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Abbildung 4-7: Es kommt, soweit es möglich ist, immer die gleiche Pflege- und
Betreuungsperson
100%
ACHTUNG!
90%
80%
Starke,
signifikante
Veränderung
70%
66%
60%
50%
40%
30%
20%
20%
56%
51%
22% 24%
trifft zu
trifft eher zu
trifft teilweise zu
trifft eher nicht zu
trifft nicht zu
10%
0%
2004 2007 2010
2004: n=1.438, 2007: n=1.425, 2010: n=1.418
Bei der Mitbestimmung wie lange der Hausbesuch dauern soll bzw. wann die Pflege- und
Betreuungspersonen kommen sollen, geben zwischen 47,6% bzw. 52,8% der Befragten an, dass sie
mitbestimmen können. 17,6% der befragten KundInnen meinten, eher bei der Länge des
Hausbesuches mitbestimmen zu können. 10,9% der Befragten haben das Gefühl, eher nicht und
9,2% nicht mitbestimmen zu können. 65,9% finden dies wichtig. Den Zeitpunkt des Hausbesuches
können 20,9% eher mitbestimmen. 7,8% der Befragten haben das Gefühl eher nicht und 6,0% nicht
mitbestimmen zu können. 79,7% finden dies wichtig. Es ist daher für die KundInnen deutlich
wichtiger, den Zeitpunkt des Besuches mitzubestimmen, als die Länge des Hausbesuches.
Die betreuten Personen, die den Fragebogen alleine ausgefüllt haben, geben hoch signifikant öfter an,
dass sie über Länge und Zeitpunkt des Hausbesuches mitbestimmen können als die Angehörigen oder
wenn die Fragebögen gemeinsam mit Angehörigen ausgefüllt wurden.
Von 2004 auf 2010 haben bei beiden Fragen jene Personen, die mit „trifft zu“ geantwortet haben,
signifikant abgenommen, jene, die mit „trifft nicht zu“ bzw. „trifft eher nicht zu“ geantwortet haben,
signifikant zugenommen.
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