Kurzanleitung UTAX smart
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KURZANLEITUNG<br />
Stand: Oktober 2013<br />
Dieses Handbuch führt den Benutzer durch die ersten Schritte mit <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong>.<br />
Die ausführliche Dokumentation finden Sie in der Onlinehilfe.
INHALTSVERZEICHNIS<br />
EINLEITUNG................................................................................................................................................. 3<br />
Frontseite Basissystem.......................................................................................................................................4<br />
Rückseite Basissystem.......................................................................................................................................5<br />
Funktionen in der Weboberfläche.....................................................................................................................6<br />
Inbetriebnahme....................................................................................................................................................7<br />
Mit DHCP-Server...........................................................................................................................................7<br />
Ohne DHCP-Server.......................................................................................................................................8<br />
Anmeldung............................................................................................................................................................8<br />
ERSTE SCHRITTE........................................................................................................................................ 9<br />
LAN-Schnittstellen...............................................................................................................................................9<br />
Netzwerkoptionen................................................................................................................................................9<br />
Systemoptionen....................................................................................................................................................9<br />
Lizenzen.................................................................................................................................................................9<br />
EINRICHTUNG UND BETRIEB....................................................................................................................10<br />
Systemerkennung..............................................................................................................................................10<br />
Suchbereiche...............................................................................................................................................10<br />
Suchbereich hinzufügen............................................................................................................................10<br />
Gruppen...............................................................................................................................................................11<br />
Überwachungsprofile........................................................................................................................................12<br />
Überwachungsprofil anlegen....................................................................................................................13<br />
Lieferadressen anlegen.............................................................................................................................13<br />
Aktionen anlegen........................................................................................................................................13<br />
Einträge anlegen.........................................................................................................................................14<br />
Überwachungsprofil zuweisen.................................................................................................................14<br />
Exportfunktionen................................................................................................................................................15<br />
Exportprofile erstellen...............................................................................................................................15<br />
Periodische Exporte...................................................................................................................................15<br />
Onlinehilfe...........................................................................................................................................................16<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 2 von 17
EINLEITUNG<br />
<strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> ist eine umfassende Lösung für das Asset- und Systemmanagement von Druck-, Kopier-, Fax- und<br />
Multifunktionssystemen aller Hersteller.<br />
Durch die Komplettlösung aus Hardware und der dazugehörigen Software fügt sich das System problemlos in<br />
jede bestehende Infrastruktur ein.<br />
Es werden die Daten aller im Netzwerk befindlichen Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte erfasst,<br />
zusätzlich bietet <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> die Möglichkeit, USB-Drucker mit zu erfassen.<br />
Die Hardwareplattform von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> ist mit einer Größe von nur 15 x 15 x 2 cm die perfekte Lösung für ein<br />
vollautomatisiertes Systemmanagement.<br />
Durch die vollständig passiv gekühlte Hardware und die einfache Handhabung der Software ist das System mit<br />
minimalem Aufwand zu integrieren.<br />
Die Hardwareplattform von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> wird über ihre Ethernet-Schnittstellen in das Netzwerk eingebunden.<br />
Die Benutzeroberfläche kann mit einem der üblichen Browser (Internet Explorer ab Version 7.x, Mozilla Firefox,<br />
Opera, Safari und weitere) aufgerufen werden.<br />
Durch die automatische Systemerkennung ist die grundlegende Installation innerhalb von wenigen Minuten<br />
durchgeführt.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 3 von 17
FRONTSEITE BASISSYSTEM<br />
1<br />
2<br />
4<br />
3<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Bereitschaftskontrollleuchte (grün)<br />
Aktivitätskontrollleuchte<br />
Bereitschaftskontrollleuchte (grün)<br />
Reset-Knopf<br />
LED leuchtet – Netzstrom ist vorhanden.<br />
LED leuchtet – bei Schreibzugriff<br />
Die Hardware keinesfalls vom Stromnetz trennen,<br />
wenn diese LED leuchtet!<br />
LED erlischt – Datum und Uhrzeit sind gesetzt.<br />
LED blinkt – Datum und Uhrzeit sind nicht gesetzt.<br />
Setzt die Netzwerkeinstellungen und das Administrator-Passwort<br />
auf den Auslieferungszustand zurück. Alle anderen Daten und<br />
Einstellungen bleiben erhalten.<br />
Durch Drücken des Reset-Knopfs während des Startvorgangs<br />
werden die Netzwerkeinstellungen und das<br />
Administrator-Passwort auf den Auslieferungszustand<br />
zurückgesetzt.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 4 von 17
RÜCKSEITE BASISSYSTEM<br />
5 6 7 8 9<br />
10<br />
11<br />
Die Rückseite enthält folgende Anschlüsse:<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
9<br />
10<br />
11<br />
RS-232<br />
LAN1<br />
LAN2<br />
LAN3<br />
USB<br />
Stromversorgung<br />
Netzteil<br />
Serielle Schnittstelle, nur für Servicezwecke<br />
Im Auslieferungszustand auf die IP-Adresse 192.168.1.50/24<br />
konfiguriert<br />
Im Auslieferungszustand auf DHCP konfiguriert<br />
Im Auslieferungszustand auf DHCP konfiguriert<br />
Zwei USB-Ports<br />
9–18 VDC 400 mA<br />
18 VDC 400 mA<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 5 von 17
FUNKTIONEN IN DER WEBOBERFLÄCHE<br />
Aktionszahnrad: Bewegen Sie den Mauszeiger auf dieses Symbol,<br />
um sich eine Liste von möglichen Aktionen anzeigen zu lassen.<br />
Editierstift: Klicken Sie den Editierstift an, um die Einstellungen<br />
zu ändern.<br />
Checkbox: Markiert den entsprechenden Eintrag.<br />
Stapelfunktion: Ermöglicht die Konfiguration von allen über die<br />
Checkboxen markierten Einträgen in einem Schritt.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 6 von 17
INBETRIEBNAHME<br />
Die Inbetriebnahme von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> kann über zwei Varianten erfolgen. Die LAN-Schnittstellen der<br />
Hardware sind so vorkonfiguriert, dass dies sowohl mit als auch ohne DHCP-Server möglich ist.<br />
Mit DHCP-Server<br />
1. 1 Verbinden Sie die Hardwareplattform von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> über LAN2 oder LAN3 mit dem Netzwerk.<br />
2. 2 Schließen Sie die Hardware an die Stromversorgung an.<br />
Zu Beginn des Startvorgangs leuchten alle drei LEDs für einige Sekunden auf.<br />
Ist der Startvorgang abgeschlossen, leuchten alle drei LEDs erneut kurz auf.<br />
3. 3 Überprüfen Sie die Erreichbarkeit mit einem Ping auf den Hostnamen.<br />
Im Auslieferungszustand entspricht der Hostname der Seriennummer.<br />
4. 4 Nach erfolgreicher Prüfung via Ping geben Sie im Browser den Hostnamen ein.<br />
Das System ist jetzt einsatzbereit. Das Login-Fenster wird angezeigt.<br />
Ping liefert keine Antwort.<br />
Login-Fenster wird nicht angezeigt.<br />
Namensauflösung hat nicht stattgefunden. Prüfen Sie am DHCP-<br />
Server, ob eine IP-Adresse vergeben wurde. Verwenden Sie diese<br />
anstelle des Hostnamens.<br />
Prüfen Sie in Ihrem Webbrowser, ob ein Proxy-Server eingetragen<br />
ist. Deaktivieren Sie diesen temporär oder definieren Sie eine<br />
entsprechende Ausnahme.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 7 von 17
Ohne DHCP-Server<br />
1. 1 Verbinden Sie die Hardwareplattform von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> über LAN1 mit einem Crosslink-Kabel<br />
mit einem Computer.<br />
Der Computer muss sich im gleichen Subnetz wie die Hardwareplattform befinden!<br />
Ist dies nicht der Fall, nehmen Sie folgende Netzwerkeinstellungen vor:<br />
IP-Adresse 192.168.1.51 mit der Subnetzmaske 255.255.255.0.<br />
2. 2 Schließen Sie die Hardware an die Stromversorgung an.<br />
Zu Beginn des Startvorgangs leuchten alle drei LEDs für einige Sekunden auf.<br />
Ist der Startvorgang abgeschlossen, leuchten alle drei LEDs erneut kurz auf.<br />
3. 3 Überprüfen Sie die Erreichbarkeit mit einem Ping auf die IP-Adresse 192.168.1.50.<br />
4. 4 Nach erfolgreicher Prüfung via Ping geben Sie im Browser die IP-Adresse ein.<br />
Das System ist jetzt einsatzbereit. Das Login-Fenster wird angezeigt.<br />
Ping liefert keine Antwort.<br />
Login-Fenster wird nicht angezeigt.<br />
Die Hardware ist nicht korrekt mit dem Computer<br />
verbunden. Überprüfen Sie das Crosslink-Kabel und die<br />
Netzwerkeinstellungen.<br />
Prüfen Sie in Ihrem Webbrowser, ob ein Proxy-Server eingetragen<br />
ist. Deaktivieren Sie diesen temporär oder definieren Sie eine<br />
entsprechende Ausnahme.<br />
ANMELDUNG<br />
Geben Sie zur Anmeldung folgende Daten ein:<br />
Benutzername:<br />
Passwort:<br />
admin<br />
Kein Passwort gesetzt, Feld frei lassen<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 8 von 17
ERSTE SCHRITTE<br />
Ist das System im Netzwerk erreichbar, melden Sie sich wie bei der Inbetriebnahme beschrieben an.<br />
Führen Sie die Konfiguration der Grundeinstellungen durch. Wählen Sie im Register Konfiguration den<br />
Menüpunkt Grundeinstellungen.<br />
LAN-Schnittstellen<br />
In diesem Register erhalten Sie Informationen zu den verfügbaren LAN-Schnittstellen.<br />
Im Auslieferungszustand ist LAN1 auf die IP-Adresse 192.168.1.50 und die Subnetzmaske 255.255.255.0<br />
konfiguriert. Der Hostname ist mit der Seriennummer der Hardwareplattform von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> identisch.<br />
Die LAN-Schnittstellen LAN2 und LAN3 sind im Auslieferungszustand auf DHCP konfiguriert.<br />
Um die Angaben zu konfigurieren, klicken Sie auf das Zahnrad und wählen bearbeiten.<br />
Weitere Informationen zu den LAN-Schnittstellen finden Sie in der Onlinehilfe von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong>.<br />
Netzwerkoptionen<br />
In diesem Register erhalten Sie Informationen zu Optionen und Statischen Routen.<br />
Klicken Sie auf den Editierstift, um die Einstellungen für den E-Mail-Versand und für den Proxy-Server<br />
vorzunehmen.<br />
Systemoptionen<br />
In diesem Bereich können individuelle Konfigurationen zur Datenerfassung sowie zu weiteren<br />
Grundeinstellungen von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> vorgenommen werden.<br />
Um die Angaben zu konfigurieren, klicken Sie auf den Editierstift.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
Lizenzen<br />
Mit dem Erwerb von <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> haben Sie eine Lizenz erhalten. Diese muss hinterlegt werden, damit Sie<br />
mit <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> arbeiten können.<br />
Klicken Sie auf Lizenzen abrufen. <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> stellt nun eine Verbindung zum Lizenzserver her und ruft<br />
automatisch die für Ihr System verfügbaren Lizenzen ab.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 9 von 17
EINRICHTUNG UND BETRIEB<br />
<strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> findet alle Systeme in Ihrem Netzwerk automatisch.<br />
Führen Sie die Konfiguration der Systemerkennung durch. Wählen Sie im Register Konfiguration den<br />
Menüpunkt Systemerkennung.<br />
SYSTEMERKENNUNG<br />
Suchbereiche<br />
In diesem Register erhalten Sie Informationen zu den definierten Suchbereichen.<br />
Der vorgegebene Suchbereich alle importierten Systeme bezieht sich auf Systeme, die nicht über die<br />
Systemerkennung erfasst werden, sondern über die Importfunktion hinzugefügt wurden.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
Suchbereich hinzufügen<br />
Um einen Suchbereich zu konfigurieren, klicken Sie auf Suchbereich hinzufügen. Tragen Sie den<br />
IP-Adressbereich ein und konfigurieren Sie die Parameter für die Systemerkennung.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 10 von 17
GRUPPEN<br />
Um die Administration der Systeme so einfach und effizient wie möglich zu gestalten, gibt es in <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong><br />
die Möglichkeit, Systeme in Gruppen zusammenzuführen. Es können beispielsweise Reporte auf Gruppenbasis<br />
erstellt und Volumen automatisch errechnet werden. Ein System kann Mitglied mehrerer Gruppen sein.<br />
Führen Sie die Konfiguration einer Gruppe durch. Wählen Sie im Register Konfiguration den Menüpunkt<br />
Gruppen.<br />
Um eine Gruppe hinzuzufügen, wählen Sie Gruppe hinzufügen.<br />
Alternativ können Gruppen auch importiert werden. Klicken Sie dazu auf Gruppen importieren.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 11 von 17
ÜBERWACHUNGSPROFILE<br />
<strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> bietet die Möglichkeit, Profile zur Überwachung von Systemen zu hinterlegen, um deren aktuellen<br />
Zustand regelmäßig zu prüfen. So werden Systemstillstände vermieden, da schon vor Eintreten eines Stillstands<br />
vorbeugende Maßnahmen angefordert werden.<br />
Alle Prozesse können dadurch beschleunigt und wesentlich effizienter umgesetzt und automatisiert werden.<br />
Jedem Überwachungsprofil werden Einträge zugeordnet, die definieren, welche Systemzustände innerhalb<br />
des Profils zu überwachen sind. Mit jedem Eintrag wird definiert, welche Systemeinheit überwacht und durch<br />
welches Ereignis eine Aktion ausgelöst wird. Weiterhin wird definiert, was diese Aktion konkret beinhaltet.<br />
Zum Beispiel können die Toner-Füllstände sowie der Zustand der Developer-Einheiten, Trommeln und Fixier-,<br />
Transfer- oder Reinigungseinheiten überwacht werden. Darüber hinaus ist es möglich, Schwellenwerte für die<br />
Bestückung des Geräts mit Papier oder sonstigem Verbrauchsmaterial zu überwachen. Weiterhin können fest<br />
definierte Systemzustände überwacht oder Displaymeldungen gelesen werden.<br />
Für jede Zustandsüberwachung wird festgelegt, welches Überwachungsergebnis eine Aktion auslöst. Für<br />
Füllstände können zum Beispiel konkrete Schwellenwerte angegeben werden (beispielsweise „Auslösen, wenn<br />
Tonerinhalt unter 10 %“). Für Systemmeldungen gilt das Vorliegen der Meldung als Auslöser. Bei der Überwachung<br />
von Displaymeldungen können beliebige Texte definiert werden.<br />
Wird ein vordefinierter Zustand erreicht, wird eine Aktion ausgelöst. Aktionen können zum Beispiel das Aufgeben<br />
einer automatischen Bestellung oder automatische Meldungen an den zuständigen Ansprechpartner sein.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 12 von 17
Überwachungsprofil anlegen<br />
Die zu überwachenden Zustände der Systeme werden in Profilen zusammengefasst.<br />
Klicken Sie auf Konfiguration und dann auf Überwachungsprofile.<br />
Um ein Profil zu erstellen, klicken Sie auf Profil hinzufügen.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
Lieferadressen anlegen<br />
Optional können Sie Lieferadressen in <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> anlegen, die Systemen zugewiesen werden können.<br />
Um eine Lieferadresse anzulegen, klicken Sie auf Lieferadresse hinzufügen.<br />
Um Lieferadressen zu importieren, klicken Sie auf Lieferadresse importieren.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
Aktionen anlegen<br />
Um eine Aktion anzulegen, klicken Sie auf das Register Aktionen und dann auf Aktion hinzufügen.<br />
Wählen Sie den Typ der Aktion.<br />
Konfigurieren Sie den Absender, den Empfänger und den Text der Aktion.<br />
Für das angelegte Profil können Sie eine Aktion definieren, die ausgelöst werden soll. Es kann eine<br />
Aktion erfolgen, wenn ein definierter Zustand erreicht ist (als Beispiel soll eine Aktion erfolgen, wenn<br />
der Tonerstand unter 10 % liegt). Zusätzlich kann eine weitere Aktion ausgelöst werden, wenn der<br />
Zustand wieder außerhalb der angegebenen Größenordnung liegt (im Beispiel wenn der Toner<br />
gewechselt wurde).<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 13 von 17
Einträge anlegen<br />
Klicken Sie auf das Register Einträge.<br />
Es wird in der Überschrift des Registers angezeigt, welches Profil gerade aktiv ist. Sollten bereits mehrere<br />
Profile angelegt sein, so kann man über Profil wechseln die Einträge für ein anderes Profil konfigurieren.<br />
Um einen Eintrag zu erstellen, klicken Sie auf Profileintrag hinzufügen.<br />
Konfigurieren Sie, welche Einheit überwacht werden soll, wann diese auslöst und welche Aktion erfolgen soll.<br />
Es ist möglich, eine Systemeinheit mehrfach zu überwachen. Mit dieser Funktion kann z. B. eine Bestellung<br />
ausgelöst werden, wenn der schwarze Toner unter 15 % liegt, und darüber hinaus eine weitere Person<br />
intern benachrichtigt werden, wenn der schwarze Toner unter 10 % liegt.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
Überwachungsprofil zuweisen<br />
Nachdem das Überwachungsprofil erstellt wurde, muss es noch den Systemen zugewiesen werden, die überwacht<br />
werden sollen. Dazu klicken Sie auf Systeme und dann auf Systemübersicht. Wählen Sie die Checkboxen für<br />
die Systeme, denen Sie das Überwachungsprofil zuweisen wollen. Sollen alle Systeme das Überwachungsprofil<br />
zugeordnet bekommen, können Sie auch die Checkbox alle angezeigten Systeme auswählen verwenden,<br />
dann werden alle Systeme ausgewählt, die aktuell auf dieser Seite angezeigt werden. Wählen Sie dann in der<br />
Stapelfunktion die Aktion Überwachungsprofil ändern aus und klicken Sie auf los. Wählen Sie im sich öffnenden<br />
Fenster Ihr zuvor erstelltes Überwachungsprofil aus und klicken Sie auf speichern.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 14 von 17
EXPORTFUNKTIONEN<br />
Mit <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> können Sie sich regelmäßig einen Export der Systeme mit den aktuellen Zählerständen und<br />
weiteren Informationen per E-Mail zusenden lassen.<br />
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Onlinehilfe.<br />
Exportprofile erstellen<br />
Klicken Sie auf Konfiguration und dann auf Exportprofile. Wählen Sie die Funktion Profil hinzufügen. Tragen<br />
Sie einen Namen für das Profil ein und wählen Sie die Checkboxen der Informationen aus, die exportiert werden<br />
sollen.<br />
Periodische Exporte<br />
Um sich regelmäßig einen Export per E-Mail zusenden zu lassen, klicken Sie auf Konfiguration und dann auf<br />
Benachrichtigungen. Wechseln Sie in das Register Periodische und klicken Sie hier auf Report hinzufügen.<br />
Konfigurieren Sie im sich öffnenden Fenster, wohin die E-Mail gesendet, welches Exportprofil verwendet und in<br />
welchen Abständen der Export versendet werden soll.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 15 von 17
ONLINEHILFE<br />
<strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> verfügt über eine umfangreiche Onlinehilfe zu jeder Funktion. Diese können Sie aus jeder Ansicht<br />
durch Klicken auf Hilfe und dann auf Onlinehilfe aufrufen. Sie erhalten individuelle Hilfetexte, je nachdem aus<br />
welchem Bereich Sie die Onlinehilfe aufgerufen haben. Haben Sie eine Lightbox geöffnet, klicken Sie auf das<br />
Fragezeichen rechts oben, um sich die entsprechende Onlinehilfe anzeigen zu lassen.<br />
<strong>Kurzanleitung</strong> <strong>UTAX</strong> <strong>smart</strong> | Seite 16 von 17
Die <strong>UTAX</strong> GmbH ist seit 1961 die Marke für professionelle Bürotechnologie. Als Partner des Fachhandels und des Mittelstands<br />
sind wir spezialisiert auf den Vertrieb und die Integration von Druck-, Kopier- und Multifunktionssystemen in die<br />
Unternehmens-IT. Der wirtschaftliche Erfolg und die strategischen Unternehmensziele unserer Kunden stehen für uns im<br />
Mittelpunkt. Diese unterstützen wir mit ganzheitlichen Dokumentenmanagement-Konzepten. Mit der MDS-Lösung <strong>UTAX</strong><br />
<strong>smart</strong> können Output-Systeme herstellerübergreifend gesteuert und die Infrastruktur kann bedarfsgerecht optimiert werden.<br />
<strong>UTAX</strong> empfiehlt: Verwenden Sie für den störungsfreien Betrieb nur <strong>UTAX</strong>-Originalzubehör und setzen Sie von <strong>UTAX</strong><br />
empfohlene Druckmedien ein. <strong>UTAX</strong> und das <strong>UTAX</strong>-Logo sind eingetragene Warenzeichen der <strong>UTAX</strong> GmbH. Alle anderen<br />
erwähnten Markennamen sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.<br />
<strong>UTAX</strong> GmbH<br />
Ohechaussee 235<br />
22848 Norderstedt<br />
Deutschland<br />
Telefon +49 40 52849-0<br />
Telefax +49 40 52849-120<br />
E-Mail info@utax.de<br />
www.utax-<strong>smart</strong>.de
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