strategischer marketingplan für den tourismus in hessen 2014–2018
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16 Tourismusmarket<strong>in</strong>g <strong>2014–2018</strong><br />
Zielgruppen- und<br />
quellmarktorientiertes<br />
Themenmarket<strong>in</strong>g<br />
Tourismusmarket<strong>in</strong>g<br />
<strong>2014–2018</strong><br />
2.1 STRATEGISCHE LEITLINIEN<br />
FÜR DAS MARKETING<br />
Noch mehr Fokussierung:<br />
Zielgruppen- und quellmarktorientiertes Themenmarket<strong>in</strong>g<br />
Bereits <strong>in</strong> der Ursprungsversion des Strategischen Market<strong>in</strong>gplans <strong>für</strong> die<br />
Jahre 2009–2013 galt: Zielgruppen- und quellmarktorientiertes Themenmarket<strong>in</strong>g<br />
ist die zentrale Säule der touristischen Marktbearbeitung <strong>in</strong><br />
Hessen. Die Marktbearbeitung entsprechend <strong>den</strong> Bedürfnissen der <strong>in</strong> klar<br />
def<strong>in</strong>ierte Zielgruppen e<strong>in</strong>geteilten Gäste und die gezielte, quellmarktscharfe<br />
Bearbeitung haben sich als richtig erwiesen.<br />
ANGEBOTSTHEMEN, BEI DENEN DIE<br />
DESTINATIONEN UND ANBIETER<br />
HESSENS BESONDERE KOMPETENZEN<br />
UND MARKTPOTENZIALE HABEN,<br />
wer<strong>den</strong> gezielt <strong>für</strong> def<strong>in</strong>ierte Zielgruppen<br />
und Märkte entwickelt. Im Zusammenspiel<br />
des gesamten touristischen Systems<br />
<strong>in</strong> Hessen s<strong>in</strong>d themenspezifisch<br />
folgende Aufgaben zu organisieren:<br />
• DEFINITION DER ZIELGRUPPEN UND<br />
REGIONALEN MÄRKTE, Beschreibung<br />
der Informations-, Service- und Produktbedürfnisse<br />
• HERAUSARBEITUNG EINES SPEZIEL-<br />
LEN PROFILS <strong>für</strong> die Umsetzung der<br />
Themen unter Nutzung der spezifisch<br />
hessischen Angebotsvoraussetzungen<br />
• GEZIELTE ENTWICKLUNG VON<br />
ANGEBOTEN, Services und Produkten<br />
sowie der themenbezogenen Infrastruktur<br />
und E<strong>in</strong>richtungen<br />
• SICHERUNG der Angebots-, Produktund<br />
Servicequalität<br />
• KOMMUNIKATION UND VERTRIEB:<br />
zielgruppen-, themen- und<br />
quellmarktbezogen<br />
Daher hält auch die vorliegende Fortschreibung des Strategischen Market<strong>in</strong>gplans<br />
grundsätzlich Konstanz. Folgende Profilthemen wur<strong>den</strong> <strong>für</strong> Hessen<br />
auf Grundlage von Marktforschung ermittelt und mit <strong>den</strong> Dest<strong>in</strong>ationen <strong>in</strong><br />
Hessen verb<strong>in</strong>dlich vere<strong>in</strong>bart (» siehe hierzu ausführlich Kap. 2.2):<br />
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