Insider 2013 - Federtechnik Kaltbrunn + Wangs AG

Verkauf
dieser Lieferung schwer gerügt worden
… !
Unsere Nachkontrollen bei uns inhouse
haben allerdings keine Abweichungen
gezeigt! Darum haben wir
von unseren chinesischen Freunden
die aktuellen Bauteile mit den dazugehörigen
Zeichnungen angefordert
und diese dann auch bekommen.
Nach dem Eingang dieser Teile haben
wir diese gegengeprüft und dabei
festgestellt, dass die neueste Verriegelungshülse
gar nicht der Zeichnung
entspricht – da ist tatsächlich
jemand kreativ geworden … !
Dieser Vorfall hat dazu geführt, dass
unser Toleranzring den neuen Bedingungen
angepasst werden musste –
zurück auf Feld 1 und die ganze Validierung
nochmals von vorne. Wir
durften aber unsere Aufwände voll
umfänglich in Rechnung stellen. Das
stand ausser Frage. Nur durfte dieser
Aufwand nicht diesem Projekt zugewiesen
werden. Wir mussten auf
Wunsch des Kunden bei einem Nachfolgeauftrag
unsere Aufwendungen
in den Werkzeugpreis einbinden. Das
ist problemlos und ausserhalb aller
Reglementationen akzeptiert worden
(und auch bezahlt worden!).
Nun offenbar scheint dies eine chinesische
Eigenschaft zu sein, dass Missgriffe
irgendwie auf virtuelle Weise
gelöst werden müssen – so offenbar
auch bei einer Lieferung die unsererseits
richtig, korrekt und termingetreu
abgewickelt worden ist – aber
unter falschen Vorzeichen seitens des
Kunden bestellt worden ist.
So gesehen wollen die Chinesen eher
ausserordentliche Aufwendungen akzeptieren
und bezahlen, anstatt eine
Falschbestellung zugeben und dann
diese auch bezahlen. Daraus folgt
in diesem Falle unsere Erkenntnis,
dass sie die falsch bestellten Toleranzringe
im Betrag von rund € 300.– nicht
bezahlen wollen! Im Gegenzug dazu
werden sie einen Aufwand von rund
€ 1000.– bezahlen, welchen wir eigentlich
zu unseren Lasten getragen hätten,
weil diese im Werkzeugpreis enthalten
sind, aber welchen wir vorsorgehalber
trotzdem angemeldet hatten.
Eigentlich wollten wir uns arrangieren
und hofften, dass sie diese bestellte,
korrekte Lieferung über den Betrag
von € 300.– bezahlen würden.
Uns erscheint so etwas widersinnig –
wir verstehen nicht, dass richtig gelieferte
Teile nicht bezahlt werden,
aber dass bereits geplante und integrierte
Aufwendungen nun trotzdem
verrechnet werden sollen. Anscheinend
steht die weisse chinesische Weste
weit höher im Kurs als kostengünstige
Beschaffung von Aufträgen. ■
Rudolf Hofstetter
Informatik
Neues übers FedERP
Viel ist passiert seit wir mit dem Umstellen
des COMPACT aufs FedERP
begonnen haben. Nachdem wir letztes
Jahr eben mal mit dem Modul
für die Rohmaterialverwaltung fertig
waren, sind wird nun so weit, dass
wir die ganze Produktion auf das neue
System umstellen können. Neben der
Umstellung der bestehenden Möglichkeiten
haben wir auch noch neue
Funktionen erstellt. Speziell möchten
wir davon auf die neue Seite mit der
Fertigungsplanung eingehen.
Diese gibt der Produktion eine bessere
Übersicht über die offenen Aufträge
für ihre Gruppen und ihren Stand.
Nun sind wir daran, noch die letzten
Schulungen durchzuführen. Gleichzeitig
deinstallieren wird bei den bestehenden
Arbeitsstationen fortlaufend
das COMPACT, wo es nicht mehr
benötigt wird. Unser Ziel ist es, dass
bis Anfang Januar nächsten Jahres
die Umstellung der Produktion fertig
durchgeführt ist.
Als nächstes steht die Umstellung der
Administration und des technischen
Verkaufs an. Das wird noch einiges zu
tun geben. Es ist eine grosse Herausforderung,
aber wir sind zuversichtlich,
dass wir auch diese, gemeinsam
mit euch allen, meistern werden. ■
Paul Müller
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