
gegliedert und umfasst je Stufe rund 100 Lehrgangsstunden. Es eignet sich vor allem<br />
für Mitarbeiter mittelständischer Unternehmen, die ihre SPS-Kompetenzen in dem <strong>IHK</strong>-Lehrgang<br />
berufsbegleitend weiterentwickeln wollen, um flexibler auf Änderungen in der Produktion<br />
reagieren zu können. Der Zertifikatslehrgang wird in Kooperation Volkswagen Coaching <strong>Emden</strong><br />
durchgeführt.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Dauer: siehe links<br />
Beginn: auf Anfrage<br />
Lehrgangsentgelt: 2354 Euro<br />
Ansprechpartner:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46,<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
30 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Inhalte Grundstufe, 96 Ustd.<br />
Grundlagen: Begriffe, Funktionsweise, Systemkomponenten, Aufbau und einfache Steuerungsprogramme<br />
einer SPS<br />
Programmierung von binären und digitalen Steuerungsaufgaben und Ablaufsteuerungen, Grundlagen<br />
der Schrittkettenprogrammierung<br />
Basiswissen von Programm-Dokumentation, -pflege und Sicherung<br />
Basiswissen von Sicherheitsmaßnahmen, Inbetriebnahme und Störungsbehebung<br />
Inhalte Aufbaustufe, 98 Ustd.<br />
Prinzipien der Analogwertverarbeitung<br />
Datenbausteine, strukturierte Programmierung mit Funktionsbausteinen<br />
Schrittkettenprogrammierung mit Programmierbeispiel<br />
Grundlagen von Feldbussystemen<br />
Ereignisgesteuerte Programmbearbeitung<br />
Einführung in die Prozessvisualisierung<br />
Erweiterte Funktionen wie indirekte Adressierung, Schiebe- und Rotationsbefehle sowie Inkrementieren<br />
und Dekrementieren<br />
Normgerechte Programmierung<br />
Inhalte Anwenderstufe, 104 Ustd.<br />
Feldbussysteme: Inbetriebnahme, Projekterstellung, Verfassen eines Beispielprogramms und<br />
Testen der SPS<br />
Projektierung eines Visualisierungssystems mit integrierter Schnittstelle zu einem Feldbussystem<br />
Grundlagen der Regelungstechnik, von ERP- und MES-Systemen sowie von intelligenten Subsystemen<br />
Sicherheitssysteme, Maschinensicherheit, Risikobetrachtung und Realisierung von Schutzvorkehrungen<br />
Der Teilnehmer trainiert an Soft- und Hardware moderner SPS-Industriesysteme. In Form von<br />
Projektarbeiten erarbeiten die Teilnehmer betriebliche Teillösungsansätze und präsentieren diese<br />
mit der Lehrgangsgruppe. Der Praxisanteil umfasst ca. 75 % der Lehrgangsdauer.<br />
Nutzen für das Unternehmen:<br />
Optimierte Produktionszeiten : Ein Fokus der Qualifizierung liegt auf der Optimierung der Produktionsprozesse<br />
sowie der verbesserten Wartung und Instandhaltung – so erhöht sich die Verfügbarkeit<br />
der Anlagentechnik.<br />
Integration und Sicherheit: Junge Facharbeiter integrieren sich durch die praxisnahe <strong>Weiterbildung</strong><br />
wesentlich schneller in die betrieblichen Abläufe und gehen sicherer mit den Anlagen um.<br />
Weniger externe Servicekosten: <strong>Die</strong> Absolventen können Stillstandzeiten der Anlagen in den Produktionsabläufen<br />
deutlich verringern, weil sie eine gezielte Fehlerdiagnose durchführen können.<br />
Überfachliche Qualifikation: <strong>Die</strong> Absolventen lernen – neben den zentralen – auch angrenzende<br />
Themenbereiche kennen. So arbeiten sie deutlich besser mit anderen Abteilungen zusammen.<br />
Nutzen für den Teilnehmer:<br />
Viele Übungen: Durch die Übungen im Zusammenspiel mit der abschließenden Projektarbeit<br />
erlangt der Teilnehmer bereits während der Qualifizierung praktisches Erfahrungswissen.<br />
Bessere Zusammenarbeit im Team: Insbesondere die Gruppenarbeiten fördern und optimieren die<br />
Arbeitsorganisation<br />
Ausgewogene Verteilung von Theorie und Praxis: Der Teilnehmer setzt bereits im Kurs unter<br />
realen Bedingungen das theoretische Wissen in die Praxis um.<br />
Aus der Praxis – für die Praxis: <strong>Die</strong> langjährigen Erfahrungen von betrieblichen Experten und ist<br />
in die Konzeption des Lehrgangs eingeflossen. Fragen aus der Praxis werden auf dem neuesten<br />
Stand der Technik behandelt.<br />
Förderung:<br />
Mit dem Programm IWiN fördert das Land Niedersachsen die <strong>Weiterbildung</strong> von Beschäftigten in<br />
kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Hierzu werden Zuschüsse aus Mitteln des Europäischen<br />
Sozialfonds (ESF) und des Landes gezahlt. Informationen hierzu erteilt Hanna Martens, Tel.<br />
04921 8901-68, E-Mail: hanna.martens@emden.ihk.de<br />
Weitere Informationen erteilt: Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46,<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
31
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Grundlagen Controlling<br />
Zielgruppe:<br />
Der Lehrgang wendet sich an berufserfahrene Sachbearbeiter/innen mit betriebswirtschaftlichen<br />
Grundwissen, vor allem aus mittelständischen Unternehmen, die beabsichtigen Controllingaufgaben<br />
zu übernehmen bzw. vorhandenes Fachwissen zu erweitern und zu vertiefen.<br />
Dauer: 100 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: 23. September bis<br />
12. März 2015<br />
Zeit: di. und do., 18.00 – 20.30 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Nach dem Lehrgang hat der/die Mitarbeiter/in einen Überblick über die Aufgaben und Bestandteile<br />
des Controllings. Neben den Grundlagen werden auch aktuelle Entwicklungen berücksichtigt.<br />
Inhalt:<br />
Übersicht über Aufgaben und Funktionen des Controllings<br />
• Wirkungsbereich des Controllings<br />
• Controlling in funktionaler Sicht<br />
• Kontrollfunktion des Controllings<br />
• Informationsversorgung<br />
• Koordinationsfunktion<br />
• Controlling in der Organisation<br />
Strategische Planung<br />
• Wesen der strategischen Planung<br />
• Strategische Erfolgsfaktoren<br />
• Planungsablauf / Planungstechniken /Planungsinhalte<br />
• Entwicklung von Strategien und Bildung strategischer Ziele<br />
Kostenrechnung (Grundlagen)<br />
• Überblick über Kostenrechnung<br />
• Neue Entwicklungen in der Kostenrechnung<br />
Operative Planung/Budgetierung<br />
• Grundlagen<br />
• Funktionsbereichsplanung<br />
• Neue Methoden<br />
Analyse und Berichtswesen<br />
• Abweichungsanalysen und Berichtswesen<br />
Aktuelle Entwicklungen im Controlling<br />
€<br />
✆<br />
Entgelt: 700 Euro<br />
Förderung: IWiN<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
Fachkraft (<strong>IHK</strong>) Im- und Export<br />
Zielgruppe:<br />
<strong>Die</strong>ser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Kaufleute und Personen mit kaufmännischen<br />
Grundkenntnissen, die entweder bereits im Im-/Export tätig sind oder es anstreben.<br />
Inhalt:<br />
Modul 1: Praxis des Auslandsgeschäfts<br />
Durch die zunehmende Globalisierung ist es für nahezu jedes Unternehmen erforderlich, den<br />
Aspekt Außenwirtschaft in die Unternehmensstrategie aufzunehmen. Bei den Überlegungen<br />
dürfen die wichtigen Institutionen des internationalen Geschäftsverkehrs und eine Potentialeinschätzung<br />
der Märkte nicht fehlen. Da in kaum einem anderen betrieblichen Funktionsbereich<br />
das Handeln ähnlich stark von Richtlinien und Gesetzen beeinflusst wird wie im Außenhandel,<br />
bekommen Sie in diesem Modul einen guten Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen<br />
und die Finanzierungsmöglichkeiten des Im- und Exports.<br />
Umfang: 40 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: 15.09.2014<br />
Ende: 15.10.2014<br />
Unterrichtstage: montags und mittwochs, 18.15 – 21.30 Uhr<br />
Kosten:<br />
350 Euro als Einzelmodul<br />
32 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
€<br />
✆<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Entgelt:<br />
Gesamtmaßnahme: 975 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Modul 2: Internationales Marketing<br />
Ihr Bewusstsein für die Notwendigkeit eines gut organisierten Im- und Exportgeschäfts mit<br />
gestaltenden Aufgaben wird geschärft. Sie erkennen den Außenhandel als entscheidendes Kapital<br />
für die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und können Wege aufzeigen, mit denen Ihr<br />
Unternehmen weiterentwickelt werden kann.<br />
Umfang: 48 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: 20.10.2014<br />
Ende: 10.12.2014<br />
Unterrichtstage: montags und mittwochs, 18.15 – 21.30 Uhr<br />
Kosten:<br />
370 Euro als Einzelmodul<br />
Modul 3: Verfahren des Im- und Exports von Waren und <strong>Die</strong>nstleistungen<br />
Der internationale Warenverkehr ist ein komplexes Thema. Es ist notwendig, die umfangreichen<br />
zoll- und außenwirtschaftlichen Rahmenbedingungen zu beherrschen, um erfolgreich im Markt<br />
agieren zu können. In diesem Modul erhalten Sie einen guten Einblick in die verfahrensrechtlichen<br />
Aspekte im Außenhandel. Auf der Grundlage der bestehenden Gesetze und Verträge sind Sie<br />
in der Lage, Importe und Exporte reibungslos abzuwickeln.<br />
Umfang: 48 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: 12.01.2015<br />
Ende: 18.02.2015<br />
Unterrichtstage: montags und mittwochs, 18.15 – 21.30 Uhr<br />
Kosten:<br />
370 Euro als Einzelmodul<br />
Fachkraft (<strong>IHK</strong>) im Personalwesen<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
<strong>Die</strong>ser modular aufgebaute Lehrgang richtet sich an Kaufleute und Personen mit kaufmännischen<br />
Grundkenntnissen, die entweder bereits im Personalwesen tätig sind oder es anstreben. Außerdem<br />
bietet dieser Lehrgang oder einzelne Module eine gute Vorbereitung auf den weiterführenden<br />
Lehrgang „Personalfachkauffrau / Personalfachkaufmann mit <strong>IHK</strong>-Prüfung“.<br />
Inhalt:<br />
Modul: Grundlagen der Personalarbeit (48 Ustd)<br />
Personalpolitik und –planung, Grundsätze der Personalpolitik; Personalbeschaffung: Personalführung,<br />
Personalentwicklung<br />
Beginn: 23.09.2014 bis 13.11.2014<br />
Unterrichtstage: dienstags und donnerstags, 18.15 – 21.30 Uhr<br />
Entgelt: 320 Euro (als Einzelmodul)<br />
€<br />
✆<br />
Entgelt:<br />
Gesamtmaßnahme: 850 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
Modul: Recht in der Personalarbeit (28 Ustd)<br />
Themen: Rechtliche Grundlagen, Grundbegriffe des Arbeitsrechts, Das Arbeitsverhältnis, Betriebsverfassungsrecht:<br />
Beginn: 18.11.2014 bis 20.01.2015<br />
Unterrichtstage: dienstags, 18.15 – 21.30 Uhr<br />
Entgelt: 190 Euro (als Einzelmodul)<br />
Modul: Lohn- und Gehalt, einschließlich Sozialversicherungsrecht (52 Ustd)<br />
Themen: Grundzüge der Sozialversicherung, Betriebliche Sozialpolitik, Personalaufwendungen<br />
und – entgelte, Lohn- und Gehaltsabrechnungen<br />
Beginn: 20.11.2014 bis 05.03.2015<br />
Unterrichtstage: donnerstags, 18.15 – 21.30 Uhr<br />
Entgelt: 350 Euro (als Einzelmodul)<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
33
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Immobilienbewirtschaftung<br />
Zielgruppe:<br />
Interessenten, die Miet- und Eigentumsobjekte mit Wohn- und Gewerbenutzung eigenverantwortlich<br />
und kundenorientiert bewirtschaften möchten<br />
Inhalt:<br />
• Rechtliche Besonderheiten bei Gestaltung, Auslegung und Beendigung von Mietverträgen mit<br />
privaten und gewerblichen Kunden<br />
• Rechtliche Besonderheiten der Wohnungseigentumsverwaltung<br />
• Organisation und Überwachung von Serviceleistungen<br />
• Instandhaltung und Modernisierung, auch unter Beachtung bautypischer Gegebenheiten<br />
• Forderungsmanagement<br />
• Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement im Rahmen spezifischer Zielgruppen- und<br />
Wohnkonzepte<br />
• Optimierung von Bewirtschaftungskosten<br />
• Entwicklung und Optimierung von Bestandsimmobilien unter Berücksichtigung des Produktlebenszyklus<br />
• Lehrgangsinterner Test<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 100 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Herbst 2014<br />
Zeit: freitags, 16 Uhr bis 19.15 Uhr<br />
samstags, 9 Uhr bis 12.15 Uhr<br />
Entgelt: 700 Euro<br />
Förderung: IWiN<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel.: 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Marktorientierung und Vertrieb in der<br />
Maklertätigkeit<br />
Zielgruppe:<br />
Interessenten, die Markterfahrung im Bereich der Akquisition und des Vertriebs von Immobilien<br />
unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen und unter Anwendung von Marketinginstrumenten<br />
kundenorientiert umsetzen möchten - aber auch wirtschaftliche Risiken bei der<br />
Vermarktung berücksichtigen und absatzbezogene Aufgaben aus Kundensicht strategisch planen,<br />
analysieren und steuern möchten.<br />
Inhalt:<br />
• An- und Verkauf von Immobilien<br />
• Immobilienbewertung und Marktpreisbildung<br />
• Kundenakquise und –bindung<br />
• Gestaltung und Erschließung von Marktsegmenten<br />
• Rechtliche Besonderheiten der Maklertätigkeit<br />
• Lehrgangsinterner Test<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Dauer: 100 Unterrichtsstunden<br />
Beginn: Herbst 2014<br />
Zeit: freitags, 16 Uhr bis 19.15 Uhr<br />
samstags, 9 Uhr bis 12.15 Uhr<br />
Entgelt: 700 Euro<br />
Förderung: IWiN<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel.: 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Qualifizierte Management Assistentin (<strong>IHK</strong>)<br />
Zielgruppe:<br />
Vorstands- und Geschäftsleitungssekretäre(innen) und Geschäftsführersekretäre(innen), die ihr<br />
Wissen erweitern und ihre Fähigkeiten zertifiziert werden müssen<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Dozenten: Referententeam des<br />
Fachinstitutes für Management,<br />
Bärbel Wedmann-Tosuner, Münster<br />
Inhalte:<br />
Baustein 1:<br />
• Präsentations- und Kommunikationstechniken<br />
• Betriebs- und Sozialpsychologie<br />
• Schriftliche und mündliche Kommunikation<br />
• Corporate Culture<br />
In der ersten Seminarwoche geht es um psychologische Grundkompetenzen und kommunikatives<br />
Handeln im Unternehmen. Erfolgreiche Managementassistenz ist maßgeblich an soziale<br />
und kommunikative Fertigkeiten, die richtige Einschätzung von Personen und Situationen sowie<br />
Sicherheit in der Konfliktbewältigung gebunden. <strong>Die</strong> Teilnehmer/innen lernen zielorientiert und<br />
effektiv zu kommunizieren, Absichten und Stimmungen wahrzunehmen und richtig einzuschätzen,<br />
Urteilsfehler zu vermeiden und in der Interaktion mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und<br />
betriebsfremden Personen die richtige Balance zu finden.<br />
€<br />
✆<br />
Entgelt: Insgesamt 3.100 Euro<br />
Bei Einzelbuchung 1.050 Euro pro<br />
Baustein<br />
Im Preis sind enthalten: Schulungsunterlagen,<br />
Lehrgangstests mit Korrektur,<br />
Zertifikat, Tagungsgetränke und<br />
Mittagessen.<br />
Ansprechpartner:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
34 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
III. Zertifikatslehrgänge<br />
Baustein 2<br />
• Personalmanagement<br />
• Arbeitsrecht<br />
• Steuerrecht<br />
In der zweiten Seminarwoche werden aktuelle Themen aus der Personalpolitik behandelt. Einen<br />
zentralen Focus bildet das Personalmanagement, das seinen Bogen von der Personalführung und<br />
-betreuung über die Entwicklung bis hin zu den Bewertungsmethoden der Arbeitsleistung sowie<br />
deren Entlohnung spannt.<br />
Der Ausbildungsabschnitt „Arbeitsrecht“ vermittelt fundierte Kenntnisse über die zwei maßgeblichen<br />
Bereiche‚ Individualarbeitsrecht’ sowie ‚Kollektivarbeitsrecht’.<br />
Schließlich wird ein Überblick über das deutsche Steuerwesen vermittelt, der neben den systematischen<br />
Grundlagen auch eine Einführung in einzelne Steuerarten sowie die Abgabenordnung<br />
umfasst.<br />
Baustein 3<br />
• Grundlagen Betriebswirtschaft<br />
• Investition und Finanzierung<br />
• Mitarbeiterführung und Unternehmensorganisation<br />
• Marketing-Management und Marketing-Vertrieb in der Praxis!<br />
In der dritten Seminarwoche werden Grundlagen der Betriebswirtschaft behandelt und diese<br />
anhand der Funktionen von Unternehmen vertieft.<br />
Zunächst werden die Entscheidungsfelder von Unternehmen dargestellt und in den Gesamtzusammenhang<br />
volkswirtschaftlicher Wirtschaftsprozesse eingeordnet. Anschließend werden<br />
ausgewählte Funktionen von Unternehmen vertiefend analysiert und anhand von Anwendungsbeispielen<br />
und Fallstudien konkretisiert.<br />
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Praxisbezug, der den Seminarteilnehmern die Umsetzbarkeit<br />
in den Unternehmensalltag erlaubt<br />
Termine:<br />
Baustein 1<br />
27./28. Oktober, 27./28. November 2014,<br />
28./29. Januar 2015, 9 bis 17 Uhr<br />
Schriftlicher Test von Baustein 1:<br />
25.03.2015., ab 12 Uhr<br />
Baustein 2<br />
26./27. März, 23./24. April, 27./28. Mai 2015, 9 bis 17 Uhr<br />
Schriftlicher Test von Baustein 2:<br />
23. September 2015., ab 12 Uhr<br />
Baustein 3<br />
24./25. Sept., 28./29. Oktober, 28./29. November 2015, 9 bis 17 Uhr<br />
Schriftlicher Test von Baustein 3:<br />
23. Februar 2016, ab 12 Uhr<br />
Ausbildung Interner Auditor (40 Ustd)<br />
nach ISO 19011<br />
anerkannt als Bildungsurlaubgsveranstaltung<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter, die Audits selbstständig durchführen wollen, Führungskräfte<br />
Mitarbeiter im QM-Bereich.<br />
Voraussetzung:<br />
Fachkenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement<br />
Inhalt:<br />
• Auditarten<br />
• Anforderung an Auditoren<br />
• Werkzeuge und Methoden des Auditors<br />
• Ablauf eines Audits<br />
• System-, Verfahrens- und Prozessaudit<br />
• Prüfung<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Termin: 1. bis 5. Dezember 2014,<br />
9 bis 17 Uhr<br />
Referentin: Tiny Feldmann, Qualitätsmanagerin<br />
und Interne Auditorin,<br />
Aurich<br />
Entgelt: 450 Euro<br />
Ansprechpartner:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
35
IV. Prüfungen<br />
Gepr. Controller/in<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
Zur Prüfung ist zuzulassen, wer<br />
1. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen<br />
oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens dreijährige Berufspraxis<br />
oder<br />
2. ein mit Erfolg abgelegtes wirtschaftswissenschaftliches Studium an einer Hochschule oder<br />
einen betriebswirtschaftlichen Abschluss einer staatlichen oder staatlich anerkannten Berufsakademie<br />
oder einen Bachelor-Abschluss eines akkreditierten betriebswirtschaftlichen Ausbildungsganges<br />
einer Berufsakademie und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
3. eine mit Erfolg abgelegte Abschluss- oder Gesellenprüfung in einem anderen anerkannten<br />
Ausbildungsberuf und danach eine mindestens vierjährige Berufspraxis<br />
oder<br />
4. eine mindestens sechsjährige Berufspraxis nachweist.<br />
<strong>Die</strong> Berufspraxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines Gepr. Controllers<br />
haben.<br />
Abweichend kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder<br />
auf andere Weise glaubhaft macht, dass Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche<br />
Handlungsfähigkeit) erworben worden sind, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Prüfungstermin:<br />
26./27. März und 28. April 2014<br />
5./6. November und 10. Dezember 2014<br />
Prüfungsabnahme nur nach Bedarf<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Prüfungsfächer:<br />
1. Kostenrechnung und Kostenmanagement,<br />
2. Unternehmensplanung und Budgetierung,<br />
3. Jahresabschlussanalyse,<br />
4. Berichtswesen und Informationsmanagement,<br />
5. Betriebswirtschaftliche Beratung,<br />
6. Führungsaufgaben und Moderation.<br />
Lehrgangsträger: KVHS, Papenburg<br />
Gepr. Fachkaufmann/-frau für Büromanagement<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännischen oder<br />
verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mindestens fünfjährige Berufspraxis.<br />
<strong>Die</strong> Berufspraxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines Gepr. Fachkaufmanns/einer<br />
gepr. Fachkauffrau für Büromanagement haben.<br />
Prüfungsfächer:<br />
1. Volks- und Betriebswirtschaft<br />
2. Personalwirtschaft und Arbeitsrecht<br />
3. Informations- und Büromanagement<br />
4. Informations- und Kommunikationssysteme<br />
5. Protokollführung<br />
6. Texterstellung<br />
7. Textformulierung<br />
8. Situationsbezogenes Fachgespräch<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Prüfungstermin: 20./21. Februar 2014<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Susanne Moderhak, Tel. 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
Lehrgangsträger: MD Schulung & Beratung, <strong>Emden</strong> und KVHS, Papenburg<br />
36 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
IV. Prüfungen<br />
Gepr. Fachkaufmann/-frau für Einkauf<br />
und Logistik<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1. Eine mit Erfolg abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten kaufmännischen Ausbildungsberuf<br />
und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis in Einkauf oder Logistik.<br />
2. Eine mit Erfolg abgeschlossene Berufsausbildung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und danach mindestens dreijährige Berufspraxis im Einkauf oder Logistik.<br />
Falls diese Voraussetzungen nicht vorliegen, muß der Prüfungsbewerber eine mindestens fünfjährige<br />
Berufspraxis in Einkauf oder Logistik nachweisen.<br />
Prüfungsfächer:<br />
Handlungsübergreifende Qualifikationen<br />
• Einkaufspolitik und Einkaufsmarketing<br />
• Logistik und Logistikstrategien<br />
• Betriebswirtschaftliche Steuerung sowie Qualitätsmanagement<br />
• in Einkauf und Logistik<br />
• Rechtliche Gestaltung in Einkauf und Logistik<br />
• Personalführung, Team- und Projektmanagement<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Prüfungstermin: 7./8. April 2014 und<br />
20./21. Oktober 2014<br />
Prüfungsabnahme nach Bedarf<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Handlungsspezifische Qualifikationen<br />
• Wahlweise Einkauf oder<br />
• Logistik<br />
Lehrgangsträger: KVHS, Papenburg<br />
Gepr. Bankfachwirt/-in<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
1. Eine mit Erfolg abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder Sparkassenkaufmann und<br />
danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis in der Kreditwirtschaft oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkanntenkaufmännischen<br />
oder verwaltenden Ausbildungsberuf und eine weitere Berufspraxis von mindestens drei Jahren<br />
in der Kreditwirtschaft.<br />
Falls diese Voraussetzungen nicht vorliegen, muß der Prüfungsbewerber insgesamt eine mindestens<br />
sechsjährige einschlägige Tätigkeit in der Kreditwirtschaft nachweisen.<br />
Prüfungsfächer:<br />
Grundlegende Qualifikation:<br />
Allgemeine Bankbetriebswirtschaft<br />
Betriebswirtschaft<br />
Volkswirtschaft<br />
Recht<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Prüfungstermin: 24./25. März 2014,<br />
9./10. Oktober 2014<br />
Prüfungsabnahme nach Bedarf<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader - Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Spezielle Qualifikation: (Wahlfächer)<br />
Privatkundengeschäft oder<br />
Immobiliengeschäft oder<br />
Firmenkundengeschäft<br />
Lehrgangsträger: Frankfurt School of Finance & Management<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
37
IV. Prüfungen<br />
Gepr. Tourismusfachwirt/-in<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
Zur Prüfung in der Teilprüfung „Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“ ist zuzulassen, wer<br />
1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem dreijährigen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
der Tourismuswirtschaft und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen kaufmännischen oder verwaltenden<br />
anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijärhige Berufspraxis<br />
oder<br />
3. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf<br />
und dnaach eine mindestensdreijährige Berufspraxis oder<br />
4. eine mindestens fünfjährige Berufspraxis nachweist.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Prüfung: Prüfungsabnahme nach<br />
Bedarf<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
<strong>Die</strong> Berufspraxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zum Tourismus haben.<br />
Abweichend kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder<br />
auf andere Weise glaubhaft macht, Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit)<br />
erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.<br />
Prüfung und Lehrgangsinhalte beziehen sich auf die folgenden sechs<br />
Handlungsbereiche:<br />
1. Unternehmensführung und –entwicklung<br />
2. Betriebswirtschaftliche Bewertung und Steuerung von Geschäftsprozessen<br />
3. Personalführung und –entwicklung<br />
4. Gestaltung des Marketingprozesses<br />
5. Qualitäts- und Projektmanagement<br />
6. Leistungserstellung im Tourismus<br />
Alle Fachbereiche werden in einer schriftlichen und einer mündlichen Prüfung abgeprüft.<br />
Lehrgangsträger: KVHS, Papenburg, VHS Wittmund<br />
Gepr. Fachwirt/-in für Versicherungen<br />
und Finanzen<br />
Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung:<br />
Zur Prüfung ist zuzulassen, wer<br />
1. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf der Versicherungswirtschaft<br />
und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder<br />
2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten kaufmännischen<br />
oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis<br />
oder<br />
3. eine mindestens vierjährige Berufspraxis nachweist.<br />
<strong>Die</strong> Berufspraxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines Gepr. Versicherungsfachwirtes<br />
haben.<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Ort: Aurich<br />
Prüfungstermin: Prüfungsabnahme<br />
nach Bedarf<br />
Prüfungsgebühr: 310 Euro<br />
Ansprechpartnerin:<br />
Yvonne Schrader, Tel. 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Abweichend kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder<br />
auf andere Weise glaubhaft macht, Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit)<br />
erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen<br />
Lehrgangsträger:<br />
Verein für Berufsfachbildung der Versicherungswirtschaft Ostfriesland-Papenburg e.V. (VBV),<br />
Aurich.<br />
38 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
IV. Prüfungen<br />
Inhalt:<br />
Prüfungsteil A<br />
1. Steuerung und Führung im Unternehmen<br />
2. Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten für Privatkunden<br />
Prüfungsteil B<br />
Handlungsbereiche:<br />
1. Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation<br />
2. Produktmanagement für Versicherungs- und Finanzprodukte<br />
Wahlschwerpunkte:<br />
• Sachversicherungen für private und gewerbliche Kunden oder<br />
• Vermögensversicherungen für private und gewerbliche Kunden oder<br />
• Lebensversicherungen und Betriebliche Altersversorgung oder<br />
• Kranken- und Unfallversicherungen oder<br />
• Rückversicherungen oder<br />
• Finanzdienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden<br />
Wahlweise:<br />
• Vertriebsmanagement<br />
• Risikomanagement<br />
• Schaden- und Leistungsmanagement<br />
<strong>Die</strong> Prüfung wird schriftlich und mündlich durchgeführt<br />
Lehrgangsträger:<br />
BWV, Aurich<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
39
V. Seminare – Absatzwirtschaft<br />
Effiziente Kundengewinnung<br />
Zielgruppe:<br />
Das Seminar richtet sich an Verkaufsleiter und Mitarbeiter, die bereits im Verkauf tätig sind oder<br />
waren. Auch Unternehmen, die selbst aktiv Kunden gewinnen, sind angesprochen.<br />
Termin:<br />
11. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
24. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Inhalt:<br />
- Wie und wo können potentiele Kunden ermittelt werden?<br />
- Möglichkeiten des Erstkontaktes<br />
- Be- und verarbeiten der gewonnenen Daten<br />
- Betreuung der Kontakte ja oder nein<br />
- Möglichkeiten der Betreuung<br />
- Unterstützung durch Marketingaktivitäten<br />
- Den richtigen Zeitpunkt finden<br />
- Kaufsignale erkennen<br />
- Sich gegen den Wettbewerb durchsetzen<br />
€<br />
Referentin:<br />
Iris Debbeler, Rastede<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Techniker und Monteure<br />
im Umgang mit Kunden<br />
Zielgruppe:<br />
Anwendungs-, Service- und Kundendiensttechniker, Monteure<br />
Inhalt:<br />
Überzeugender Service und kundenorientierte Beratung sind heute wichtige Kriterien für die<br />
Kaufentscheidung des Kunden. Techniker und Monteure im Kundendienst sind oft länger beim<br />
Kunden als der Außendienst. Ihr Auftreten, ihr Verhalten und ihre Gesprächsführung wirken ganz<br />
unmittelbar auf das Ansehen des Unternehmens.<br />
In diesem Seminar lernen Sie als Techniker / Monteur, worauf es beim Kundenbesuch neben Ihrem<br />
technischen Fachwissen ankommt. Sie erfahren, wie Sie als Repräsentant Ihres Unternehmens<br />
aktiv zur Kundenbindung und Verkaufsförderung beitragen. In praktischen Übungen trainieren<br />
Sie, Gespräche mit Kunden bewusster zu führen, auf Reklamationen angemessen zu reagieren<br />
und Ihr eigenes Unternehmen mit den Augen Ihrer Kunden zu sehen.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
18. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
21. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Holger Seeleke, Königslutter<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Angebote telefonisch nachfassen und in<br />
Bestellungen umwandeln<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt<br />
Inhalt:<br />
- <strong>Die</strong> Bedeutung des Nachfassens<br />
- Erwartungen und Einstellungen der Kunden<br />
- Gesprächsführung am Telefon – was ist zu beachten?<br />
- <strong>Die</strong> Struktur des Nachfassgesprächs<br />
- <strong>Die</strong> richtige Gesprächseinstieg<br />
- Wie wecke ich Interesse?<br />
- Heraushören, worauf es dem Kunden ankommt<br />
- Wie formuliere ich telefongerecht?<br />
- <strong>Die</strong> Vorteilsargumentation<br />
- Auf Kunden gezielt eingehen<br />
- Einwände richtig einschätzen und gezielt „knacken“<br />
- Der erfolgreiche Abschluss<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
19. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
16. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Michael Bümmerstede, Wilhelmshaven<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
40 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Absatzwirtschaft<br />
Besser verkaufen<br />
Ein Erfolgstraining für Mitarbeiter/innen im Verkauf<br />
Inhalt:<br />
Baustein 1 (25.02.2014)<br />
Strategisch verhandeln und verkaufen<br />
Das intensive –Praxisraining mit zahlreichen Übungen, Rollenspielen und direktem Fedback<br />
für Ihren starken Auftritt bei Ihren Kunden. Sie werden befähigt, Ihre Verkaufsverhandlung zu<br />
optimieren. Sie lernen, verkaufsfördernde Gepräche zu gewinnen und Abschlüsse gekonnt herbei<br />
zu führen. Sie erhalten praxisorientiertes Know How aus der Rhetorik, sowie der Verkaufs- und<br />
Kommunikationspschologie.<br />
€<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Nikolaus Rohr, Verkaufs-, Kommunikations-<br />
und Verhaltenstrainer Oldenburg<br />
Entgelt:<br />
Gesamtpreis: 750 Euro<br />
Einzelbuchung: 215 Euro<br />
Baustein 2 (20.03.2014)<br />
Am Telefon überzeugen und neue Kunden gewinnen<br />
Kompetenz am Telefon – wie wirke ich auf meinen Kunden? Welchen Eindruck hinterlasse ich?<br />
Was will der Kunde mir wirklich sagen – aktiv zuhören und kundenorientiert argumentieren.<br />
Kunden begeistern und zu aktiven Werbebotschafter des Unternehmens machen. Methoden zur<br />
langfristigen Kundenbindung.<br />
Baustein 3 (24.04.2014)<br />
In Preisgesprächen überzeugen und Abschlüsse sichern<br />
Souveräner, professioneller auftreten in Verhandlungssituationen, insbesondere bei Preisgesprächen<br />
und in Abschlusssituationen.<br />
Baustein 4 (22.05.2014)<br />
Reklamationen und andere schwierige Situationen meistern<br />
Reklamationen und Einwände als Herausforderung begreifen und diese mit fachlicher und sozialer<br />
Kompetenz erfolgreich behandeln.<br />
Mehr Erfolg durch Kundencoaching<br />
Zielgruppe:<br />
Kennen Sie die Ziele und Bedürfnisse Ihres Kunden?<br />
Coaching als Beratungsinstrument hilft Ihnen die Kundenbeziehung zu optimieren und für beide<br />
Seiten effizient zu gestalten. Schaffen Sie eine hohe Kundenbindung durch Kundencoaching.<br />
Ermitteln Sie zielgerichtet den Bedarf Ihres Kunden.<br />
Lernen Sie Coaching als Beratungsinstrument kennen und nutzen.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
3. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Dr. Caren Möhrke, EDA/SERVICO,<br />
Dinslaken<br />
<br />
✆<br />
Inhalt:<br />
• Grundlagen der Kommunikation<br />
• Grundlagen des Coachings<br />
• Aufgaben und Ziele<br />
• Möglichkeiten der Beratung auf der Prozessebene<br />
• Ziele, Bedarf und Wünsche des Kunden kennen<br />
• Techniken des Coachings<br />
€<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Sieben Schritte zum Verkaufserfolg<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
Verkäufer/innen aus dem Innen- und Außendienst<br />
Inhalt:<br />
- Vorbereitung<br />
- Kontaktphase<br />
- Bedarfsanalyse<br />
- Nutzenargumentation<br />
- Einwandbehandlung<br />
- Abschlussphase<br />
- Nachbereitung<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
<br />
€<br />
Termin:<br />
19. März 2014, 9 bis 17.00 Uhr<br />
Referentin:<br />
Annely Hüsen, EDA, Dinslaken<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
41
V. Seminare – Absatzwirtschaft<br />
Preisgespräche professionell führen<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen im Verkauf<br />
Inhalt:<br />
• Was erwarten Kunden heute<br />
• Günstigster Preis – trotzdem kauft der Kunde nicht<br />
• Informationen als Basis für erfolgreiche Preisgespräche<br />
• Wann beginnt das Preisgespräch?<br />
• Durch richtiges Verhalten den Kunden lenken<br />
• Mit Fragetechnik die Rabatte reduzieren<br />
• Durch gute Argumente den Gewinn maximieren<br />
<br />
€<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
3. Juni 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Iris Debbeler, Westerstede<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Erfolgreicher verkaufen –<br />
Verkaufsrhetorik Exklusiv<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen im Verkauf<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
20./21. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
<br />
✆<br />
Inhalt:<br />
- Rhetorik und Dialektik<br />
- Kinesik – körpersprachliches Verhalten<br />
- <strong>Die</strong> Persönlichkeit des Verkäufers – der Gesamteindruck<br />
- Verkaufen – was heißt das?<br />
- Basiswissen „Verkaufs-Psychologie“<br />
- <strong>Die</strong> 4 Stufen im Verkaufsprozess<br />
- Kommunikationstechniken<br />
- Satzaufbau für das Verkaufsgespräch – Nutzen/Vorteil<br />
- Argumentation – die Fragetechnik<br />
- Einwandbehandlung<br />
- Abschlussphase – Abschlusssignale<br />
- Reklamationsbehandlung<br />
- Kunden-Typen – Gesprächspartner-Typen erkennen und mit ihnen richtig umgehen<br />
€<br />
Referent:<br />
Norbert Boshüsen, Kempen<br />
Entgelt: 430 Euro<br />
42 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de
V. Seminare – Außenwirtschaft<br />
Zoll + Sicherheit:<br />
Aktuelles zum Jahreswechsel 2013/14<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen der Abteilungen Import, Export, Versand, Zoll, Logistik mit Bezug zur Außenwirtschaft.<br />
Inhalt:<br />
Zolländerungen (9 bis 12.30 Uhr):<br />
Das Zoll- und Aussenwirtschaftsrecht ist komplex und unterliegt regelmäßigen Änderungen,<br />
zumeist zum Jahreswechsel, unterworfen. Exporteure und Importeure sind daher gezwungen<br />
sich laufend zu informieren und ihre Abwicklungsprozesse an den Vorschriften auszurichten. Das<br />
Seminar nimmt bereits beschlossene Änderungen auf und nennt darüber hinaus weitere, noch<br />
anstehende Entscheidungen zur Vorbereitung.<br />
€<br />
Termin:<br />
15. Januar 2014<br />
Referent:<br />
Stefan Reinhardt, Soest<br />
Entgelt: Pro Veranstaltung: 120 Euro<br />
Bei Gesamtbuchung: 215 Euro<br />
<br />
✆<br />
- Grundlegende Reform des Aussenwirtschaftsrechts<br />
- Änderung des allgemeinen Präferenzsystems APS für Entwicklungsländer<br />
- Überarbeitung Formular Lieferantenerklärung<br />
- Modernisierung Zollkodex EU<br />
- Gelangensbestätigung<br />
Sicherheit in der Lieferkette (13.30 bis 17 Uhr)<br />
Inhalte des Seminars sind die maßgeblichen gesetzlichen Änderungen für zugelassene AEO<br />
(Bereich 5 des Selbstbewertungsfragebogens) und bV/regB zu allen relevanten Sicherheitsthemen<br />
auf Basis von EU-Verordnungen.<br />
Ein weiterer Schwerpunkt sind aktuelle Änderungen der organisatorischen Abläufe in den Zulassungsverfahren<br />
der HZA und des LBA sowie neue Auslegungen/Interpretationen von Begriffen<br />
und Verfahren.<br />
Darüber hinaus informiert das Seminar zu wesentlichen Ereignissen im Bereich der sicheren<br />
Lieferkette der vergangenen 12 Monate, zeigt Neuigkeiten, Trends und Tendenzen auf und bildet<br />
eine Plattform zum Erfahrungsaustausch.<br />
Das Seminar ist gedacht als jährliche Aktualisierungsveranstaltung für alle verantwortlichen<br />
Personen in den Unternehmen, die mit den jeweiligen Sicherheitsstatus beschäftigt sind.<br />
Erstellung von Exportpapieren<br />
für EU und Drittländer<br />
Mit praktischen Übungen und Ausfüllanleitungen<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen mit Vorkenntnissen im Exportgeschäft sowie Auszubildende im 3. Ausbildungsjahr<br />
Inhalt:<br />
Hinweise zur Erstellung von Exportpapieren<br />
- Einführung<br />
- Ausfuhranmeldung im ATLAS-Verfahren (IAA Plus)<br />
- Handelsrechnung und besondere Formen der Handelsrechnung<br />
- Packliste<br />
- Lieferantenerklärung, Ursprungszeugnis<br />
- Versicherungszertifikat, Speditionsauftrag,<br />
- LKW-, Luft und Bahnfrachtbriefe<br />
- Konnossement<br />
- Warenverkehrsbescheinigung EUR.1<br />
<strong>Die</strong> Ausfuhr in den EU-Binnenmarkt<br />
- Intrastat-Meldung / Zusammenfassende Meldung<br />
- Gelangensbestätigung und alternative Verbrinungsnachweise<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
27. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
27. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Stefan Schuchardt, Ahnatal/Kassel<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
43
V. Seminare – Außenwirtschaft<br />
Warenursprung und Präferenzen<br />
Was Exporteure wissen müssen<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen mit Vorkenntnissen im Exportgeschäft sowie Auszubildende im 3. Ausbildungsjahr<br />
Inhalt:<br />
Waren mit Präferenzursprung aus der Europäischen Union genießen in den meisten Regionen der<br />
Welt Zollvergünstigungen, in vielen Ländern können EU-Waren sogar vollständig zollfrei eingeführt<br />
werden. Damit sind Zollpräferenzen wichtige Exportförderungsmittel. Um diese Vergünstigungen<br />
in Anspruch zu nehmen, müssen Exporteure die einschlägigen Ursprungsregeln kennen,<br />
diese erfüllen und revisionssicher dokumentieren.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
28. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
28. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Stefan Schuchardt, Ahnatal/Kassel<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Umsatzsteuer im internationalen<br />
Geschäftsverkehr<br />
Zielgruppe:<br />
Unternehmer und Mitarbeiter von Unternehmen, die Fragen zur Umsatzsteuer in der EU mit<br />
grenzüberschreitenden Sachverhalten beantworten müssen. Anfänger sind ebenso willkommen<br />
wie Fortgeschrittene, die ihr Wissen auffrischen möchten<br />
Inhalt:<br />
• Innergemeinschaftliche Lieferungen<br />
• Innergemeinschaftliche Erwerbe<br />
• Sonderregelungen im Binnenmarkt (Versandhandel, Konsignationslager im EU-Ausland)<br />
• Drittlandslieferungen<br />
• Sonstige Leistungen, insbesondere im Binnenmarkt<br />
• Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers<br />
• Reihengeschäfte im Binnenmarkt und mit Drittlandsbezug<br />
• Meldepflichten (USt-Voranmeldung, Zusammenfassende Meldung)<br />
• Belegnachweise<br />
• Rechnungsausstellungsvorschriften<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
18. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
StB Marcel Verwaal, Umsatzsteuer-<br />
Experte und Senior Tax Manager bei<br />
Ernst & Young, Groningen<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
44 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Auszubildende<br />
Prüfungsvorbereitung Online*<br />
Zielgruppe:<br />
• Auszubildende in den Ausbildungsberufen<br />
• Kaufmann/frau für Bürokommunikation<br />
• Bürokaufmann/frau<br />
• Industriekaufmann/frau<br />
• Kaufmann/-frau im Einzelhandel<br />
• Verkäufer/in<br />
• Kaufmann/frau im Groß- und Außenhandel<br />
* in Koopertion mit Prüfungspaten.de<br />
Vorbereitung auf die <strong>IHK</strong>-Abschlussprüfung<br />
Webinare (Live Online Lehrgänge) und Aufgaben, die sich an ehemaligen Prüfungsaufgaben<br />
orientieren, bereiten Auszubildende und auch Externe optimal auf die Abschlussprüfung vor.<br />
<strong>Die</strong> Vorbereitungen starten immer etwa drei Monate vor der schriftlichen Prüfung und sind für<br />
die nachgenannten Ausbildungsberufe buchbar.<br />
Zum Ablauf:<br />
Zwei Mal pro Woche setzen Sie abends Ihr Headset auf oder schalten die Lautsprecher Ihres Computers<br />
an. Ihr Trainer geht mit Ihnen und den anderen Teilnehmern per Online-Konferenz die Themen<br />
und Aufgaben der Woche gemeinsam durch. <strong>Die</strong> Konferenzen dauern immer etwa 90 Minuten.<br />
Rückfragen können Sie per Mikrofon oder über das Chatsystem stellen.<br />
Verpassen Sie die Online-Konferenz, ist das kein Problem: Eine Aufzeichnung der Konferenz steht<br />
Ihnen immer zur Verfügung.<br />
Logindaten<br />
Zum Start des Kurses erhalten Sie Ihre Logindaten von Prüfungspaten.de per E-Mail zugeschickt.<br />
Mit dem Login können Sie auf alle Unterlagen zum Lehrgang zugreifen.<br />
Technische Voraussetzungen<br />
PC oder Apple Mac mit mind. 1 GHz. (nicht älter als 8 Jahre)<br />
Microsoft Windows oder Apple Mac OS X<br />
Headset (empfohlen) oder Lautsprecher + Mikrofon<br />
Breitband-Internetzugang (DSL oder ähnliches)<br />
In diesen Berufen können Sie sich vorbereiten:<br />
Kaufmann u. Kauffrau für Bürokommunikation<br />
Kursbeschreibung: http://www.pruefungspaten.de/kursinfo.php?id=2<br />
Preis: 225 Euro<br />
Termine:<br />
Kurs-ID: 222<br />
Start: 03.02.2014, Ende: 12.05.2014,<br />
Wochentage: montags (17:30 bis 19:00 Uhr) und mittwochs (19:15 bis 20:45 Uhr)<br />
Bürokaufmann/-frau<br />
Kursbeschreibung: http://www.pruefungspaten.de/kursinfo.php?id=1<br />
Preis: 225 Euro<br />
Termine:<br />
Kurs-ID: 221<br />
Start: 03.02.2014, Ende: 12.05.2014,<br />
Wochentage: montags (19:15 bis 20:45 Uhr) und mittwochs (17:30 bis 19:00 Uhr)<br />
Verkäufer u. Verkäuferin<br />
Live Online Prüfungsvorbereitung<br />
Kursbeschreibung: http://www.pruefungspaten.de/kursinfo.php?id=314<br />
Preis: 225 Euro<br />
Termine:<br />
Kurs-ID: 213<br />
Start: 09.02.2014, Ende: 06.05.2014,<br />
Wochentage: sonntags, 10:00 bis 13:15 Uhr<br />
Kaufmann u. Kauffrau im Einzelhandel (Teil 1)<br />
Kursbeschreibung: http://www.pruefungspaten.de/kursinfo.php?id=9<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
45
V. Seminare – Auszubildende<br />
Preis: 225 Euro<br />
Termine:<br />
Kurs-ID: 212<br />
Start: 09.02.2014, Ende: 06.05.2014,<br />
Wochentage: sonntags, 10:00 bis 13:15 Uhr<br />
Kaufmann u. Kauffrau im Einzelhandel (Teil 2)<br />
Kursbeschreibung: http://www.pruefungspaten.de/kursinfo.php?id=324<br />
Preis: 225 Euro<br />
Termine:<br />
Kurs-ID: 262<br />
Start: 02.03.2014, Ende: 07.05.2014,<br />
Wochentage: sonntags, 10:00 bis 13:15 Uhr<br />
Kaufmann u. Kauffrau im Groß- und Außenhandel (Großhandel)<br />
Kursbeschreibung: http://www.pruefungspaten.de/kursinfo.php?id=10<br />
Preis: 225 Euro<br />
Termine:<br />
Kurs-ID: 219<br />
Start: 03.02.2014, Ende: 12.05.2014,<br />
Wochentage: montags und donnerstags (19:00 bis 20:30 Uhr<br />
Industriekaufmann u. Industriekauffrau<br />
Kursbeschreibung: http://www.pruefungspaten.de/kursinfo.php?id=8<br />
Preis: 225 Euro<br />
Termine:<br />
Kurs-ID: 225<br />
Start: 13.02.2014, Ende: 12.05.2014,<br />
Wochentage: montags und donnerstags (18:30 bis 20:00 Uhr)<br />
Verkaufstraining für Auszubildende<br />
Zielgruppe:<br />
Auszubildende, die schon aktiv verkaufen<br />
Inhalt:<br />
• <strong>Die</strong> richtige Einstellung – zum Unternehmen, Produkt und <strong>Die</strong>nstleistung<br />
• Unternehmensvorteile in individuellen Kundenutzen formulieren<br />
• Identifikation – Basis des Verkaufserfolgs<br />
• Erfolgreiche Verkaufsrhetorik<br />
• Kaufmotive und Nuztenformulierung = Kundenorientierung<br />
• Produktpräsentation<br />
• Zusatz- und Ausweichangebote = mehr Verkaufen<br />
• Aktives Zuhören – versteckte Botschaften erkennen<br />
• Kompetenz und Freundlichkeit hörbar werden lassen<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
18. Februar 2014, 9 bis 16.30 Uhr<br />
14. Oktober 2014, 9 bis 16.30 Uhr<br />
Referentin:<br />
Michael Bümmerstede, Wilhelmshaven<br />
Entgelt: 120 Euro<br />
Richtiges Verhalten am Telefon<br />
Zielgruppe:<br />
Auszubildende aus allen Bereichen, die per Telefon Kundenkontakt haben.<br />
Inhalt:<br />
• <strong>Die</strong> persönliche Wirkung am Telefon<br />
• Das Bild vom Anrufer<br />
- Wie Ihre Einstellung zum Kunden Ihre Gespräche beeinflusst<br />
• Vom Reagieren zu Agieren<br />
- Wie Sie eingehende Telefonate von Anfang an aktiv lenken<br />
• Wenn der Kunde sauer ist<br />
- Wie Sie unzufriedende und aufgeregte Anrufe beruhigen und erfolgreich behandeln<br />
• Angriff oder Verteidigung<br />
- Wie Sie mit verärgerten und aggressiven Anrufern stressfreier umgehen<br />
• Bitte reklamieren Sie<br />
- Wie Sie Reklamationen zur Kundenbindung nutzen<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
12. März 2014, 9 bis 16.30 Uhr<br />
8. Oktober 2014, 9 bis 16.30 Uhr<br />
Referentin:<br />
Johanne Boekhoff, Oldenburg<br />
Entgelt: 120 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
46 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Auszubildende<br />
Geschafft! Und jetzt?!?!<br />
Zielgruppe:<br />
„Frische“ Ausbildungsabsolventen und Auszubildende im letzten Ausbildungsjahr<br />
Inhalt:<br />
„...na- was machst Du denn jetzt?“ <strong>Die</strong>se Frage wohlmeinender Freunde und Verwandter kann<br />
ganz schön auf die Nerven gehen, wenn man eigentlich erst einmal „zu sich kommen“ und<br />
durchatmen möchte, bevor „der Ernst des Lebens“ beginnt. Nicht alle AbsolventInnen haben die<br />
Möglichkeit, die Sicherheit oder den Willen, sofort in den gewünschten Beruf einzusteigen. Andere<br />
sind sich nicht sicher, dass der gewählte und besiegelte Beruf tatsächlich das „Richtige“ ist für<br />
eine lange Zukunft: Was dann?<br />
€<br />
Termin:<br />
26. April 2014, 10 bis 16 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referentin:<br />
Kay Brita Gröting, Norden<br />
Entgelt: 120 Euro<br />
Wieder andere müssen eine „Warteschleife“ hinnehmen und können dieses Angebot dazu nutzen,<br />
Anregungen aus der Praxis aufzugreifen.<br />
Ein anregender Workshop aus der unternehmerischen Praxis mit Tipps „aus dem Leben“ gibt auf<br />
leichte und praxisnahe Art individuelle Entscheidungshilfen für Berufseinstieg und persönliche<br />
Karriere direkt im Anschluss an die Ausbildung:<br />
In einer überschaubaren Gruppe, unterstützt durch Informationen und lebensnahe Tipps, dürfen<br />
Ideen ausgetauscht werden, Zweifel laut werden, soll nach konkreter Unterstützung gefragt<br />
werden und können.<br />
Der Workshop soll mit Tipps aus der Praxis helfen, mutig den ganz persönlichen Weg in Angriff zu<br />
nehmen.<br />
Ausbildungsbotschafter<br />
Mit Begeisterung das eigene Unternehmen professionell präsentieren können<br />
Zielgruppe:<br />
<strong>Die</strong>ses Seminar richtet sich an alle Auszubildenden ab dem 2. Ausbildungsjahr<br />
Inhalt:<br />
Aus dem großen Angebot an Ausbildungsberufen den richtigen auszuwählen, fällt vielen Jugendlichen<br />
schwer. Bei der Frage nach der aussichtsreicheren Perspektive entscheiden sich immer<br />
mehr Schulabgänger zum Besuch weiterführender Schulen anstatt für eine Ausbildung, um<br />
dann einige Jahre später erneut vor der Berufs-/ Arbeitsplatzwahl zu stehen. Um diesem Trend<br />
entgegen zu wirken, wollen Unternehmen ihre eigenen Auszubildenden zu Ausbildungsbotschaftern<br />
qualifizieren. <strong>Die</strong>se können dann zum Beispiel in Schulen oder auf Ausbildungsmessen oder<br />
während eines Schulpraktikums ihren Ausbildungsplatz vorstellen und Schüler von ihrem Beruf<br />
überzeugen.<br />
€<br />
Termin:<br />
8. Mai 2014, 9 bis 16.30 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referentin:<br />
Gabriele Goldbach, Eichenzell<br />
Entgelt: 150 Euro<br />
• Wer ist meine Zielgruppe?<br />
• Wie strukturiere ich meine Präsentation?<br />
• Welche Hilfsmittel und Medien setze ich zur Präsentation ein?<br />
• Wie kann ich durch den Einsatz von Sprache und Körpersprache begeistern und überzeugen?<br />
• Wie gehe ich mit Fragen und Einwänden der Zielgruppe um?<br />
• Praktische Übungen<br />
Am Ende des Seminars bekommen die Teilnehmer einen Button „Ausbildungsbotschafter“<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
47
V. Seminare – Betriebswirtschaft, Recht und Steuern<br />
Das aktuelle Reisekosten- und Bewirtungsrecht<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen in Personal-, Lohnbüros und Reisekostenabrechnungsstellen, Buchhaltung.<br />
Inhalt:<br />
Das Reisekosten- und Bewirtungsrecht gehört zu den kompliziertesten und sensibelsten Bereichen<br />
im deutschen Steuerrecht. <strong>Die</strong> ständigen Änderungen durch die Gesetzgebung und die<br />
Verwaltungsanweisungen durch das BMF (Bundesfinanzministerium) werden in vielen Unternehmen<br />
häufig gar nicht, oder zu spät umgesetzt. Besondere Schwierigkeiten verursacht die<br />
richtige Erfassung der Reisekosten, sowie die lohn- und umsatzsteuerrechtliche Handhabung<br />
der geldwerten Vorteile und Sachbezüge bei Bewirtungen und die korrekte Versteuerung des<br />
Privatnutzungsanteils und der Fahrten zwischen Wohnung und Arbeitsstätte beim <strong>Die</strong>nstwagen.<br />
Hier kann es zu unerwarteten Folgen bei Betriebs- oder Lohnsteueraußenprüfungen kommen, die<br />
zu erheblicher Nachversteuerung führen können, da ja der Arbeitgeber generell für Fehler bei der<br />
Abführung der Lohnsteuer haftet.<br />
Bringen Sie sich auf den aktuellen rechtlichen Stand.<br />
€<br />
Termin:<br />
12. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Dipl.-Betriebsw. Thomas Leibrecht,<br />
Krailling<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Bilanzen lesen, interpretieren<br />
und kommunizieren<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
Führungskräfte, Entscheidungsträger, Selbständige und Mitarbeiter aus kaufmännischen und<br />
verwaltenden Berufen, sowie Meister und Techniker, die die Bilanz analysieren und die betriebswirtschaftlichen<br />
Ergebnisse hieraus in die Praxis umsetzen wollen.<br />
Inhalt:<br />
In diesem Seminar wird am Fallbeispiel eines mittelständischen Unternehmens notwendiges<br />
Basiswissen zur Beurteilung der Bilanz vermittelt, sowie betriebswirtschaftliche Auswirkungen<br />
und Konsequenzen aufgezeigt. <strong>Die</strong> TeilnehmerInnen sind nach dem Seminarbesuch in der Lage,<br />
die aus steuerlichen Zwecken erstellte Bilanz betriebswirtschaftlich zu nutzen und die finanzielle<br />
und wirtschaftliche Unternehmenslage anhand des Jahresabschlusses zu beurteilen. Sie können<br />
abschätzen wie externe Betrachter (z.B. Banken: „Rating“) den Jahresabschluß auswerten und sind<br />
ein kompetenter interner und externer Ansprechpartner.<br />
<br />
€<br />
Termin:<br />
28. Mai 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Thomas Leibrecht, Krailling<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Lohnkosten dezimieren – Vergütung optimieren –<br />
Belegschaft motivieren<br />
Zielgruppe:<br />
Personalleiter, Personalreferenten, Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Grundsatzfragen,<br />
Entgeltpolitik, Lohn- und Gehaltsabrechung sowie Unternehmer, Geschäftsführer und Berater.<br />
Inhalt:<br />
In diesem Praxisseminar erhalten Sie ausführliche Informationen zu:<br />
• sämtlichen steuerfreien/pauschalierungsfähigen Vergütungsbestandteilen<br />
• den wirtschaftlichen Vorteilen für Sie und Ihre Mitarbeiter,<br />
• den notwendigen gesetzlichen Voraussetzungen (tagesaktueller Stand) bei Inanspruchnahme<br />
(inkl. Praxisanwendung der Neuregelung Warengutscheine zur 44-Euro-Freigrenze).<br />
€<br />
Termin:<br />
26. September 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Thomas Leibrecht, Krailling<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
48 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Betriebswirtschaft, Recht und Steuern<br />
Aktuelles zum Jahreswechsel in Lohnsteuer-,<br />
Sozialversicherungs- und Arbeitsrecht<br />
Zielgruppe:<br />
Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer<br />
und Berater.<br />
Inhalt:<br />
In diesem Praxisseminar erfahren Sie aus der Sicht des Unternehmens, wie Sie die Änderungen<br />
für das Jahr 2015 für Ihr Unternehmen vorteilhaft, für Ihre Mitarbeiter gerecht und im Einklang<br />
mit den Finanzbehörden sowie Sozialversicherungsträgern umsetzen können. Außerdem erhalten<br />
Sie neueste Informationen über die arbeitsrechtlichen Gesetzesänderungen und der dazugehörigen<br />
aktuellen Rechtsprechung. Anstehende Änderungen zum Zeitpunkt des Seminartermins<br />
werden selbstverständlich - tagesaktuell - behandelt.<br />
€<br />
Termin:<br />
9. Dezember 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Thomas Leibrecht, Krailling<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
49
V. Seminare – Einkauf / Logistik / Arbeitsvorbereitung<br />
Einkäufer Grundlagenseminar<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
Operative Einkäufer/innen, Neueinsteiger/innen<br />
Inhalt:<br />
- Warum der Einkauf eine wichtige Rolle im Unternehmen spielt<br />
- Welche Informationen braucht der Einkäufer und woher bekommt er sie?<br />
- Effektive Prozesse im operativen Einkauf<br />
- Entwicklung und Trends in der Beschaffung<br />
- Einfacher Preisvergleich / Gewichteter Mehrfaktorenvergleich<br />
- Lieferantensuche und Bewertung<br />
- Vorbereiten auf Lieferantengespräche<br />
- Konsignationslager, Just in time<br />
- Diskussionsforum<br />
<br />
€<br />
Termin:<br />
19. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Katja Tischer, Langwedel<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Grundlagen der Logistik<br />
Zielgruppe:<br />
Fachkräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Logistik und Distribution in Industrie,<br />
Handel und <strong>Die</strong>nstleitungen, die sich mit der Planung, Gestaltung und Steuerung von Warenflüssen<br />
befassen<br />
Inhalt:<br />
Der Logistik kommt in zunehmendem Maße eine Schlüsselrolle bei der Sicherung und Erreichung<br />
der Wettbewerbsfähigkeit auf den Gütermärkten zu. Neben den klassischen Anforderungen an<br />
Transport- und Speditionsunternehmen sind heute wertschöpfungsintensive Logistikfunktionen<br />
für Industrie- und Handelsunternehmen gefragt. Logistik bedeutet <strong>Die</strong>nstleistung! <strong>Die</strong> Beherrschung<br />
logistischer Prozesse und eine kontinuierliche Verbesserung logistischer Leistungsfähigkeit<br />
sind wesentliche Instrumente eines Unternehmens im Wettbewerb um Kunden- und Marktanteile.<br />
Vernetztes Denken und Handeln im Sinne eines Gesamtprozesses verlangen entsprechend<br />
breites Wissen in allen Logistik-Bereichen.<br />
€<br />
Termin:<br />
8./9. Juli 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Klaus Holzhüter, Viersen<br />
Entgelt: 430 Euro<br />
Effektive Arbeitsvorbereitung<br />
für kleine und mittlere Gewerbe<br />
Zielgruppe:<br />
Unternehmer, techn. und kfm. Leiter, die eine Arbeitsvorbereitung aufbauen oder verbessern wollen.<br />
Fach- und Führungskräfte der Bereiche AV, Einkauf, Lager/Materialwirtschaft, Betrieb- und<br />
Fertigungsleistung<br />
Inhalt:<br />
- Gestaltungsgrundsätze für die neue AV<br />
- Grob- mittelfristige Feinplanung/Werkstattsteuerung<br />
- Materialwirtschaft, Logistik<br />
- Supply Chain, KANBAN-Organisation<br />
- Terminwesen, Durchlaufzeiten, Flexibilität<br />
- Feinplanung, Methodik der Produktionsplanung<br />
- Durchsetzen der Aufträge in der Fertigung<br />
- Neue Wege in Werkstattorganisation und Werkstattsteuerung<br />
- Von der individuellen Leistungs zur ganzheitlichen Leistungsmessung<br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
21. Juli 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Dipl.-Ing. Rainer Weber, Pforzheim<br />
Entgelt: 280 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
50 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Einkauf / Logistik / Arbeitsvorbereitung<br />
Lager und Bestände optimieren –<br />
Lieferservice steigern<br />
Zielgruppe:<br />
Leiter und Mitarbeiter des Lagers und der Lagerverwaltung, Fach- und Führungskräfte aus Fertigung,<br />
Materialwirtschaft, Logistik, Arbeitsvorbereitung und Organisation, die ihr Lager oder die<br />
Lagerorganisation verbessern wollen.<br />
Inhalt:<br />
Läger stehen immer mehr im Fokus einer bestandsarmen Disposition mit schlanken Distributionsprozessen.<br />
Ein- / Auslagerprozesse, Transportvorgänge sollen immer schneller, flexibler und<br />
kostengünstiger gehandhabt werden.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
22. Juli 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Dipl.-Ing. Rainer Weber, Pforzheim<br />
Entgelt: 280 Euro<br />
In diesem Seminar finden Sie umsetzbare Methoden, Werkzeuge und praktische Tipps, wie Sie<br />
Bestände optimieren und Läger effizienter gestalten, führen und einrichten können.<br />
Modernes Einkaufsmanagement<br />
Zielgruppe:<br />
Operative Einkäufer/innen, Neueinsteiger/innen, Nachwuchskräfte<br />
Inhalt:<br />
- Traditionelle Beschaffung / moderne Beschaffung<br />
- Bestellung, Auftragsbestätigung, pro-aktive Terminarbeit<br />
- Grundlagen der professionellen Verhandlungsführung<br />
- Umgang mit Reklamationen / Reklamationsstatistik<br />
- Abwehr von Preiserhöhungen (ggf. Videotraining)<br />
- Selbstcheck: Wie effizient arbeite ich?<br />
- Preisgestaltung / Bonus<br />
- Jahresgespräche mit Lieferanten<br />
- Vorbereiten auf Lieferantengespräche<br />
- Diskussionsforum<br />
€<br />
Termin:<br />
19. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referentin:<br />
Katja Tischer, Langwedel<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Controlling, Logistik und Materialwesen<br />
Zielgruppe:<br />
Fach- und Führungskräfte aus Logistik, Material- und Supply Chain Management sowie dem<br />
Controlling , die sich mit Logstikcontrolling befassen<br />
Inhalt:<br />
• Grundlagen des Logistik- Controlling<br />
• Einsatzfelder für das Logistik-Controlling<br />
• Implementierung eines klassischen Logistik-Controlling<br />
• Aufbau eines Logistik-Controlling mit Unterstützung der BSC<br />
• Überwindung der Probleme eindimensionaler Kennzahlensysteme<br />
• Realisierung in der Balanced Scorecard<br />
€<br />
Termin:<br />
8. Dezember 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Klaus Holzhüter, Viersen<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
51
V. Seminare – Führung<br />
Meister und Gruppenleiter<br />
in der Führungsverantwortung<br />
Zielgruppe:<br />
Meister, Gruppenleiter, Vorarbeiter, Schichtführer und Teamleiter in der Produktion, im Service<br />
und der Logistik, die Führungsaufgaben übernehmen oder gerade übernommen haben.<br />
Termin:<br />
17. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
20. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Inhalt:<br />
<strong>Die</strong> Übernahme von Führungsverantwortung ist für viele Menschen ein sehr wichtiger Schritt<br />
in ihrer beruflichen Entwicklung. <strong>Die</strong>ses Seminar unterstützt Sie beim Rollenwechsel vom bisher<br />
gleichrangigen Kollegen zum Vorgesetzten: Sie erfahren, wie Sie diesen Rollenwechsel reibungslos<br />
bewältigen, sich als Teamleiter behaupten, ein gut funktionierendes Team aufbauen und zu<br />
mehr Leistung führen. Durch Fallbeispiele und Problemstellungen aus der Praxis trainieren und<br />
erweitern Sie Ihre Kompetenz in der Planung, Rollenklärung und Konfliktbewältigung. Sie lernen<br />
die Grundlagen von Führen, Delegieren, Kontrollieren und Motivieren.<br />
€<br />
Referent:<br />
Holger Seeleke, Königslutter<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Führen in der Meisterklasse<br />
Zielgruppe:<br />
Geschäftsführende Führungskräfte mit langjähriger Führungserfahrung<br />
Inhalt:<br />
Hier finden Sie ein spezielles Angebot für „alte Hasen“ im Führungsgeschäft. Sie können ihre<br />
jeweiligen Werkzeuge im Führungshandeln neu ordnen, warten, ggf. ergänzen, um die Anwendungsgebiete<br />
zu erweitern. Dabei legt der Dozent großen Wert auf viel Zeit für den kollegialen<br />
Austausch. Das Motto: „Von erfahrenen Praktikern das Beste lernen“.<br />
Ergebnisorientierte Delegation:<br />
- Wie Sie schnell erkennen, ob Ihr Mitarbeiter genau das verstanden hat, was Sie meinen und wie<br />
genau die Umsetzung erfolgen wird<br />
- Wie kann sichergestellt werden, dass verstanden wurde, was gemeint war?<br />
Zum Unternehmer in eigener Sache werden:<br />
- Wie kann man Ergebnisverantwortung bei Mitarbeitern dauerhaft sicherstellen?<br />
Motivation als Führungsaufgabe:<br />
- Welche Möglichkeiten zur Motivation greifen wirklich?<br />
Dann aber richtig.<br />
- Was können wir tun, damit die Guten bleiben?<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
21. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
19. September 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Michael Wefers, Wefers & Coll.,<br />
Oldenburg<br />
Entgelt: 280 Euro<br />
Kompakttraining Führung<br />
Zielgruppe:<br />
Führungsnachwuchs<br />
Ziel:<br />
Vom Kollegen zum Vorgesetzten - mit diesem Trainingsprogramm lernen Sie den optimalen Übergang.<br />
Sie erweitern Ihre Führungskompetenz und entwickeln Sicherheit und Akzeptanz in Ihrer<br />
neuen Rolle als Vorgesetzter.<br />
Fachkompetenz ist das eine, Führungskompetenz das andere. Sie lernen zeitgemäße Methoden<br />
und Instrumente, um sich selbst und andere erfolgreich zu führen.<br />
Unser Training hilft Ihnen, Ihr Zeitmanagement zu optimieren, Ihre eigenen Stärken und Schwächen<br />
zu erkennen. Sie lernen, mit Konfliktsituationen selbstbewusst umzugehen und in Mitarbeitergesprächen<br />
motivierend zu loben aber auch konstruktiv zu kritisieren.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
Baustein 1: 4. März 2014<br />
Baustein 2: 28. April 2014<br />
Baustein 3: 20. Mai 2014<br />
27.–29. November 2014<br />
jeweils 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Nikolaus Rohr, Oldenburg<br />
Entgelt: Gesamtpreis 600 Euro<br />
Buchung einzelner Bausteine: 215 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
52 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Führung<br />
Inhalt:<br />
Baustein 1:<br />
Führungsaufgaben bewusst wahrnehmen<br />
Kompetentes Führen erfordert zielorientierte Strategien, situationsangemessene Führungsinstrumente,<br />
empathische Menschenkenntnis und begeistertes engagiertes Tun und Handeln. <strong>Die</strong><br />
dazu notwendigen persönlichen Eigenschaften zu erkennen und zu verstärken sind Ziele dieses<br />
Seminars. Trainiert wird die Anwendung von modernen Führungsinstrumenten<br />
Baustein 2<br />
Zielorientiert führen und motivieren<br />
Sie lernen Mitarbeiter zielorientiert und motivierend zu führen. Sie erweitern Ihr Führungs Know-<br />
How zu denThemen: Kommunikation und Motivation. Delegieren Sie Verantwortung, gewinnen<br />
Sie Zeit für das Wesentliche und machen Sie Mitarbeiter zu begeisterten Mitunternehmern.<br />
Entwickeln Sie Ihren eigenen Führungsstil weiter mit Hilfe von Video-Feedback.<br />
Baustein 3<br />
Persönlichkeitsentwicklung und Selbstorganisation<br />
Besonders, wenn Sie viel leisten und sich gleichzeitig weiter entwickeln wollen, ist eine zielorientierte<br />
stringente Planung und Selbstorganisation unerlässlich. Sie lernen, sich auf die big points<br />
Ihres Erfolges zu konzentrieren, werden klare Prioritäten setzen und eine optimale Planung dazu<br />
erstellen. Sie gewinnen Zeit für das, was Ihnen wesentlich ist.<br />
Angewandte Psychologie für Führungskräfte<br />
<strong>Die</strong> Basis für gewinnendes Wirken<br />
Inhalt:<br />
• Das Menschenbild der modernen Psychologie und Hirnforschung<br />
Was Sie daraus als Führungskraft und Teamleiter nutzen können<br />
• Charisma, Präsenz, Ausstrahlungskraft – sind lernbar...<br />
• NLP: Zielorientierte Methoden der Gesprächsführung und des Selbstmanagement<br />
• Burnout, Depression, Stress, Angst<br />
Was Führungskräfte heute krank macht – und wie Sie sich schützen können<br />
• Sicher und gelassen in „schwierigen“ Situationen<br />
wie das geht und wie Sie es trainieren<br />
• Sprachliche und nichtsprachliche Signale in Gesprächen und<br />
Verhandlungen sicher erkennen und anwenden<br />
• Demonstration an Hand praktischer Beispiele der Teilnehmenden<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
10./17. und 24. März 2014,<br />
18 bis 21 Uhr<br />
29. September/6. und 13. Oktober 2014,<br />
18 bis 21 Uhr<br />
Referent:<br />
Volker Schmidt, NLP Master,<br />
Trainer und Coach, Oldenburg<br />
Entgelt: 320 Euro<br />
Kommunikationsstrategien für Führungskräfte<br />
Zielgruppe:<br />
(Nachwuchs)Führungskräfte<br />
Inhalt:<br />
Führung ist Kommunikation. In diesem Seminar lernen Sie die Kommunikationssignale Ihrer<br />
Mitarbeiter zu erkennen, zu analysieren und erfolgreich zu nutzen. Der Erfolg Ihrer Kommunikation<br />
zeigt sich im operativen Geschäft. Kommunizieren Sie empfängerorientiert, erreichen Sie Ihre<br />
Ziele effizienter.<br />
€<br />
Termin:<br />
13. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
9. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referentin:<br />
Christiane Hahner, BC Development,<br />
Usingen<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
53
V. Seminare – Führung<br />
Von der Planung zur Umsetzung<br />
Verantwortungsmanagement<br />
als Schlüssel für nachhaltigen Erfolg<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
Unternehmer/Geschäftsführer und leitende Mitarbeiter<br />
Inhalt:<br />
Der Unternehmensalltag lebt von der komplexen Steuerung unterschiedlicher, parallel ablaufender<br />
Prozesse. Es wundert daher nicht, wenn alle Beteiligten dabei häufig erleben, wie sich die<br />
vielen Ziele und Ideen am Ende in langwierigen Prozessen zerreiben..<br />
Positive Erfahrungswerte in der Unternehmensentwicklung aber sind die Basis für das nachhaltige<br />
Erleben von Verlässlichkeit. Das gilt für die Glaubwürdigkeit, wie für die Zieltransparenz, ein<br />
rechtzeitiges Informieren von Beteiligten, das Einhalten von Absprachen wie auch das frühzeitiges<br />
Melden von Problemen oder das Einbringen von konstruktiven Verbesserungsvorschlägen.<br />
In puncto Glaubwürdigkeit und Nachhaltigkeit zu überzeugen, gelingt nur durch konkrete Maßnahmen,<br />
die sich von allen Beteiligten erleben, hinterfragen wie auch jederzeit überprüfen lassen.<br />
Der Schlüssel hierzu liegt in einem gelebten Verantwortungsmanagement.<br />
PLANEN, FÜHREN, BEGEISTERN, UMSETZEN... dieses Seminar fokussiert die Engpässe und Knackpunkte<br />
bei unternehmerischen Steuerungs-, Entwicklungs- und Veränderungsprozessen und gibt<br />
auf Basis einer konsequent gelebten Verantwortlichkeit in allen Unternehmensebenen wirksame<br />
Anleitungen für die Umsetzung unternehmerischer Ziele in die Praxis.<br />
<br />
€<br />
Termin:<br />
25./26. April 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referenten:<br />
Dr. Julia Michaelis und Dirk Michaelis,<br />
Oldenburg<br />
Entgelt: 430 Euro<br />
After Work Coaching<br />
Gemeinschaftsveranstaltung des Arbeitgeberverbandes Ostfriesland und der <strong>IHK</strong><br />
Zielgruppe:<br />
Führungskräfte im mittleren Management<br />
Inhalt:<br />
Das Arbeitsleben von Führungskräften besteht nicht allein aus rationalen und gut kalkulierten<br />
Entscheidungen. Zeit und Verantwortungsdruck, unvollständige oder unüberschaubare Faktenlagen<br />
bei zum Teil weitreichenden Folgen für das Unternehmen, die Abteilung oder einzelne<br />
Mitarbeiter machen viele alltägliche Entscheidungssituationen zu einem geistigen<br />
und emotionalen Kraftakt.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termine:<br />
Unverbindlicher Schnupperabend zum<br />
Kennenlernen des Coaches und des<br />
After Work Coaching:<br />
31. März 2014, 18 bis 20 Uhr<br />
Folgetermine nach Anmeldung:<br />
28.04.2014, 18 bis 20 Uhr<br />
14.05.2014, 18 bis 20 Uhr<br />
26.05.2014, 18 bis 20 Uhr<br />
11.06.2014, 18 bis 20 Uhr<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Der Arbeitgeberverband für Ostriesland und die <strong>IHK</strong> bieten Ihnen die Möglichkeit, sich unter der<br />
Leitung eines professionellen Coaches im Rahmen einer kleinen, homogenen Gruppe auszutauschen<br />
und beraten zu lassen.<br />
Sie profitieren nicht nur von der strategischen Betrachtung Ihrer eigenen Situation, sondern<br />
lernen auch an Hand der alltagspraktischen Beispiele anderer Teilnehmer.<br />
€<br />
Referent:<br />
Volker Schmidt, Huntlosen (Oldenburg)<br />
Entgelt: 250 Euro<br />
Vertraulichkeit und Diskretion im Umgang mit den behandelten Themen sind Grundbedingung<br />
für die Teilnahme an dieser Veranstaltung.<br />
Beispiele für Themen des After-Work-Coachings:<br />
– Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation<br />
– Schwierige Verhandlungssituationen und Konfliktmanagement<br />
– Strategisches Unternehmens-Kommunikation<br />
– Unternehmenskultur und Mitarbeiterbindung<br />
– Authentizität und Integrität innerhalb der Führungsverantwortung<br />
– Unternehmensziele und eigene Werte<br />
– Stressmanagement und Burnout-Prophylaxe<br />
✆<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
54 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Führung<br />
Basistraining<br />
Kommunikations- und Konfliktkompetenz<br />
Zielgruppe:<br />
Menschen, die ihre Kommunikationskompetenz entwickeln und steigern möchten: Führungskräfte<br />
und Führungsnachwuchskräfte, Teamleiter und Teammitglieder.<br />
Inhalt:<br />
Den eigenen Kommunikationsstil bewusst wahrnehmen, Außenwirkung erkennen, Kommunikationsmodelle<br />
in der Praxis anwenden können, schwierige Gespräche gezielt vorbereiten und durchführen<br />
können, Erkennen von Konfliktsituationen und angemessener Umgang mit Konflikten.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
5. Mai 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Maria Koriath, Koriath Consulting, Leer<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Vom Mitarbeiter zur Führungskraft<br />
Zielgruppe:<br />
Nachwuchs-Führungskräfte<br />
Inhalt:<br />
Zielgruppe dieses Seminars sind Nachwuchskräfte, die einen Wechsel in eine Führungsrolle vollzogen<br />
haben oder in absehbarer Zeit erstmalig diese Rolle übernehmen werden. In dem Seminar<br />
werden die besonderen Problemstellungen und Erfahrungen der Teilnehmer besprochen.<br />
Es soll ein Führungs- und Rollenverständnis entwickelt und gefestigt werden. Wichtige Fragen<br />
dabei können sein: Was kommt beim Wechsel vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten auf einen zu?<br />
Welchen Stellenwert hat das Fachwissen eines Vorgesetzten? Wie baue ich Autorität auf? Wie<br />
verhalte ich mich als jüngere Führungskraft gegenüber älteren Mitarbeitern ? Wie ist das Verhältnis<br />
zu Kollegen auf gleicher Ebene? Wie gehe ich mit Stress um?<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
3./4. Juni 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Andreas Discher, Ganderkesee<br />
Entgelt: 430 Euro<br />
Teams entwickeln und führen<br />
Zielgruppe:<br />
Führungskräfte, Teamleitungen, Leitungen von Projekt-Teams<br />
Inhalt:<br />
• Kennzeichen eines Dreamteams – das GRPI-Modell<br />
• Teamzusammensetzung – Aufgaben und Teamtypen (persolog®Modell)<br />
• <strong>Die</strong> Stärken der Teammitglieder entdecken<br />
• Teammitglieder fördern<br />
• <strong>Die</strong> Phasen der Teamentwicklung – Anforderungen an Teamführung<br />
• Teamführung und Delegation<br />
• Teambesprechungen effektiv gestalten<br />
• Kommunikation und Kooperation im Team –<br />
Wie reden wir miteinander, untereinander, übereinander?<br />
• Konflikte und Konfliktlösung im Team<br />
• Kreativitäts- und Entscheidungstechniken für Teams<br />
€<br />
Termin:<br />
7./8. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referentin:<br />
Maria Koriath, Koriath Consulting, Leer<br />
Entgelt: 430 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
55
V. Seminare – Führung<br />
Menschen authentisch führen<br />
Zielgruppe:<br />
Führungskräfte(-nachwuchs)<br />
Inhalt:<br />
Führung ist weniger eine Frage von Techniken als von Ausstrahlung und Kraft. Jede soziale Gruppe<br />
hat das Bedürfnis nach Sicherheit, Orientierung und Halt. Was Anführer ausmacht, ist mehr<br />
als alles andere ihre innere Haltung zu sich selbst, zur Gruppe und zum gemeinamen Projekt. Das<br />
Training vermittelt Techniken und Übungen, die dazu befähigen, sich selbst und andere Menschen<br />
authentisch und überzeugend zu führen.<br />
<br />
€<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
8. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Volker Schmidt, Huntlosen<br />
Entgelt:<br />
215 Euro<br />
- Führungskraft der Anführer? Rollenbilder und Rollenerwartungen<br />
- Von Leithengsten und Leitstuten: Führung im Tierreich<br />
- Mentale Tricks und für mehr Selbstvertrauen und Ausstrahlungskraft<br />
- Blick ins Gehirn: Neurobiologische Erkenntnisse<br />
- Schatten: Vom Umgang mit Zweifel und Angst<br />
Konflikte bewusst angehen<br />
Zielgruppe:<br />
Zielgruppe dieses Seminars sind Führungskräfte und Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer Tätigkeit<br />
Führungsaufgaben übernommen haben<br />
Inhalt:<br />
Wer den Führungsalltag kennt, sieht sich immer wieder vor die Aufgabe gestellt, darin auftretende<br />
Konflikte zu bewältigen. <strong>Die</strong>se behindern den effizienten Arbeitsfluss, indem sie emotional<br />
oder taktisch Lösungen verhindern.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
10. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Karin Boekhoff, Leer<br />
Entgelt:<br />
215 Euro<br />
Ziel des eigenen Konfliktmanagement muss es sein, die Arbeitsfähigkeit des Einzelnen oder die<br />
meiner Organisationseinheit langfristig „im Griff“ zu haben. Welche Rolle Sie als Führungskraft<br />
dabei spielen und welches Instrumentarium Ihnen dabei zur Verfügung stehen, das erfahren Sie<br />
hier!<br />
Delegation und Zielvereinbarung<br />
Zielgruppe:<br />
Führungskräfte<br />
Inhalt:<br />
In dem intensiven Training anhand einer Fallstudie werden die Auftragserteilung, die Delegation<br />
und das Zielvereinbarungsgespräch sowie die Rückmeldung an den Mitarbeiter als Motivationsinstrument<br />
trainiert. Sie lernen, wie man wirkungsvoll Anerkennung, Lob und Kritik ausspricht und<br />
so seine Mitarbeiter zu Höchstleistungen bringt. Durch hohe Mitarbeiterleistung schaffen Sie den<br />
eigenen Erfolg.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
20./21. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Andreas Discher, Ganderkesee<br />
Entgelt:<br />
430 Euro<br />
Seminargliederung:<br />
- Delegation und Kompetenzmatrix - Ohne Ziele keine Erfolgserlebnisse - Wie man sinnvoll<br />
Ziele formuliert und überprüfbar macht - Auftrag und Delegation erfolgreich durchführen - Der<br />
Problemlösungsprozess - Leistung an Leistungsstandards messen - Anerkennung, Lob und Kritik<br />
als Entwicklungsinstrument<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
56 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Gesundheit<br />
Vortragsabende: Gesunde Mitarbeiter<br />
Wie wichtig gesunde motivierte Mitarbeiter sind, merkt man manchmal erst, wenn sie krank oder<br />
schlimmstenfalls nicht mehr da sind und eine qualifizierte Nachbesetzung scheitert. So ist es nun<br />
mal mit der Gesundheit, erst wer krank ist, lernt die Gesundheit schätzen. Gesundheit ist unser<br />
höchstes wertvollstes Gut, egal ob Führungskraft oder Mitarbeiter.<br />
Wir, die <strong>IHK</strong> und die Ärztekammer Niedersachsen Bezirksstelle Aurich, möchten durch unsere<br />
Veranstaltungsreihe dazu beitragen, dass Sie gesund bleiben oder wieder werden.<br />
Nutzen Sie gerne unser Angebot!<br />
Fit for Business<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Zunehmenden Leistungsdruck und immer länger berufstätig sein müssen, das werden diejenigen<br />
besser meistern, die sich körperlich fit halten.<br />
<strong>Die</strong>ser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie mehr Bewegung in den Alltag bringen können. Theoretische und<br />
praktische Einheiten sollen zu kontinuierlicher Bewegung animieren. Dabei wird individuell auf<br />
die Beschwerden, alle Altersstufen und jedes Leistungsverögen eingegangen.<br />
Unter dem besonderem Augenmerk auf eine gesunde Rückenhaltung, werden in dem praktischen<br />
Teil Koordination, Kraft und Ausdauer mit möglichst ganzheitlichen Bewegungsabläufen vorgestellt.<br />
Dehnung und Entspannung runden die praktische Unterrichtseinheit ab. Sie werden sich<br />
einmal „durchbewegt“ fühlen und anschließend entspannt nach Hause gehen.<br />
Auf Wunsch kann es praktische Anregungen zum Walken geben.<br />
Erforderlich: Gymastikmatte, bequeme Sportkleidung und elastische Sportschuhe bzw. dicke<br />
Strümpfte<br />
Mobbing am Arbeitsplatz<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Wie erkenne ich Mobbing und wie gehe ich konstruktiv damit um? Was hilft gegen Mobbing und<br />
akute Krisen am Arbeitsplatz? Wie vermeide ich es, gemobbt zu werden?<br />
Konfliktlösungen werden erprobt, Erscheinungsformen von Mobbing erarbeitet und konstruktiver<br />
Umgang mit diesen beleuchtet. Das Seminar vermittelt Übungen zum Erkennen von Konflikten<br />
und Eskalationen<br />
Wenn der Rücken schmerzt<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Rückengesundheit fordert mehr als nur ein Training der Rückenmuskulatur.<br />
In diesem Workshop werden nicht nur die Hintergründe und Ursachen von Rücken- und Nackenbeschwerden<br />
erklärt, sondern Sie erleben eine moderne Form des Rückentrainings beruhend auf<br />
den neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen unter Anleitung einer erfahrenen Physiotherapeutin<br />
sowie auch Rückfragen<br />
sind herzlich willkommen.<br />
Bitte Gymnastikmatte oder Decke mitbringen.<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
<br />
€<br />
<br />
€<br />
<br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 12. März 2014, 18 bis 20 Uhr<br />
Aurich: 21. Oktober 2014, 18 bis 20 Uhr<br />
Referentin:<br />
Ute Kürschner, <strong>Emden</strong><br />
Entgelt: 30 Euro<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 15. Mai 2014,<br />
18.30 bis 20.30 Uhr<br />
Aurich: 18. September 2014,<br />
18.30 bis 20.30 Uhr<br />
Referentin:<br />
Dipl.-Päd Karen Duggen, Oldenburg<br />
Entgelt: 30 Euro<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 13. März 2014,<br />
18.30 bis 20.30 Uhr<br />
Aurich: 23. Oktober 2014,<br />
18.30 bis 20.30 Uhr<br />
Referentin:<br />
Physiotherapeutin Birgit Gross-Meinert,<br />
<strong>Emden</strong><br />
Entgelt: 30 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
57
V. Seminare – Gesundheit<br />
Wenn die Beine schmerzen<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Zuviel Stehen oder doch nur gesessen?<br />
Ursachenerkennung von<br />
- Krampfadern<br />
- schmerzende, schwellende oder „offene“ Beine<br />
- Thrombose<br />
- Embolie<br />
Wie kann ich eine Erkrankung vermeiden?<br />
Wo liegen die Ursachen meiner Erkrankung?<br />
Welche Behandlungsmöglichkeiten habe ich?<br />
Welche Wege der Vorbeugung gibt es für mich?<br />
Sie dürfen auch gerne Fragen stellen.<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
€<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 19. März 2014, 17 bis 19 Uhr<br />
Aurich: 19. November 2014,<br />
17 bis 19 Uhr<br />
Referent:<br />
Dr. med Lukas Bockelmann, Timmel<br />
Entgelt: 30 Euro<br />
Gesundheit aus einem Guss<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
<strong>Die</strong>se Veranstaltung soll wissenswerte Informationen für eine gesunde Lebensführung vermitteln,<br />
ganz im Sinne Pfarrer Kneipps, der schon damals neben der natürlichen Ernährung, die Heilkraft<br />
des Wassers zur Heilung von Zivilisationskrankkeiten zielgerichtet einzusetzen wusste.<br />
Interessierte erlernen mit hurmorvollen Originalzitaten Pfarrer Kneipps einfache praktische Methoden<br />
für tägliche Warm- und Kaltwasseranwendungen im eigenen Bad, Garten, Balkon ect., die<br />
stärkende Wirkung des Wasserreize auf das Immunsystem sowie weitere praktische Tipps für das<br />
richtige Saunieren und Trainieren des Gefäßsystems.<br />
Fragen dürfen gerne gestellt werden.<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
€<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 21. Mai 2014,<br />
18.30 bis 20.30 Uhr<br />
Aurich: 5. November 2014,<br />
18.30 bis 20.30 Uhr<br />
Referentin:<br />
Sabine Conring, Hage<br />
Ärztliche geprüfte Gesundheitsberaterin<br />
GGB<br />
Entgelt: 30 Euro<br />
Ernährung:<br />
Der Weg zur Gesundheit führt nicht nur über die<br />
Apotheke sondern auch über die Küche<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Abnehmen und gleichzeitig das Immunsystem stärken.<br />
<strong>Die</strong> Veranstaltung vermittelt wissenswerte Informationen für eine gesunde Lebensführung, ganz<br />
im Sinne Pfarrer Kneipps, der schon damals u. a. die Heilkraft des Wassers, die natürliche Ernährung<br />
und tägliche Bewegung zur Heilung von Zivilisationskrankheiten zielgerichtet einzusetzen<br />
wusste.<br />
Interessierte erlernen ganzheitliche Methoden zur Selbsthilfe und zur Prävention für eine stabile<br />
Gesundheit mit Idealgewicht.<br />
Auch individuelle Fragen werden gerne beantwortet.<br />
€<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 9. April 2014,<br />
18.30 bis 20.30 Uhr<br />
Aurich: 1. Oktober 2014,<br />
18-30 bis 20.30 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
Referentin:<br />
Sabine Conring, Hage<br />
Ärztliche geprüfte Gesundheitsberaterin<br />
GGB<br />
Entgelt: 30 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
58 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Gesundheit<br />
Computer und Fernsehen:<br />
Wie halte ich meine Augen gesund<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Soll ich zum Optiker gehen oder vorsichtshalber lieber doch zum Augenarzt?<br />
Brauche ich eine Sehhilfe, wenn ja welche oder Lasern?<br />
Wie kann ich meine Augen schützen, trainieren oder vielleicht sogar Vorsorge treffen z. B. am<br />
Arbeitsplatz?<br />
Viele Fragen - vielen Antworten<br />
Termin<br />
<strong>Emden</strong>: nn<br />
Aurich: nn<br />
€<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 9. Mai 2014, 16 bis 18 Uhr<br />
Aurich: 26. September 2014,<br />
16 bis 18 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
Referentin:<br />
Dr. med Stefanus Brandt<br />
Facharzt für Augenheilkunde<br />
Entgelt: 30 Euro<br />
Kopfschmerz: Harmlos oder nicht?<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Kopfschmerzen können vielfältiger Art sein, aber fast jede Kopfschmerzart kann wirksam entgegnet<br />
oder vorgebeugt werden.<br />
Über die verschiedenen Kopfschmerzarten und deren Ursachen erfahren Sie viel Wissenswertes.<br />
Hauptansatzpunkte sind vorbeugende Maßnahmen sowie die schnelle und wirksame Bekämpfung.<br />
Grade individuelle Fragen sind hier willkommen.<br />
€<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 26. März 2014, 17 bis 19 Uhr<br />
Aurich: 12. November 2014,<br />
17 bis 19 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
Referent:<br />
Friedrich Godehard Pabst, Aurich<br />
Facharzt für Anästhesiologie<br />
Entgelt: 30 Euro<br />
Burnout – Vorbeugen ist besser<br />
Zielgruppe:<br />
Offener Teilnehmerkreis.<br />
Inhalt:<br />
Für das Volksleiden Burnout gibt es keine Standartdiagnose.<br />
Das Krankheitsbild ist vielgestaltig. Doch wie kann dem Burnout vorgebeugt werden?<br />
Das Referat, Fragen und Antworten werden Ihnen dabei helfen.<br />
Termin:<br />
<strong>Emden</strong>: 28. März 2014,<br />
15.30 bis 17.30 Uhr<br />
Aurich: 10. Oktober 2014,<br />
15.30 bis 17.30 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong> und Aurich<br />
Referentin:<br />
Dr. med Christel Ritter, <strong>Emden</strong><br />
Fachärztin für Allgemeinmedizin<br />
€<br />
Entgelt: 30 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
59
V. Seminare – Gesundheit<br />
Hygieneschulung über die praktische Umsetzung<br />
der EU-Verordnungen zur Lebensmittelhygiene<br />
Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aus den Bereichen Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung<br />
Inhalt:<br />
- Grundinfomationen über rechtliche Vorschriften und Anforderungen der Lebensmittelüberwachng<br />
- Sorgfaltspflichten und Produkthaftung<br />
- Basishygiene als Voraussetzung für HACCP – Umsetzung des Hygienehauses mit Hilfe von<br />
Fallbeispielen und Arbeitsaufgaben<br />
- HACCP - risikoorientiert und betriebsspezifisch umgesetzt und dokumentiert<br />
- Besprechung von weiterführender Literatur<br />
- Belehrung gemäß § 43 Infektionsschutzgesetz<br />
- Gespräch und Diskussion über die praktische Umsetzung der Seminarinhalte<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
10. Februar 2014, 12.30 bis 15.30 Uhr<br />
20. Oktober 2014, 12.30 bis 15.30 Uhr<br />
Referent:<br />
Dipl. Oec. Helga Fehrentz, Deutsch Evern<br />
Entgelt: 140 Euro<br />
Gesundheitsförderungsmaßnahmen und<br />
Gesundheitskennziffern für Mitarbeiter<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen aus Personalarbeit, Personalentwickler, Gesundheitsförderer<br />
Inhalt:<br />
In diesem Seminar wird aufgezeigt, welche Gesundheitsmaßnahmen mit welchen Schwerpunkten<br />
für welche Ziegrupe sinnvoll sind und und wird diese vorstellen. <strong>Die</strong>ses Seminar soll aber nicht<br />
nur zeigen, wie die Gesundheitssituation in Unternehmen und Organisationen in Bezug auf das<br />
Sozial- und Humanvermögen optimiert und erhöht werden kann. Es soll auch gleichzeitig vermittelt<br />
werden, wie bei diesen Maßnahmen Kennziffern ermittelt werden können, die das betriebliche<br />
Gesundheitsmanagement besser planbar und berechenbar machen.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
24. Februar 2014, 10 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Skolamed GmbH, Königswinter<br />
Entgelt: 280 Euro<br />
Fit im Vertrieb –<br />
gesundheitliche Risikofaktoren entgegenwirken<br />
Zielgruppe:<br />
Vertriebsverantwortliche, Vertriebs- und Außendienstmitarbeiter<br />
Inhalt:<br />
Obige Zielgruppen sind in ihren beruflichen und privaten Lebenszusammenhängen besonderen<br />
Beanspruchungen ausgesetzt. Gesundheitliche Risikofaktoren treten in diesem Arbeitszusammenhängen<br />
kumuliert auf. Stress, vermehrte Reiseaktivitäten, Bewegungsmangel, unphysiologische<br />
Ernährung etc. und alle damit verbundenen Risikofaktioren lassen zumeist eins auf der Strecke<br />
bleiben: die eigene Gesundheit.<br />
Im einzelnen:<br />
- Erstellung eines Gesundheitsprofils<br />
- Beratung im Seminar<br />
- Praxistraining im Seminar<br />
Für die Sportsequenz empfehlen wir das Tragen sportlicher Freitzeitbekleidung und Sportschuhe.<br />
Umkleidemöglichkeiten werden zur Verfügung gestellt.<br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
26. März 2014, 10 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Skolamed GmbH, Königswinter<br />
Entgelt: 280 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
60 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Gesundheit<br />
Impuls-Basisseminar für Führungskräftenachwuchs<br />
zu einem gesunden Lebensstil<br />
Zielgruppe:<br />
Nachwuchsführungskräfte<br />
Inhalt:<br />
Nachwuchsführungskräfte werden auf ihre zukünftigen Aufgaben fachlich zielgerichtet vorbereitet.<br />
Häufig geht im Rahmen dieser beruflichen Orientierung die Sensibilität für die eigenen<br />
körperlichen und psychischen Ressourcen und Reserven verloren, was sehr schnell Leistungsfähigkeit,<br />
Wohlbefinden und Gesundheit beeinträchtigen kann. Das kann vermieden werden, wenn<br />
durch gesundheitsförderndes Verhalten rechtzeitig belastenden Faktoren wie Stress, Bewegungsmangel<br />
und unphysiologischer Ernährung entgegengewirkt wird. Im Impuls-Seminar wird das<br />
Bewegungs-, Ernährungs- und Stressverhalten der Teilnehmer analysiert.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
14. November 2014, 10 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Skolamed GmbH, Königswinter<br />
Entgelt: 280 Euro<br />
Ausserdem wird das Bewegungs-, Ernährungs- und Stressverhalten der Teilnehmer analysiert.<br />
Hierfür werden mögliche Risikofaktoren ermittelt. Ergebnis dieser Sequenz ist u.a. die Berechnung<br />
des individuellen Herzkreislaufrisikos (Herzinfarktrisikos) für die nächsten 10 Jahre nach PROCAM.<br />
Inhalte im einzelnen:<br />
- Diagnostik: Erstellung eines individuellen Gesundheitsprofils<br />
- Theorie-Workshop<br />
- Praxis: Training im Seminar (für Pulzfrequenzmessung)‘<br />
Für die Sportsequenz empfehlen wir das Tragen sportlicher Freitzeitbekleidung und Sportschuhe.<br />
Umkleidemöglichkeiten werden zur Verfügung gestellt.<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
61
V. Seminare – Persönlichkeit<br />
Rhetorik Grundlagen<br />
Zielgruppe:<br />
<strong>Die</strong>ses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihr Auftreten vor Gruppen verbessern<br />
wollen.<br />
Termin:<br />
27. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
3. Dezember 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Inhalt:<br />
• Wirkungsmittel (z.B. Haltung, Gestik, Mimik) überzeugend einsetzen<br />
• Stresssituationen selbstbewusst bewältigen<br />
• im Monolog sicher argumentieren<br />
• eine Rede wirkungsvoll und überzeugen aufbauen<br />
• Umgang mit Blackout, Störungen und Einwänden trainieren<br />
• Das Publikum richtig ansprechen<br />
€<br />
Referent:<br />
Christoph Darms, Wermelskirchen<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Überzeugend bis zum Schluss –<br />
Erfolgreich präsentieren<br />
Zielgruppe:<br />
Interessenten, die Präsentationen vorbereiten und vortragen müssen.<br />
Inhalt:<br />
Als Teilnehmerin/in dieses Trainings erlernen und üben Sie zielgerichtet und ergebnisorientiert,<br />
wie Sie erfolgreich präsentieren, wie Sie Ihre Besprechungen und Projektmeetings sinnvoll moderieren<br />
und wie Sie deren Ergebnisse auf den Punkt bringen.<br />
- Wirkung: Ihre Körpersprache optimieren<br />
- Techniken gezielt einsetzen<br />
- Zuhörer: Umgang mit Störungen<br />
- Aufregung: Improvisieren, wenn alle Stricke reißen<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
4./5. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Stefan Beusch,Wardenburg<br />
Entgelt: 430 Euro<br />
Viel Arbeit, wenig Zeit<br />
Zielgruppe:<br />
offen<br />
Inhalt:<br />
<strong>Die</strong>ses Seminar vermittelt, wie man seine Zeit sinnvoller planen kann und sogenannten Zeitdieben<br />
entkommt. Mit einfachen Mitteln und Strategien, die lediglich ein wenig Selbstdisziplin verlangen,<br />
kann man mehr schaffen und hat abends das Gefühl, alles erledigt zu haben. Durch die sinnvolle<br />
Verteilung von Prioritäten und einer kurzen Planung erreicht man mehr und kann sich den wirklich<br />
wichtigen Dingen widmen.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
12. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
16. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Iris Debbeler, Rastede<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
62 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Persönlichkeit<br />
Small talk im Geschäftsleben<br />
Zielgruppe:<br />
<strong>Die</strong>ses Seminar richtet sich an Selbständige, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte<br />
Inhalt:<br />
• im beruflichen Umfeld den Gesprächseinstieg finden<br />
• Small-Talk-Themen geschickt ansprechen<br />
• andere Menschen schnell einschätzen<br />
• Verbindungen professionelll knüpfen<br />
• Kontakte aufbauen und pflegen<br />
• witzig, spontan und unterhaltend sein<br />
• offene und versteckte Komplimente machen<br />
• Smalltalk-Situationen für die Erreichung eigener Ziele nutzen<br />
Stimm- und Sprechtraining<br />
Zielgruppe:<br />
An alle interessierten Personen, die in der Öffentlichkeit, sei es beruflich oder privat , reden und<br />
sich darstellen müssen oder möchten<br />
Inhalt:<br />
- Erfolgreiche Kommunikation und Beziehung entsteht, wenn Sie Ihre persönliche Kompetenz mit<br />
Stimme und Körperbewusstsein authentisch zum Ausdruck bringen.<br />
- Stimme, Körper, Atem in Einklang bringen mit dem, was gesagt werden will, spontan reagieren,<br />
wahrnehmungsfähig werden, in jedem Moment wirklich anwesend sein, frei werden von vorgefertigten<br />
Mustern, das ist das Wesen dieser Arbeit.<br />
- In Kontakt mit dem festen Boden unter den Füßen werden Sie wach in Finger-und Zehenspitzen<br />
genauso wie im Herzen und Verstand.<br />
- Sie lernen so aufzutreten, dass Sie Ihre Zuhörer erreichen und begeistern<br />
- Stärken Sie Ihr Selbstvertrauen, gewinnen Sie eine kraftvolle Stimme, eine deutliche Aussprache,<br />
eine lebendige Sprechweise und überzeugen Sie durch Ihre körperliche Präsenz.<br />
- Mit Freude am persönlichen Ausdruck werden Sie auch in Ihrem Beruf erfolgreicher agieren und<br />
mehr Resonanz erzielen.<br />
<br />
€<br />
€<br />
Termin:<br />
18. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
27. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Christoph Darms, Wermelskirchen<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
13. Juni 2014, 10 bis 18 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referentin:<br />
Rita Maria Lönner, Schauspielerin und<br />
Dozentin für Dialog und Aussprachetraining<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
In diesem Seminar steht das praktische Üben im Vordergrund.<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
63
V. Seminare – Sekretariat<br />
Zeitgemäße Korrespondenz<br />
Zielgruppe:<br />
Sekretärinnen, Sachbearbeiter/innen, kurz alle Personen, die am PC Korrespondenz erstellen und<br />
damit positive Wirkung erzielen wollen und müssen.<br />
Inhalt:<br />
Professionell und zeitgemäß - im Sinne von Corporate Identity - sind oft Briefpapier und Broschüren;<br />
in Bürotechnik wird kräftig investiert. Doch auch der beste Druck überzeugt nicht, wenn<br />
er verwelktes Kaufmannsdeutsch und umständliche Ausdrucksweisen aufweist. Empfängerorientierte,<br />
moderne Briefe - und seien sie noch so kurz - sind Visitenkarten und vermitteln entweder<br />
ein positives oder negatives Unternehmensimage. Im Seminar werden aktuelle Grundsätze<br />
schriftlicher Kommunikation vermittelt, um künftig individuell und werbewirksam zu korrespondieren.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
25. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Heide Koppenhöfer, Bröckel<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Telefon und Empfang –<br />
<strong>Die</strong> Visitenkarte des Unternehmens<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen am Empfang<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
27. März 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
<br />
✆<br />
Inhalt:<br />
Welche Erwartungen haben Besucher und Anrufer?<br />
Was ist das Ziel des Unternehmens und was bedeutet dies für die Tätigkeit am Empfang?<br />
Was ist der Unterschied zwischen aktivem und passivem Telefonieren?<br />
Welche Bedeutung hat die verbale und nonverbale Kommunikation?<br />
Welche Bedeutung hat die Stimme?<br />
Was ist „richtiges“ Zuhören?<br />
Wie wird eine angenehme Atmosphäre erzeugt?<br />
Wie kann positiv reagiert werden?<br />
Wie können Fragen effektiv eingesetzt werden?<br />
Wie können Sie mit schwierigen Anrufern umgehen?<br />
€<br />
Referentin:<br />
Christine Götzky, Enger<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Fit für turbulente Zeiten –<br />
Arbeitsorganisation für Büro und Sekretariat<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen aus Büro, Verwaltung, Sekretariat, Assistenz<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
17. Juni 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Inhalt:<br />
Für die Lage in den Büros wurde sogar schon ein Schlagwort gefunden: Arbeitsverdichtung.<br />
Immer mehr Arbeit wird von immer weniger Menschen erledigt. Der Arbeitsplatz der Sekretärin<br />
ist davon besonders betroffen. Als Schnittstelle in vielen Kommunikations- und Organisationsprozessen<br />
ist das Zeit – und Selbstmanagement besondert gefordert. Wie kommt Frau mit den<br />
vielen Informationen, Dringlich- und Wichtigkeiten und den häufig wechselnden Anforderungen<br />
zurecht? Wegweiser für den Arbeitsschungel gibt es im Seminar<br />
€<br />
Referentin:<br />
Heide Koppenhöfer, Bröckel<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
64 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de
V. Seminare – Sekretariat<br />
Mein Schreibtisch – frei und aufgeräumt<br />
Zielgruppe:<br />
Fach- und Führungskräfte aus Industrie, <strong>Die</strong>nstleistung und Handel<br />
Inhalt:<br />
• Mein Schreibtisch - frei und aufgeräumt<br />
• <strong>Die</strong> richtige Arbeitsmethodik im Tagesgeschäft<br />
• Posteingang, Schriftlichkeit, wie es ohne Zettel besser geht<br />
• Vor Störungen von außen schützen<br />
• Grobraster kennen, um die Zeitverschwendung im Alltag zu überprüfen<br />
• <strong>Die</strong> Auswirkungen von Unordnung auf unsere Leistungsfähigkeit<br />
• Wie professionell entrümpelt wird<br />
• Moderne Organisationsformen im Büro und am Arbeitsplatz einrichten, als Grundvoraussetzung<br />
für effizientes Arbeiten<br />
• Praxistipps<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
19. Juni 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
17. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Martina Lüneburg, Handorf<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Der Geschäftsbrief als Visitenkarte<br />
in der aktuellen DIN 5008<br />
Zielgruppe:<br />
Fach- und Führungskräfte aller Bereiche<br />
Termin:<br />
3. Juli 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Inhalt:<br />
<strong>Die</strong> Teilnehmer/innen frischen ihre Kenntnisse über Gestaltung und Stil von Geschäftsbriefen auf.<br />
Sie werden vertraut mit den aktuellen Normen und mit den modernen Varianten in der Korrespondenz;<br />
sie schreiben ideenreich und formulieren treffsicher.<br />
€<br />
Referentin:<br />
Dr. phil. Jürgen F. E. Bohle, Duisburg<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Veranstaltungen und Events<br />
professionell organisieren<br />
Zielgruppe:<br />
Fachkräfte / Sachbearbeiter / Assistenten/innen, Mitarbeiter/innen aus allen Unternehmensbereichen,<br />
die ihre Veranstaltungen optimieren, erfolgreicher planen und umsetzen möchten.<br />
Inhalt:<br />
Immer häufiger setzen Unternehmen auf den Einsatz von„Events“ und greifen für die Durchführung<br />
dieser Aufgabe oft auf eigene Mitarbeiter zurück, denen dazu aber die<br />
Professionalität fehlt. Schließlich handelt es sich um eine sehr anspruchsvolle Aktivität, die –<br />
häufig noch neben dem eigentlichen Tagesgeschäft – mitzuorganisieren ist. Auf der einen Seite<br />
stellt diese neue Aufgabe eine Herausforderung dar, wird jedoch oft auch als bedrohlich empfunden,<br />
wenn zu erkennen ist, wie sehr Erfahrung und Fachkenntnisse vonnöten wären. Sie lernen,<br />
die Organisation und Planung von Events und kleineren Veranstaltungen erfolgreich durchzuführen.<br />
Sie erhalten vielfältige Tipps aus der Praxis und Checklisten, die Sie bei Ihrer Event-Organisation<br />
einsetzen können, um eine rundum gelungene Veranstaltung zu organisieren.<br />
€<br />
Termin:<br />
9. Juli 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referentin:<br />
Nicole von der Linde, Buxtehude<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
65
V. Seminare – Sekretariat<br />
Knigge und Etikette für Büro und Sekretariat<br />
Zielgruppe:<br />
Jeder, der die Benimmregeln beherrschen möchte, um sich kompetent und sicher auf dem Businessparkett<br />
zu bewegen<br />
Inhalt:<br />
- Der erste Eindruck - was entscheidet?<br />
- Etikette aktuell - was ist veraltet, was gilt immer noch?<br />
- Grüßen und Begrüßen, Anrede, Titel<br />
- Vorstellen in verschiedenen Konstellationen<br />
- Visitenkartentausch - wann und wie?<br />
- <strong>Die</strong> vier Distanzzonen<br />
- Small Talk<br />
- Stil- und taktvoll im Berufsalltag: Netiquette, Kunden und Besucher richtig empfangen<br />
- Tischkultur beim Businesslunch<br />
- <strong>Die</strong> Kleidersprache und ihre Wirkung<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
10. Juli 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Nicole von der Linde, Buxtehude<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Telefonieren – aber richtig:<br />
Sicher, souverän und kundenorientiert<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen in Telefonzentralen oder die aktiv Kundenkontakte pflegen<br />
Inhalt:<br />
<strong>Die</strong> persönliche Wirkung am Telefon<br />
Das Bild vom Anrufer<br />
- Wie Ihre Einstellung zum Kunden Ihre Gespräche beeinflusst<br />
Vom Reagieren zu Agieren<br />
- Wie Sie eingehende Telefonate von Anfang an aktiv lenken<br />
Wenn der Kunde sauer ist<br />
- Wie Sie unzufriedende und aufgeregte Anrufe beruhigen und erfolgreich behandeln<br />
Angriff oder Verteidigung<br />
- Wie Sie mit verärgerten und aggressiven Anrufern stressfreier umgehen<br />
Bitte reklamieren Sie<br />
- Wie Sie Reklamationen aktiv zur Verkaufschancen machen und zur Kundenbindung nutzen<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
25. November 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Johanne Boekhoff, Oldenburg<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
66 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
V. Seminare – Unternehmensführung<br />
<strong>Die</strong> demographische Entwicklung als<br />
Herausforderung für Personalplanung,<br />
-gewinnung und -bindung<br />
Zielgruppe:<br />
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter, die bereits in Führungspositionen<br />
sind, diese anstreben oder schon erste Personalverantwortung besitzen.<br />
Inhalt:<br />
- Ziele und Vorgehensweise bei der Personalplanung<br />
- Ermitteln des quantitativen/qualitativen Personalbedarfs unter<br />
- Berücksichtigung des demografischen Wandels<br />
- Zeitgemäße Methode Personalgewinnung<br />
- Methodisches Vorgehen für eine erfolgreiche Personalauswahl<br />
- Möglichkeiten der Mitarbeiterbindung<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
5./6. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referent:<br />
Heinz L. Groß, XL-Personalconsulting,<br />
Dörpen<br />
Entgelt: 320 Euro<br />
Einführung in den Datenschutz<br />
für Klein- und Mittelbetriebe<br />
Zielgruppe:<br />
Führungskräfte oder andere für den Datenschutz verantwortliche Mitarbeiter, die sich einen<br />
Überblick über dies Thema verschaffen wollen.<br />
Termin:<br />
10. Februar 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
13. Oktober 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Inhalt:<br />
Datenschutz ist in manchen Betrieben oft ein ungeliebtes Thema. Auch wenn nach der gesetzlichen<br />
Regelung des Bundesdatenschutz-gesetzes viele Betriebe keinen betrieblichen Datenschutzbeauftragten<br />
benötigen - die Regelungen des Datenschutzes gelten aber weiterhin. Verantwortlich<br />
für die Einhaltung der gesetzlichen Regelung ist in so einem Fall die Geschäftsführung.<br />
In diesem Seminar werden die rechtlichen und organisatorischen Grundlagen des Datenschutzes<br />
erklärt. Es wird untersucht, wo in den Geschäftsprozessen personenbezogene Daten auftreten<br />
können. <strong>Die</strong> daraus entstehenden Pflichten in datenschutzrechtlicher Hinsicht werden beleuchtet.<br />
Außerdem gibt es eine kurze Einführung in die organisatorischen Maßnahmen zur Verbesserung<br />
der Datensicherheit.<br />
€<br />
Referent:<br />
Dipl.-Wirtschafts- und Arbeitsjurist<br />
(HWP) Jochen Brandt, Hamburg<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Hygieneschulung über die praktische Umsetzung<br />
der EU-Verordnungen zur Lebensmittelhygiene<br />
Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter/innen und Führungskräfte aus den Bereichen Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung<br />
Inhalt:<br />
- Grundinfomationen über rechtliche Vorschriften und Anforderungen der Lebensmittelüberwachng<br />
- Sorgfaltspflichten und Produkthaftung<br />
- Basishygiene als Voraussetzung für HACCP – Umsetzung des Hygienehauses mit Hilfe von<br />
Fallbeispielen und Arbeitsaufgaben<br />
- HACCP - risikoorientiert und betriebsspezifisch umgesetzt und dokumentiert<br />
- Besprechung von weiterführender Literatur<br />
- Belehrung gemäß § 43 Infektionsschutzgesetz<br />
- Gespräch und Diskussion über die praktische Umsetzung der Seminarinhalte<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
10. Februar 2014, 12.30 bis 15.30 Uhr<br />
20. Oktober 2014, 12.30 bis 15.30 Uhr<br />
Referent:<br />
Dipl. Oec. Helga Fehrentz, Deutsch Evern<br />
Entgelt: 140 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
67
V. Seminare – Unternehmensführung<br />
Datenschutz im Arbeitsverhältnis<br />
Zielgruppe:<br />
Arbeitgeber<br />
Inhalt:<br />
Ob beim Einrichten eines E-Mail-Postfaches für den Mitarbeiter, beim Anlegen einer elektronischen<br />
Personalakte oder bei der Nutzung externer Speicherplätze in der Cloud - immer muss der<br />
Arbeitgeber im Umgang mit den Daten seiner Beschäftigen datenschutzrechtliche Regelungen im<br />
Blick behalten. Wie genau diese Regelungen ausssehen und was es dabei für den Abeitgeber im<br />
Einzelnen zu beachten gibt, soll in diesem Workshop erörtert werden. Folgende Fragen stehen im<br />
Fokus:<br />
- Darf ich meinen MA die private Internetnutzung verbieten?<br />
- Was passiert, wenn ich meinen MA einen eigenen E-Mail-Zugang einrichte?<br />
- Wie sollte ich als AG mit der Social Media umgehen?<br />
- Darf ich meinen MA die Nutzung von bestimmten Online-Tools vorschreiben?<br />
- Was muss ich beachten, wenn ich meinen MA ein Mobiltelefon zur Verfügung stelle?<br />
- Welche Auswirkungen hat die Nutzung mitarbeitereigener mobiler Endgeräte auf den Datenschutz<br />
- Darf ich Ortungssysteme zur Überwachung meiner MA einsetzen?<br />
- Welche Maßnahmen der Videoüberwachung sind zulässig?<br />
- Ist es möglich, bestimmte der Teile der DV auszulagern?<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
26. Februar 2014, 14 bis 17 Uhr<br />
24. September 2014, 14 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
RAin Astrid Ackermann, Frankfurt<br />
Entgelt: 125 Euro<br />
Projektmanager/in<br />
Ziel:<br />
Ziel dieses 5-tägigen Seminars ist es, Projekte fachlich, persönlich und sozial professionell durchführen<br />
zu können.<br />
Termin:<br />
20. - 22. März und 4./5 April 2014,<br />
9 bis 17 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Inhalt:<br />
Modul 1<br />
Projektdefinitionen, Szenario, Zeit-/ Zielmanagement im Rahmen des Projektes, Übungen<br />
Modul 2<br />
Projektbedingungen, Projektplan, Projektgründung/ -auftrag, Team,<br />
Prinzipien, Struktur, Übungen<br />
Modul 3<br />
Netzplantechnik, Projektphasen, Ressourcen- und Kostenplanung<br />
Führungsaspekte im Projektmanagement, Übungen<br />
Modul 4<br />
Projektabwicklung, Projektcontrolling, Problemlösung<br />
Konfliktbearbeitung, Übungen<br />
Modul 5<br />
Projektabschluss, Motivation im PM,Projektdokumentation und –kommunikation, Präsentation<br />
von Projekten, Übungen<br />
€<br />
Referentin:<br />
Annely Hüsen, EDA, Dinslaken<br />
Entgelt: 900 Euro<br />
68 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
✆<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de
V. Seminare – Unternehmensführung<br />
Auf dem Weg zum attraktiven<br />
Ausbildungsunternehmen<br />
Zielgruppe:<br />
<strong>Die</strong> Veranstaltung richtet sich insbesondere an Personen, die für die betriebliche Ausbildung<br />
verantwortlich sind, daran mitwirken oder es anstreben.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
27. März 2014, 16 bis 21.15 Uhr<br />
18. September 2014, 16 bis 21.15 Uhr<br />
<br />
✆<br />
Inhalt:<br />
Warum ist es wichtig, ein attraktives Ausbildungsunternehmen zu sein?<br />
Daten und Fakten zum Fachkräftemangel<br />
Wie „ticken“ die potenziellen Bewerber?<br />
Erwartungen der Bewerber an ein attraktives Ausbildungs-unternehmen vor, während und nach<br />
der Ausbildung<br />
Wie steigert mein Unternehmen seine Attraktivität als Ausbildungsunternehmen?<br />
Workshop-Phase und Präsentation der Maßnahmen zur Attraktivitätssteigerung, Beispiele aus der<br />
Praxis<br />
Außerdem …<br />
Entwicklung kostengünstiger Lösungen, um junge Leute für eine Ausbildung im eigenen Unternehmen<br />
zu gewinnen<br />
€<br />
Referent:<br />
Helge Jan Meyer, Rhauderfehn<br />
Entgelt: 145 Euro<br />
Praxisforum für Qualitätsmanagementbeauftragte<br />
und Auditoren<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Zielgruppe:<br />
Qualitäsmanagementbeauftragte, Interne Auditoren<br />
Inhalt:<br />
Ziel ist, durch einen eintägigen Workshop einen Erfahrungsaustausch für QMBs und Interne<br />
Qualitätsauditoren durchzuführen und somit das Fachwissen im Bereich Qualitätsmanagement<br />
zu vertiefen. Für die Einbindung möglicher Interessengebiete, offene Fragen und besondere<br />
Anliegen aus dem Bereich Qualitätsmanagement und der Auditorentätigkeit haben Sie die Möglichkeit,<br />
diese bis zum 15. März 2014 bei der <strong>IHK</strong> <strong>Emden</strong> einzureichen.<br />
<br />
€<br />
Termin:<br />
29. April 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Tiny Feldmann, Aurich<br />
Entgelt: 215 Euro<br />
Mögliche Themen:<br />
- QM-im Unternehmen<br />
- Praktische Umsetzung<br />
- Gestalten von Prozessen und Dokumentation<br />
- Weiterentwicklung<br />
- Goldene Regeln für Qualitätsaudits<br />
Fehlzeiten im Brennpunkt -<br />
Krankenstände minimieren<br />
- Korrekter Umgang mit kranken und langzeitkranken Mitarbeitern -<br />
Zielgruppe:<br />
Leitung, ReferentenInnen und MitarbeiterInnen des Personal – Bereiches, ManagerInnen mit<br />
Führungsverantwortung<br />
Inhalt:<br />
Auch wenn die betrieblichen Fehlzeiten in den letzten Jahren gesunken sind, haben sie sich als<br />
relativ ‚konjunkturstabil‘ erwiesen. Letztendlich bedeuten Ausfalltage für jeden Betrieb, unabhängig<br />
von Branche und Größe, Störungen in den Abläufen und immense Kosten. Veränderte<br />
Arbeitsbedingungen führen seit einiger Zeit zu einem enormen Anstieg psychischer Erkrankungen.<br />
Viele Unternehmen sehen sich mit Problemen, die langzeitkranke Beschäftigte verursachen,<br />
konfrontiert.<br />
In diesem Praktiker-Seminar erhalten Sie einen komprimierten Überblick über Arten und Ursachen<br />
von Fehlzeiten. Sie werden im Hinblick auf ihre Entstehung und ihr Auswirkungen hin untersucht.<br />
<strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9<br />
<br />
€<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Termin:<br />
22. September 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Angela Schwarz, Wuppertal<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
69
V. Seminare – Unternehmensführung<br />
Arbeitszeugnisse richtig formulieren<br />
Zielgruppe:<br />
PersonalleiterInnen, ReferentenInnen und MitarbeiterInnen des Personalbereiches, AusbilderInnen,<br />
AusbildungsleiterInnen sowie Fachvorgesetzte, die für die Zeugnisformulierung und<br />
-erstellung verantwortlich sind<br />
Inhalt:<br />
Zeugnisse müssen wahr und wohlwollend zugleich sein. <strong>Die</strong>se, zum Teil problematische, Anforderung<br />
der Rechtsprechung hat inzwischen zu einer speziellen Zeugnissprache geführt, die man<br />
kennen muss, um aussagekräftige und rechtssichere Zeugnisse erstellen zu können.<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
€<br />
Termin:<br />
23. September 2014, 9 bis 17 Uhr<br />
Referentin:<br />
Angela Schwarz, Wuppertal<br />
Entgelt: 235 Euro<br />
In diesem Seminar erfahren Sie alle wichtigen Tatbestände über die rechtlichen Grundlagen der<br />
Zeugniserteilung und -gestaltung und vermeiden dadurch künftig folgenschwere und kostspielige<br />
Fehler. Sie lernen die Voraussetzungen des Zeugnisanspruches, den Aufbau sowie Form und<br />
Inhalt eines Zeugnisses kennen. Anhand von zahlreichen Praxisbeispielen üben Sie Zeugnisformulierungen,<br />
auch für schwierige Fälle.<br />
Interner Personalentwickler<br />
Zielgruppe:<br />
Leitende Fachkräfte im Personalwesen<br />
Inhalt:<br />
Damit sich nicht nur die großen Unternehmen mit einener Personalentwicklung die qualifizierten<br />
Arbeitskräfte vom Markt schnappen oder ihre vorhandenen Mitarbeiter bis ins Rentenealter<br />
entwickeln, sollten auch kleine und mittelständische Unternehmen an der Herausforderung einer<br />
aktiv Personalentwicklung arbeiten.<br />
Termin:<br />
Tag1: 30. September 2014<br />
Tag 2: 21. Oktober 2014<br />
Tag 3: 18. November 2014<br />
Tag 4: 9 Dezember 2014<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Janina Goldenstein, Aurich<br />
Wo wäre diese Aufgabe strategisch beser angesiedelt als in der Personalleitung. Das richtige<br />
Know how stellt sicher, dass man die Nase vorn behält und auch als kleineres Unternehmen<br />
attraktiv bleibt.<br />
Das viertägige Seminar bietet hier eine Möglichkeit, sich mit dem Thema Personalentwicklung<br />
einmal intensiver auseinanderzusetzen und auszuloten, was für das eigene Unternehmen umsetzbar<br />
ist.<br />
€<br />
Entgelt: 900 Euro<br />
Pressearbeit für den Mittelstand<br />
Zielgruppe:<br />
Mitarbeiter, die im Unternehmen für Pressearbeit zuständig sind.<br />
Inhalt:<br />
Das eigene Unternehmen positiv in der Presse zu platzieren, ist kein Hexenwerk. Im Seminar<br />
„Pressearbeit für den Mittelstand“ lernen Sie, mit welchen Themen Sie Journalisten und vor allem<br />
die Öffentlichkeit für Ihr Unternehmen interessieren können. Sie werden lernen und üben, worauf<br />
es bei der Themenführung für Journalisten ankommt, wie eine Pressemitteilung verfasst wird,<br />
damit sie abgedruckt wird und wie Sie durch einen engen Kontakt zu den lokalen Medien einen<br />
positiven Kontakt zu Ihren Pressepartnern aufbauen können.<br />
€<br />
✆<br />
Termin:<br />
9. Oktober 2014, 9 bis 12 Uhr<br />
Ort: <strong>Emden</strong><br />
Referent:<br />
Stefan Claus, <strong>Emden</strong><br />
Entgelt:<br />
125 Euro<br />
Ansprechpartnerin für Seminare:<br />
Susanne Moderhak, Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail:<br />
susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
70 <strong>IHK</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> kann gefördert werden • Informationen auf Seite 9
VI. Seminarkalender<br />
Datum Seminar-Thema Seite<br />
Januar<br />
15. Zoll und Sicherheit: Änderungen im Zollrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
Februar<br />
5./6. <strong>Die</strong> dem. Entwicklung als Herausforderung für Personalplanung, -gewinnung<br />
und -bindung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67<br />
10. Einführung in den Datenschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67<br />
10. Hygieneschulung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60, 67<br />
11. Effiziente Kundengewinnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
12. Reisekostenrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />
17. Meister und Gruppenleiter in der Führungsverantwortung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
18. Techniker und Monteure im Umgang mit Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
18. Verkaufstraining für Auszubildende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
19. Angebote telefonisch nachfassen und Bestellungen umwandeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
19. Einkäufer Grundseminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50<br />
21. Führen in der Meisterklasse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
24. Gesundheitsförderungsmaßnahmen und Gesundheitskennziffern für Mitarbeiter . . . . 60<br />
25. Besser verkaufen, Teil 1 - Strategisch verhandeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
26. Datenschutz im Arbeitsrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68<br />
27. Rhetorik Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
März<br />
3. Mehr Erfolg durch Kundencoaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
4./5. Überzeugend bis zum Schluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
4. Kompakttraining Führung, Modul 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
10./17./24. Angewandte Psychologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />
12. Viel Arbeit - wenig Zeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
12. Richtiges Verhalten am Telefon (für Azubis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
13. Kommunikationsstrategien für Führungskräfte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />
18. Small talk im Geschäftsleben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />
19. Sieben Schritte zum Verkaufserfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
20. Besser verkaufen, Teil 2 - Am Telefon überzeugen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
20.-22. Projektmanager, Teil 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68<br />
25. Zeitgemäße Korrespondenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
26. Fit im Vertrieb - gesundheitliche Risikofaktoren entgegenwirken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60<br />
27. Telefon und Empfang - Visitenkarte des Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
27. Erstellung von Exportpapieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
27. Auf dem Weg zum attraktiven Ausbildungsunternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
28. Warenursprung und Präferenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
31. Schnupperabend: After Work Coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
April<br />
4.-5. Projektmanager, Teil 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68<br />
24. Besser verkaufen, Teil 3 - In Preisgesprächen überzeugen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
25./26. Verantwortungsmanagement als Schlüssel für nachhaltigen Erfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
26. Geschafft! Und jetzt? Karriereplanung nach der Ausbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47<br />
28. Kompakttraining Führung, Modul 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
28. After Work Coaching – erster Themenabend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
29. Praxisforum für QMBs und Interne Auditoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
71
VI. Seminarkalender<br />
Datum Seminar-Thema Seite<br />
Mai<br />
5. Basistraining - Kommunikations- und Konfliktkompetenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />
8. Ausbildungsbotschafter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47<br />
14. After Work Coaching – zweiter Themenabend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
20. Kompakttraining Führung, Modul 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
22. Besser verkaufen, Teil 4 - Reklamationen und andere schwierige Situationen . . . . . . . . 41<br />
26. After Work Coaching – dritter Themenabend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
28. Bilanzen lesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />
Juni<br />
3. Preisgespräche professionell führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
3./4. Vom Mitarbeiter zur Führungskraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />
11. After Work Coaching – vierter Themenabend . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54<br />
13. Stimm- und Sprechtraining . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />
17. Fit für turbulente Zeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
19. Mein Schreibtisch - frei und aufgeräumt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />
Juli<br />
3. Der Geschäftsbrief als Visitenkarte - in der aktuellen DIN 5008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />
8./9. Grundlagen der Logistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50<br />
09. Veranstaltungen und Events professionell organisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />
10. Knigge und Etikette für Büro und Sekretariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />
21. Effektive Arbeitsvorbereitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50<br />
22. Lager und Bestände optimieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51<br />
August<br />
Sommerferien<br />
September<br />
18. Auf dem Weg zum attraktiven Ausbildungsunternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
18. Business Knigge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />
19. Führen in der Meisterklasse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
22. Fehlzeiten im Brennpunkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
23. Arbeitszeugnisse richtig formulieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
24. Datenschutz im Arbeitsrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68<br />
26. Lohnnebenkosten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />
29.9./06.10./13.10. Angewandte Psychologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />
30. Interner Personalentwickler, Modul 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
Oktober<br />
7./8. Teams entwickeln und führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55<br />
8. Richtiges Verhalten am Telefon (für Azubis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
8. Menschen authentisch führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
9. Kommunikationsstrategien für Führungskräfte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53<br />
9. Pressearbeit für den Mittelstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
10. Konflikte bewusst angehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
13. Einführung in den Datenschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67<br />
14. Verkaufstraining für Auszubildende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />
16. Viel Arbeit - wenig Zeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
16. Angebote telefonisch nachfassen und Bestellungen umwandeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
20. Hygieneschulung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60, 67<br />
20. Meister und Gruppenleiter in der Führungsverantwortung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
21. Interner Personalentwickler, Modul 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
21. Techniker und Monteure im Umgang mit Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
72 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
November<br />
14 Impuls-Basisseminar für Führungskräftenachwuchs zu einem gesunden Lebensstil . . 61<br />
17. Mein Schreibtisch - frei und aufgeräumt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65<br />
18. Interner Personalentwickler, Modul 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
18. Umsatzsteuer im internationalen Geschäftsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
19. Modernes Einkaufsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51<br />
20./21. Erfolgreicher Verkaufen - Verkaufsrhetorik Exklusiv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
20./21. Delegation und Zielvereinbarung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
24. Effiziente Kundengewinnung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
25. Telefonieren aber richtig - sicher, souverän und kundenorientiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66<br />
27. Small talk im Geschäftsleben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />
27. Erstellung von Exportpapieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
27.-29. Kompakttraining Führung, Modul 1-3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52<br />
28. Warenursprung und Präferenzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
Dezember<br />
3. Rhetorik Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62<br />
8. Controlling, Logistik und Materialwesen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51<br />
9. Aktuelles zum Jahreswechsel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49<br />
9. Interner Personalentwickler, Modul 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
73
VII. Weitere Maßnahmen und Bildungsträger<br />
Weitere Maßnahmen und Bildungsträger<br />
Im Laufe des Jahres 2014 wird die Industrie- und Handelskammer über das angebotene <strong>Weiterbildung</strong>sprogramm<br />
hinaus noch weitere <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahmen, wie Lehrgänge, Fachtagungen<br />
und Gesprächskreise anbieten.<br />
Achten Sie bitte auf Veröffentlichungen in der Tagespresse, der <strong>IHK</strong>-Zeitschrift „Wirtschaft in Ostfriesland<br />
und Papenburg“ und informieren Sie sich direkt bei der <strong>IHK</strong> unter www.ihk-emden.de.<br />
Hinweis:<br />
Zusätzlich machen wir darauf aufmerksam, dass im Kammerbezirk neben der Kammerorganisation<br />
noch weitere Bildungsträger auf Fortbildungsprüfungen vorbereiten. Eine Liste dieser<br />
Bildungsträger können Sie bei uns anfordern. Sie finden auch eine Übersicht mit Verlinkung zu<br />
den Bildungsträgern unter www.ihk-emden.de.<br />
74 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
VIII. <strong>Weiterbildung</strong>sberatung<br />
<strong>Weiterbildung</strong>sberatung<br />
<strong>Die</strong> vielfältigen beruflichen <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahmen können nur dann die<br />
gewünschte Effizienz haben und den Erwartungen der Betriebe und Teilnehmer<br />
gerecht werden, wenn die Entscheidung für eine bestimmte Maßnahme mit dem<br />
größtmöglichen Umfang an Information und Transparenz getroffen worden ist.<br />
Das erfordert eine qualifizierte <strong>Weiterbildung</strong>sberatung wie sie von der Kammer<br />
angeboten wird. Betriebe und Einzelpersonen können sich von den Mitarbeitern<br />
der Kammer individuell über die jeweils in Frage kommende <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahme<br />
beraten lassen.<br />
Abteilungsleiter<br />
Timo Weise<br />
Wenn Sie nicht sicher sind, welche <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahme die für Sie zutreffende<br />
ist, so machen Sie von unserer individuellen <strong>Weiterbildung</strong>sberatung<br />
Gebrauch.<br />
Kathrin Thielbörger<br />
(Sekretariat Weise)<br />
Mit ihrem fachkundigen Rat stehen Ihnen dazu folgende Mitarbeiterinnen und<br />
Mitarbeiter der Kammer zur Verfügung:<br />
Abteilungsleiter Timo Weise<br />
Tel.: 04921 8901-40<br />
E-Mail: timo.weise@emden.ihk.de<br />
Petra Schmidt<br />
Kathrin Thielbörger (Sekretariat Weise)<br />
Tel.: 04921 8901-41<br />
E-Mail: kathrin.thielbörger@emden.ihk.de<br />
Petra Schmidt<br />
Tel.: 04921 8901-49<br />
E-Mail: petra.schmidt@emden.ihk.de<br />
Yvonne Schrader<br />
Yvonne Schrader<br />
Tel.: 04921 8901-46<br />
E-Mail: yvonne.schrader@emden.ihk.de<br />
Susanne Moderhak<br />
Tel.: 04921 8901-21<br />
E-Mail: susanne.moderhak@emden.ihk.de<br />
Susanne Moderhak<br />
Hanna Martens (IWiN-Beraterin)<br />
Tel. 04921 8901-68<br />
E-Mail: hanna.martens@emden.ihk.de<br />
Maike Lübben (Sekretariat IWiN)<br />
Tel. 04921 8901-84<br />
E-Mail: maike.luebben@emden.ihk.de<br />
Hanna Martens<br />
Maike Lübben<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
75
IX. Berufliche <strong>Weiterbildung</strong> hat Zukunft<br />
<strong>Weiterbildung</strong> für Sie - in Ihrem Unternehmen<br />
<strong>Die</strong> in dieser Broschüre enthaltenen <strong>Weiterbildung</strong>smaßnahmen können zum größten Teil auch in<br />
Ihrem Unternehmen - eigens für Ihre Mitarbeiter - durchgeführt werden.<br />
Aber auch andere Maßnahmen führen wir gerne für Sie durch, wobei Sie Themen und Inhalte<br />
selbst festlegen und auf die Bedürfnisse Ihres Betriebes optimal abstimmen können. Auch Zeit,<br />
Ort und Dauer der Schulung legen Sie fest.<br />
Ihre Vorteile sind, daß Ihre Mitarbeiter im Unternehmen verfügbar bleiben und die notwendige<br />
Abwesenheit auf ein Minimum reduziert wird. Aufwendungen für Reisekosten, Tages- und Übernachtungsspesen<br />
entfallen.<br />
<strong>IHK</strong>-Maßnahmen in Ihrem Unternehmen, für Ihre Mitarbeiter sind kostengünstig und effizient.<br />
Rufen Sie uns an oder nutzen Sie den nachfolgenden Vordruck. Wir beraten Sie und konzipieren<br />
nach Ihren Vorstellungen.<br />
76 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
XI. <strong>Weiterbildung</strong>sinformationsSystem<br />
<strong>Weiterbildung</strong>sInformationsSystem WIS<br />
WIS ist das bundesweite <strong>Die</strong>nstleistungsportal der beruflichen <strong>Weiterbildung</strong>. Sie vereint drei<br />
Datenbanken:<br />
• Seminare und Lehrgänge der beruflichen <strong>Weiterbildung</strong><br />
• Profile von Dozenten, Seminarleitern und Trainern<br />
• Prüfungen der Industrie- und Handelskammern (<strong>IHK</strong>s)<br />
Welche Vorteile haben Sie als Interessent?<br />
Für den Nutzer bieten die WIS-Datenbanken entscheidende Vorzüge:<br />
• kostenlose und umfassende Suchmöglichkeiten<br />
• einen guten Überblick über einen Großteil des Marktes von Bildungsträgern<br />
• den Zugriff auf Veranstalter<br />
• bundesweite Suchmöglichkeit zu Veranstaltungen<br />
• ein Liste aller möglicher <strong>IHK</strong>-Prüfungen mit den jeweils durchführenden <strong>IHK</strong>s<br />
• eine differenzierte Recherche im IT-Sektor<br />
Welche Serviceleistungen bietet Ihnen WIS?<br />
• aktuelle <strong>Weiterbildung</strong>sangebote<br />
• die Möglichkeit der Online-Anmeldung zu einer Veranstaltung<br />
• direkten Kontakt zu den <strong>Weiterbildung</strong>sberatern Ihrer örtlichen <strong>IHK</strong><br />
• eine Checkliste zur Überprüfung der Mindestqualität von Veranstaltungen<br />
Testen Sie unter www.wis.ihk.de<br />
<strong>IHK</strong><br />
<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
77
XII. Dozenten und Prüfer gesucht<br />
Dozenten und Prüfer gesucht<br />
Praktiker als Dozenten und Prüfer in der kaufmännischen <strong>Weiterbildung</strong> gerne gesehen<br />
Fach- und Führungskräfte aus Industrie, Handel, Banken und Versicherungen sind unsere Partner<br />
in der kaufmännischen <strong>Weiterbildung</strong>.<br />
Zur Ergänzung und Erweiterung unseres Dozententeams aber auch unserer Prüfungsausschüsse<br />
sucht die <strong>IHK</strong> qualifizierte Fachleute aus der Praxis.<br />
Sollten Sie an einer anspruchsvollen Lehr- oder Prüfertätigkeit interessiert sein, über fundiertes<br />
Fachwissen verfügen und zudem Freude am Unterricht in der Erwachsenenbildung oder Prüfertätigkeit<br />
haben, dann rufen Sie uns bitte an:<br />
Telefon: 04921 8901-46 Yvonne Schrader<br />
04921 8901-49 Petra Schmidt<br />
04921 8901-21 Susanne Moderhak<br />
78 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
Notizen<br />
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<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
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Notizen<br />
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<strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong><br />
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82 <strong>IHK</strong> <strong>Die</strong> <strong>Weiterbildung</strong>
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Firma:<br />
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Industrie- und Handelskammer<br />
für Ostfriesland und Papenburg<br />
Postfach 17 52<br />
26697 <strong>Emden</strong><br />
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Firma:<br />
Kleine und mittlere Unternehmen erhalten bis zu 4.000 € jährlich!<br />
Industrie- und Handelskammer<br />
für Ostfriesland und Papenburg<br />
Postfach 17 52<br />
26697 <strong>Emden</strong><br />
Briefmarke<br />
Impressum:<br />
Herausgeber:<br />
Industrie- und Handelskammer für Ostfriesland und Papenburg,<br />
Ringstr. 4, 26721 <strong>Emden</strong>, oder Postfach 17 52, 26697 <strong>Emden</strong>,<br />
Telefon 04921 8901-0, Fax 04921 8901-33<br />
E-Mail: info@emden.ihk.de<br />
Internet: http://www.ihk-emden.de<br />
Redaktion:<br />
Gesamtherstellung:<br />
Susanne Moderhak<br />
Rautenberg Druck GmbH<br />
Blinke 8, 26789 Leer