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Vorwort<br />

Immer sollen Sie <strong>in</strong> Ihrer <strong>Apotheke</strong> absoluter<br />

Allroun<strong><strong>de</strong>r</strong> se<strong>in</strong>: fachlich stets kompetent,<br />

spezialisiert aufs Verkaufen, <strong>in</strong> <strong><strong>de</strong>r</strong> Gesprächsführung<br />

souverän und zielgerichtet und obendre<strong>in</strong><br />

<strong>Market<strong>in</strong>g</strong>profi. Dieses Buch erklärt leicht<br />

verständlich die gängigsten <strong>Market<strong>in</strong>g</strong>begriffe.<br />

Es erläutert, warum e<strong>in</strong> gutes <strong>Market<strong>in</strong>g</strong> für<br />

<strong>Apotheke</strong>n nicht nur immer wichtiger, son<strong><strong>de</strong>r</strong>n<br />

Carl Ulrich Henneberg<br />

<strong>Apotheke</strong>r<br />

Leiter Thomae-Aka<strong>de</strong>mie<br />

absolut unerlässlich wird, und es zeigt anhand von anschaulichen<br />

Beispielen und Listen wie auch mit e<strong>in</strong>fachen Mitteln und e<strong>in</strong>em ger<strong>in</strong>gen<br />

Budget an Zeit und Geld e<strong>in</strong>e gelungene Aktion für <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n und<br />

die <strong>Apotheke</strong> organisiert wer<strong>de</strong>n kann.<br />

Wir danken <strong>de</strong>n Fachautor<strong>in</strong>nen für ihr geniales Geschick, praxisrelevante<br />

Themen <strong><strong>de</strong>r</strong> <strong>Apotheke</strong> mit theoretischem H<strong>in</strong>tergrundwissen<br />

zu e<strong>in</strong>em aktiven Leitfa<strong>de</strong>n für zeitgemäßes <strong>Apotheke</strong>nmarket<strong>in</strong>g zusammengefasst<br />

zu haben. Für die perfekte Visualisierung <strong><strong>de</strong>r</strong><br />

Materialien möchten wir <strong>de</strong>m Team bei Göbel+Gröner herzlich danken.<br />

Lassen Sie sich anregen, I<strong>de</strong>en zu entwickeln und Kreativität mehr<br />

Raum zu gewähren – mit <strong>de</strong>m Erfolg, dass <strong><strong>de</strong>r</strong> <strong>Apotheke</strong>nalltag nicht<br />

nur für <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n, son<strong><strong>de</strong>r</strong>n auch für Sie und alle Teammitglie<strong><strong>de</strong>r</strong> zu<br />

e<strong>in</strong>em neuen Erlebnis und e<strong>in</strong>er spannen<strong>de</strong>n Herausfor<strong><strong>de</strong>r</strong>ung wird.<br />

In diesem S<strong>in</strong>ne: Vorhang auf für Ihre gelungene Aktion!<br />

Ingelheim, im April 2008<br />

Viel Spaß dabei wünscht<br />

Carl Ulrich Henneberg<br />

Thomae-Layout-Service<br />

Mit <strong>de</strong>m Internet-Tool Thomae-Layout-Service<br />

bieten wir Ihnen die Möglichkeit selbstständig zeitgemäße<br />

mo<strong><strong>de</strong>r</strong>ne Handzettel, Plakate u.v.m. für Ihre<br />

<strong>Apotheke</strong> zu gestalten. Sie f<strong>in</strong><strong>de</strong>n <strong>de</strong>n passwortgeschützten<br />

Bereich <strong>de</strong>s Thomae-Layout-Service auf <strong><strong>de</strong>r</strong><br />

Internetseite www.thomae-aka<strong>de</strong>mie.<strong>de</strong>. Ihre Zugangsberechtigung<br />

setzt sich zusammen aus <strong>de</strong>m Benutzernamen<br />

thomae und als Passwort Ihre siebenstellige<br />

Kun<strong>de</strong>nnummer bei Boehr<strong>in</strong>ger Ingelheim, sofern Sie<br />

das Buch über Ihre <strong>Apotheke</strong> erworben haben.<br />

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