Nachhaltigkeitsbericht 2013 - CH als PDF-Datei - Palmberg

14
KERNKOMPETENZEN
Entwicklung Vertrieb Objektabteilung Personal
In Kooperation mit der Abteilung Vertrieb
/Marketing werden durch individuelle
Kundengespräche und Analysen der
Kundenzufriedenheit die Anforderungen
an neue Produkte ermittelt. Daraufhin
werden Projekte defi niert, die mit
Hilfe von Pfl ichtenheften und Projektablaufplänen
präzisiert werden. Ein
Großteil der Projekte wird dabei durch
Partner realisiert.
Die Palmberg Büroeinrichtungen+Service
GmbH vertreibt seine Büromöbel
ausschließlich über den Fachhandel in
der Bundesrepublik Deutschland sowie
im angrenzenden Ausland (Niederlande,
Belgien, Luxemburg, Schweiz). Fünfzehn
Gebietsverkaufsleiter betreuen, informieren
und schulen die Fachhändler,
während die Kollegen und Kolleginnen
in Schönberg die eingehenden Aufträge
in enger Abstimmung mit dem Kunden
ins Computersystem eingeben.
Im Bereich der Objektbearbeitung werden
Angebote für Sonderanfertigungen und
für die Teilnahme an Ausschreibungen
kalkuliert. In Kooperation mit dem
Bereich Arbeitsvorbereitung wird in
diesem Zuge auch die technische
Machbarkeit geprüft.
Das Aufgabengebiet der Personalabteilung
umfasst zum einen die Auswahl
neuer Mitarbeiter in Kooperation mit
den Bereichsleitern. Weiterhin gehören
die Verwaltung der Personaldaten und
die Qualifi zierung der Mitarbeiter zu den
Aufgaben der Abteilung.
Diese Seite ist Bestandteil der aktualisierten Umwelterklärung 2013