ALLES ÜBER DIE VERBESSERUNGS-KATA - CETPM
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KERNPUNKT FÜR EFFEKTIVERE TEAMARBEIT Fragen Sie ein Team nicht, „Was können oder sollten wir hier verbessern?” Gehen Sie nicht auf Jagd nach Verschwendung. Wann immer wir etwas tun, bilden wir Nervenbahnen im Gehirn und daraus Verhaltensweisen. Es sieht so aus, als wäre es eine gute Idee, mit der Jagd nach Verschwendungen zu beginnen, um die Menschen für Verschwendung zu sensibilisieren. Aber was Sie damit eigentlich tun, ist eine mentale Routine zu erschaffen, wahllose Verbesserungen durchzuführen. Dies führt Ihre Organisation nicht zu andauernder Wettbewerbsfähigkeit. Ziel- Zustand Als erstes nehmen Sie sich Zeit, um sich über einen Ziel-Zustand klar zu werden. (Dies verlangt von Ihnen, die gewünschte Richtung zu verstehen und die aktuelle Situation zu erfassen.) Dann arbeiten Sie zusammen, um die Hindernisse vor diesem Ziel-Zustand zu überwinden, immer jeweils nur ein Hindernis und einen Schritt gleichzeitig, dem PDCA-Zyklus folgend. © Mike Rother / Verbesserungs-KATA Handbuch Über die Verbesserungs-KATA 34
WAS KÖNNEN WIR VERBESSERN? gegenüber WAS MÜSSEN WIR VERBESSERN? Die Menschen einfach zu fragen „Was können wir verbessern?” ist keine effektive Art und Weise zur kontinuierlichen Verbesserung, zum Aufbau von Teamwork und zur Weiterentwicklung von Menschen: • Die Wahrnehmung eines jeden sind von Natur aus begrenzt und voreingenommen • Wir werden schnell von den vielen Handlungsmöglichkeiten übermannt • Es steht jeden Tag nur begrenzte Zeit für Verbesserungen zur Verfügung Versuchen Sie stattdessen, sich darauf zu konzentrieren, was Sie verbessern müssen. Die Lean-Revolution bedeutet, Kaizen überall durchzuführen, aber nicht jedes Ding zu „kaizenisieren“. Dies bedeutet, an den Dingen zu arbeiten, die einen Arbeitsprozess von seinem Ist-Zustand in den festgelegten nächsten Ziel-Zustand bringen. Ziel- Zustand Die Hindernisse anzupacken, die auf dem Weg zu einem vereinbarten Ziel-Zustand auftauchen, ist eine optimale Gelegenheit, die Ideen von allen ins Spiel zu bringen! © Mike Rother / Verbesserungs-KATA Handbuch Über die Verbesserungs-KATA 35
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WAS KÖNNEN WIR VERBESSERN?<br />
gegenüber<br />
WAS MÜSSEN WIR VERBESSERN?<br />
Die Menschen einfach zu fragen „Was können wir verbessern?” ist keine effektive Art und<br />
Weise zur kontinuierlichen Verbesserung, zum Aufbau von Teamwork und zur<br />
Weiterentwicklung von Menschen:<br />
• Die Wahrnehmung eines jeden sind von Natur aus begrenzt und voreingenommen<br />
• Wir werden schnell von den vielen Handlungsmöglichkeiten übermannt<br />
• Es steht jeden Tag nur begrenzte Zeit für Verbesserungen zur Verfügung<br />
Versuchen Sie stattdessen, sich darauf zu konzentrieren, was Sie verbessern müssen. Die<br />
Lean-Revolution bedeutet, Kaizen überall durchzuführen, aber nicht jedes Ding zu<br />
„kaizenisieren“. Dies bedeutet, an den Dingen zu arbeiten, die einen Arbeitsprozess von<br />
seinem Ist-Zustand in den festgelegten nächsten Ziel-Zustand bringen.<br />
Ziel-<br />
Zustand<br />
Die Hindernisse anzupacken, die auf dem Weg<br />
zu einem vereinbarten Ziel-Zustand<br />
auftauchen, ist eine optimale Gelegenheit, die<br />
Ideen von allen ins Spiel zu bringen!<br />
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