Modulhandbuch - Hochschule Rhein-Waal
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Lehrform<br />
Vorlesung; Selbststudium; Gruppenarbeit; Übung; Praktikum<br />
Erwartete Vorkenntnisse<br />
keine<br />
Literatur<br />
Kamiske und Brauer: Qualitätsmanagement von A-Z<br />
Bruhn und Georgi: Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements<br />
Gogoll: Die sieben Qualitätsmanagementmethoden<br />
ISO-9000-Normen, ISO 19011<br />
Kaplan und Norton: Balanced Scorecard – Strategien erfolgreich umsetzen<br />
Masing: Handbuch Qualitätsmanagement<br />
Regius: Qualität in der Produktentwicklung<br />
Prüfungsform<br />
benotete Prüfung<br />
Lehrmaterialien und Medien<br />
Beamer; Tafel; Handouts; Flipchart; Visualisierungshilfsmittel (Moderatorenkoffer); Overheadprojektor<br />
Kompetenzbereich<br />
Kompetenzbereich Schwerpunkt Teilschwerpunkt In geringen Anteilen<br />
Fachkompetenz<br />
X<br />
Methodenkompetenz<br />
X<br />
Sozialkompetenz<br />
X<br />
Stand vom 17. April 2013
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