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Die Ak tionsleiter
Frei gewählte Aktion
Frei gewählte Aktionsthemen können einen jahreszeitlichen Bezug
haben. Saisonale Aktion, z. B.: „Urlaubszeit – Wir prüfen Ihre Reiseapotheke!“
Sie können sich auch an einem Beratungsschwerpunkt der Apotheke
orientieren. Schwerpunktorientierte Aktion, z. B.: „Diabetes: Wie süß
sind sie wirklich?– Blutzucker- und HbA1c-Messung“.
Ideen für Aktionen
findet man am leichtesten
im Team.
Als freies Aktionsthema bietet sich außerdem eine imagefördernde
Aktion an: Image-Aktion, z. B.: „Parcours der Sinne“ – Kreieren Sie am
Tag der offenen Tür einen Erlebnisrundgang durch die Apotheke mit
einem Ratespiel zum Erkennen verschiedener Heilpflanzen/Teedrogen,
Hören von Entspannungs-CDs und einer Handmassage, z. B. mit einer
Creme aus Eigenproduktion.
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Adventszeit: Bitten Sie Ihre kleinen Kunden, einen Stiefel
in der Apotheke abzugeben, der dann von Ihnen gefüllt wird
und am Nikolaustag von den Kindern in der Offizin gesucht und
abgeholt werden kann. Wichtig: Vergessen Sie nicht Name und
Telefonnummer am Stiefel anzubringen.
Apotheke
Praxisbeispiel – Aktion
Die PIA-Apotheke entscheidet sich für eine Kombination aller drei
Aktionsformen, durch die sie die Aufmerksamkeit ihrer Kunden
stärker auf ihren neuen Schwerpunkt „Venengesundheit“ lenken
möchte. Ein lustiger Slogan ist schnell gefunden: „Gesundes Bein
mit rotem Wein!“ Ziel der Aktion ist der verstärkte Abverkauf von
Pflegeprodukten, die Extrakte aus rotem Weinlaub enthalten, und
eine Umsatzsteigerung im Stützstrumpfsortiment. Des Weiteren
sind Venenmessungen geplant. Der Höhepunkt ist eine Stützstrumpfmodenschau
auf dem örtlichen Weinfest.