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Nachhaltigkeitsbericht 2013 - CH als PDF-Datei - Palmberg

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KERNKOMPETENZEN<br />

Kundenservice Marketing Objektplanung Buchhaltung<br />

Die Abteilung Kundenservice koordiniert<br />

den Ablauf von Kundenreklamationen<br />

mit Hilfe von 4 Servicewagen. Weiterhin<br />

organisiert sie den Rücklauf beschädigter<br />

Möbel. Dabei sorgt sie für eine entsprechende<br />

Trennung der einzelnen<br />

Komponenten bevor sie der Verwertung<br />

zugeführt werden.<br />

Im Marketingbereich bündeln sich<br />

die Aktivitäten rund um das Thema<br />

Selbstdarstellung. Zentrale Elemente der<br />

Selbstdarstellung sind dabei die Präsenz<br />

in klassischen und modernen Medien.<br />

Hinzu kommt die Erstellung von<br />

Bildmaterial, das Organisieren von<br />

Messeauftritten sowie das Sponsoring<br />

von Kultur- und Sportveranstaltungen.<br />

Mit Hilfe der neusten pCon.planner-<br />

Version werden im Bereich der Objektplanung<br />

auf Wunsch Bürokonzepte<br />

gemäß den Angaben des Fachhändlers<br />

und den gesetzlichen Anforderungen<br />

geplant. Der Fachhändler erhält zusätzlich<br />

zu seinem individuellen Angebot,<br />

Präsentationsmaterial und hochwertige<br />

3D-Ansichten.<br />

Die Abteilung übernimmt die ordnungsgemäße<br />

Finanzbuchführung aller Geschäftsprozesse,<br />

sowie die Lohn- und<br />

Gehaltsabrechnung. Ebenfalls werden<br />

hier Finanzstatistiken und Auswertungen<br />

<strong>als</strong> Grundlage für Investitionen erstellt.<br />

Diese Seite ist Bestandteil der aktualisierten Umwelterklärung <strong>2013</strong>

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