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externer Download - Bildungsportal der Evangelischen ...

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32 T<br />

T 6<br />

Termin<br />

Donnerstag, 21. März 2013<br />

9.00 Uhr bis 17.00 Uhr<br />

Ort<br />

Tagungszentrum Haus Birkach<br />

Grüninger Str. 25, 70599 Stuttgart<br />

Geschäftskorrespondenz –<br />

Kreativ zum mo<strong>der</strong>nen Brief<br />

Je<strong>der</strong> Brief sollte ein Werbebrief sein! Ihre<br />

schriftliche Korrespondenz ist auch Ihr Aushängeschild.<br />

Welche Wirkung haben die oft<br />

benutzten Phrasen auf den Empfänger des<br />

Briefes?<br />

Lernen Sie in einem aktiv und lebendig gestalteten<br />

Seminar positive und kundenorientierte<br />

Formulierungen kennen. Zeit für Übungsbriefe<br />

ist vorhanden! Sie können auch gerne anonymisierte<br />

Beispielbriefe mitbringen.<br />

Inhalt<br />

Der erste Eindruck:<br />

Wie sieht Ihr Brief aus?<br />

Schreib- und Gestaltungsregeln für<br />

die Textverarbeitung nach DIN 5008<br />

Einführung –<br />

Geschäftliche Korrespondenz<br />

Fesseln Sie Ihre Leser<br />

Die vier „Verständlichmacher“<br />

Die „10 Gebote“ eines professionell<br />

aufgebauten Briefes<br />

Ein guter Anfang und ein schöner Schluss<br />

So halten Sie Ihre Leser bei Laune:<br />

Verständliches Deutsch<br />

Abkürzungen – Fremdwörter – Doppelformulierungen<br />

– Anglizismen – Synonyme,<br />

einige grammatikalische Regeln<br />

Ungeliebte Briefe<br />

Reklamationen – Mahnbriefe –<br />

Kondolenzschreiben – Glückwunsch-<br />

schreiben, Textbausteine für Anfragen<br />

und Angebote<br />

Es können nicht alle Themen besprochen<br />

werden, es werden Schwerpunkte gesetzt.<br />

Zielgruppe:<br />

Sekretärinnen und Sachbearbeiterinnen,<br />

Fach- und Führungskräfte, die schreiben<br />

und diktieren<br />

Referentin:<br />

Gabriele Krischel,<br />

Interkulturelle Kommunikation<br />

Leitung:<br />

Annerose Reisch<br />

Anmeldung:<br />

Verband <strong>der</strong> Verwaltungsmitarbeiterinnen<br />

und -mitarbeiter im Bereich <strong>der</strong><br />

<strong>Evangelischen</strong> Kirche in Württemberg<br />

Geschäftsstelle – Frau Cornelia Rietzler<br />

Lange Str. 76/1, 72116 Mössingen<br />

Telefon und Telefax 07473 53945<br />

Tagungsbeitrag:<br />

110,00 €<br />

inkl. Arbeitsmaterial, Mittagessen,<br />

Pausenkaffee und kalter Getränke<br />

Anmeldeschluss: 24. Februar 2013

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