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PDCA in Richtung des Ziel-Zustands - CETPM

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Kernpunkt<br />

1<br />

Über<br />

<strong>PDCA</strong><br />

DURCH „ÜBERRASCHUNGSEFFEKTE“ HILFT IHNEN<br />

<strong>PDCA</strong> OFT DABEI, ZU LERNEN UND ZU VERBESSERN<br />

Es wird viel dabei gelernt, wenn die Realität<br />

von der Annahme abweicht<br />

Unerwartete Ergebnisse (Überraschungen) führen zu wertvollen<br />

Lernerfahrungen. Die Denkweise der Verbesserungs-KATA versucht, diese<br />

Lektionen zu verwenden.<br />

Neue Erkenntnisse, die e<strong>in</strong>em dabei helfen zu lernen, sich zu verbessern,<br />

anzupassen und Neuerungen vorzunehmen, können vor allem dann gewonnen<br />

werden, wenn e<strong>in</strong>e Hypothese widerlegt wird.<br />

Der Zweck von <strong>PDCA</strong> ist es, Überraschungen und somit Möglichkeiten <strong>des</strong><br />

Lernens und <strong>des</strong> Fortschritts <strong>in</strong> <strong>Richtung</strong> <strong>des</strong> <strong>Ziel</strong>-<strong>Zustands</strong> zu generieren.<br />

© Mike Rother / Verbesserungs-KATA Handbuch <strong>PDCA</strong>-Zyklen 17

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