PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIP - Convent

die Verwaltung bereit und in der Lage sein, die
verschiedenen Realisierungsmöglichkeiten zu untersuchen.
Eine Möglichkeit ist dann die Realisierung
über PPP.
PPP-Erfolgsfaktoren im IT-Bereich
Um größtmögliche Akzeptanz zu erreichen,
muss das IT-Angebot die Bedürfnisse des Kunden
treffen. Wenn man nicht weiß, was mit IT unterstützt
werden kann und soll, nützt das beste
technische Angebot nichts. Angenommen, es wäre
gelungen, die IT-Unterstützung zu konzipieren,
was sind dann die Erfolgsfaktoren für PPP
im IT-Bereich?
x Eine seriöse PPP-Firma wird immer auf Standardabläufe
und Standardprodukte setzen, mit
denen sie Erfahrung hat. Wenn der Kunde fordert,
dass auch Individuallösungen betrieben
werden, sollten diese außerhalb des PPP-Vertrags
vereinbart und deren Handhabung standardisiert
werden.
für die Seite entstehen, die sich nicht an die
Vereinbarung hält.
x PPP-Verträge laufen in der Regel über mehrere
Jahre, IT zeichnet sich durch kurze Innovationszyklen
aus. Nur wenn vereinbart wird,
wie – als Anreiz – durch eine permanente Modernisierung
der Gewinn der PPP-Gesellschaft
spürbar ansteigt, wird die PPP-Gesellschaft
dafür sorgen, dass die IT des Kunden auf dem
neusten Stand bleibt.
x Wenn die Organisation innerhalb der Verwaltung,
die für die IT-Unterstützung verantwortlich
ist, zunehmenden Druck aus ihrem
Nutzerbereich verspürt, wird sie selbst die Arbeitsabläufe
beschreiben, die mit IT verbessert
und wirtschaftlich unterstützt werden können.
Wenn zum Druck aus dem Nutzerbereich auch
noch Haushaltsenge kommt, wird diese Organisation
die Alternative PPP in ihre Überlegungen
einbeziehen. Eine enge Zusammenarbeit
der Industrie mit einem Verwaltungsbereich,
dem „der Kittel brennt“, ist deshalb unerlässlich.
Diesen Verwaltungsbereich gilt es zu
finden und kluge Pilzsammler setzen „Trüffelschweine“
für eine gute Ernte ein.
Zuhören, verstehen, handeln
Man könnte den „Friedrichshainer Thesen“
noch „Frankfurter Grundsätze“, „Bonner Erkenntnisse“
oder „Münchner Kerngedanken“
folgen lassen: Es wären richtige Einsichten, die
jeder abnicken kann, die das Problem aber nicht
verkleinern.
Um größtmögliche Akzeptanz zu erreichen, muss das
IT-Angebot die Bedürfnisse des Kunden treffen (Quelle: BWI)
x Anreize zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit
fördern die Kreativität der PPP-Gesellschaft.
Es sollte deshalb vereinbart werden,
welche konkreten Maßnahmen beide Seiten
durchzuführen haben, um die Anreize wirken
zu lassen, und welche finanziellen Nachteile
Es ist der Verwaltung und der Industrie zu empfehlen,
nicht nur zu jammern, sondern konkret
etwas zu tun. Dazu muss man zuhören, verstehen
und verständlich formulieren. Und wer in
das Marketing für PPP schon viel investiert hat
und endlich zu praktischen Erfolgen kommen
will, kommt nicht daran vorbei, zunächst in den
beschriebenen ersten Schritt – in die IT-Unterstützung
– zu investieren, um dann im zweiten
Schritt mit PPP konkret zu werden.
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