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Vergleich zwischen betreuten Personen und Angehörigen
Unterschieden nach der Person, die den Fragebogen ausgefüllt hat, also die Pflege-und
Betreuungsperson selbst, Angehörige oder die Pflege- und Betreuungsperson gemeinsam mit
Angehörigen, beurteilen die Angehörigen die Fragen deutlich kritischer. Signifikante Unterschiede gibt
es bei der Pünktlichkeit, der persönlichen Beziehung zwischen betreuter und betreuender Person, dem
Kommen der gleichen Pflege- und Betreuungsperson, dem Erfüllen von besonderen Wünschen, der
Mitbestimmung über die Länge und den Zeitpunkt des Hausbesuches, dem Geben von Tipps und
Anleitungen und der Zusammenarbeit mit HausärztInnen. Die Einbeziehung der Angehörigen wird
jedoch von den betreuten Personen kritischer bewertet: Die betreuten Personen, die den Fragebogen
alleine ausgefüllt haben, geben hoch signifikant öfter an, dass die Angehörigen nicht mit einbezogen
werden als die Angehörigen selbst.
Abbildung 6-2: Vergleich nach Person, die den Fragebogen ausgefüllt hat, anhand des
gruppierten Medians
Rahmenbedingungen
der Pflege
und
Betreuung
Merkmale der
Pflege- und
Betreuungspersonen
Umgang mit
den
Kundinnen
und Kunden
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