Bauherren-Reportage als Download - Ytong Bausatzhaus GmbH

mit dem Mauern der Wände begonnen
werden. Zunächst kam ein Ytong
Bausatzhaus-Vorführmeister auf die Baustelle
und zeigte, wie es geht. Dazu setzte er die
erste Reihe in ein Mörtelbett, richtete sie
anschließend mit Gummihammer und
Wasserwaage exakt aus, um Unebenheiten in
der Bodenplatte auszugleichen und gab noch
den einen oder anderen Tipp. Dann wurde
reihum hochgemauert. Kleinere Probleme
oder Fragen, die sich später hin und wieder
ergaben, konnten mit Hilfe der Ytong
Bausatzhaus-Partner Erwin Gerndt und
Marko-Oliver Werner, die im Rahmen der
Bauleitung den Bauherrn regelmäßig auf der
Baustelle besuchten, geklärt werden.
persönlicher Kontakt, der die Zusammenarbeit
sehr erleichtert.“ Ohnehin hat er die Erfahrung
gemacht, dass die Bauherren in der Regel nicht
viele Fragen haben und mit ihrer Arbeit gut
zurecht kommen. Er führt dies auf das große
persönliche Interesse zurück, das dahinter
steckt: „Bei privaten Bauherren ist die
Motivation für eine perfekte Ausführung
besonders hoch.“
Annabel Nowak und Tim Berg wussten die
individuelle Betreuung zu schätzen: „Schon in
der Planungsphase haben wir das Team gut
kennen gelernt. Wir waren oft im Büro in
Delligsen.“ Es sei beruhigend gewesen, dass
man sich so intensiv mit ihren Wünschen und
Vorstellungen auseinander gesetzt habe. „Und
auch wenn Tim handwerklich geübt ist, war es
gut, immer wieder bestätigt zu bekommen,
dass alles wie geplant abläuft. Wir hatten
einen persönlichen Ansprechpartner, der uns
sympathisch war. Wenn man ein Jahr intensiv
zusammenarbeiten muss,“ meinten beide,
„sollte auch das Zwischenmenschliche
stimmen.“
Regelmäßige Betreuung
Die regelmäßigen Baustellenbesuche sind
fester Bestandteil der Betreuung. Meist dienen
sie jedoch weniger der fachkundigen Beratung,
als der freundschaftlichen Kontaktpflege. “Fast
immer“, berichtet Erwin Gerndt aus Erfahrung,
„entwickelt sich in der Planungsphase ein
Seite 6 von 8
Rekordverdächtig
Der Rohbau wuchs so schnell, das Erwin
Gerndt und Marko-Oliver Werner es kaum
glauben konnten: Innerhalb von nur 14 Tagen
war der Rohbau fertiggestellt. „Wir hatten ja
nur diese zwei Wochen Urlaub und wollten die
Zeit gut ausnutzen,“ erklärt Tim Berg das