KINDmySound! - bei KIND Hörgeräte
KINDmySound! - bei KIND Hörgeräte KINDmySound! - bei KIND Hörgeräte
KINDkonkret Ideen und Neuigkeiten rund um besseres Hören. Ausgabe 12 11/08 Offene Hörgeräte- Anpassung: Noch nie war gutes Hören so attraktiv. Geschenkideen zu Weihnachten: KINDsonoLight II und Alpine Gehörschutz. Optimierte Beratung: Das Multimedia-Anpassverfahren KINDmySound! Kriminaltango: Auch Prominente tragen Hörgeräte. Neu bei KIND: KINDswitch und KINDpure. Offen für natürlichen Hörgenuss. KIND. Gemeinsam für besseres Hören.
- Seite 2 und 3: Willkommen bei KINDkonkret Impressu
- Seite 4 und 5: KINDaktuell 4 Neu bei KIND: KINDswi
- Seite 6 und 7: KINDshop 6 Zum Schenken und Schenke
- Seite 8 und 9: KINDextra Die grosse KIND Kundenbef
<strong>KIND</strong>konkret<br />
Ideen und Neuigkeiten rund um besseres Hören.<br />
Ausgabe 12 11/08<br />
Offene <strong>Hörgeräte</strong>-<br />
Anpassung:<br />
Noch nie war gutes Hören<br />
so attraktiv.<br />
Geschenkideen<br />
zu Weihnachten:<br />
<strong>KIND</strong>sonoLight II<br />
und Alpine Gehörschutz.<br />
Optimierte Beratung:<br />
Das Multimedia-Anpassverfahren<br />
<strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!<br />
Kriminaltango:<br />
Auch Prominente tragen <strong>Hörgeräte</strong>.<br />
Neu <strong>bei</strong> <strong>KIND</strong>:<br />
<strong>KIND</strong>switch und <strong>KIND</strong>pure.<br />
Offen für natürlichen Hörgenuss.<br />
<strong>KIND</strong>. Gemeinsam für besseres Hören.
Willkommen <strong>bei</strong> <strong>KIND</strong>konkret<br />
Impressum<br />
Herausgeber: <strong>KIND</strong> Hörzentralen<br />
Hertensteinstrasse 8 • 6004 Luzern<br />
Telefon 041 418 70 70 • Fax 041 418 70 71<br />
E-Mail: info.ch@kind.com • Internet: www.kind.com<br />
2<br />
Innovationen<br />
für mehr Lebensqualität.<br />
Liebe Leserinnen, liebe Leser,<br />
als Ihr Partner für besseres Hören ist es unser Ziel, Ihre<br />
Bedürfnisse immer in optimaler Weise zu erfüllen. Und um<br />
Ihnen stets die bestmögliche <strong>Hörgeräte</strong>-Technik bieten<br />
zu können, entwickeln wir regelmässig innovative Hör-<br />
Lösungen.<br />
Jetzt erhalten Sie in allen <strong>KIND</strong> Hörzentralen unser neues<br />
Hörgerät <strong>KIND</strong>switch, das zukunftsorientierte Technologie<br />
mit maximalem ästhetischen Anspruch verbindet.<br />
<strong>KIND</strong>switch lässt sich besonders einfach und schnell individuell<br />
anpassen und Sie können es selbstverständlich im<br />
Rahmen unseres Besser-Hören-Tests kostenlos und unverbindlich<br />
eine Woche lang ausprobieren.<br />
Die innovativen <strong>Hörgeräte</strong> von <strong>KIND</strong> einerseits aber auch die<br />
umfangreichen Service- und Beratungsleistungen der <strong>KIND</strong><br />
<strong>Hörgeräte</strong>-Akustiker andererseits sorgen für mehr Lebensqualität.<br />
Bestes Beispiel ist das von <strong>KIND</strong> entwickelte neuartige<br />
Multimedia-Anpassverfahren <strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!: Optimierte<br />
Beratungsmöglichkeiten und die interaktive Einbeziehung<br />
unserer Kunden in den individuellen Anpassungsprozess sorgen<br />
für grösstmögliche Verbesserungen des Hörvermögens<br />
und eine hohe Zufriedenheit mit <strong>Hörgeräte</strong>n von <strong>KIND</strong>.<br />
Mehr über neue Produkte und <strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>! erfahren Sie in<br />
dieser Ausgabe von <strong>KIND</strong>konkret.<br />
Ich wünsche Ihnen eine interessante Lektüre und eine schöne<br />
Weihnachtszeit mit Ihrer Familie und Ihren Freunden.<br />
Ihr<br />
Dr. Alexander Kind<br />
Redaktion: Andy Gugger<br />
Auszugszitate und Veröffentlichungen erwünscht, Belege erbeten.<br />
Inhalt<br />
<strong>KIND</strong>informiert<br />
<strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!:<br />
Der einfache Weg zur optimalen <strong>Hörgeräte</strong>-Versorgung. Seite 3<br />
<strong>KIND</strong> Kundenzufriedenheitsanalyse:<br />
Bewertung der <strong>KIND</strong> <strong>Hörgeräte</strong>-Anpassung. Seite 3<br />
Ihre Empfehlung zahlt sich aus:<br />
Kunden werben Kunden. Seite 3<br />
<strong>KIND</strong>aktuell<br />
Neu <strong>bei</strong> <strong>KIND</strong>:<br />
<strong>KIND</strong>switch und <strong>KIND</strong>pure – offen für natürlichen<br />
Hörgenuss. Seite 4<br />
<strong>KIND</strong>tek Connect:<br />
So einfach kann Kommunikation sein. Seite 5<br />
Noch nie war gutes Hören so attraktiv:<br />
Die Vorteile der offenen <strong>Hörgeräte</strong>-Anpassung. Seite 5<br />
<strong>KIND</strong>shop<br />
Die idealen Weihnachtsgeschenke<br />
in Ihrem <strong>KIND</strong>shop:<br />
Alpine Gehörschutz und <strong>KIND</strong>sonoLight II. Seite 6<br />
<strong>KIND</strong>spezial<br />
Die <strong>KIND</strong> Buchtipps:<br />
„Nur den Fremden <strong>bei</strong>ssen die Flöhe”<br />
und „Rosas Blut”. Seite 7<br />
Kriminaltango:<br />
Der Bandleader Hazy Osterwald trägt <strong>Hörgeräte</strong><br />
von <strong>KIND</strong>. Seite 7<br />
Redewendungen und ihre Herkunft<br />
Es faustdick hinter den Ohren haben. Seite 7<br />
<strong>KIND</strong>extra<br />
Kundenbefragung – mitmachen und<br />
gewinnen:<br />
32" LCD Flachbild-Fernseher. Seite 8<br />
Rätselspass aus Japan:<br />
Sudoku. Seite 8<br />
<strong>KIND</strong> bietet einfach mehr:<br />
<strong>KIND</strong> Mehrleistungsgarantien. Seite 8
<strong>KIND</strong>informiert<br />
<strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!: Der einfache Weg zur<br />
optimalen <strong>Hörgeräte</strong>-Versorgung.<br />
Das von <strong>KIND</strong> entwickelte neuartige<br />
Multimedia-Anpassverfahren ist eines<br />
der fortschrittlichsten Systeme zur<br />
Verbesserung des Hörvermögens und<br />
für höchste Kundenzufriedenheit.<br />
<strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>! bietet innovative Möglichkeiten<br />
der Live-Demonstration von <strong>Hörgeräte</strong>-Features<br />
sowie ein integriertes<br />
Expertensystem zur interaktiven <strong>Hörgeräte</strong>-<br />
Feinanpassung. Damit können modernste<br />
<strong>Hörgeräte</strong>-Funktionen schon während der<br />
Beratung in der <strong>KIND</strong> Hörzentrale vorgeführt<br />
werden. Das Verfahren simuliert <strong>bei</strong>spielsweise<br />
die adaptive Störgeräusch-Unterdrückung,Richtmikrofon-Technologie<br />
oder verschiedene Hörprogramme.<br />
Und die unvergleichbare Flexibilität von<br />
<strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>! macht es möglich, Dolby<br />
Surround Hintergrundgeräusche, wie<br />
Strassenlärm oder typische Geräusche im<br />
Restaurant, mit verschiedenen Nutzsigna-<br />
len, wie Unterhaltungen oder Fahrradklingeln,<br />
zu kombinieren. So werden vielfältige<br />
und realistische Klangwelten sowie komplexe<br />
Hörsituationen direkt in der <strong>KIND</strong> Hörzentrale<br />
erlebbar – auf die Wünsche unserer<br />
Kunden zur Optimierung ihrer <strong>Hörgeräte</strong><br />
kann direkt eingegangen werden.<br />
<strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>! ermöglicht eine besonders<br />
effektive Feinanpassung, denn unsere<br />
Kunden können die jeweiligen <strong>Hörgeräte</strong>-Einstellungen<br />
interaktiv und individuell<br />
bewerten. Auf Basis der Bewertung werden<br />
die jeweilige Hörsituation und die Abstimmung<br />
der <strong>Hörgeräte</strong> schrittweise optimiert.<br />
Die Verbesserung des Hörvermögens kann<br />
sofort situationsbezogen wahrgenommen<br />
und beurteilt werden. Mit <strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!<br />
werden alle Beratungsinhalte transparent<br />
und dank der interaktiven Begleitung leicht<br />
verständlich. Die optimierte und systematische<br />
Beratung sowie die direkte Einbeziehung<br />
unserer Kunden in den individuel-<br />
Ihre Empfehlung zahlt sich<br />
aus – für alle.<br />
Eine attraktive Sachprämie<br />
kann Ihnen gehören!<br />
Sie sind mit <strong>KIND</strong><br />
zufrieden? Dann<br />
empfehlen Sie uns<br />
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Freunde und Verwandte<br />
weiter. Wenn<br />
wir durch Ihre Empfehlung<br />
einen neuen<br />
Kunden gewinnen,<br />
können Sie eine attraktive Prämie auswählen: die Citruspresse, den Weltempfänger,<br />
das hochwertige Schreibset oder eine Packung auserlesene hausgemachte Pralinés<br />
von Sprüngli. Und auch Ihre Freunde und Verwandten profitieren vom <strong>KIND</strong> Rundum-<br />
Service – angefangen <strong>bei</strong>m kostenlosen individuellen Hörprofil mit modernster Computer-Messtechnik<br />
bis hin zur kompetenten Beratung durch unsere qualifizierten<br />
<strong>Hörgeräte</strong>-Akustiker.<br />
Weiterempfehlungskarten erhalten Sie in allen <strong>KIND</strong> Hörzentralen.<br />
<strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!: Spezielles Hörstudio mit mehrkanaliger<br />
Audioanlage.<br />
len Anpassungsprozess fördern unseren<br />
Anspruch einer hohen Akzeptanz der <strong>KIND</strong><br />
<strong>Hörgeräte</strong> und der hohen Kundenzufriedenheit<br />
aufgrund einer deutlichen Verbesserung<br />
des Hörvermögens. Erste <strong>KIND</strong> Hörzentralen<br />
sind bereits mit <strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!<br />
ausgestattet. Weitere werden kurzfristig<br />
folgen, denn unsere Kunden haben das<br />
System begeistert aufgenommen.<br />
Mehr Informationen über <strong><strong>KIND</strong>mySound</strong>!<br />
erhalten Sie am <strong>KIND</strong> Service-Telefon<br />
unter 041 418 70 70.<br />
<strong>KIND</strong> Kundenzufriedenheitsanalyse.<br />
Bewertung der <strong>KIND</strong> <strong>Hörgeräte</strong>-<br />
Anpassung. Repräsentative<br />
Befragung von 9.756 <strong>KIND</strong> Kunden.<br />
5 % weniger gut<br />
95 % gut<br />
bis sehr gut<br />
3
<strong>KIND</strong>aktuell<br />
4<br />
Neu <strong>bei</strong> <strong>KIND</strong>: <strong>KIND</strong>switch und <strong>KIND</strong>pure<br />
– offen für natürlichen Hörgenuss.<br />
<strong>KIND</strong>switch und <strong>KIND</strong>pure – die neuesten<br />
<strong>Hörgeräte</strong> des umfangreichen<br />
<strong>KIND</strong> Sortiments vereinen zukunftsorientierte<br />
<strong>Hörgeräte</strong>-Technologie mit<br />
maximalem ästhetischen Anspruch<br />
und höchstem Tragekomfort. Aussergewöhnliche<br />
Funktionen und Leistungsmerkmale<br />
sorgen für beste<br />
Sprachverständlichkeit und optimalen<br />
Klang.<br />
Soforterlebnis Hörgenuss: <strong>KIND</strong>switch.<br />
Geniessen Sie das Leben in vollen Zügen<br />
mit einem Hörgerät, das Ihnen die ganze<br />
Freiheit lässt. Verlieren Sie keine Zeit: Ihr<br />
<strong>KIND</strong> <strong>Hörgeräte</strong>-Akustiker berät Sie und<br />
passt <strong>KIND</strong>switch an Ort und Stelle individuell<br />
für Sie an. Sie können es sofort einsetzen,<br />
mitnehmen – und besser hören.<br />
<strong>KIND</strong>switch verbindet eine unkomplizierte<br />
Anwendung mit höchstem Tragekomfort<br />
und ist voll auf die Bedürfnisse aktiver<br />
Menschen abgestimmt. Ob <strong>bei</strong>m<br />
Konzert, <strong>bei</strong>m Spazieren gehen oder in<br />
grossen Gruppen, <strong>KIND</strong>switch lässt sich<br />
vielen Hörsituationen perfekt anpassen.<br />
<strong>KIND</strong>switch optimiert genau die Töne, die<br />
Sie nicht mehr gut hören können. Die<br />
effiziente Störgeräuschunterdrückung<br />
lässt Sie auch in lebhafter Umgebung<br />
perfekten Hörkomfort geniessen. Für<br />
eine noch genauere Abstimmung auf Ihre<br />
Bedürfnisse sind auf Knopfdruck verschiedene<br />
Hörprogramme abrufbar, die<br />
Bedienung ist bequem und intuitiv.<br />
Die attraktive Form und aussergewöhnliche<br />
Materialien lassen <strong>KIND</strong>switch nicht<br />
als Hörgerät erkennen und die feine, kaum<br />
sichtbare Verbindung zum Lautsprecher<br />
wirkt wie ein modisches Accessoire.<br />
<strong>KIND</strong>switch ist zukunftsorientierte <strong>Hörgeräte</strong>-Technologie<br />
„Made by Kind“.<br />
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<strong>KIND</strong>switch und <strong>KIND</strong>pure 7 Tage aus.<br />
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unsichtbar.
Individualität automatisch: <strong>KIND</strong>pure.<br />
<strong>KIND</strong>pure erkennt alle Geräusche in Ihrer<br />
Umgebung und stimmt sich selbstständig<br />
optimal darauf ab. Es ist so intelligent,<br />
dass es Ihre persönlichen Lautstärke- und<br />
Klangqualitätsvorlieben „lernt“, speichert<br />
und sich immer wieder automatisch auf<br />
Sie einstellt. <strong>KIND</strong>pure analysiert, aus<br />
welcher Richtung der Klang kommt, und<br />
hebt Stimmen im Vordergrund von Hintergrundgeräuschen<br />
ab. Neueste Technologie<br />
ermöglicht es Ihnen, mit <strong>KIND</strong>pure<br />
auch sehr hohe Töne wahrzunehmen. Das<br />
fast unsichtbare und federleichte <strong>KIND</strong>pure<br />
verschliesst Ihr Ohr <strong>bei</strong> offener Versorgung<br />
nicht, so dass Sie den Klang Ihrer<br />
Stimme immer wie gewohnt hören. Sinnvolles<br />
Zubehör wie Fernbedienung, Akku-<br />
Technologie oder die neue Bluetooth-Verbindung<br />
<strong>KIND</strong>tek Connect machen das<br />
Tragen von <strong>KIND</strong>pure noch komfortabler.<br />
Dr. Martin Kinkel, Leiter <strong>KIND</strong> Forschung und Entwicklung:<br />
Noch nie war gutes Hören so attraktiv:<br />
Die Vorteile der offenen <strong>Hörgeräte</strong>-Anpassung.<br />
Bei offenen <strong>Hörgeräte</strong>-Anpassungen<br />
wird keine „klassische“ Otoplastik<br />
mehr eingesetzt, sondern der Schall<br />
mit einem dünnen Schallschlauch<br />
übertragen oder sogar der Hörer des<br />
<strong>Hörgeräte</strong>s im Gehörgang platziert.<br />
Die neuen offenen Systeme von <strong>KIND</strong><br />
bieten eine einzigartige Kombination aus<br />
Tragekomfort, Hörgewinn, modernem<br />
Design und attraktivem Aussehen.<br />
Vermeidung des Verschlusseffekts<br />
Der Verschlusseffekt entsteht durch eine<br />
abgeschlossene Otoplastik im Gehör-<br />
<strong>KIND</strong>pure Abbildung<br />
in Originalgrösse.<br />
So wird die Welt des Hörens für Sie wieder<br />
zum Erlebnis. Probieren Sie es aus.<br />
gang und bewirkt unnatürliche Wahrnehmungen<br />
der eigenen Stimme, Schluckund<br />
Kaugeräusche. Durch die offene<br />
<strong>Hörgeräte</strong>-Anpassung kann der Effekt<br />
vollständig vermieden werden.<br />
Erhaltung der akustischen Eigenschaften<br />
des Gehörgangs<br />
Bei der offenen Versorgung bleibt die<br />
natürliche Schallausbreitung bis zum<br />
Trommelfell sowie die Richtwirkung der<br />
Ohrmuschel und des äusseren Gehörgangs<br />
praktisch erhalten. Dies führt zu<br />
einem natürlichen Klangbild und einem<br />
verbesserten räumlichen Hörvermögen.<br />
Perfekte Lösung.<br />
Moderne <strong>KIND</strong> Hörsysteme können Rückkopplungen zu einem erheblichen Mass gezielt unterdrücken,<br />
ohne das eigentliche (Sprach-)Signal zu beeinflussen. Und da durch die offene Versorgung<br />
auch Direktschall übertragen wird, kommt es in manchen Frequenzgebieten zu Überlagerungen<br />
von Direktschall und dem vom Hörgerät verar<strong>bei</strong>teten Signal. Da<strong>bei</strong> sind möglichst<br />
kurze Verar<strong>bei</strong>tungszeiten (wenige Millisekunden) von Vorteil. Diese werden in allen modernen<br />
<strong>KIND</strong> Hörsystemen realisiert.<br />
Bildquelle: Siemens<br />
<strong>KIND</strong>tek Connect –<br />
so einfach kann<br />
Kommunikation sein.<br />
Sie leben in einer kommunikativen<br />
Welt. Mobil, beweglich, immer erreichbar.<br />
Und regelmässig gibt es neue<br />
Möglichkeiten, unterhalten und informiert<br />
zu werden. Mit <strong>KIND</strong>tek Connect<br />
bieten wir Ihnen jetzt den Schlüssel<br />
zur drahtlosen Kommunikation zwischen<br />
<strong>KIND</strong>pure und z. B. Ihrem Han-<br />
dy, Fernseher, Fernseher, MP3-Player und anderen<br />
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Aussergewöhnlicher Tragekomfort<br />
Im Gehörgang tritt kein Fremdkörpergefühl<br />
auf und Feuchtigkeits- und Wärmestaubildung<br />
durch abdichtende Otoplastiken<br />
werden vermieden. Dadurch wird das<br />
Tragegefühl stark verbessert und die<br />
Akzeptanz des Hörsystems deutlich<br />
erhöht.<br />
Hohe kosmetische Attraktivität<br />
Dünne Schallschläuche und externe Hörer<br />
ermöglichen eine individuelle und kosmetisch<br />
sehr attraktive Versorgung. Durch<br />
die besonders kleinen Bauformen bleiben<br />
<strong>Hörgeräte</strong> von <strong>KIND</strong> fast unsichtbar.<br />
5
<strong>KIND</strong>shop<br />
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des Partners, Tinnitus nach einem Abend in der Diskothek<br />
oder dem Gebrauch einer Kreissäge. Ohren zuhalten allein<br />
reicht nicht, auch die Sprachverständlichkeit muss stimmen.<br />
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auf die Lärmbereiche des täglichen Lebens abgestimmt<br />
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„Kriminaltango“<br />
Ohrenschmaus garantiert:<br />
Der Bandleader<br />
Hazy Osterwald trägt<br />
<strong>Hörgeräte</strong> von <strong>KIND</strong>.<br />
Hazy Osterwald ist einer der bekanntesten<br />
Musiker der Schweiz. Der heute<br />
86-Jährige tourte mehrere Jahrzehnte<br />
rund um den Globus. Musikfreunden<br />
aus aller Welt ist er ein Begriff – Osterwald<br />
begeisterte z. B. in Europa, in Südamerika,<br />
in den USA und in Russland.<br />
1949 gründete der Trompeter das<br />
berühmte „Hazy Osterwald Sextett“, mit<br />
dem es gleich von Beginn an steil bergauf<br />
ging: Die Band hatte im selben Jahr <strong>bei</strong>m<br />
Internationalen Jazzfestival in Paris ihren<br />
ersten Auftritt – neben Grössen wie Charlie<br />
Parker und Miles Davis. Bald darauf<br />
startete die Gruppe ihre Filmkarriere und<br />
wendete sich damit auch der Schlagermusik<br />
zu, in der sie in den 50er- und 60er-<br />
Jahren eine Institution war. Der „Kriminaltango“<br />
von 1959 – mit dem Hazy<br />
Osterwald später auch seine Autobiografie<br />
betitelte – wurde zum grössten Schlagererfolg<br />
der Gruppe im deutschsprachigen<br />
Raum.<br />
Einer Schaffenspause in den 70er- und<br />
80er-Jahren folgte 2002 eine weitere viel<br />
beachtete Welttournee von Hazy Osterwald<br />
– anlässlich seines 80. Geburtstages.<br />
Auch heute noch tourt der nimmermüde<br />
Orchesterchef und Entertainer alter<br />
Schule erfolgreich durch die Lande. Dass<br />
er sich da<strong>bei</strong> weiterhin auf sein musikalisches<br />
Gehör verlassen kann, garantieren<br />
ihm <strong>Hörgeräte</strong> von <strong>KIND</strong>.<br />
Leseecke: die <strong>KIND</strong> Buchtipps.<br />
Nur den Fremden<br />
<strong>bei</strong>ssen die Flöhe.<br />
Reiseberichte aus fünf Jahrzehnten<br />
und fünf Kontinenten.<br />
Mit diesem aussergewöhnlichen Buch<br />
setzt Autor Thomas Glaue seinen Lesern<br />
im positiven Sinn einen Floh ins Ohr: Er<br />
nimmt sie mit auf eine Weltreise in fünf<br />
Kontinente und macht damit Lust auf<br />
mehr. Der Journalist und Fotograf konzentriert<br />
sein Interesse da<strong>bei</strong> bewusst auf<br />
„Randgestalten“: den Pariser Clochard<br />
Sokrates oder den Möchtegern-Torero<br />
Quinito. Aber auch Prominente wie Josephine<br />
Baker oder Jimmy Carter gehören<br />
zu Glaues 70 Momentaufnahmen aus<br />
fünf Jahrzehnten.<br />
„Nur den Fremden <strong>bei</strong>ssen<br />
die Flöhe“ ist ein<br />
Buch für Reisefans,<br />
die sich für besondere<br />
Touren und Themen<br />
b e g e i s t e r n . E r h äl t li c h<br />
im Buchhandel.<br />
Thomas Glaue: „Nur<br />
den Fremden <strong>bei</strong>ssen<br />
die Flöhe“, mit 109 Fotos, erschienen im<br />
Median-Verlag, Heidelberg,<br />
ISBN 978-3-922766-92-6.<br />
Redewendungen und ihre Herkunft:<br />
Neu im Buchhandel:<br />
Rosas Blut.<br />
Packender Kriminalroman:<br />
Ein Fall<br />
für den Arzt Luca<br />
Clemente!<br />
Luca und die Berner Kripo<br />
stehen vor der schier<br />
unlösbaren Aufgabe, ein in Süditalien<br />
verübtes Verbrechen aufzuklären, das in<br />
der Schweiz immer weitere Kreise zieht.<br />
Erst als ein lange gehütetes Geheimnis<br />
nach und nach ans Licht kommt, spitzt<br />
sich die Situation – nicht nur für Luca –<br />
dramatisch zu …<br />
Autor Peter Hänni, 1958 in Bern geboren,<br />
ist im Hauptberuf Facharzt für Hals-,<br />
Nasen- und Ohrenheilkunde. Der spannende<br />
Kriminalroman „Rosas Blut“ ist<br />
sein erstes Buch. Es wurde bereits früher<br />
unter dem Titel „Mord in Montella“ in<br />
einer kleinen Auflage veröffentlicht und<br />
fand begeisterte Aufnahme <strong>bei</strong> der Leserschaft<br />
wie auch in den Medien. Für die<br />
vorliegende Neuausgabe wurde das Buch<br />
vom Autor überar<strong>bei</strong>tet.<br />
Peter Hänni: „Rosas Blut“ erschienen<br />
im EMH Schweizerischer Ärzteverlag,<br />
Muttenz, ISBN 978-3-03754-033-6.<br />
„Es faustdick hinter den<br />
Ohren haben.“<br />
Wer es faustdick hinter den Ohren hat, ist bekanntermassen besonders schlau oder<br />
gerissen und nicht immer ein netter Zeitgenosse. Die Redewendung entstammt dem<br />
alten Volksglauben, dass Schalk und Verschlagenheit als kleiner Dämon hinter den<br />
Ohren sitzt: Von wegen nettes unerfahrenes Mädchen – die hat es faustdick hinter den<br />
Ohren. So schrieb etwa auch Thomas Mann in seinen „Buddenbrooks“: „Stille Wasser<br />
waren oft tief. Mancher hatte es faustdick hinter den Ohren.“<br />
7
<strong>KIND</strong>extra<br />
Die grosse <strong>KIND</strong> Kundenbefragung.<br />
Gewinnen Sie einen LCD Flachbild-Fernseher!<br />
Mit unserem Motto „Gemeinsam für besseres Hören.“ verbinden wir auch, immer<br />
noch ein bisschen besser werden zu wollen. Unsere Bitte: Helfen Sie uns da<strong>bei</strong>!<br />
Einfach die Fragen auf der <strong>bei</strong>liegenden Antwortkarte beantworten und bis<br />
31.01.2009 an uns senden.<br />
Als Dankeschön verlosen wir<br />
unter allen Einsendern einen<br />
32" LCD Flachbild-Fernseher<br />
mit HD ready und einer Bildschirmdiagonale<br />
von 81 cm.<br />
Sie möchten mitmachen, aber Ihre Teilnahmekarte fehlt?<br />
Sie erhalten eine neue Karte in Ihrer <strong>KIND</strong> Hörzentrale oder<br />
Sie rufen uns an: <strong>KIND</strong> Service-Telefon 041 418 70 70.<br />
Mitar<strong>bei</strong>ter von <strong>KIND</strong> sind von der Teilnahme ausgeschlossen.<br />
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Mehr Informationen erhalten Sie auch am <strong>KIND</strong> Service-Telefon<br />
041 418 70 70 oder unter www.kind.com.<br />
Rätselspass aus Japan:<br />
S<br />
U<br />
D<br />
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K<br />
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4 3 7 2<br />
8 5 4 1<br />
4 8<br />
5 6 3<br />
9 3 6<br />
8 9 4<br />
5 6<br />
6 4 8 9<br />
1 2 6 7<br />
Sudoku ist derzeit wohl die beliebteste Freizeitbeschäftigung<br />
<strong>bei</strong> Jung und Alt. Also,<br />
Stift zur Hand und losgeknobelt!<br />
Doch Vorsicht: Dieses Spiel macht süchtig!<br />
Und so geht’s:<br />
Füllen Sie die leeren Felder so aus, dass in<br />
jeder Zeile, in jeder Spalte und in jedem<br />
3-x-3-Kästchen alle Zahlen von 1 bis 9 nur<br />
jeweils einmal vorkommen. Viel Spass!<br />
Einfach immer beste Beratung.<br />
Sollten Sie nicht rundum mit uns zufrieden<br />
sein, entstehen Ihnen keine Kosten.<br />
Garantiert!<br />
Einfach immer bester Service.<br />
Natürlich helfen wir Ihnen auch, wenn Sie Ihr<br />
Hörgerät nicht <strong>bei</strong> uns gekauft haben, denn<br />
Kundenfreundlichkeit ist für uns selbstverständlich.<br />
Garantiert!<br />
Direktion: <strong>KIND</strong> Hörzentralen • Hertensteinstrasse 8 • 6004 Luzern • Telefon 041 418 70 70 • Fax 041 418 70 71 • info.ch@kind.com
Die grosse <strong>KIND</strong> Kundenbefragung<br />
Bitte geben Sie an, was zu den einzelnen Eigenschaftspaaren<br />
aus Ihrer Sicht für <strong>KIND</strong> jeweils eher zutrifft. Je ausgeprägter Ihre<br />
Meinung ist, desto weiter links oder rechts kreuzen Sie bitte an.<br />
<strong>KIND</strong> finde ich eher …<br />
modern klassisch<br />
zuverlässig unzuverlässig<br />
hilfreich nutzlos<br />
preisgünstig teuer<br />
innovativ traditionell<br />
kompetent nicht kompetent<br />
sympathisch unangenehm<br />
empfehlenswert nicht empfehlenswert<br />
kundenorientiert unpersönlich<br />
interessant langweilig<br />
Absender q Frau q Herr<br />
Vorname/Name<br />
Strasse/Nr.<br />
PLZ/Ort<br />
Telefon<br />
E-Mail<br />
Einsendeschluss ist der 31.01.2009. An der Ziehung des Gewinns<br />
nehmen nur ausreichend frankierte Einsendungen teil. Eine Barauszahlung<br />
des Gewinns ist nicht möglich. Der Rechtsweg sowie die<br />
Teilnahme von <strong>KIND</strong> Mitar<strong>bei</strong>tern und deren Angehörige sind ausgeschlossen.<br />
Die Gewinner werden von <strong>KIND</strong> schriftlich benachrichtigt.<br />
Wir wünschen viel Glück!<br />
Mitmachen und<br />
gewinnen: 32" LCD<br />
Flachbild-Fernseher!<br />
Tragen Sie bereits <strong>Hörgeräte</strong>?<br />
Ja, von <strong>KIND</strong>. Nein.<br />
Ja, eine andere Marke.<br />
Ja, ich möchte Informationen<br />
auch per E-Mail erhalten.<br />
Meine E-Mail Anschrift:<br />
Antwortkarte<br />
<strong>KIND</strong> Hörzentralen<br />
Kundenservice<br />
Hertensteinstrasse 8<br />
6004 Luzern<br />
Bitte<br />
ausreichend<br />
frankieren.