Zahnärzte (208 Seiten - 4,7 MB) - eazf

Praxisberatungen eazf
Notfallmedizin
Notfallmanagement
für Praxisteams
Praxistraining Notfallmanagement
Die notfallmedizinische Teamqualifikation ist wesentlicher Bestandteil des Qualitätsmanagements
einer modernen Praxis. Nur eine klar definierte Aufgabenverteilung, eine
allen vertraute Notfallausrüstung und ein ausreichendes notfallmedizinisches Basiswissen
ermöglicht es dem Praxisteam, die notwendige Ersthilfe effektiv zu leisten.
Der praktische Trainigskurs in den eigenen Praxisräumen ermöglicht ein intensives Üben
unter realitätsnahen Bedingungen in der vertrauten Praxisumgebung. An Phantomen
werden von den Instruktoren die wichtigsten notfallmedizinischen Einzelmaßnahmen
demonstriert und in der Durchführung korrigiert (Lagerungsmaßnahmen, Maskenbeatmung,
Herzmassage, Larynxtubus und medikamentöse Ersttherapie).
In konkreten Fallsimulationen werden ferner die wichtigsten Notfälle realitätsnah
dargestellt und dann durch das Praxisteam behandelt. Auf diese Weise können die
vorgestellten Handlungsabläufe optimal geübt werden.
PRAXISTRAINING
Erfolgreiche
Prophylaxe
Professionelle
Zahnreinigung – PZR
Schulung und Training
in Ihrer Praxis
3 Trainingsmodule
Erfolgreiche Prophylaxe
Sie wollen in Ihrer Praxis den Einstieg in ein Prophylaxekonzept finden oder Ihre Mitarbeiter
fortbilden? Hierzu bieten wir Ihnen drei unterschiedliche Schulungs- und
Trainingsmodule an: Die PZR von A bis Z, Unterstützende Parodontaltherapie, Patientenberatung
und -kommunikation. Diese stimmen wir mit Ihnen individuell auf die Bedürfnisse
Ihrer Praxis und die Anzahl der Mitarbeiter/innen ab.
Ziel der Schulung ist es, grundlegendes theoretisches Wissen im Bereich der Prophylaxe
zu vermitteln oder an bereits bestehendes Wissen Ihrer Prophylaxemitarbeiterinnen
anzuknüpfen, unabhängig davon, welchen Ausbildungsstand sie haben. Darüber
hinaus nimmt die praktische Arbeit am Behandlungsstuhl in unseren Trainings einen
großen Raum ein. Angefangen von den praktischen zahnmedizinischen Fertigkeiten
bis hin zur Patientenführung und -bindung steht ein ganzheitlicher Ansatz für eine
erfolgreiche Behandlung Ihrer Patienten im Mittelpunkt. Außerdem wird auf die
Patientenberatung und Patientenkommunikation eingegangen.
PRAXISBERATUNG
Umgang mit
Angstpatienten
Zahnbehandlungsangst
Kommunikationstechnik
Teamarbeit
Umgang mit Angstpatienten
60 bis 80 % der Bevölkerung gehen aus Angst ungern zur Zahnbehandlung. Davon ist
bei 20 % die Angst sehr stark ausgeprägt, 5 % lassen sich trotz größter Schmerzen
nicht helfen. Diese Patienten stellen eine schwierige Klientel dar. Sie sind unkooperativ,
sagen Termine ab, sind unzufrieden, unterbrechen den gewohnten Behandlungsverlauf
und erschweren dadurch die Arbeitsabläufe der Praxis.
Die Schulung bei Ihnen vor Ort vermittelt Kenntnisse über die Hintergründe von Angst
im Allgemeinen und in Bezug auf die Zahnbehandlung. Des Weiteren werden die wichtigsten
Kommunikationsregeln im Umgang mit ängstlichen Patienten vorgestellt und
wirtschaftlich tragbare Interventionsmöglichkeiten trainiert. Aspekte im Umgang, im
Ablauf und im Teamzusammenhalt werden in gemeinsamen Übungen auf die individuelle
Praxis angepasst.
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