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PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIP - Convent

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Die privatwirtschaftliche Kompetenz aufgrund<br />

dieser Markterfahrungen besteht insbesondere in<br />

x der Spezialisierung und Professionalisierung eines<br />

privaten Dienstleisters mit Kenntnissen für<br />

eine effiziente Leistungserbringung,<br />

x fachlichem Know-how für eine effiziente Gestaltung<br />

der Organisation und der Prozesse zur<br />

Leistungserstellung,<br />

x spezifischer Expertise der Mitarbeiter, z.B.<br />

in den Bereichen Steuerung, Management<br />

und IT,<br />

x größeren Anreizwirkungen und höherer Flexibilität<br />

der Mitarbeiter durch leistungsorientierte<br />

Bezahlung,<br />

x einer konsequenten Output-Orientierung, gesteuert<br />

über Service-Level-Agreements,<br />

x Erfahrungen mit Finanzierungsmodellen zur<br />

Beschaffung notwendiger Investitionen sowie<br />

x Branchenkenntnissen und Managementer<br />

fahrungen bei der Gestaltung von<br />

Trans for mationsprozessen.<br />

Zentrale Vorteile für die Leistungserstellung und<br />

Umsetzung von SSC-Ansätzen durch private<br />

Marktteilnehmer ergeben sich vor allem durch:<br />

x eine Verminderung von Risiken bei der gebündelten<br />

Leistungserbringung. Der privatwirtschaftliche<br />

Dienstleister übernimmt bei der<br />

Leistungserstellung Risiken, die er aufgrund<br />

seiner Kernkompetenz am besten beherrschen<br />

kann. Dadurch lassen sich für das Gesamtprojekt<br />

die Kosten der Risikokontrolle minimieren<br />

und die langfristige Umsetzungssicherheit<br />

erhöhen.<br />

x eine höhere Geschwindigkeit bei der Einführung<br />

eines Dienstleistungszentrums und der<br />

Transformation der Organisation sowie schnelle<br />

Umsetzungserfolge aufgrund höheren Prozess-Know-hows,<br />

Branchenkenntnissen, Erfahrungen<br />

und Fachexpertise.<br />

Aufgrund der privatwirtschaftlichen Kompetenz<br />

im Bereich von SSC kann somit gefolgert werden,<br />

dass private Anbieter für den Bereich der<br />

Querschnittsaufgaben zumindest gleichwertige<br />

Wirtschaftlichkeitspotenziale aufweisen wie eine<br />

Leistungserbringung durch die öffentliche Verwaltung<br />

selbst.<br />

DLZ-Ansatz ÖPP-DLZ Politische<br />

Potenzial:<br />

Potenzial:<br />

Perspektive<br />

x Steigerung der Wirtschaft-<br />

x Nutzung der Expertise<br />

lichkeit und Prozessoptimie-<br />

eines privaten Partners zur<br />

rung durch Aufgaben-<br />

DLZ-Realisierung<br />

bündelung<br />

Konzentration<br />

Nutzeneffekt:<br />

Nutzeneffekt:<br />

x Höhere Umsetzungs-<br />

der Verwaltung<br />

x Effizienz- und Qualitätssteigerungen<br />

durch Spezialisierungs-<br />

x Risikoreduzierung<br />

geschwindigkeit<br />

auf Kernaufgaben<br />

und Größeneffekte<br />

und Bürgerservice<br />

Indizien<br />

sowie Stärkung<br />

Indizien<br />

x Gemeinsame<br />

der Handlungsx<br />

Vertragliche Festlegung klarer<br />

Prozessverbesserung<br />

Qualitätskriterien<br />

x Innovation<br />

und Gestaltungsfähigkeit<br />

x Kundenorientierung<br />

x Fachkräftestellung:<br />

(AG-AN)<br />

Know-how im Bereich<br />

x Bessere Gesamtauslastung<br />

IT und Management<br />

der Mitarbeiter<br />

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