Merkblatt IT-Systemkaufmann/-frau
Merkblatt IT-Systemkaufmann/-frau
Merkblatt IT-Systemkaufmann/-frau
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:<br />
Frau Held, Tel.-Nr. 0911/1335-274 oder<br />
patrizia.held@nuernberg.ihk.de<br />
<strong>Merkblatt</strong> für den Prüfungsteilnehmer<br />
Abschlussprüfung <strong>IT</strong>-<strong>Systemkaufmann</strong>/-<strong>frau</strong><br />
http://www.ihk-nuernberg.de/de/Geschaeftsbereiche/Berufsbildung/Ausbildung/Berufe-A-Z/Berufe-<br />
Anfangsbuchstabe-I/<strong>IT</strong>-<strong>Systemkaufmann</strong>-<strong>frau</strong>.html<br />
Termine und Organisatorischer Ablauf<br />
Unterlagen<br />
Antrag auf Genehmigung der<br />
betrieblichen Projektarbeit<br />
(Genehmigungsverfahren wird<br />
Online durchgeführt)<br />
Zeitpunkt der Abgabe<br />
Sommerprüfung<br />
Winterprüfung<br />
Die Zugangsdaten und Termine<br />
erhält jeder Prüfling per Post ca.<br />
Mitte Februar / Mitte September<br />
Es ist darauf zu achten, dass sich die Projektaufgabe nicht auf Betriebsgeheimnisse<br />
bezieht oder der Datenschutz beeinträchtigt wird.<br />
Die Entscheidung des Prüfungsausschusses wird ca. bis Ende März<br />
(Sommerprüfung) / und Ende Oktober (Winterprüfung) den Prüfungsteilnehmern per<br />
E-Mail bekannt gegeben.<br />
Unterlagen<br />
Zeitpunkt der Abgabe<br />
Sommerprüfung<br />
Winterprüfung<br />
Projektdokumentation<br />
Nur eine Onlineversion<br />
3 Tage nach der<br />
Genehmigung des<br />
Antrages bis 1. Mai<br />
Nur eine Onlineversion<br />
3 Tage nach der<br />
Genehmigung des<br />
Antrages bis 1. Dezember<br />
Damit eine ordnungsgemäße Durchführung der Abschlußprüfung für alle<br />
Teilnehmer möglich ist, weisen wir vorsorglich daraufhin, dass die angegebenen<br />
Termine einzuhalten sind, eine Terminüberschreitung gilt nach § 19, Abs. 3 der<br />
Prüfungsordnung als Nichtteilnahme an der Prüfung. Sofern kein wichtiger Grund<br />
vorliegt, gilt die Prüfung als nicht bestanden.<br />
Präsentation einschl. Fachgespräch (Prüfungsteil A) finden im Juli (Sommerprüfung)/<br />
Februar (Winterprüfung) statt. ca. 14 Tage vor dem Termin erhält der Prüfling dazu eine<br />
schriftliche Einladung.<br />
Seite 1 von 4<br />
<strong>Merkblatt</strong> <strong>IT</strong>-System-Kaufmann2 102003
Projektdokumentation<br />
Folgende Kriterien sollten zugrunde gelegt werden:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Deckblatt mit Name, Projektbezeichnung, Ausbildungsbetrieb, Abgabedatum,<br />
Fachrichtung und das Jahr der Prüfung<br />
Kopf- und Fußzeile, darin enthalten der Name, Projektbezeichnung und die<br />
Einzelseitenanzahl der Gesamtzahl (z. B. 3 von 10)<br />
Der linke Rand sollte ca. 2 – 2,5 cm und der rechte Rand ca. 1,5 cm betragen<br />
Einheitliche Absatzformatierung Flattersatz oder Blocksatz mit Silbentrennung<br />
Einheitliche Abstände zur Überschrift und Kopfzeile<br />
Die Schriftgröße sollte 10 -12 sein, die verwendete Schriftgröße und die Schriftart<br />
sollten gut lesbar sein<br />
Der Zeilenabstand sollte mindestens einfach, höchstens jedoch 1,5 sein<br />
Als Format ist zwingend Hochformat zu nehmen (Zeichnungen u. Grafiken<br />
ausgenommen)<br />
Die optische Qualität der Dokumentation sollte der Bedeutung der<br />
Abschlussprüfung angemessen sein. (Bindung, Druckqualität der Schriften und<br />
Grafiken)<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Inhaltsverzeichnis muss vorhanden sein und mit dem Inhalt übereinstimmen<br />
Sind Zitierregeln, Quellennachweise gekennzeichnet<br />
Länge der Dokumentation sollte 20 Seiten nicht überschreiten (Doku + Anhang)<br />
Als Anhang gelten alle ergänzenden Unterlagen, die zur Dokumentation des<br />
Projektes gehören. z. B. betriebliche Dokumentation, wie Kopien von Ausschreibungen,<br />
Formularen, Angebote, Serverparameter, Berechtigungen (Kennungen),<br />
Auszüge aus Quellcode, etc.<br />
Glossar<br />
Überprüfung und Bewertung der Zielereichung (Fazit)<br />
Präsentation einschließlich Fachgespräch<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Für die Präsentation und das Fachgespräch sind jeweils ca. 15 Minuten vorgesehen.<br />
Die Gesamtzeit beträgt höchstens 30 Minuten.<br />
Die geplanten Präsentationsmittel werden auf dem Antrag auf Genehmigung der<br />
betrieblichen Projektarbeit angegeben. Die Präsentationsmittel können vom Prüfling<br />
frei gewählt werden.<br />
Im Prüfungsraum stehen für den Prüfling ein Flipchart, ein Tageslichtprojektor mit<br />
Projektionsfläche, eine Pinwand und zwei Tische (je ca. 120x60cm) für den Aufbau<br />
der mitgebrachten Präsentationsmittel zur Verfügung. Die Prüfungsräume können<br />
leider vorab nicht besichtigt werden.<br />
Der Umfang der mitgebrachten Präsentationsmittel muss vom Prüfling so gewählt<br />
werden, dass der Aufbau im Prüfungsraum innerhalb von 15 Minuten und der<br />
Abbau innerhalb von 10 Minuten vom Prüfling alleine vorgenommen werden kann.<br />
Für die Funktionsfähigkeit der mitgebrachten Präsentationsmittel ist der Prüfling<br />
selbst verantwortlich.<br />
Fachgespräch und Präsentation finden im gleichen Raum statt.<br />
Seite 2 von 4<br />
<strong>Merkblatt</strong> <strong>IT</strong>-System-Kaufmann2 102003
Wiederholungsprüfung<br />
Im Falle einer Wiederholungsprüfung besteht die Möglichkeit, den Antragsteller von<br />
einzelnen bestandenen Prüfungsbereichen zu befreien.<br />
Dies gilt sowohl für den Teil A für die Prüfungsbereiche „Projektarbeit einschließlich<br />
Dokumentation“ und „Projektpräsentation einschließlich Fachgespräch“, als auch für den<br />
Teil B, bestehend aus den Prüfungsbereichen „Ganzheitliche Aufgabe I“, „Ganzheitliche<br />
Aufgabe II“ sowie „Wirtschafts- und Sozialkunde“.<br />
Bei Wiederholungsprüfungen im Teil A ist zudem folgendes zu beachten:<br />
Wird nur der Teil „Projektpräsentation einschließlich Fachgespräch“ wiederholt, muss<br />
keine neue Projektarbeit eingereicht werden. Die Projektdokumentation wird nicht neu<br />
bewertet, sondern das Ergebnis wird von der abgelegten Prüfung übernommen. Um dem<br />
Prüfungsausschuss die Möglichkeit zu geben, sich auf den zu wiederholenden Teil<br />
vorzubereiten, ist die Projektdokumentation erneut einzureichen. Es besteht natürlich auch<br />
die Möglichkeit, eine Projektarbeit mit neuem Thema einzureichen. In diesem Fall wird<br />
aber der gesamte Teil A der Prüfung neu bewertet.<br />
<br />
Wird der Teil „Projektarbeit einschließlich Dokumentation“ wiederholt, muss eine<br />
Projektarbeit eingereicht werden, wobei der Prüfling kein neues Thema wählen<br />
braucht, er kann die abgelegte Projektarbeit auch überarbeiten. Um den für die<br />
Projektarbeit relevanten fachlichen Hintergrund aufzuzeigen sowie die<br />
Vorgehensweise im Projekt begründen zu können, ist in diesem Fall auch die<br />
Präsentation und das Fachgespräch zu wiederholen und neu zu bewerten.<br />
Selbstverständlich besteht im Fall der Wiederholungsprüfung auch die Möglichkeit,<br />
bestandene Teile zu wiederholen. Dies muss mit der „Erklärung über die Teilnahme<br />
an der Wiederholungsprüfung“, die von der zuständigen Stelle mit folgendem Inhalt<br />
an die betroffenen Prüflinge verschickt wird, mitgeteilt werden.<br />
Die nicht bestandene Abschlussprüfung wird wiederholt im Sommer/Winter 20___<br />
Prüfungsteil A<br />
Dokumentation der Betrieblichen Projektarbeit<br />
Präsentation/Fachgespräch<br />
Betriebliche Projektarbeit wird:<br />
überarbeitet / neu eingereicht<br />
Hinweis:<br />
Wurden in der Dokumentation der Betr. Projektarbeit mindestens 50 Punkte<br />
erreicht, kann diese Prüfungsleistung übernommen werden. Wird eine neue<br />
betriebliche Projektarbeit (Neues Thema) durchgeführt, muss der gesamte Teil A<br />
wiederholt werden!<br />
Prüfungsteil B Ganzheitliche Aufgabe 1<br />
Ganzheitliche Aufgabe 2<br />
Wirtschafts- und Sozialkunde<br />
Hinweis: Nur Prüfungsleistungen ab 50 Punkte können übernommen werden.<br />
auf die Ablegung der Wiederholungsprüfung wird verzichtet.<br />
Seite 3 von 4<br />
<strong>Merkblatt</strong> <strong>IT</strong>-System-Kaufmann2 102003
§ 21<br />
Abschlussprüfung <strong>IT</strong>-System-Kaufmann/-<strong>frau</strong><br />
(1) Abschlussprüfung erstreckt sich auf die in Anlage 3 aufgeführten Fertigkeiten und<br />
Kenntnisse sowie auf den im Berufsschulunterricht vermittelten Lehrstoff, soweit er für<br />
die Berufsausbildung wesentlich ist.<br />
(2) Der Prüfling soll in Teil A der Prüfung in insgesamt höchstens 35 Stunden eine<br />
Betriebliche Projektarbeit durchführen und dokumentieren sowie in insgesamt<br />
höchstens 30 Minuten diese Projektarbeit präsentieren und darüber ein Fachgespräch<br />
führen. Für die Projektarbeit soll der Prüfling einen Auftrag oder einen abgegrenzten<br />
Teilauftrag ausführen. Hierfür kommt insbesondere eine der nachfolgenden Aufgaben<br />
in Betracht:<br />
1. Abwicklung eines Kundenauftrages einschließlich Anforderungsanalyse,<br />
Konzepterstellung, Kundenberatung sowie Angebotserstellung;<br />
2. Erstellen einer Projektplanung bei vorgegebener Kundenanalyse einschließlich<br />
Ermittelung von Aufwand und Ertrag.<br />
Die Ausführung der Projektarbeit wird mit praxisbezogenen Unterlagen dokumentiert.<br />
Durch die Projektarbeit und deren Dokumentation soll der Prüfling belegen, dass er<br />
Arbeitsabläufe und Teilaufgaben zielorientiert unter Beachtung wirtschaftlicher,<br />
technischer, organisatorischer und zeitlicher Vorgaben selbstständig planen und<br />
kundengerecht umsetzen sowie Dokumentationen kundengerecht anfertigen,<br />
zusammenstellen und modifizieren kann. Durch die Präsentation einschließlich<br />
Fachgespräch soll der Prüfling zeigen, dass er fachbezogene Probleme und<br />
Lösungskonzepte zielgruppengerecht darstellen, den für die Projektarbeit relevanten<br />
fachlichen Hintergrund aufzeigen sowie die Vorgehensweise im Projekt begründen kann.<br />
Dem Prüfungsausschuss ist vor der Durchführung der Projektarbeit das zu realisierende<br />
Konzept einschließlich einer Zeitplanung sowie der Hilfsmittel zur Präsentation zur<br />
Genehmigung vorzulegen. Die Projektarbeit einschließlich Dokumentation sowie die<br />
Projektpräsentation einschließlich Fachgespräch sollen jeweils mit 50 vom Hundert<br />
gewichtet werden.<br />
(3) Der Prüfungsteil B besteht aus den drei Prüfungsbereichen Ganzheitliche Aufgabe I,<br />
Ganzheitliche Aufgabe II sowie Wirtschafts- und Sozialkunde.<br />
(4) Für die Ganzheitliche Aufgabe I kommt insbesondere eine der nachfolgenden<br />
Aufgaben in Betracht:<br />
1. Erstellen eines Angebotes für ein System der Informations- und Telekommunikationstechnik<br />
aufgrund vorgegebener fachlicher und technischer Spezifikationen. Dabei soll<br />
der Prüfling zeigen, dass er die erforderlichen Eigen- und Fremdleistungen ermitteln,<br />
Termine planen sowie Kosten und Preise kalkulieren kann;<br />
2. Planen eines informations- und telekommunikationstechnischen Systems nach<br />
vorgegebener Abforderungen eines Kunden. Dabei soll der Prüfling zeigen, dass er<br />
Lösungskonzepte entsprechend den Kundenanforderungen entwickeln kann<br />
Für die Ganzheitliche Aufgabe II kommt insbesondere eine der nachfolgenden Aufgaben in<br />
Betracht:<br />
Seite 4 von 4<br />
1. Bewerten eines Systems der Informations- und Telekommunikationstechnik. Dabei soll<br />
der Prüfling zeigen, dass er die Leistungsmerkmale, Benutzerfreundlichkeit,<br />
Wirtschaftlichkeit und Erweiterbarkeit des Systems hinsichtlich definierter<br />
Anforderungen beurteilen kann;<br />
2. Entwerfen eines Datenmodells für ein Anwendungsbeispiel. Dabei soll der Prüfling<br />
zeigen, dass er Kundenanforderungen in ein Datenmodell umsetzen kann;<br />
3. benutzergerechtes Aufbereiten technischer Unterlagen. Dabei soll der Prüfling zeigen,<br />
dass er die zur Anwendung informations- und telekommunikationstechnischer<br />
Systeme notwendigen Inhalte fachsprachlicher, einschließlich englischsprachiger<br />
Bedienungsanleitungen, Dokumentationen und Handbücher benutzergerecht<br />
aufbereiten kann;<br />
4. Vorbereiten einer Benutzerberatung unter Berücksichtigung auftragsspezifischer<br />
Wünsche anhand eines praktischen Falles. Dabei soll der Prüfling zeigen, dass er ein<br />
Beratungskonzept entwickeln und kundenorientiert handeln kann.<br />
Im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde kommen Aufgaben, die sich auf<br />
praxisbezogene Fälle beziehen sollen, insbesondere aus folgenden Gebieten in Betracht:<br />
allgemeine, wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge aus der Berufs- und<br />
Arbeitswelt.<br />
(5) Für den Prüfungsteil B ist von folgenden zeitlichen Höchstwerten auszugehen:<br />
1. für die Ganzheitlichen Aufgaben I und II .............................je 90 Minuten,<br />
2. im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde 60 Minuten.<br />
(6) Innerhalb des Prüfungsteiles B haben die Ganzheitlichen Aufgaben I und II gegenüber<br />
dem Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde jeweils das doppelte Gewicht.<br />
(7) Sind im Prüfungsteil B die Prüfungsleistungen in bis zu zwei Prüfungsbereichen mit<br />
„mangelhaft“ und in einem weiteren Prüfungsbereich mit mindestes „ausreichend“<br />
bewertet worden, so ist auf Antrag des Prüflings oder nach Ermessen des<br />
Prüfungsausschusses in einem der mit „mangelhaft“ bewerteten Prüfungsbereiche die<br />
Prüfung durch eine mündliche Prüfung von etwa 15 Minuten zu ergänzen, wenn diese<br />
für das Bestehen der Prüfung den Ausschlag geben kann. Der Prüfungsbereich ist<br />
vom Prüfling zu bestimmen. Bei der Ermittlung des Ergebnisses für diesen<br />
Prüfungsbereich ist das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mündlichen<br />
Ergänzungsprüfung im Verhältnis 2 : 1 zu gewichten.<br />
(8) Die Prüfung ist bestanden, wenn jeweils in den Prüfungsteilen A und B mindestens<br />
ausreichende Leistungen erbracht wurden. Werden die Prüfungsleistungen in der<br />
Projektarbeit einschließlich Dokumentation, in der Projektpräsentation einschließlich<br />
Fachgespräch oder in einem der drei Prüfungsbereiche mit „ungenügend“ bewertet, so<br />
ist die Prüfung nicht bestanden.<br />
<strong>Merkblatt</strong> <strong>IT</strong>-System-Kaufmann2 102003