Geschäftsbericht 2012 - Privatkunden

EINE BANK • EIN TEAM
Im ersten vollständigen Geschäftsjahr nach unserer Fusion haben wir viel
erreicht. Nicht nur die Zusammenführung unserer Arbeitsprozesse und
Produkte, sondern auch die Bildung eines neuen leistungsstarken Teams ist
uns gelungen. Wir sind jetzt eine Bank und ein Team, das für unsere
Mitglieder und Kunden da ist. Von Ahrensburg bis Zarrentin bieten wir
alles, was Sie von einer regionalen Genossenschaftsbank erwarten können.
Meine Bank vor Ort
Wir als regionale Genossenschaftsbank sind seit unserer
Gründung vor 103 Jahren unseren Wurzeln treu geblie-
ben. Wir führen keine spekulativen Finanztransaktionen
an den internationalen Finanzmärkten durch. Der Auftrag
der Mitgliederförderung lenkt unser Handeln. So
leben wir auch in den Jahren der Finanz-, Staaten- und
Eurokrise unser traditionelles Geschäftsmodell. Und das
mit wirtschaftlichem Erfolg für unsere Mitglieder und
Kunden. Unser Geschäftsmodell hat sich in allen Zeiten
bewährt. So haben die deutschen Genossenschaftsbanken
keine staatliche Hilfe in der Finanzkrise in
Anspruch genommen.
Unsere Mitarbeiter sind das Gesicht unserer Bank. Sie
leben in der Region und kennen die Themen, die die
Menschen hier bewegen. Wir legen großen Wert auf die
Nähe zu unseren Mitgliedern und Kunden. Über die
persönlichen Kenntnisse, die sich zum Teil über Jahre
aufgebaut haben, können wir ganz gezielt auf die
Wünsche und individuellen Anforderungen unserer
Kunden eingehen. Unsere Mitarbeiter bilden ein engagiertes
Team und sind in unseren Geschäftsstellen, telefonisch
und per Mail für unsere Kunden erreichbar.
Wir sind unseren Wurzeln treu geblieben...
Das Vertrauen vieler Menschen in ihre Bank ist mit
Beginn der Finanzkrise im Jahr 2008 deutlich gesunken.
Durch die komplizierten Prozesse an den internationalen
Finanzmärkten und durch die Auswirkungen der
regulatorischen Eingriffe der Politik verliert man schnell
den Überblick. Negative Nachrichten über das Fehlverhalten
einiger Banken sorgen zusätzlich für ein
schlechtes Image in der Öffentlichkeit.
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