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ALLES ÜBER DIE VERBESSERUNGS-KATA - CETPM

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Wie reagieren Erwachsene üblicherweise auf ein Problem oder gehen mit einem Ziel um?<br />

Egal ob in der Wirtschaft, in der Politik oder im täglichen Leben: Oft denken wir, der beste Weg wäre es, über die<br />

richtigen Antworten nachzudenken und dann zu einer Übereinstimmung zu finden (z.B. „Lasst uns dazu ein Meeting<br />

organisieren.“)<br />

Leider ist dieser unkreative und unwissenschaftliche Ansatz nur in einfachen Fällen sinnvoll, sofern der gleiche Weg<br />

zuvor bereits beschritten wurde. Dies ist keine gute Methode zur Erschließung der menschlichen Lernfähigkeit und zur<br />

Handhabung komplexer Situationen. Sie führt oft zu wenig befriedigenden Resultaten.<br />

Der Nachdenk-Ansatz scheitert oft<br />

bei komplexen, dynamischen oder<br />

neuen Situationen, weil:<br />

Wir innerhalb der Grenzen<br />

unseres Wissen argumentieren.<br />

Wir wissen nicht, was wir noch<br />

nicht wissen.<br />

Unsere neuralen Mechanismen<br />

auf die sofort sichtbaren Aspekte<br />

fokussieren.<br />

Unser Gehirn versucht aus<br />

ungewohnten Information Sinn<br />

zu schaffen, indem es<br />

automatisch die Lücken füllt.<br />

Komplexität und<br />

Unberechenbarkeit überfordern<br />

die Verarbeitungskapazität<br />

unseres Gehirns.<br />

Wir neigen dazu, ungetestete<br />

Annahmen als Fakten anzusehen.<br />

Eine effektivere Denk- und<br />

Verhaltensweise kann<br />

vermittelt werden,<br />

braucht aber Übung!<br />

(experimentelles Lernen)<br />

© Mike Rother / Verbesserungs-<strong>KATA</strong> Handbuch Über die Verbesserungs-<strong>KATA</strong> 6

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