pdf-Datei lesen - Kreishandwerkerschaft Mönchengladbach

„Nähe zu unseren Kunden
ist für uns kein Zufall“
Hartmut Wnuck ist der neue Mann an der Spitze der
Stadtsparkasse Mönchengladbach. Im Frühjahr trat er
die Nachfolge von Horst Wateler als Vorstandsvorsitzender
an. Im Hochsommer fragten wir ihn, wie er
die ersten 100 Tage erlebt hat, welche Wünsche ihn
begleiten und welche Herausforderungen es in der
Zukunft zu meistern gilt.
Was hatten Sie sich für die
Startphase als neuer Vorstandsvorsitzender
gewünscht?
Welche Herausforderungen
gilt es aus Ihrer Sicht in der
Zukunft zu meistern?
Welche Perspektiven sehen Sie
für die Verbindung zwischen
Handwerk und Stadtsparkasse?
„Seit über 12 Jahren bin ich im Vorstand
der Stadtsparkasse tätig und kann mit
Überzeugung feststellen, dass unser
Haus gut aufgestellt ist und über ein
hervorragend eingespieltes, kompetentes
Team von Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern verfügt.
Der Wechsel zum Vorsitzenden war
also gar nicht so einschneidend, wie
man vielleicht vermutet. Natürlich ist
der Verantwortungsbereich mit der
neuen Aufgabe größer geworden. Das
Wettbewerbsumfeld, die herausfordernden
Marktverhältnisse sowie neue
Technologien erfordern eine laufende
Überprüfung unserer strategischen
Ausrichtung, und dies nicht als Momentaufnahme,
sondern in einem
dauerhaften kontinuierlichen Prozess.
Für die nahe Zukunft wünsche ich mir
Fortschritte in der Bewältigung der
europäischen Staatsschuldenkrise und
eine weitere Normalisierung der Finanzmärkte.
Die wirtschaftliche Entwicklung
würde sich besser und zuversichtlicher
einschätzen lassen; mehr Zuversicht
würde der Wirtschaft helfen.“
„Hier sehe ich insbesondere zwei Aufgaben:
Zum einen stellt uns der technologische
Fortschritt vor die Aufgabe,
unser erfolgreiches Prinzip der Nähe
vor Ort und den persönlichen Kontakt
zu den Kunden mit zunehmend virtuellen
Leistungsangeboten wie dem
Online-Banking zu verknüpfen. Hier
möchten wir allen modernen Komfort
bieten, aber gleichzeitig mit Menschen
für Menschen unser Geschäft vor Ort
betreiben.
Deshalb wird der Erhalt des hohen
Qualifikationsniveaus unserer Mitarbeiter
auch in Zukunft eine zentrale
Aufgabe der Personal- und Personalentwicklungspolitik
darstellen.
Zum anderen erhöht die Regulierungsflut
auf dem Finanzsektor die Komplexität,
mit der wir es in unserem
Geschäft zu tun haben, erheblich. Hier
gilt es, sich auf das Erforderliche zu
konzentrieren, die Prozesse immer wieder
zu vereinfachen und größtmögliche
Transparenz zu schaffen – für unsere
Mitarbeiter ebenso wie für unsere
Kunden.“
„Wir sind wie die Handwerksbetriebe
regional ausgerichtet und vertraut
mit dem wirtschaftlichen Umfeld und
den Menschen vor Ort – die Basis für
eine gut funktionierende und vertrauensvolle
Partnerschaft. Vielfalt und
Leistungsstärke machen das Handwerk
zu einer wichtigen Säule der Wirtschaft
und damit auch zu einer bedeutenden
Kundengruppe für unser Haus. Die Entwicklungsperspektiven,
gerade für das
Handwerk, sehe ich günstig. Schauen
Sie sich in der Stadt um: Hier stehen
viele Ampeln auf Grün. Ich meine
damit nicht nur die Großprojekte, sondern
auch die vielen anderen Stellen,
wo sich die Mönchengladbacher Handwerker
erfolgreich einbringen.
Aber die Zusammenarbeit wird auch
in Zukunft über das Geschäft hinausgehen.
So ist es für uns eine Herzensangelegenheit
und Freude, dass wir
seit einigen Jahren Gastgeber für rund
800 Menschen bei der traditionellen
Lossprechungsfeier des Mönchengladbacher
Handwerks sein dürfen oder
dass die Tischlergesellen ihre Gesellenstücke
in unserer Kundenhalle am
Bismarckplatz ausstellen. Das war in
der Vergangenheit so und wird auch
in Zukunft so bleiben.“
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