Spot on - Spies Hecker
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ColorNews 03.10<br />
Schwerpunkt<br />
„Unsere Kunden wissen, dass wir Kleinschäden<br />
zum fairen Preis in guter Qualität reparieren.“<br />
Joachim Emslander, Geschäftsführer Karosserie- und Lackiercenter Emslander GmbH<br />
che. Andere Unternehmen setzen auf Akti<strong>on</strong>stage<br />
oder werben mit Anzeigen und im Internet gezielt<br />
für die schnelle und günstige Lackreparatur.<br />
Interesse an Speed Repair zeigen auch Fahrer v<strong>on</strong><br />
Leasingwagen. „Gerade vor der Rückgabe ist die<br />
Beseitigung v<strong>on</strong> Kleinschäden oft günstiger als<br />
ein Zahlungsausgleich des Wertverlustes durch<br />
geringe Lackbeschädigungen“, beschreibt Betriebsinhaber<br />
Frank Heinkel aus Dettingen in Süddeutschland<br />
die Motive seiner Kunden. In Rheinland-Pfalz<br />
hat Dieter Weissenfels das <str<strong>on</strong>g>Spot</str<strong>on</strong>g><br />
Repair-Geschäft in Asbach etabliert. Auch hier fragen<br />
vor allem Privatkunden nach der günstigen<br />
Reparaturmethode. Der Unternehmer hat festgestellt:<br />
„Es sind vor allem Frauen und Senioren, die<br />
sich bei uns für eine Beseitigung kleiner Schäden<br />
interessieren.“ Diese Kunden fahren häufig Neuwagen<br />
der Mittel- und Oberklasse.<br />
Ist das Geschäft noch kalkulierbar?<br />
Wichtig für die Kunden: eine Reparatur zum Festpreis.<br />
Wie hoch der Preis tatsächlich ist, hängt<br />
jedoch v<strong>on</strong> unterschiedlichen Faktoren ab. Wettbewerb<br />
und betrieblicher Aufwand – die Preisfindung<br />
erfolgt in jedem Unternehmen individuell. In<br />
der Schwacke Liste Lackierung 2009 werden für<br />
Vorbereitung, Ausmischen, Farbmuster und <str<strong>on</strong>g>Spot</str<strong>on</strong>g>-<br />
Lackierung je Schadstelle zwei Arbeitsstunden<br />
kalkuliert. Eine Berechnung, die allerdings in<br />
erster Linie bei Instandsetzung v<strong>on</strong> Versicherungsschäden<br />
angewendet wird.<br />
Lackieren am Limit<br />
Im persönlichen Kundengespräch kann die Kleinschadenreparatur<br />
auch der Türöffner zu weiterem<br />
Zusatzgeschäft sein. „Speed Repair stößt aber<br />
auch an Grenzen“, warnt Torsten Stahlberg. Denn<br />
nur Schadenstellen bis zu einer Größe v<strong>on</strong><br />
3,5 cm, bei Stoßfängern auch Streifenschäden,<br />
lassen sich nach Schwacke-Angaben fachgerecht<br />
spotten. „Sinnvoll ist die <str<strong>on</strong>g>Spot</str<strong>on</strong>g>-Lackierung im unteren<br />
Fahrzeugbereich auf stehenden Flächen.“ Ab<br />
Unterkante Glas bis Mitte Tür oder mittlerer<br />
Schutzleiste des Kotflügels und Seitenteils bis<br />
zur Höhe des Auschnitts vom Radhaus ist <str<strong>on</strong>g>Spot</str<strong>on</strong>g><br />
Repair nur sinnvoll, wenn sich der Schaden im<br />
Nahbereich einer Kante befindet und der Farbt<strong>on</strong><br />
für die <str<strong>on</strong>g>Spot</str<strong>on</strong>g>-Lackierung passt. „Erklären Sie Ihrem<br />
Kunden das Vorgehen, damit auch er die<br />
Grenzen des Machbaren erkennt.“<br />
:: TECHNIk: WORAUf kOMMT ES BEIM SPOTTEN AN?<br />
Kleine Schäden lassen sich auch mit<br />
Lackspraydosen professi<strong>on</strong>ell instand<br />
setzen. <strong>Spies</strong> <strong>Hecker</strong> bietet hierzu ein<br />
vollständiges Reparaturlack-Sortiment<br />
mit SprayMax-Technologie. Vom 1K<br />
Wash Primer über 1K Elastic Haftgrund<br />
und 2K EP Grundierfüller bis hin zum<br />
Permahyd Basislack 280/285 und 2 K<br />
Klarlack sowie Speed Blender.<br />
Der Reparaturprozess: Zunächst wird<br />
das Karosserieteil gründlich gereinigt.<br />
Dann ist die an den Reparaturbereich<br />
angrenzende Serienlackierung aufzupolieren.<br />
Schließlich folgt die Reinigung mit<br />
Permaloid Silik<strong>on</strong>entferner 7010 sowie<br />
der feine Ausschliff der Schadstelle, die<br />
Beilackierz<strong>on</strong>e wird mit entsprechendem<br />
Schleifmittel bearbeitet.<br />
Nach erneuter Reinigung ist Permacr<strong>on</strong><br />
1K Elastic Haftgrund 3410 aufzutragen.<br />
Ablüften lassen und den Permahyd Basislack<br />
280/285 applizieren, ablüften,<br />
bis der Lack einheitlich matt ist. Danach<br />
Permacr<strong>on</strong> 2K Klarlack 8018 auftragen<br />
und mit Permacr<strong>on</strong> Speed Blender 1036<br />
homogenen Übergang zur Serienlackierung<br />
schaffen. IR-Trocknung und Finish.<br />
Mit moderner <strong>Spies</strong> <strong>Hecker</strong> UV-Technologie<br />
lassen sich die Trocknungszeiten<br />
bei <str<strong>on</strong>g>Spot</str<strong>on</strong>g> Repair deutlich reduzieren. Das<br />
Sortiment besteht aus dem Permasolid<br />
UV Starlight Spachtel 9100, Permasolid<br />
UV Starlight Grundierfüller 9000 und<br />
Permasolid UV Starlight 9200. Verkürzung<br />
der Prozesszeit: rund 50 Prozent.<br />
Der Arbeitsplatz: Zur Ausstattung zählen<br />
ausreichende technische Ablüftung,<br />
Staubabsaugung, Infrarot- oder UV-<br />
Trocknungsgerät, Hebebühne und flexible<br />
Trennwände. Ebenso ein Werkstattwagen,<br />
auf dem das Material und<br />
Werkzeuge griffbereit lagern. Tipp: Mit<br />
dem Festool Workcenter und Systainer<br />
lassen sich Wegezeiten reduzieren.<br />
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