Grundanforderungen an digitale Endgeräte - Muster - Institut der ...

PROJEKTGRUPPE ARDINI NRW
von ARDIN am 10. 12. 2009 verabschiedete Version wurde im April 2011 überarbeitet
Stand: April 2011
8.4 Betriebsanleitung
Gefordert sind Bedienungsanleitungen / Betriebsanleitungen, gemäß DIN EN 62079
(VDE 0039): 2001-11 in deutscher Sprache sowie eine Kurzbedienungsanleitung in
deutscher Sprache auf maximal zwei DIN A 5 Seiten.
8.5 Schulungsmaterial
Für alle Gerätevarianten ist deutschsprachiges Schulungsmaterial in Schrift und Bild
verfügbar zu machen.
8.5.1 Schulung für das Endgeräte-Programmierwerkzeug
Der Bieter muss dem Auftraggeber eine Schulung für das Endgeräte-
Programmierwerkzeug anbieten. Die Schulung soll die Installation, Erst- und
Änderungskonfiguration sowie die Bedienung der Servicesoftware beinhalten. Sie
soll beim Endanwender stattfinden und jeweils eine Dauer von 3 bis 4 Tagen bei
einer jeweiligen Teilnehmerzahl von 4 bis 6 Personen umfassen. Die
Schulungsunterlagen sollen zum Zeitpunkt der Schulung neben der gedruckten Form
auch in elektronischer Form zur Verfügung gestellt werden. Das bevorzugte Format
ist das PDF der Firma Adobe Systems. Alternativ kann dies auch ein Format aus
Microsoft Office sein. Eine Volltextsuche in den Dokumenten, das Entnehmen von
Inhalten und das Ausdrucken sollen möglich sein.
8.5.2 Ausbilderschulungen und Schulungslizenzen für Endgeräte
Mit Lieferung der ersten Endgeräte nach Zuschlagserteilung müssen die vom
Auftraggeber benannten Ausbilder ( nn Personen) vom Auftragnehmer umfassend an
den Geräten geschult bzw. in die Handhabung der Geräte eingewiesen werden.
Diese Schulung soll in Form einer einmaligen, eintägigen Unterweisung stattfinden.
Dem Auftraggeber muss das Recht zur Vervielfältigung und Nutzung der für die
Schulung notwendigen und mitgelieferten Unterlagen vertraglich eingeräumt werden.
Bestehende Gebrauchsanleitungen und sonstige bestehende Lernanwendungen der
vorhandenen Hardware (Flashanimationen o. ä.) müssen zur Verfügung gestellt
werden.
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