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DIENSTREISE<br />
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Problemlöser<br />
Auf Dienstreisen kann es leicht schon mal zu unvorhergesehenen Verzögerungen<br />
durch Unwetter o<strong>de</strong>r Ähnlichem kommen. Damit <strong>de</strong>r zuständige Travel<br />
Manager eines Unternehmens schnell und zielgerichtet <strong>de</strong>m Reisen<strong>de</strong>n<br />
helfen kann, hat <strong>de</strong>r Dienstleister American Express Global Business Travel<br />
mit Ax Connect eine neue Anwendung entwickelt. Diese wird En<strong>de</strong> 2013 auf<br />
<strong>de</strong>m Markt erscheinen und vereinfacht vor allem die Kommunikation zwischen<br />
<strong>de</strong>m Dienstreisen<strong>de</strong>n und <strong>de</strong>m Unternehmen. So kann <strong>de</strong>r Standort<br />
<strong>de</strong>s Reisen<strong>de</strong>n via GPS sekun<strong>de</strong>nschnell lokalisiert und die dazugehörigen<br />
Reisedaten von <strong>de</strong>m Travel Manager abgerufen wer<strong>de</strong>n, ohne aufwendig in<br />
<strong>de</strong>n Reiseunterlagen suchen zu müssen. Der Reisebeauftragte kann dann<br />
umgehend mit <strong>de</strong>m Mitarbeiter kommunizieren und gegebenfalls Hilfestellung<br />
leisten. Darüber hinaus kann die Anwendung auf Wunsch automatisierte<br />
Warnhinweise über das Reiseland versen<strong>de</strong>n. Ax Connect kann somit<br />
<strong>de</strong>n Travel Manager unterstützen, unerwartete Reisekosten gering halten<br />
und <strong>de</strong>n reisen<strong>de</strong>n Mitarbeiter sicher an sein Ziel bringen.<br />
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Integriert<br />
Die Smartphone-App Flying erweitert ihr Serviceangebot: Neben <strong>de</strong>n üblichen<br />
Diensten wie Fluginformationen und <strong>de</strong>r Vernetzung mit an<strong>de</strong>ren<br />
Reisen<strong>de</strong>n informiert die Software ab sofort ihre User umgehend per Push-<br />
Benachrichtigung über <strong>de</strong>ren Entschädigungsansprüche bei Flugverspätungen<br />
und -annullierungen. Möglich macht das die Kooperation mit <strong>de</strong>m Verbraucherschutzportal<br />
flightright.<strong>de</strong>. Innerhalb <strong>de</strong>r App hat <strong>de</strong>r Nutzer dann<br />
die Möglichkeit, <strong>de</strong>n integrierten Service von flightright kostenlos zu nutzen<br />
und <strong>de</strong>m Verbraucherportal seinen Problemfall zu übermitteln. Bei einer erfolgreichen<br />
Durchsetzung <strong>de</strong>r Ansprüche steht <strong>de</strong>m Fluggast nach EU-Recht<br />
je nach Flugstrecke eine Entschädigungssumme von 250 bis 600 Euro zu. Betroffen<br />
sind davon je<strong>de</strong>s Jahr etwa zehn Millionen Fluggäste in Europa.<br />
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Aufgela<strong>de</strong>n<br />
Seit Kurzem bietet das Park Inn by Radisson<br />
Hotel in München Ost seinen<br />
Gästen eine E-Car-La<strong>de</strong>station an.<br />
Übernachtungsgäste können hier ihr<br />
Elektroauto in <strong>de</strong>r Hotelgarage mit<br />
Green Energy auftanken und das ohne<br />
Aufpreis. Die Hotelgäste parken wie<br />
gewohnt ihr Fahrzeug in <strong>de</strong>r Garage,<br />
stecken das La<strong>de</strong>kabel in die entsprechen<strong>de</strong><br />
Station und lassen beim gewohnten Check-in das inkludierte<br />
Auftanken freischalten. Insgesamt fünf Park Inn Hotels in Deutschland<br />
bieten diesen umweltfreundlichen Service bereits an – in Frankfurt am<br />
Main, Stuttgart, Nürnberg, München und Erfurt. Die E-Car-La<strong>de</strong>stationen<br />
wer<strong>de</strong>n in Kooperation mit <strong>de</strong>m Energiekonzern RWE mit Strom aus erneuerbaren<br />
Energien betrieben.<br />
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Smartes Wachstum<br />
Das Carsharing-Unternehmen car2go feierte in diesem Jahr sein fünfjähriges<br />
Jubiläum und erweiterte gleich mal die Verfügbarkeit <strong>de</strong>r kleinen<br />
blau-weißen Smart-Autos. Diese stehen seit Herbst auch an <strong>de</strong>n Flughäfen<br />
Köln/Bonn, Düsseldorf und München zur Verfügung. Damit können<br />
car2go-Kun<strong>de</strong>n mittlerweile an fünf <strong>de</strong>utschen Flughäfen ihr individuelles<br />
Airport-Shuttle mieten. An <strong>de</strong>n bisherigen Flughafen-standorten<br />
in Hamburg o<strong>de</strong>r Stuttgart wer<strong>de</strong>n rund 1.400 Mal pro Woche ein Smart<br />
an- o<strong>de</strong>r abgemietet. Doch auch außerhalb von Deutschland erweiterte<br />
<strong>de</strong>r Carsharing-Anbieter sein Geschäftsgebiet. In <strong>de</strong>r italienischen Metropole<br />
Mailand registrierten sich in <strong>de</strong>n ersten zehn Wochen nach <strong>de</strong>r<br />
Betriebsaufnahme im August 2013 rund 50.000 Kun<strong>de</strong>n für die Nutzung<br />
<strong>de</strong>r bislang 450 smart fortwo.<br />
Ab jetzt steht bei je<strong>de</strong>m Meeting Klimaschutz<br />
auf <strong>de</strong>r Tagesordnung<br />
Mit „Club Carlson SM for Planners“ gleichen wir <strong>de</strong>n CO 2 -Fußabdruck Ihrer Veranstaltung<br />
aus – ohne dass Sie etwas dafür tun müssen. Wir pflanzen Bäume, unterstützen<br />
Win<strong>de</strong>nergieprojekte und kompensieren dadurch freigesetzte CO 2 -Emissionen.<br />
parkinn.<strong>de</strong>/tagungen