Berliner Wasserbetriebe - Cenit AG Systemhaus

_BERLINER WASSERBETRIEBE
Ein neues Speichermedium für das FileNet
Archiv
Die Berliner Wasserbetriebe (BWB)
sind ein Vorreiter unter den
kommunalen Unternehmen, was
professionelles Dokumenten
Management anbetrifft. Schon
1998 führten sie ein DMS FileNet
Archiv ein, mit Unterstützung des
Stuttgarter IT Beraters CENIT AG
Systemhaus. In diesem Archiv sind
ca. 6 Millionen Dokumente auf
optischen Datenträgern (WORMs)
gespeichert – eine Lösung, die den
Ansprüchen der BWB jedoch
zunehmend nicht mehr genügte.
Deshalb läuteten die BWB im
Oktober 2004 ein Projekt ein, in
dem die optischen Datenträger
durch eine moderne Storage Lösung
auf Basis von magnetischen
Datenträgern abgelöst werden
sollten.
Ziel des Projektes war es, ein
Speichermedium einzuführen, das
hohe Sicherheitsanforderungen (u.
a. Revisionssicherheit) erfüllt, eine
Performancesteigerung bei der
Anzeige der Dokumente bietet und
eine hohe Systemstabilität aufweist.
Die Wahl fiel auf EMC Centera,
nicht nur, weil die BWB als
jahrelanger Kunde von EMC schon
gute Erfahrungen gesammelt
hatten. Vielmehr überzeugte die
Technologie des Archivsystems
Centera sowie deren Wirtschaftlichkeit
die Berliner: Sie
zeichnet sich aus durch integrierte
Selbstheilung, unterbrechungsfreie
Wartungen und Upgrades sowie
Content-Replikation. Außerdem ist
Centera darauf ausgerichtet, Daten
jahrzehntelang aufzubewahren. Die
Lösung gewährleistet die Integrität
der Inhalte durch die internen
Redundanz- und Selbstheilungsfunktionen
und bietet sich daher
auch gerade als Basis eines
Dokumenten- und Content Management
Systems an.
Migration auf das neue Medium im
laufenden Betrieb
Das Projektteam, das im Herbst
2004 antrat, setzte sich neben den
Verantwortlichen von BWB und
BWS-IT (Berlinwasser Service /
Bereich IT) aus Mitarbeitern von
EMC und von CENIT zusammen,
wobei EMC für Installation und
Konfiguration der Centera
verantwortlich war und CENIT für
die eigentliche Konzeption und
Projektdurchführung sowie für die
Übernahme aller Dokumente auf
die neu erworbene Centera.
Wie üblich führte das Team
zunächst eine Testmigration und
einen Testbetrieb durch. Nachdem
dieser erfolgreich lief, begann die
Produktivsetzung, die sich auf die
im Testlauf gesammelten Erfahrungen
stützen konnte. Bei der
Integration der neuen Hardware in
die vorhandene IT Infrastruktur
legten die BWB vor allem Wert auf
einen reibungslosen und schnellen
Ablauf. Die Produktivsetzung
erfolgte an nur einem Wochenende,
und zwar mit Serverwechsel
inklusive Centera, Softwareupdates
auf Server und Clients und natürlich
mit Test und Abnahme.
Im FileNet Umfeld führte das
Projektteam serverseitig ein
Software-Upgrade durch (CSAR-
Centera Storage and Retrieval). Auf
den vorhandenen 500 Clients wurden
ebenfalls neue Softwarekomponenten
installiert. Für die Einführung der
Centera setzte man mit IBM 7029-
6e3 einen neuen leistungsfähigen
Archivserver ein.
Seinen Höhepunkt erreichte das
Projekt mit der sukzessiven
Migration des gesamten Dokumentenbestandes
während des
produktiven Betriebes. Diese große
Herausforderung, einen beachtlichen
Dokumentenbestand umzuziehen,
bewältigte das Team innerhalb von
nur drei Wochen, ohne dass
Produktionsbetrieb und Performance
beeinträchtigt wurden – darauf sind
die Verantwortlichen zu Recht
besonders stolz.
Schneller und zufriedener als zuvor
Heute freuen sich die BWB über die
bessere Performance und hohe
Stabilität der neuen Hardware. Dass
sich auch die einzelnen Anwender
mit dem Ergebnis des Projektes
zufrieden zeigen, nimmt ebenfalls
nicht wunder, da sich die verbesserte
Performance auch in einer
schnelleren Anzeige der zu bearbeitenden
Dokumente niederschlägt.

Für die Zukunft kann man sich
weitere Anwendungsgebiete für
eine Centera Anbindung vorstellen,
wie etwa die Ablage von
Videodateien aus Kanaluntersuchungen
oder verschiedene SAP
Kopplungen. Eine Replikation der
Centera, um Katastrophen- und
Ausfallschutz zu gewährleisten, ist
in Planung.
Über die Berliner Wasserbetriebe:
Die Berliner Wasserbetriebe, ein
Unternehmen von Berlinwasser,
gehören zu den größten
Unternehmen der Wasserversorgung
und Abwasserentsorgung
in Deutschland. Die Anstalt des
öffentlichen Rechts versorgt 3,7
Millionen Menschen in Berlin und
in der näheren Umgebung mit
Trinkwasser und entsorgt das
Abwasser.
Neun Wasserwerke garantieren
ausreichende Mengen von
qualitativ hochwertigem
Trinkwasser. Das Abwasser wird in
sechs Klärwerken, mit biologischer
Nährstoffelimination versehen,
umweltschonend gereinigt. Darüber
hinaus bietet das Unternehmen sein
Know-how auf den Gebieten
Labordienstleistung und in der
kaufmännischen und technischen
Betriebsführung an. BWS-IT
(Berlinwasser Services GmbH /
Abt. IT) ist der IT Dienstleister für
die BWB und verantwortlich für
das Projekt der Centera-
Einführung.
www.berlinwasser.de
Kontakt
CENIT AG
Claudia Gehde-Akhuemonkhan
Pfalzburger Str. 43-44
D-10717 Berlin
Tel.: +49 30 884580-50
Fax: +49 711 7825-44-9550
E-Mail:
c.gehde-akhuemonkhan@cenit.de
www.cenit.de
Gerd Rose
BWS IT
Neue Jüdenstraße 1
D-10179 Berlin
Tel.: +49 90 74757-250
Gerd.Rose@bwservices.de
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