Belegarbeit (.pdf - 2.3 MB) - Technische Universität Dresden

2. ALLGEMEINE ANGABEN ZU SPRACHEINGABESYSTEMEN 7
2 Allgemeine Angaben zu Spracheingabesystemen
In diesem Kapitel wird zunächst ein Überblick über die verschiedenen Anwendungsgebiete für Spracheingabesysteme
gegeben. Im zweiten Teil werden die verschiedenen Anforderungen an solche Systeme noch
einmal näher betrachtet.
2.1 Systemarten und Anwendungsgebiete
2.1.1 Einzelworterkenner
Einzelworterkenner gehören zu den einfacheren Spracherkennern. Sie realisieren nur ein sehr kleines
Vokabular und die Spracheingabe erfolgt dabei diskret und meist sprecherunabhängig. Sie finden Anwendung
bei Notschaltern, Ein- oder Ausschalter oder in einfachen Menüsteuerung.
2.1.2 Spracherkenner
Spracherkenner bilden das Hauptfeld der Spracheingabesysteme. Zu ihnen gehören Dialogsysteme, Diktiersysteme
und Übersetzer, Sprachtrainer aber auch komplexe Steuerungssysteme.
Dialogsysteme finden häufig im Dienstleistungssektor Anwendung. In Telefondiensten verschiedenster
Firmen werden sie zum Beispiel genutzt, um etwas über das Anliegen des Anrufers herauszufinden,
bevor man ihn zur entsprechenden Abteilung durch stellt. Da diese Systeme mit einer Vielzahl unterschiedlichster
Personen und damit mit zum Teil sehr unterschiedlichen Aussprachen zurecht kommen
müssen, sind sie sprecherunabhängig realisiert. Durch den Dialog werden die Antwortmöglichkeiten des
Kunden und somit das mögliche Vokabular so gering wie möglich gehalten. Der Nutzer kann intuitiv mit
dem System interagieren, wodurch sehr viele Antwortmöglichkeiten zustande kommen. Der Erkenner
selbst sucht innerhalb der Aussage des Kunden jedoch nur nach einigen wenigen Signalwörtern, die er
zu interpretieren weiß. Aus diesem Grund sind Dialogsysteme nicht fest, entweder bei diskreten oder
den kontinuierlichen Erkennern, einzuordnen.