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#GD14: Joachim Diercks - Recrutainment: Spielerisch zum neuen Job?

Recrutainment – der Einsatz spielerisch-simulativer und benutzerorientierter Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting – hat sich zu einem deutlich sichtbaren und allgemein akzeptierten Instrument der Personalgewinnung entwickelt.

Recrutainment – der Einsatz spielerisch-simulativer und benutzerorientierter Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting – hat sich zu einem deutlich sichtbaren und allgemein akzeptierten Instrument der Personalgewinnung entwickelt.

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<strong>Recrutainment</strong><br />

<strong>Spielerisch</strong>e Ansätze in Personalmarketing und -auswahl


Modethema <strong>Recrutainment</strong>?


Modethema <strong>Recrutainment</strong>?


Modethema <strong>Recrutainment</strong>?


Modethema <strong>Recrutainment</strong>?


Modethema <strong>Recrutainment</strong>?


Einflussfaktoren<br />

Gaming


Einflussfaktoren<br />

Gaming


Einflussfaktoren<br />

Gaming


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification<br />

´´<br />

...their willingness to move on quickly if their<br />

expectations are not being met...<br />

GenY


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification<br />

´´<br />

Millennials want a flexible approach to work, but<br />

very regular feedback and encouragement.<br />

GenY


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification<br />

Beziehungsmanagement: Recruiting wird<br />

zunehmend eine Frage der “Passung”<br />

GenY<br />

Recruiting & Employer Branding


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification<br />

“Passung” ist ein wechselseitiges Phänomen!<br />

GenY<br />

Recruiting & Employer Branding


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification<br />

Zusammenspiel von Fremdauswahl<br />

UND Selbstauswahl<br />

GenY<br />

Recruiting & Employer Branding


Einflussfaktoren<br />

Gaming<br />

Gamification<br />

GenY<br />

Recruiting & Employer Branding


Definition<br />

´´<br />

<strong>Recrutainment</strong><br />

bezeichnet den Einsatz spielerisch-simulativer und<br />

benutzerorientierter Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding,<br />

Personalmarketing und Recruiting.<br />

<strong>Recrutainment</strong> dient der Verbesserung des Zusammenfindens von „passendem“<br />

Kandidat und „passendem“ Arbeitgeber bzw. „passender“ Ausbildungseinrichtung.<br />

Unterhaltung ist im <strong>Recrutainment</strong> kein Selbstzweck. Wichtig ist immer der konkrete<br />

Bezug zu einem Arbeitgeber, einer Ausbildungseinrichtung, Berufen/Berufsbildern<br />

oder Berufs- und Bildungswegen.<br />

Unter <strong>Recrutainment</strong> fallen SelfAssessment Verfahren wie Selbsttests und<br />

Berufsorientierungsspiele, Events mit Interaktionselementen und Auswahlverfahren<br />

und –tests („Assessment“) mit Unterhaltungs-, Informations- und/oder<br />

Simulationscharakter – Online und Offline.


Die Welt des <strong>Recrutainment</strong> einmal sortiert


SelfAssessment<br />

<br />

<br />

(...) Unter SelfAssessments werden Übungen verstanden (...), bei denen die Qualität des<br />

Bearbeitungsergebnisses (...) NUR dem Kandidaten rückgemeldet wird.<br />

Auf unterhaltsame Weise kann einem Interessenten so ein Einblick in typische Arbeitsfelder<br />

und Berufsbilder beim Unternehmen gegeben werden und er kann seine Befähigung und<br />

Neigung mit den vom Unternehmen gestellten Anforderungen vergleichen – VOR einer<br />

möglicherweise erfolgenden Bewerbung.


SelfAssessment<br />

<br />

Mehr als 4/5 der<br />

<strong>Job</strong>Seekers in de<br />

Zielgruppen Schüler und<br />

Studierende sind an<br />

Selbsttests interessiert


Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments<br />

<br />

<br />

<br />

Methodik<br />

Zielsetzung<br />

Umfang


Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments<br />

RWE -<br />

Berufsorientierungsspiele<br />

<br />

<br />

<br />

Methodik<br />

Zielsetzung<br />

Umfang


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator<br />

<br />

<br />

<strong>Spielerisch</strong>es Ausprobieren<br />

verschiedener<br />

Ausbildungsberufe<br />

• Elektroniker für<br />

Betriebstechnik<br />

• Industriekaufleute<br />

• Industriemechaniker<br />

• IT-Systemelektroniker<br />

• Mechatroniker<br />

• KfB<br />

• Fachinformatiker für<br />

Systemintegration<br />

• Fachinformatiker für<br />

Anwendungsentwicklung<br />

• Zerspanungsmechaniker<br />

• Konstruktionsmechaniker<br />

• IT-Systemkaufleute<br />

Zielsetzung: Verbesserung<br />

der Kenntnis<br />

http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/


Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments<br />

Lufthansa -<br />

Orientierungstest<br />

<br />

<br />

<br />

Methodik<br />

Zielsetzung<br />

Umfang


Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa<br />

SelbstTest<br />

• Berufliche Interessen<br />

• Hardfacts<br />

• Situationsbeurteilungen<br />

Antworten werden<br />

veralgorithmiert und<br />

automatisch bewertet<br />

Feedback: Ranking der 30+<br />

Ausbildungsberufe der LH<br />

Zielsetzung: Orientierung<br />

VOR der Orientierung<br />

(„Kompass“)


Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa<br />

SelbstTest<br />

• Berufliche Interessen<br />

• Hardfacts<br />

• Situationsbeurteilungen<br />

Antworten werden<br />

veralgorithmiert und<br />

automatisch bewertet<br />

Feedback: Ranking der 30+<br />

Ausbildungsberufe der LH<br />

Zielsetzung: Orientierung<br />

VOR der Orientierung<br />

(„Kompass“)


Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa<br />

SelbstTest<br />

• Berufliche Interessen<br />

• Hardfacts<br />

• Situationsbeurteilungen<br />

Antworten werden<br />

veralgorithmiert und<br />

automatisch bewertet<br />

Feedback: Ranking der 30+<br />

Ausbildungsberufe der LH<br />

Zielsetzung: Orientierung<br />

VOR der Orientierung<br />

(„Kompass“)


Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa<br />

SelbstTest<br />

• Berufliche Interessen<br />

• Hardfacts<br />

• Situationsbeurteilungen<br />

Antworten werden<br />

veralgorithmiert und<br />

automatisch bewertet<br />

Feedback: Ranking der 30+<br />

Ausbildungsberufe der LH<br />

Zielsetzung: Orientierung<br />

VOR der Orientierung<br />

(„Kompass“)


Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa<br />

SelbstTest<br />

• Berufliche Interessen<br />

• Hardfacts<br />

• Situationsbeurteilungen<br />

Antworten werden<br />

veralgorithmiert und<br />

automatisch bewertet<br />

Feedback: Ranking der 30+<br />

Ausbildungsberufe der LH<br />

Zielsetzung: Orientierung<br />

VOR der Orientierung<br />

(„Kompass“)


Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa<br />

SelbstTest<br />

• Berufliche Interessen<br />

• Hardfacts<br />

• Situationsbeurteilungen<br />

Antworten werden<br />

veralgorithmiert und<br />

automatisch bewertet<br />

Feedback: Ranking der 30+<br />

Ausbildungsberufe der LH<br />

Zielsetzung: Orientierung<br />

VOR der Orientierung<br />

(„Kompass“)


„Recrutainte“ Online-Assessments<br />

(...) unter Online-Assessment-Verfahren werden internetgestützte Instrumente zur Beurteilung und<br />

Vorhersage beruflich relevanter Variablen zur Abschätzung der Eignung verstanden.<br />

Ein umfassendes eAssessment beinhaltet die systematische Kombination verschiedener<br />

internetgestützter eAssessment Verfahren zur Einschätzung der Eignung.<br />

Eine Möglichkeit, eAssessment-Verfahren im Bewerbungsverfahren einzubetten, ist in Form<br />

informativer <strong>Recrutainment</strong>-Formate.<br />

D.h. das primäre Ziel von eAssessments ist es, bereits in der VORauswahl auf effiziente Weise<br />

zusätzliche Informationen über einen Bewerber zu erlangen...<br />

...aber auch hier ist es sehr wichtig, die Aufgaben in einen unternehmensindividuellen Kontext zu<br />

stellen und Einblicke in die Unternehmensrealität zu geben...


Die „Targobank Tour“ - Eignungsdiagnostik<br />

Das Beispiel:<br />

Test: Rechentextaufgaben


Die „Targobank Tour“ - Eignungsdiagnostik<br />

Das Beispiel:<br />

Test: Diagrammanalyse


Die „Targobank Tour“ - Eignungsdiagnostik<br />

Das Beispiel:<br />

Test: Planungsfähigkeit


Die „Targobank Tour“ - <strong>Recrutainment</strong><br />

Häufig werden Tests in eine unternehmensindividuelle Rahmenhandlung eingebettet.<br />

So werden parallel zu den Tests auch unternehmensspezifische (Employer Branding-) Aspekte an<br />

den Kandidaten vermittelt (Dresscodes, Umgangsformen, Diversity-Aspekte etc.).<br />

Das eAssessment wird zu einem wechselseitigen Kennenlern-Prozess<br />

Beispiel: TARGOBANK Tour<br />

•Im Rahmen des eAssessments<br />

„erlebt“ der Kandidat das Konzept<br />

„Jungen Filiale“ und lernt<br />

verschiedene<br />

Unternehmensbereiche kennen.<br />

•Dort lernt er virtuell Kollegen<br />

kennen, erfährt<br />

unternehmenskulturelle Aspekte<br />

(Diversity) und wird <strong>zum</strong> anderen<br />

jeweils mit einem oder mehreren<br />

Testmodul(en) konfrontiert.


Die „Targobank Tour“ - <strong>Recrutainment</strong>


Die „Targobank Tour“ - <strong>Recrutainment</strong>


Die „Targobank Tour“ - <strong>Recrutainment</strong>


Akzeptanz von „recrutainten“ Online-Assessments<br />

!<br />

• Gesamtbeurteilung liegt über der bzgl. der Testinhalte vergleichbarer Intelligenzstrukturtests.<br />

• Augenscheinvalidität, also der Anforderungsbezug zur Stelle bzw. die wahrgenommene<br />

prognostische Qualität, liegt deutlich über der vergleichbarer Intelligenzstrukturtests.<br />

• Nicht zu Lasten der wahrgenommenen Messqualität (etwa vergleichbar mit anderen<br />

Intelligenzstrukturtests).


Akzeptanz von „recrutainten“ Online-Assessments<br />

!<br />

• Gesamtbeurteilung liegt über der bzgl. der Testinhalte vergleichbarer Intelligenzstrukturtests.<br />

• Augenscheinvalidität, also der Anforderungsbezug zur Stelle bzw. die wahrgenommene<br />

prognostische Qualität, liegt deutlich über der vergleichbarer Intelligenzstrukturtests.<br />

• Nicht zu Lasten der wahrgenommenen Messqualität (etwa vergleichbar mit anderen<br />

Intelligenzstrukturtests).


Akzeptanz von Online-Assessments<br />

!<br />

• Aufwand: 83% geben an, dass Online-Test mit weniger Aufwand verbunden ist als Präsenztest.<br />

• Flexibilität: 93% empfinden es als Vorteil, den Zeitpunkt der Testdurchführung frei wählen zu<br />

können.<br />

• Bewerberseitiger Rückzug: um 30 Prozentpunkte niedrigere Absprungrate als im<br />

Präsenzverfahren.<br />

• D.h.: Online-Tests sind deutlich geringerer Abbruchgrund als Offline-Tests!


Akzeptanz von Online-Assessments<br />

!


Hintergründe<br />

http://blog.recrutainment.de<br />

<br />

<br />

Aktuelles und Hintergründiges zu Themen wie…<br />

• Employer Branding<br />

• Online-Assessment<br />

• Realistic <strong>Job</strong> Previews<br />

• E-Recruiting<br />

• War for Talent<br />

• Demografie<br />

• Gamification und <strong>Recrutainment</strong><br />

• Social Media<br />

• Berufs- und Studienorientierung<br />

• Mobile Recruiting<br />

• u.v.m….<br />

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Contact<br />

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!<br />

CYQUEST GmbH<br />

<strong>Joachim</strong> <strong>Diercks</strong><br />

Lokstedter Steindamm 61a<br />

22529 Hamburg<br />

Tel. +49 (0)40 85407-130<br />

Fax. +49 (0)40 85407-111<br />

Mail. j.diercks@cyquest.net<br />

Web. www.cyquest.net, www.cyquest.de,<br />

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Über CYQUEST<br />

Die CYQUEST GmbH wurde Anfang 2000 gegründet.<br />

CYQUEST ist unter dem Oberbegriff <strong>Recrutainment</strong><br />

spezialisiert auf die unternehmens- und hochschulspezifische<br />

Erstellung sowie Anpassung von Lösungen aus<br />

den folgenden Bereichen:<br />

• eAssessment<br />

• SelfAssessment<br />

• Berufsorientierungsverfahren<br />

• Studierendenauswahl- und<br />

Studienorientierungsverfahren<br />

• Online-Employer Branding<br />

Ferner bietet CYQUEST Agenturdienstleistungen in den<br />

Bereichen Employer Branding und Online-Marketing an<br />

(u.a. Keyword-Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail<br />

Marketing, Social-Media etc.).<br />

CYQUEST kombiniert dabei fundiertes psychologisches<br />

Know-how mit State-of-the-Art Webdesign und<br />

Programmierung.

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