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Vorwort<br />
Immer sollen Sie <strong>in</strong> Ihrer <strong>Apotheke</strong> absoluter<br />
Allroun<strong><strong>de</strong>r</strong> se<strong>in</strong>: fachlich stets kompetent,<br />
spezialisiert aufs Verkaufen, <strong>in</strong> <strong><strong>de</strong>r</strong> Gesprächsführung<br />
souverän und zielgerichtet und obendre<strong>in</strong><br />
<strong>Market<strong>in</strong>g</strong>profi. Dieses Buch erklärt leicht<br />
verständlich die gängigsten <strong>Market<strong>in</strong>g</strong>begriffe.<br />
Es erläutert, warum e<strong>in</strong> gutes <strong>Market<strong>in</strong>g</strong> für<br />
<strong>Apotheke</strong>n nicht nur immer wichtiger, son<strong><strong>de</strong>r</strong>n<br />
Carl Ulrich Henneberg<br />
<strong>Apotheke</strong>r<br />
Leiter Thomae-Aka<strong>de</strong>mie<br />
absolut unerlässlich wird, und es zeigt anhand von anschaulichen<br />
Beispielen und Listen wie auch mit e<strong>in</strong>fachen Mitteln und e<strong>in</strong>em ger<strong>in</strong>gen<br />
Budget an Zeit und Geld e<strong>in</strong>e gelungene Aktion für <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n und<br />
die <strong>Apotheke</strong> organisiert wer<strong>de</strong>n kann.<br />
Wir danken <strong>de</strong>n Fachautor<strong>in</strong>nen für ihr geniales Geschick, praxisrelevante<br />
Themen <strong><strong>de</strong>r</strong> <strong>Apotheke</strong> mit theoretischem H<strong>in</strong>tergrundwissen<br />
zu e<strong>in</strong>em aktiven Leitfa<strong>de</strong>n für zeitgemäßes <strong>Apotheke</strong>nmarket<strong>in</strong>g zusammengefasst<br />
zu haben. Für die perfekte Visualisierung <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
Materialien möchten wir <strong>de</strong>m Team bei Göbel+Gröner herzlich danken.<br />
Lassen Sie sich anregen, I<strong>de</strong>en zu entwickeln und Kreativität mehr<br />
Raum zu gewähren – mit <strong>de</strong>m Erfolg, dass <strong><strong>de</strong>r</strong> <strong>Apotheke</strong>nalltag nicht<br />
nur für <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n, son<strong><strong>de</strong>r</strong>n auch für Sie und alle Teammitglie<strong><strong>de</strong>r</strong> zu<br />
e<strong>in</strong>em neuen Erlebnis und e<strong>in</strong>er spannen<strong>de</strong>n Herausfor<strong><strong>de</strong>r</strong>ung wird.<br />
In diesem S<strong>in</strong>ne: Vorhang auf für Ihre gelungene Aktion!<br />
Ingelheim, im April 2008<br />
Viel Spaß dabei wünscht<br />
Carl Ulrich Henneberg<br />
Thomae-Layout-Service<br />
Mit <strong>de</strong>m Internet-Tool Thomae-Layout-Service<br />
bieten wir Ihnen die Möglichkeit selbstständig zeitgemäße<br />
mo<strong><strong>de</strong>r</strong>ne Handzettel, Plakate u.v.m. für Ihre<br />
<strong>Apotheke</strong> zu gestalten. Sie f<strong>in</strong><strong>de</strong>n <strong>de</strong>n passwortgeschützten<br />
Bereich <strong>de</strong>s Thomae-Layout-Service auf <strong><strong>de</strong>r</strong><br />
Internetseite www.thomae-aka<strong>de</strong>mie.<strong>de</strong>. Ihre Zugangsberechtigung<br />
setzt sich zusammen aus <strong>de</strong>m Benutzernamen<br />
thomae und als Passwort Ihre siebenstellige<br />
Kun<strong>de</strong>nnummer bei Boehr<strong>in</strong>ger Ingelheim, sofern Sie<br />
das Buch über Ihre <strong>Apotheke</strong> erworben haben.<br />
Tipp