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Ziele Fe stlegen 15<br />

<strong>Apotheke</strong>nziele<br />

Bevor man mit <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktionsplanung beg<strong>in</strong>nt, ist es sehr wichtig, sich darüber<br />

im Klaren zu se<strong>in</strong>, wo sich die <strong>Apotheke</strong> h<strong>in</strong>bewegen soll. Dazu<br />

müssen Ziele formuliert wer<strong>de</strong>n. Erst dann können Taten folgen. Das<br />

Gesamtkonzept ist Voraussetzung für e<strong>in</strong>e gute <strong>Market<strong>in</strong>g</strong>strategie.<br />

Bei <strong><strong>de</strong>r</strong> Zielformulierung ist die SMART-Metho<strong>de</strong> hilfreich:<br />

Das Team muss das<br />

Ziel kennen.<br />

S – Spezifisch, konkret formuliert<br />

M – Messbar<br />

A – Aktionsorientiert<br />

R – Realistisch<br />

T – Term<strong>in</strong>iert<br />

Motivation<br />

Klare Zielformulierungen führen zu e<strong>in</strong>er <strong>de</strong>utlichen Strukturverbesserung.<br />

Setzen Sie sich realistische Ziele, die erreicht wer<strong>de</strong>n können. Die<br />

Erfolgsaussichten s<strong>in</strong>d größer. Dadurch nimmt auch die Motivation <strong><strong>de</strong>r</strong><br />

Mitarbeiter zu.<br />

Deshalb:<br />

P Im Team Ziele setzen, die fasz<strong>in</strong>ieren und begeistern<br />

P Kle<strong>in</strong>e Erfolge anerkennen<br />

P Stärken bewusst machen<br />

P An Belohnung <strong>de</strong>nken<br />

P Neue Herausfor<strong><strong>de</strong>r</strong>ungen annehmen<br />

!<br />

Nur was wir wirklich wollen, können wir auch gut vermitteln.<br />

Daher ist es wichtig, dass das ganze Team h<strong>in</strong>ter <strong><strong>de</strong>r</strong> Aktion<br />

und <strong>de</strong>n Zielen steht!

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