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Kanzleimanagement
Kanzlei & Persönliches
Mitarbeiterjahresgespräche
Gute Vorbereitung
zahlt sich aus
Viele Kanzleimitarbeiter haben schon beim Gedanken daran ein mulmiges Gefühl und auch die Chefs von Steuerberatungs- und
Wirtschaftsprüfungsbüros würden sie oftmals am liebsten aus dem Terminplan streichen: die Jahresgespräche mit dem Personal.
Gerade jetzt, in den ersten Monaten des neuen Jahres, werden solche Gespräche in großer Zahl geführt. Schließlich geht es
darum, die Leistungen des vergangenen Jahres zu beurteilen, Feedback zu geben und zu erhalten und neue Ziele zu setzen.
» Inhalte des
Jahresgesprächs
Der Austausch über Erwartungen, Bewertungen, Bedürfnisse und
Ziele gehört nicht zum Arbeitsalltag in Kanzleien. Darum ist eine gute
Vorbereitung auf Jahresgespräche umso wichtiger.
Arbeitsaufgaben und Leistungen des
Mitarbeiters: fachliche Qualität, Belastbarkeit,
Einsatzfähigkeit, Gründlichkeit,
Zuverlässigkeit, Arbeitseinsatz, Verantwortungsbereitschaft,
analytische
Fähigkeiten, eventuell Führungsverhalten
und unternehmerisches Denken
sowie weiche Faktoren wie Konfliktverhalten
oder Kommunikationsfähigkeit.
Besprochen werden erbrachte Leistungen,
ihre Einschätzung, Highlights
und Erfolge, Misserfolge, persönliche
und fachliche Stärken und Schwächen,
besondere Spezialisierungen, aber auch
Ideen für Verbesserungen.
Arbeitsumfeld und Arbeitsbedingungen:
interner Informationsfluss,
Arbeitsplatzausstattung, Ausstattung
mit Arbeitsmitteln
Zusammenarbeit mit Kollegen, Mandanten
und Vorgesetzten: Abklärung
der wechselseitigen Erwartungen an die
Zusammenarbeit. Wie kann der Beurteiler
den Mitarbeiter unterstützen? Wie
kommen Anerkennung und Kritik beim
Mitarbeiter an? Gibt es Situationen, in
denen er sich nicht ausreichend wertgeschätzt
und anerkannt fühlt? Fühlt er
sich überfordert oder unterfordert?
Ziele, Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten:
Jahresziele, Karriereerwartungen,
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
in der internen Hierarchie,
Weiterbildungen. Auch ein Ausblick auf
geänderte Rahmenbedingungen oder
neue Anforderungen bietet sich an.
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