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ALLES ÜBER DIE VERBESSERUNGS-KATA - CETPM

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KERNPUNKT<br />

FÜR EFFEKTIVERE TEAMARBEIT<br />

Fragen Sie ein Team nicht, „Was können oder sollten wir hier verbessern?” Gehen<br />

Sie nicht auf Jagd nach Verschwendung.<br />

Wann immer wir etwas tun, bilden wir Nervenbahnen im Gehirn und daraus<br />

Verhaltensweisen. Es sieht so aus, als wäre es eine gute Idee, mit der Jagd nach<br />

Verschwendungen zu beginnen, um die Menschen für Verschwendung zu sensibilisieren.<br />

Aber was Sie damit eigentlich tun, ist eine mentale Routine zu erschaffen, wahllose<br />

Verbesserungen durchzuführen. Dies führt Ihre Organisation nicht zu andauernder<br />

Wettbewerbsfähigkeit.<br />

Ziel-<br />

Zustand<br />

Als erstes nehmen Sie sich Zeit, um sich über einen<br />

Ziel-Zustand klar zu werden.<br />

(Dies verlangt von Ihnen, die gewünschte Richtung zu verstehen<br />

und die aktuelle Situation zu erfassen.)<br />

Dann arbeiten Sie zusammen, um die Hindernisse vor diesem<br />

Ziel-Zustand zu überwinden, immer jeweils nur ein Hindernis<br />

und einen Schritt gleichzeitig, dem PDCA-Zyklus folgend.<br />

© Mike Rother / Verbesserungs-<strong>KATA</strong> Handbuch Über die Verbesserungs-<strong>KATA</strong> 34

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