Textlinguistik und Web Usability - Werbeagentur 4c Media

5. Schluss
Bei der abschließenden Betrachtung der Ergebnisse dieser Arbeit bleibt ein unsicheres
Gefühl. Unsicherheit dahingehend, ob sich ein Konstrukt wie Web Usability überhaupt mit
Hinweisen auf Textualität vergleichen lassen kann. Problematisch bei der Untersuchung der
Gemeinsamkeiten und Unterschiede erscheint hier besonders der mediale Unterschied der Texte
beziehungsweise der Unterschied des Vermittlungsmediums von Text. Bei der Untersuchung der
Textualitätshinweise völlig unbeachtet bleibt die Untersuchung der Benutzbarkeit des
Textangebotes aufgrund technischer Ausstattung. Die Benutzbarkeit des gedruckten Textes im
Medium Print bleibt dabei unzweifelhaft. Es stellt sich nun die Frage, ob in Zeiten der rasanten
Entwicklung des Internets und der fortschreitenden Verbreitung elektronischer Texte,
beispielsweise durch Pocket PCs, die Textualitätsforschung um die Dimension der Benutzbarkeit
eines Textes erweitert werden könnte oder müsste.
Unzweifelhafte Ergebnisse über die Ähnlichkeit von Textualitätshinweisen und die
Merkmale benutzerfreundlicher Texte liefert die Analyse der auf Text basierenden Usability-
Merkmale und der Vergleich mit Textualitätshinweisen. Gleichsam liefert der Vergleich
wahrnehmungsbezogener Usability-Merkmale mit Textualitätshinweisen Textgrenzen betreffend
befriedigende Ergebnisse.
So bleibt auch das Ergebnis der Untersuchung, anders als anfangs erwartet,
unbefriedigend mit der Feststellung, dass zwar durchaus gravierende Ähnlichkeiten der
Untersuchungsgegenstände zu verzeichnen sind, die Unterschiede sich jedoch ähnlich
schwerwiegend präsentieren. Die Einführung der Dimension „Textbenutzbarkeit“ würde zu einer
höheren Übereinstimmung von Usability-Merkmalen und Textualitätshinweisen führen.