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PDCA in Richtung des Ziel-Zustands - CETPM

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WIE UNERWARTETE ERGEBNISSE IHNEN DABEI<br />

HELFEN DEM ZIEL-ZUSTAND NÄHER ZU KOMMEN<br />

Der wissenschaftliche Ansatz: Wenn e<strong>in</strong> Ergebnis wie vorhergesagt<br />

ausfällt, bestätigt es das bereits Gedachte. Wenn das Ergebnis anders<br />

ausfällt, lernen Sie etwas Neues dazu.<br />

Annahme<br />

Bestätigt<br />

Widerlegt<br />

Bestärkt<br />

momentanes<br />

Denken.<br />

Wie e<strong>in</strong>er Spur im<br />

Schnee zu folgen.<br />

Überraschung.<br />

Möglichkeit zum<br />

Lernen & Entdecken<br />

und für neues Wissen.<br />

Bestätigung der Annahme führt zur Beibehaltung.<br />

Widerlegung führt sie über Ihre Erwartungen h<strong>in</strong>aus und drängt<br />

zur Erkundung.<br />

“If the result confirms the hypothesis, then you've made a measurement. If the result<br />

is contrary to the hypothesis, then you've made a discovery.” ~ Enrico Fermi<br />

© Mike Rother / Verbesserungs-KATA Handbuch <strong>PDCA</strong>-Zyklen<br />

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