4. Konzept zur analytischen Rekonstruktion und zur Beurteilung von ...

Kapitel 4: Rekonstruktion und Beurteilung von Lernprozessen
Kompensation wird aufgrund der Informationen einer Störungsanalyse (Marktforschung)
der Preis verändert.
− Läßt sich dennoch der angestrebte Gleichgewichtszustand gegenüber neuartigen Störungen
nicht aufrechterhalten, „werden Verhaltensweisen oder Strategien solange verändert,
bis wieder ein stabiler Bereich gefunden ist. Diese Möglichkeit des sprunghaften
Übergangs auf andere Verhaltensweisen ... verleiht dem System Anpassungsfähigkeit“
(ebenda, S. 126).
Derartige Variationen können sich auf das Leistungspotential, die Strukturen, die Prozeßabwicklung
und vor allem auch auf die Ziele der Unternehmung beziehen (siehe Abbildung
56):
Zielsetzendes System
- Anpassungsentscheide
- Veränderung der Sollwerte
Korrekturentscheide
Entscheidungsinstanz
Rückmeldungen von dauerhaften
und sehr starken Störungen
Regler
Soll-Ist-Vergleich
Sollwert
Istwert-Erfasser
Input
Aktivität
Output
Abbildung 56: Einfache Anpassung eines Regelsystems durch Anpassungsentscheide des
zielsetzenden Systems nach ULRICH (1970, S. 126)
Auf unser obiges Beispiel bezogen wäre eine Anpassung im Sinne einer Veränderung
der Ziele angebracht, wenn Störungen auch die Steuerungskapazität des Systems (dort
des Subsystems „Absatz“) überstiegen. Entsprechend müßten beispielsweise die Absatzplanzahlen
oder das Produkt verändert werden.
(2) Daß innerhalb gewisser Bandbreiten die ultrastabile Anpassung unter Beibehaltung der
Ziele durch Variation des Leistungspotentials, der Systemstruktur oder der Art der Prozeßabwicklung
möglich ist, verweist auf das Merkmal der „Äquifinalität“. Es besagt,
„daß ein gegebenes Ziel auf verschiedenen Wegen und bei unterschiedlichen Bedingungen“
erreichbar ist (ULRICH 1970, S. 127). Voraussetzung dafür allerdings ist, daß ein
System einen genügend großen Entscheidungsspielraum hat, so daß es intern „alternative
Strategien zur Erreichung der gesetzten Ziele suchen und festlegen kann“ (ebenda). In
371