Merkblatt IT-Systemkaufmann/-frau

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Frau Held, Tel.-Nr. 0911/1335-274 oder
patrizia.held@nuernberg.ihk.de
Merkblatt für den Prüfungsteilnehmer
Abschlussprüfung IT-Systemkaufmann/-frau
http://www.ihk-nuernberg.de/de/Geschaeftsbereiche/Berufsbildung/Ausbildung/Berufe-A-Z/Berufe-
Anfangsbuchstabe-I/IT-Systemkaufmann-frau.html
Termine und Organisatorischer Ablauf
Unterlagen
Antrag auf Genehmigung der
betrieblichen Projektarbeit
(Genehmigungsverfahren wird
Online durchgeführt)
Zeitpunkt der Abgabe
Sommerprüfung
Winterprüfung
Die Zugangsdaten und Termine
erhält jeder Prüfling per Post ca.
Mitte Februar / Mitte September
Es ist darauf zu achten, dass sich die Projektaufgabe nicht auf Betriebsgeheimnisse
bezieht oder der Datenschutz beeinträchtigt wird.
Die Entscheidung des Prüfungsausschusses wird ca. bis Ende März
(Sommerprüfung) / und Ende Oktober (Winterprüfung) den Prüfungsteilnehmern per
E-Mail bekannt gegeben.
Unterlagen
Zeitpunkt der Abgabe
Sommerprüfung
Winterprüfung
Projektdokumentation
Nur eine Onlineversion
3 Tage nach der
Genehmigung des
Antrages bis 1. Mai
Nur eine Onlineversion
3 Tage nach der
Genehmigung des
Antrages bis 1. Dezember
Damit eine ordnungsgemäße Durchführung der Abschlußprüfung für alle
Teilnehmer möglich ist, weisen wir vorsorglich daraufhin, dass die angegebenen
Termine einzuhalten sind, eine Terminüberschreitung gilt nach § 19, Abs. 3 der
Prüfungsordnung als Nichtteilnahme an der Prüfung. Sofern kein wichtiger Grund
vorliegt, gilt die Prüfung als nicht bestanden.
Präsentation einschl. Fachgespräch (Prüfungsteil A) finden im Juli (Sommerprüfung)/
Februar (Winterprüfung) statt. ca. 14 Tage vor dem Termin erhält der Prüfling dazu eine
schriftliche Einladung.
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Merkblatt IT-System-Kaufmann2 102003

Projektdokumentation
Folgende Kriterien sollten zugrunde gelegt werden:
Deckblatt mit Name, Projektbezeichnung, Ausbildungsbetrieb, Abgabedatum,
Fachrichtung und das Jahr der Prüfung
Kopf- und Fußzeile, darin enthalten der Name, Projektbezeichnung und die
Einzelseitenanzahl der Gesamtzahl (z. B. 3 von 10)
Der linke Rand sollte ca. 2 – 2,5 cm und der rechte Rand ca. 1,5 cm betragen
Einheitliche Absatzformatierung Flattersatz oder Blocksatz mit Silbentrennung
Einheitliche Abstände zur Überschrift und Kopfzeile
Die Schriftgröße sollte 10 -12 sein, die verwendete Schriftgröße und die Schriftart
sollten gut lesbar sein
Der Zeilenabstand sollte mindestens einfach, höchstens jedoch 1,5 sein
Als Format ist zwingend Hochformat zu nehmen (Zeichnungen u. Grafiken
ausgenommen)
Die optische Qualität der Dokumentation sollte der Bedeutung der
Abschlussprüfung angemessen sein. (Bindung, Druckqualität der Schriften und
Grafiken)
Inhaltsverzeichnis muss vorhanden sein und mit dem Inhalt übereinstimmen
Sind Zitierregeln, Quellennachweise gekennzeichnet
Länge der Dokumentation sollte 20 Seiten nicht überschreiten (Doku + Anhang)
Als Anhang gelten alle ergänzenden Unterlagen, die zur Dokumentation des
Projektes gehören. z. B. betriebliche Dokumentation, wie Kopien von Ausschreibungen,
Formularen, Angebote, Serverparameter, Berechtigungen (Kennungen),
Auszüge aus Quellcode, etc.
Glossar
Überprüfung und Bewertung der Zielereichung (Fazit)
Präsentation einschließlich Fachgespräch
Für die Präsentation und das Fachgespräch sind jeweils ca. 15 Minuten vorgesehen.
Die Gesamtzeit beträgt höchstens 30 Minuten.
Die geplanten Präsentationsmittel werden auf dem Antrag auf Genehmigung der
betrieblichen Projektarbeit angegeben. Die Präsentationsmittel können vom Prüfling
frei gewählt werden.
Im Prüfungsraum stehen für den Prüfling ein Flipchart, ein Tageslichtprojektor mit
Projektionsfläche, eine Pinwand und zwei Tische (je ca. 120x60cm) für den Aufbau
der mitgebrachten Präsentationsmittel zur Verfügung. Die Prüfungsräume können
leider vorab nicht besichtigt werden.
Der Umfang der mitgebrachten Präsentationsmittel muss vom Prüfling so gewählt
werden, dass der Aufbau im Prüfungsraum innerhalb von 15 Minuten und der
Abbau innerhalb von 10 Minuten vom Prüfling alleine vorgenommen werden kann.
Für die Funktionsfähigkeit der mitgebrachten Präsentationsmittel ist der Prüfling
selbst verantwortlich.
Fachgespräch und Präsentation finden im gleichen Raum statt.
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Wiederholungsprüfung
Im Falle einer Wiederholungsprüfung besteht die Möglichkeit, den Antragsteller von
einzelnen bestandenen Prüfungsbereichen zu befreien.
Dies gilt sowohl für den Teil A für die Prüfungsbereiche „Projektarbeit einschließlich
Dokumentation“ und „Projektpräsentation einschließlich Fachgespräch“, als auch für den
Teil B, bestehend aus den Prüfungsbereichen „Ganzheitliche Aufgabe I“, „Ganzheitliche
Aufgabe II“ sowie „Wirtschafts- und Sozialkunde“.
Bei Wiederholungsprüfungen im Teil A ist zudem folgendes zu beachten:
Wird nur der Teil „Projektpräsentation einschließlich Fachgespräch“ wiederholt, muss
keine neue Projektarbeit eingereicht werden. Die Projektdokumentation wird nicht neu
bewertet, sondern das Ergebnis wird von der abgelegten Prüfung übernommen. Um dem
Prüfungsausschuss die Möglichkeit zu geben, sich auf den zu wiederholenden Teil
vorzubereiten, ist die Projektdokumentation erneut einzureichen. Es besteht natürlich auch
die Möglichkeit, eine Projektarbeit mit neuem Thema einzureichen. In diesem Fall wird
aber der gesamte Teil A der Prüfung neu bewertet.
Wird der Teil „Projektarbeit einschließlich Dokumentation“ wiederholt, muss eine
Projektarbeit eingereicht werden, wobei der Prüfling kein neues Thema wählen
braucht, er kann die abgelegte Projektarbeit auch überarbeiten. Um den für die
Projektarbeit relevanten fachlichen Hintergrund aufzuzeigen sowie die
Vorgehensweise im Projekt begründen zu können, ist in diesem Fall auch die
Präsentation und das Fachgespräch zu wiederholen und neu zu bewerten.
Selbstverständlich besteht im Fall der Wiederholungsprüfung auch die Möglichkeit,
bestandene Teile zu wiederholen. Dies muss mit der „Erklärung über die Teilnahme
an der Wiederholungsprüfung“, die von der zuständigen Stelle mit folgendem Inhalt
an die betroffenen Prüflinge verschickt wird, mitgeteilt werden.
Die nicht bestandene Abschlussprüfung wird wiederholt im Sommer/Winter 20___
Prüfungsteil A
Dokumentation der Betrieblichen Projektarbeit
Präsentation/Fachgespräch
Betriebliche Projektarbeit wird:
überarbeitet / neu eingereicht
Hinweis:
Wurden in der Dokumentation der Betr. Projektarbeit mindestens 50 Punkte
erreicht, kann diese Prüfungsleistung übernommen werden. Wird eine neue
betriebliche Projektarbeit (Neues Thema) durchgeführt, muss der gesamte Teil A
wiederholt werden!
Prüfungsteil B Ganzheitliche Aufgabe 1
Ganzheitliche Aufgabe 2
Wirtschafts- und Sozialkunde
Hinweis: Nur Prüfungsleistungen ab 50 Punkte können übernommen werden.
auf die Ablegung der Wiederholungsprüfung wird verzichtet.
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§ 21
Abschlussprüfung IT-System-Kaufmann/-frau
(1) Abschlussprüfung erstreckt sich auf die in Anlage 3 aufgeführten Fertigkeiten und
Kenntnisse sowie auf den im Berufsschulunterricht vermittelten Lehrstoff, soweit er für
die Berufsausbildung wesentlich ist.
(2) Der Prüfling soll in Teil A der Prüfung in insgesamt höchstens 35 Stunden eine
Betriebliche Projektarbeit durchführen und dokumentieren sowie in insgesamt
höchstens 30 Minuten diese Projektarbeit präsentieren und darüber ein Fachgespräch
führen. Für die Projektarbeit soll der Prüfling einen Auftrag oder einen abgegrenzten
Teilauftrag ausführen. Hierfür kommt insbesondere eine der nachfolgenden Aufgaben
in Betracht:
1. Abwicklung eines Kundenauftrages einschließlich Anforderungsanalyse,
Konzepterstellung, Kundenberatung sowie Angebotserstellung;
2. Erstellen einer Projektplanung bei vorgegebener Kundenanalyse einschließlich
Ermittelung von Aufwand und Ertrag.
Die Ausführung der Projektarbeit wird mit praxisbezogenen Unterlagen dokumentiert.
Durch die Projektarbeit und deren Dokumentation soll der Prüfling belegen, dass er
Arbeitsabläufe und Teilaufgaben zielorientiert unter Beachtung wirtschaftlicher,
technischer, organisatorischer und zeitlicher Vorgaben selbstständig planen und
kundengerecht umsetzen sowie Dokumentationen kundengerecht anfertigen,
zusammenstellen und modifizieren kann. Durch die Präsentation einschließlich
Fachgespräch soll der Prüfling zeigen, dass er fachbezogene Probleme und
Lösungskonzepte zielgruppengerecht darstellen, den für die Projektarbeit relevanten
fachlichen Hintergrund aufzeigen sowie die Vorgehensweise im Projekt begründen kann.
Dem Prüfungsausschuss ist vor der Durchführung der Projektarbeit das zu realisierende
Konzept einschließlich einer Zeitplanung sowie der Hilfsmittel zur Präsentation zur
Genehmigung vorzulegen. Die Projektarbeit einschließlich Dokumentation sowie die
Projektpräsentation einschließlich Fachgespräch sollen jeweils mit 50 vom Hundert
gewichtet werden.
(3) Der Prüfungsteil B besteht aus den drei Prüfungsbereichen Ganzheitliche Aufgabe I,
Ganzheitliche Aufgabe II sowie Wirtschafts- und Sozialkunde.
(4) Für die Ganzheitliche Aufgabe I kommt insbesondere eine der nachfolgenden
Aufgaben in Betracht:
1. Erstellen eines Angebotes für ein System der Informations- und Telekommunikationstechnik
aufgrund vorgegebener fachlicher und technischer Spezifikationen. Dabei soll
der Prüfling zeigen, dass er die erforderlichen Eigen- und Fremdleistungen ermitteln,
Termine planen sowie Kosten und Preise kalkulieren kann;
2. Planen eines informations- und telekommunikationstechnischen Systems nach
vorgegebener Abforderungen eines Kunden. Dabei soll der Prüfling zeigen, dass er
Lösungskonzepte entsprechend den Kundenanforderungen entwickeln kann
Für die Ganzheitliche Aufgabe II kommt insbesondere eine der nachfolgenden Aufgaben in
Betracht:
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1. Bewerten eines Systems der Informations- und Telekommunikationstechnik. Dabei soll
der Prüfling zeigen, dass er die Leistungsmerkmale, Benutzerfreundlichkeit,
Wirtschaftlichkeit und Erweiterbarkeit des Systems hinsichtlich definierter
Anforderungen beurteilen kann;
2. Entwerfen eines Datenmodells für ein Anwendungsbeispiel. Dabei soll der Prüfling
zeigen, dass er Kundenanforderungen in ein Datenmodell umsetzen kann;
3. benutzergerechtes Aufbereiten technischer Unterlagen. Dabei soll der Prüfling zeigen,
dass er die zur Anwendung informations- und telekommunikationstechnischer
Systeme notwendigen Inhalte fachsprachlicher, einschließlich englischsprachiger
Bedienungsanleitungen, Dokumentationen und Handbücher benutzergerecht
aufbereiten kann;
4. Vorbereiten einer Benutzerberatung unter Berücksichtigung auftragsspezifischer
Wünsche anhand eines praktischen Falles. Dabei soll der Prüfling zeigen, dass er ein
Beratungskonzept entwickeln und kundenorientiert handeln kann.
Im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde kommen Aufgaben, die sich auf
praxisbezogene Fälle beziehen sollen, insbesondere aus folgenden Gebieten in Betracht:
allgemeine, wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge aus der Berufs- und
Arbeitswelt.
(5) Für den Prüfungsteil B ist von folgenden zeitlichen Höchstwerten auszugehen:
1. für die Ganzheitlichen Aufgaben I und II .............................je 90 Minuten,
2. im Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde 60 Minuten.
(6) Innerhalb des Prüfungsteiles B haben die Ganzheitlichen Aufgaben I und II gegenüber
dem Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde jeweils das doppelte Gewicht.
(7) Sind im Prüfungsteil B die Prüfungsleistungen in bis zu zwei Prüfungsbereichen mit
„mangelhaft“ und in einem weiteren Prüfungsbereich mit mindestes „ausreichend“
bewertet worden, so ist auf Antrag des Prüflings oder nach Ermessen des
Prüfungsausschusses in einem der mit „mangelhaft“ bewerteten Prüfungsbereiche die
Prüfung durch eine mündliche Prüfung von etwa 15 Minuten zu ergänzen, wenn diese
für das Bestehen der Prüfung den Ausschlag geben kann. Der Prüfungsbereich ist
vom Prüfling zu bestimmen. Bei der Ermittlung des Ergebnisses für diesen
Prüfungsbereich ist das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mündlichen
Ergänzungsprüfung im Verhältnis 2 : 1 zu gewichten.
(8) Die Prüfung ist bestanden, wenn jeweils in den Prüfungsteilen A und B mindestens
ausreichende Leistungen erbracht wurden. Werden die Prüfungsleistungen in der
Projektarbeit einschließlich Dokumentation, in der Projektpräsentation einschließlich
Fachgespräch oder in einem der drei Prüfungsbereiche mit „ungenügend“ bewertet, so
ist die Prüfung nicht bestanden.
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