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TOURISMUS
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Tourismuslehre: Abwechslung garantiert
Melanie Lehnherr und Tim Eggenschwiler absolvieren ihre Lehre im Welcome-Center in Thun. Die abwechslungsreiche Arbeit sowie
den Kontakt zu den Gästen schätzen die beiden sehr.
Kompetente Informationen rund um Thun erhalten Gäste am Schalter von
Tim Eggenschwiler.
Melanie Lehnherr sorgt dafür, dass im Welcome-Center Thun immer
genügend Prospekte vorhanden sind.
«Es gefällt mir extrem gut», bereits nach den ersten Wochen ihrer
Lehrzeit bei Thun-Thunersee Tourismus ist Melanie Lehnherr
begeistert. «Die Arbeit ist sehr abwechslungsreich», betont die
18-Jährige. Anfang August hat Melanie ihre Lehre als Kauffrau im
Welcome-Center in Thun begonnen und hat schon etliches zu
tun. «In der Sommersaison ist im Tourismusbüro einiges los, vor
allem den Kundenkontakt schätze ich sehr», erklärt die in Wimmis
wohnhafte Lernende. Auch für Tim Eggenschwiler ist der
WEIHNACHTSMARKT ODER WINTERSPAZIERGANG
Der Wintertipp der beiden Lehrlinge.
Melanie Lehnherr: «Im Dezember flaniere ich gerne über
den Thuner Weihnachtsmarkt, trinke einen Glühwein und
kaufe Weihnachtsgeschenke. Die märchenhafte Stimmung,
welche im Winter in der Stadt herrscht, beeindruckt mich
immer wieder. Dieses Jahr findet der Markt vom 11. bis am
24. Dezember auf dem Waisenhausplatz statt.»
Tim Eggenschwiler: «An einem verschneiten Wintertag zieht
es mich immer wieder auf den Rätselweg auf der Grimmialp.
Auf dem rund 3,8 Kilometer langen Spaziergang kann man einiges
erleben und wunderbare Aussichten bewundern. Für die
anschliessende Entspannung besuche ich gerne das Solbad
Beatus in Merligen. Im direkt am Thunersee gelegenen Solbad
kann ich perfekt abschalten.»
Gäs tekontakt einer der Hauptgründe für seine Lehre im Welcome-Center.
Der 20-Jährige ist bereits im dritten Lehrjahr seiner
kaufmännischen Ausbildung. «Ich finde es immer wieder schön,
wenn Leute persönliche Geschichten erzählen», sagt Tim. Dabei
erfahre er auch sehr berührende Erlebnisse.
Begeistert für Thun
Man merkt den beiden ihre Begeisterung für ihre Arbeit und die
Stadt Thun an. «Auch in meiner Freizeit besuche ich regelmässig
die Stadt, um zu shoppen oder ins Kino zu gehen», erklärt Melanie,
und Tim ergänzt: «Thun hat einfach alles, was man braucht».
Dass dies so ist, können Gäste zum Beispiel auf einer Stadtführung
durch Thun erfahren. Für deren reibungslosen Ablauf sorgen
die Lehrlinge. «Wenn beispielsweise jemand eine Schlossführung
bucht, informieren wir das Schloss und engagieren die
Stadtführerin», erläutert Tim. Um die Produktekenntnisse stetig
zu verbessern, nehmen die Lehrlinge zudem regelmässig an
Weiterbildungen teil. Dabei besuchen sie Hotels, Museen oder
tes ten eine Bahn- oder Schifffahrt.
Ein eingespieltes Team
Der in Brienz wohnhafte Tim arbeitet in Thun in einem reinen
Frauenteam. Anstrengend findet er dies nicht: «Alles hat seine
Vor- und Nachteile, Frauen jedenfalls sind einfühlsamer als Männer»,
betont er lachend. Und Melanie fügt an: «Wir sind ein gross -
artiges Team.»
Text und Bilder: Carina Kammermann