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Die Ak tionsleiter
Innenraumgestaltung
Nutzen Sie bei Aktionen auch Ihren Innenraum als Werbefläche. Fühlt
sich der Kunde durch Ihr Schaufenster angesprochen, wird er die
Apotheke betreten.
Jetzt ist es wichtig, dass der Innenraum thematisch auf Ihr Schaufenster
abgestimmt ist. Nur dann kann sich Ihr Kunde weiterhin mit dem
Aktionsthema auseinandersetzen. Der Wiedererkennungseffekt wird
durch eine gezielte Zweitplatzierung erreicht, z. B. in Form eines
Aktionstisches/-regals. Der Aktionsbereich ist so zu gestalten, dass
dort ausschließlich Aktionsware und passende Dekorationselemente
(vgl. Schaufenster) zu finden sind. Seien Sie kreativ bei der Auswahl
Ihrer Dekorationselemente. Ein innovativ gestalteter Bereich im Innenraum
kann auch zum Verweilen einladen (z. B. bei einem Teeausschank).
So schaffen Sie Wohlfühlatmosphäre. Vergessen Sie nicht, Ihre Kunden
auf mehreren Sinnesebenen anzusprechen, denn Emotionen spielen
bei einer Kaufentscheidung eine große Rolle.
Ein weihnachtliches Duftöl findet großen Anklang, wenn
die Kunden z. B. schon im Eingangsbereich mit dem angenehmen
Duft begrüßt werden (Vernebler). Beachten Sie dabei die
Dosierung des Duftöls und gönnen Sie Ihren Kunden auch wieder
eine „duftfreie“ Zeit.
Tipp