Geschäftsbericht 2012 - Privatkunden

Private Banking
DZ PRIVATBANK AG
Unser Partner im VR-PrivateBanking, die DZ PRIVAT-
BANK, wurde zum wiederholten Male für seine Leistungen
ausgezeichnet. Das zeigt, dass die Genossenschaftsbanken
auch in diesem Geschäftsfeld erfolgreich
und besser als viele Wettbewerber arbeiten.
„Die Genossen sind jetzt spitze“
... so titelt der diesjährige Fuchsbriefe-Report „TOPs
2013“. Der führende Branchentester hat auch im
laufenden Jahr wieder über 100 Banken in Deutschland,
Luxemburg, Liechtenstein, Österreich und der Schweiz
besucht und die Berater mit einem komplexen Kundenfall
herausgefordert – natürlich ohne sich zu erkennen
zu geben. Getestet und bewertet wurden die Kriterien
Beratungsgespräch, Vermögensstrategie, Transparenz
und Portfolioqualität. Nahezu gleichauf mit dem Jahres-
lichen Angebots – nur die in der deutschen Bankenlandschaft
einmalige Form der subsidiären Zusammenarbeit
zwischen Genossenschaftsbank und dem Kompetenz-
center DZ PRIVATBANK garantiert Markt- und Kunden-
nähe, gepaart mit internationaler Kompetenz und
höchster Qualitäts- und Serviceorientierung.
Vermögen in sichere Hände legen
Beratung mit Auszeichnung
Bei den anonymen Tests unabhängiger
Finanzmagazine haben
die Private Banking Angebote der
DZ PRIVATBANK erneut hervorragende
Bewertungen erzielt. Beste
Voraussetzungen, damit Sie sich
entspannt zurücklehnen können.
Auch der „Elite Report 2013“, die zweite renommierte
Testinstanz in der Vermögensverwaltung, findet lobende
Worte über das genossenschaftliche Private Banking:
„Der Einsatz und die Hingabe der Teams … überzeugen
nicht nur, sondern begeistern die Kunden, die ihr
Vermögen in sichere und kompetente Hände legen
wollen.“ Für die Leistung und das Gesamtkonzept des
genossenschaftlichen Private Bankings verliehen die
Tester einen Sonderpreis.
VR-PrivateBanking ist ein wertebasiertes Angebot der
Genossenschaftsbanken, das durch die Finanzmarkt-
krise und den damit einhergehenden Vertrauensverlust
der Anleger gegenüber vielen anderen Anbietern
besonderen Rückenwind erhalten hat. Wir als Raiffeisenbank
Südstormarn Mölln setzen uns in der
Kundenbeziehung für Werterhalt, Sicherheit, Verantwortung,
Partnerschaft und Ehrlichkeit ein, und das
honorieren nicht nur die unabhängigen Tester. Unsere
Markterfolge und die hohe Kundenzufriedenheit zeigen,
dass das Angebot den Kundenbedarf trifft.
besten und laut Fuchsreport ohne „erkennbaren Qualitätsunterschied“,
erreichte die DZ PRIVATBANK den
zweiten Platz.
Tester loben Beratung
Die Tester loben in ihrem Bericht die ausgeprägte Empa-
thie im Beratungsgespräch, die hohe Serviceorientie-
rung, die große Sorgfalt sowie die Individualität und
Ganzheitlichkeit der Beratung. Damit spiegeln sie exakt
unseren Anspruch an eine werteorientierte Kunde-
Bank-Beziehung wider. Dass das Jahresergebnis keine
Eintagsfliege ist, sondern das Resultat eines nachhaltigen,
Langfristiger Werterhalt
auf Langfristigkeit und Qualität basierenden Dieser Erfolg weist auf einen Wertewandel in der
Konzepts, beweist die „starke Serie von erstklassigen Vermögensverwaltung hin: Standen vor einigen Jahren
Beratungsgesprächen und Anlagekonzepten“ (TOPs noch Performance und Image im Vordergrund, ent-
2013), mit der unser gemeinsames Angebot den ersten scheiden sich vermögende Anleger heute für Banken
Platz in der „Ewigen Bestenliste“, also der langfristigen mit nachhaltigen Geschäftsmodellen, die sich auf lang-
Leistungsbewertung seit 2001, erreichte.
fristigen Werterhalt und dauerhafte Kundenzufriedenheit
konzentrieren, ohne die Qualität dabei zu vernach-
Die DZ PRIVATBANK koordiniert in der Genossenschaftlässigen.
lichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken das
Private Banking Angebot unter der Leistungsmarke VR- Wenn auch Sie sich für das genossenschaftliche Private
PrivateBanking und nahm daher den Preis stellver- Banking interessieren, sprechen Sie uns an. Wir beraten
tretend für alle Genossenschaftsbanken entgegen. Der Sie gerne und unverbindlich. Informationen finden Sie
Preis dokumentiert die Richtigkeit des genossenschaft- auch unter www.vr-privatebanking.de.
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