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zeitman agement 31<br />
Fahrplan zur Aktionsplanung<br />
Wer Was Wann<br />
Team (Bra<strong>in</strong>storm<strong>in</strong>g) I<strong>de</strong>e 12 Wochen<br />
Schritt 1–2 a) Was ist genau geplant? (Ausschank, Vortrag vor <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
etc.): Titel <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion (Slogan), Art und Umfang<br />
<strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
b) Wo soll die Aktion stattf<strong>in</strong><strong>de</strong>n? (Räumlichkeiten,<br />
Ausstattung etc. vorhan<strong>de</strong>n?)<br />
Aktionsteam/ Leitung Detailplanung Wochen<br />
Schritt 3–5 a) Wer ist an <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion beteiligt? vor <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
(Referent, Kooperationspartner: Absprache,<br />
Delegation von Aufgaben)<br />
✆ Anrufen! Bestätigung e<strong>in</strong>holen!<br />
b) Wie soll die Aktion durchgeführt wer<strong>de</strong>n?<br />
– Werbung? Handzettel, Plakat, Zeitungsannonce,<br />
Schaufenster ...<br />
– Personalbesetzung? Aushilfen?<br />
– Produkte? Zugaben? ✆ Bestellen!<br />
– Zeitplan abgleichen! Realistisch?<br />
Aktionsteam/ Team – Handzettel verteilen 3–4 Wochen<br />
Schritt 5–7 – Kun<strong>de</strong>n-Mail<strong>in</strong>g durchführen vor <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
– Internetseite anpassen<br />
– Schaufenster <strong>de</strong>korieren<br />
– Letzter Zeitabgleich mit Aktionspartnern<br />
– Räumlichkeiten prüfen (Material vorhan<strong>de</strong>n?)<br />
– Evt. erste Anzeige schalten<br />
Aktionsteam/ Team – Aktive Term<strong>in</strong>vergabe 2 Wochen<br />
Schritt 6–7, 9 – Erste bzw. zweite Anzeige schalten vor <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
– Innen<strong>de</strong>koration<br />
– Aktionsregal bestücken<br />
– Nachbereitung planen (Nachfassbrief,<br />
Aftersale, Fragebogen Erfolgskontrolle)<br />
– Schulung<br />
– das Team vorbereiten<br />
Aktionsteam/ Team – Schulung Team (Nutzenargumente, 1 Woche<br />
Beratungsgespräch durchgehen)<br />
vor <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
– Bei Term<strong>in</strong>absprache: Kun<strong>de</strong>n zurückrufen<br />
und er<strong>in</strong>nern<br />
– Arbeitsmaterial auf Vollständigkeit und<br />
Funktion prüfen<br />
Aktionsteam/ Team – Aufbau 1 Tag<br />
– Generalprobe vor <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
Aktionsteam/ Team – Nachfassbriefe Max. 1 Woche<br />
Schritt 9–10 – Besprechung im Team nach <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />
– Erfolgskontrolle<br />
(Auswertung <strong><strong>de</strong>r</strong> Kun<strong>de</strong>nbefragung, Abverkaufsstatistik)<br />
Wer macht was<br />
bis wann?
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