Zahnärzte (208 Seiten - 4,7 MB) - eazf
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Praxismanagement<br />
Dozent<br />
Tageskurs<br />
<strong>Zahnärzte</strong><br />
Teilnehmerzahl: 24<br />
Kursgebühr: € 300,00<br />
Fortbildungspunkte: 8<br />
Das Praxisteam als entscheidender Faktor<br />
für den Praxiserfolg<br />
Dr. Thomas Reinhold<br />
Studium der Zahnmedizin, Niederlassung<br />
in eigener Praxis,<br />
Praxisberatung in den Bereichen<br />
QM, Hygiene und Personalführung<br />
Mitarbeiterentwicklung ist eine sehr anspruchsvolle Tätigkeit, die sich aber nachhaltig und<br />
vor allem betriebswirtschaftlich für jede Praxis lohnt. Im Kurs werden ausführlich Werkzeuge<br />
besprochen (Schulungsplan, Mitarbeitergespräche, Teambesprechung), die für eine<br />
erfolgreiche Mitarbeiterentwicklung genutzt werden können. Eine Investition in die Zukunft<br />
Ihres Praxiserfolges!<br />
Viele Mitarbeiter reagieren unsicher bis ratlos auf die Frage, ob ihr Chef mit ihnen zufrieden<br />
ist. Oft geben sie an, nicht genau zu wissen, was genau von ihnen erwartet wir bzw. woran<br />
die Zufriedenheit gemessen wird. Daher sollten wir unseren Mitarbeitern deutlich vermitteln,<br />
was wir von ihnen erwarten. Hilfreiche Instrumente sind in diesem Bezug gemeinsame<br />
Zielvereinbarungen sowie die Festlegung von Kriterien, an denen der Praxiserfolg gemessen<br />
werden kann. Diese Fakten gilt es an die Mitarbeiter beständig und nachvollziehbar<br />
zu kommunizieren und den Grad der Zielerreichung regelmäßig zu besprechen.<br />
Durch die Einführung eines Qualitätsmanagements besteht in der Praxis ein gewisser<br />
Rahmen für Regelungen und Anweisungen. Wie füllen wir diesen nun mit Inhalt? Wie<br />
gehen wir mit Regelverstößen um? In vielen Praxen führen Regelverstöße entweder zu<br />
keiner Reaktion oder gar zur Eskalation. Außerdem wichtig: Welche Form der Anerkennung<br />
praktiziere ich in meiner Praxis? Wie werden persönliche Leistungen der Mitarbeiterinnen<br />
gewürdigt?<br />
• Ziele setzen, Erwartungen klarstellen, Ansprüche kommunizieren<br />
• Anerkennung, ein Treibstoff der nachhaltig Energie freisetzt<br />
• Leistung messen, Erfolge zusammen feiern<br />
• Werteorientierte Führung durch Zielvereinbarung<br />
Kursort Kursnummer Datum Uhrzeit<br />
München 64094 Mittwoch, 26.02.2014 09.00 – 17.00 Uhr<br />
Nürnberg 74234 Mittwoch, 04.06.2014 09.00 – 17.00 Uhr<br />
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