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4 ERGEBNISSE DER UNTERSUCHUNG<br />

4.1 DIE STICHPROBE<br />

4.1.1 Auswahl der Stichprobe und Rücklauf<br />

Die Befragung wurde im Bereich mobile Pflege und Betreuung in den Landesverbänden Burgenland,<br />

Kärnten, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Steiermark, Tirol und Wien des Österreichischen<br />

Roten Kreuzes durchgeführt. In den Bundesländern Burgenland, Niederösterreich, Kärnten, Salzburg<br />

und Tirol erfolgte eine Vollerhebung. In Oberösterreich, der Steiermark und Wien wurden die<br />

KundInnen vom jeweiligen Landesverband per Zufall ausgewählt.<br />

Von den insgesamt 4.881 ausgegebenen Fragebögen wurden 1.571 Fragebögen retourniert. Im Laufe<br />

der Auswertung mussten 8 Fragebögen ausgeschlossen werden. Die Ausschussquote beträgt somit<br />

0,5%. Dies entspricht einer Rücklaufquote von 32,0%. Insgesamt verblieben somit 1.563 gültige<br />

Fragebögen. Der höchste Rücklauf wurde mit 57,0% in Tirol erreicht. Der niedrigste Rücklauf wurde im<br />

Burgenland erzielt.<br />

Tabelle 4-1: Rücklauf nach Bundesländern<br />

Bundesland Ausgabe Rücklauf Rücklaufquote<br />

Burgenland 248 53 21,4%<br />

Kärnten 790 279 35,3%<br />

Niederösterreich 284 72 25,4%<br />

Oberösterreich 1.500 428 28,5%<br />

Salzburg 346 121 35,0%<br />

Steiermark 892 258 28,9%<br />

Tirol 121 69 57,0%<br />

Wien 700 283 40,4%<br />

Insgesamt 4.881 1.563 32,0%<br />

Ein Blick auf den Rücklauf bei den vergangenen Erhebungen zeigt einen Rückgang von 4,7%. Während<br />

der Rücklauf von 2004 auf 2007 in Kärnten und Wien noch zugenommen hat, hat sich der Rücklauf in<br />

allen Bundesländern außer Tirol von 2007 auf 2010 verringert. In Kärnten und Wien ist der Rücklauf<br />

2010 aber höher als der Rücklauf 2004.<br />

Tabelle 4-2: Rücklauf nach Jahren<br />

Bundesland Rücklauf 2010 Rücklauf 2007 Rücklauf 2004<br />

Burgenland 21,4% 28,3% 31,7%<br />

Kärnten 35,3% 40,9% 30,5%<br />

Niederösterreich 25,4% 35,0% 39,8%<br />

Oberösterreich 28,5% 30,4% 40,3%<br />

Salzburg 35,0% 34,8% nicht teilgenommen<br />

Steiermark 28,9% 29,7% 36,1%<br />

Tirol 57,0% 22,6% nicht teilgenommen<br />

Wien 40,4% 45,2% 38,7%<br />

Insgesamt 32,0% 34,1% 36,7%<br />

8

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