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Qualitätsbericht 2008 - Caritas-Krankenhaus St. Josef Regensburg

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D Qualitätsmanagement<br />

D-5 Qualitätsmanagementprojekte<br />

Spitzenleistungen in Medizin und Pflege erreichen wir durch konsequentes Qualitätsmanagement<br />

und das Lernen von den Besten.<br />

Zurzeit werden am <strong>Caritas</strong>-<strong>Krankenhaus</strong> <strong>St</strong>. <strong>Josef</strong> für die Klinik der Zukunft drei<br />

strategische Eckpunkte anhand folgender Projekte umgesetzt:<br />

Eckpunkt Eins – Umstellung auf klinische Prozessorientierung<br />

• Neuverteilung der medizinischen und pflegerischen Aufgaben in der stationären<br />

Patientenversorgung – Projekt PAV (Prozessorientierte Aufgabenverteilung)<br />

• Weiterentwicklung des <strong>Krankenhaus</strong>informationssystems zur Verbesserung<br />

der administrativen Patientenversorgungsprozesse – Projekt Informations-<br />

und Wissensmanagement<br />

• Zentrumsbildung durch die Zusammenführung von stationären, rehabilitativen<br />

und gesundheitsförderlichen Einrichtungen<br />

• Abbildung und Überarbeitung der ärztlichen und pflegerischen <strong>St</strong>andards –<br />

Projekt Prozessmanagement<br />

• Aufbau des Fehler- und Beschwerdemanagements sowie Aufbau einer<br />

Komplikationserfassung<br />

Eckpunkt Zwei – Kundenbindung und Mitarbeiterorientierung<br />

• Weiterentwicklung des Risiko- und Wissensmanagement – Projekt Informations-<br />

und Wissensmanagement<br />

• Neuerarbeitung eines Konzepts zur Pflegequalitätsentwicklung<br />

• Führungskräftetraining nach dem Konzept „Leading an Empowered Organisation“<br />

aller Führungskräfte am <strong>Caritas</strong> – <strong>Krankenhaus</strong> <strong>St</strong>. <strong>Josef</strong><br />

• Re-Zertifizierung „Babyfreundliches <strong>Krankenhaus</strong>“ nach den Richtlinien der<br />

WHO und UNICEF<br />

Eckpunkt Drei – Partnerschaften im Sinne eine integrierten Versorgung<br />

• Optimierung der Schnittstelle Labor / Kooperation<br />

• Gründung eines Darmzentrums, zur Verbesserung der Versorgungsqualität<br />

von gut- und bösartigen Darmerkrankungen<br />

• Etablierung eines Prostatazentrums um die Versorgung von gut- und bösartigen<br />

Erkrankung der Prostata in der Region <strong>Regensburg</strong> zu verbessern<br />

• Ausbau der interdisziplinären palliativmedizinischen und palliativpflegerischen<br />

Versorgung<br />

<strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2008</strong> 97<br />

<strong>Caritas</strong>-<strong>Krankenhaus</strong> <strong>St</strong>. <strong>Josef</strong><br />

<strong>Regensburg</strong>

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