Stabwechsel - SAQ

QUALITÄT SICHERN
Foto: Chronoswiss
Ein Luxusunternehmen rühmt sich mit einer Swiss-Made-Gravur.
«Metrum, das Mass), wenn bei der
Chronometerprüfung spezifische
Werte erfüllt sind. Mittlerweile gelten
diese Vorschriften: Mechanikkaliber
mit einem Durchmesser
von 20 Millimetern und mehr dürfen
maximal zehn Sekunden pro
Tag abweichen. Kaliber, die von
der Feder weniger Energie erhalten,
mit einer kleineren Unruh
auskommen, dürfen 15 Sekunden
Abweichung pro Tag aufweisen.
Jedes Werk wird während 15 Tagen
bei drei unterschiedlichen Temperaturen,
zu bestimmten Tagen bei
acht und bei 38 Grad in fünf unterschiedlichen
Lagen geprüft. Die
Schwerkraft beeinflusst beispielsweise
ein Werk über die Reibung der
Zapfen in den Lagern, über die
Zahnräder und über die Schwingungsfrequenz
der Unruh, was sich
auf die Genauigkeit der Uhr auswirken
könnte. Zwischen vier und zehn
Prozent der eingereichten Werke
können wirklich alle C.O.S.C.-Tests,
darunter Druck- und Klanganalysen,
passieren, die restlichen Uhrwerke
sind entweder ungenau, oder
plötzlich defekt. Pro Jahr werden im
C.O.S.C., das nebenbei auch Quarzwerke
auf Grundlagen der ISO-
Norm 3159 bearbeitet, rund eine
Million offizielle Chronometerzertifikate
geschrieben – diese Zahl entspricht
allerdings lediglich drei Prozent
der schweizerischen Uhrenproduktion.
Die Uhren- und Schmuckmesse in Basel
Jeweils im Frühjahr präsentieren sich auf der Messe Basel rund 2000 Unternehmen aus
den Bereichen, Uhren, Schmuck und angegliederte Unternehmen. Die Uhren- und
Schmuckmesse Baselworld wurde 2013 neu konzipiert und zeigt auch Themenschauen.
Mehr Informationen über die Baselworld 2014 gibt es unter:www.baselworld.com
Unterschiedliche Kulturen
Ein nicht unbedeutender Zirkel von
Luxusgüterherstellern gibt sich präferiert
verdeckt oder geheimnisvoll.
Eine kleine Verbandszeitschrift wie
«Marketing & Qualität» befasst sich
mit Prozessabläufen und Qualitätsstandards.
Bei redaktionellen Anfragen
an Uhrenhäuser, wo sie 2014
genau Massstäbe in Forschungsund
Entwicklungsprozessen setzen
würden, erhielt man leider nur abschirmende
Plattitüden: «Bei uns ist
Qualität eigentlich kein Thema», so
ein Sprecher einer Schweizer Uhrenmarke.
«Spricht ein Luxushersteller
über Qualität, könnte man
das als Problempunkt interpretieren.»
Besser, so unterstreichen Patek
Philippe, Cartier oder Breitling, sei
es, auf eigene, ständige Kontrollen
bei der Produktion zu setzen. Breitling
etwa führt Eingangskontrollen
von Komponenten, die von Lieferanten
kommen, durch.
Nicht weniger kritisch ist man bei
den selbst produzierten Modulen.
Dabei werden mit Maschinen und
Computern gefertigte Komponenten
wie Platinen, Brücken
oder Räder stichprobenartig geprüft;
strategisch wichtigere Teile
des Werks wie die Aufzugfeder
und Unruh, auch Zifferblatt und
Zeiger, nicht zuletzt das Gehäuse
penibel untersucht. Breitling ist
neben Omega, TAG Heuer, Rolex
eine der wenigen Marken, die
durch das C.O.S.C. kontinuierlich
geprüfte, mechanische Modelle in
ihrer Kollektion führt.
Asiatische Bestseller
Wenn wir Uhren vergleichen, verleiten
uns ästhetische, materielle und
emotionale Punkte. Dass eine Uhr
durch Zeiger, Zifferblatt, Lederband
oder durch eine Krone identifiziert
wird, scheint offenkundig. Trendy,
so verheissen es viele Uhrenmarken,
seien jedoch Vorzüge, die
nichts mit der reinen Zeitmesser-
Funktion am Hut haben. Spricht etwa
die Violinistin und Omega-Uhrenbotschafterin
Vanessa Mae von
einer schönen, edlen Uhr, vernachlässigt
sie vielleicht Punkte wie zum
Beispiel das eingepasste Saphirglas,
das Schmutz und Vibrationen entgegenwirkt.
Sie notiert speziellere
Details wie Brillanten oder Zeiger-
Vorrichtungen bei der 12, 3, 6 und 9,
und ob die Ziffern nostalgisch,
eventuell avantgardistisch auf sie
wirken.
Nichts, so scheint es, könnten Käuferdynastien
mehr schätzen als
Edelmetalle und en vogue: olympische
Fahnenmuster – doch auf einmal
konzeptualisieren viele Uhrenproduzenten
leichte Hightechmaterialien
aus beispielsweise Karbonfasern.
Ordnet man jetzt Armbanduhren
allein der Ästhetik oder
doch auch technischen und modernen
Eigenschaften zu? Viele orientieren
sich an Weltmarken wie
Rolex. Die Rolex SA kommuniziert
per se keine Umsatzzahlen, und
doch verbreitet sich die Marke kontinuierlich.
Dies bekräftigen Boutiquen
wie die Beyer Chronometrie
AG in der Bahnhofstrasse Zürich:
«Damen bevorzugen die mittelgrosse
Datejust. Herren kaufen vor allem
die Day-Date» – die Rolex sei
seit Jahren ihr Verkaufsrenner. Kundenbedürfnisse
werden grösstenteils
gesteuert durch ästhetisch-luxuriöse
Werte, teilweise durch rationale
Aspekte: Asiatische Kunden
präferieren nämlich langlebige und
solide Uhrengehäuse, die in Europa,
primär in der Schweiz entwickelt
werden. Blickt man jedoch bei
den Prestigeuhren genauer hin,
sieht man auch, dass sie heute
leichtere Materialien integrieren.
Stetige Trendsetter
Uhrenhersteller, die von Pioniergeist
strotzen und gleichzeitig materielle
Trends setzen, imponieren.
Schliesslich etablieren sich
jene Manufakturen, die moderne
Elemente in puncto Gewicht, Beständigkeit
und Robustheit verarbeiten
und mit ihren Kollektionen
neue Wege gehen. Erfreulicherweise
waren das bis dato viele
Schweizer Hersteller. RADO ist
beispielsweise so ein Innovator.
Die Lengnauer Marke stellt seit
1957 eigene Modelle her. Die «Dia-
Star» überzeugte ab 1962, unter
anderem weil RADO für die Uhrenbranche
ungewohntes Material
wie Hartmetall, Carbide und
Cobalt integrierte. Es war allerdings
IWC Schaffhausen, welche
die erste mit Keramik eingekleidete
Armbanduhr der Welt lancierte,
die «Da Vinci Ref. 3755».
Aus dem in Schaffhausen eingesetzten
Werkstoff Zirkoniumdioxid
resultierte ein technisches Novum
bezüglich der Uhrenbeschaffenheit:
edle Keramik ohne Nuancen,
die um ein x-Faches härter als
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MQ Management und Qualität 1–2/2014