Handbuchvorlage - Austro Control

3.6 Audit - Personal [GM 145.A.70 (a)(8)(c)]
In diesem Teil des Handbuches ist festzulegen, wer die Funktion des Audit Personals wahrnimmt,
welche Qualifikation das Personal besitzen muss, bzw. wie die folgenden Punkte sichergestellt sind:
-) Die Unabhängigkeit des Audit Personals im Rahmen seiner Aufgaben (vor allem bei eigens
nominiertem Instandhaltungspersonal zur Durchführung von Audits);
-) Der direkte Zugang zum obersten Leitung des Instandhaltungsbetriebs;
-) Diese Nominierung eindeutig und nachvollziehbar erfolgt ist (vor allem wenn es, aufgrund der
Betriebsgröße keine eigene Abteilung innerhalb des Unternehmens gibt);
Weiters sind die erforderlichen Schulungen, die notwendige Arbeitserfahrung für diesen Bereich und
die allgemeinen Voraussetzungen, um als Auditor arbeiten zu können, zu definieren. Wenn der Betrieb
diese Aufgabe von externen Personen durchführen lässt (so haben diese auch die hier definierten
Vorschriften zu erfüllen). Gleiches gilt für Instandhaltungspersonal, welches zur Durchführung
von Audits nominiert wird. Für eigens nominiertes Instandhaltungspersonal, welches regelmäßig für
solche Tätigkeiten herangezogen wird, sollte es eine Eintragung in ihrer vom Betrieb ausgestellten
Berechtigung geben. Falls nur in Ausnahmefällen Instandhaltungspersonal zur Durchführung von
Audits herangezogen wird, ist die Nominierung schriftlich und von Fall zu Fall als „single Event“ Nominierung
durchzuführen.
Neben den oben angeführten Erfordernissen, welche vom jeweiligen Mitarbeiter zu erfüllen sind, hat
der Betrieb bzw. die dafür verantwortliche Person, gemäß einem hier festgelegten Verfahren, die
Eignung des jeweiligen Mitarbeiters zu prüfen. Diese Eignung ist nicht nur durch den Nachweis der
obigen „Wissens- und Erfahrungserfordernisse“ gegeben, sondern ist nach hier definierten weiteren
„menschlichen“ Fähigkeiten zu überprüfen. Zu den für die Ausübung der Funktion sehr wichtigen
Punkten / Eigenschaften zählen insbesondere:
-) Persönliche Integrität;
-) Persönliches Feingefühl bei der Einschätzung ob Forderungen und Aufgaben zumutbar, sinnvoll
und vernünftig sind;
-) Die Fähigkeit, Mängel und deren Auswirkungen folgerichtig zu beurteilen;
-) Gute Kommunikationsfähigkeiten (in Wort und Schrift);
-) Ausdauer und Beharrlichkeit, um nicht von Mitarbeitern aus den auditierten Bereichen abgespeist
oder abgeschreckt zu werden;
Zum Abschluss dieses Kapitels sind der Inhalt und der Durchführungszeitraum des für Audit Personals
vorgesehenen Continuation Training’s zu beschreiben. Dabei sind die folgenden Inhalte zu berücksichtigen:
-) Luftfahrtrechtlich relevante Rechtsvorschriften (internationale und nationale Vorschriften);
-) Verfahren des Instandhaltungsbetriebs;
-) Human Factors;
-) Auditechnik;
-) Falls erforderlich, technische Luftfahrzeug Typenschulungen;
Das gesamte Training (Grundausbildung und laufende Weiterbildung) ist, wie für Certifying Staff, in
einem dafür vorgesehenen Personalakt zu dokumentieren. Die Aufbewahrungsdauer ist, ebenfalls
wie für Certifying Staff, entsprechend festzulegen.
3.7 Qualifikation von Inspektoren [GM 145.A.70 (a)(8)(c)]
In diesem Unterkapitel sind die Voraussetzungen (Lizenz, Erfahrung,....) und gegebenenfalls zusätzlichen
Schulungen für die Prüfer bei der Instandhaltungsdurchführung zu beschreiben. Diese Funktion
ist generell als die eines Prüfers im Rahmen von Kontrollen bei kritischen Arbeiten und Doppelkontrollen
gemäß Kapitel 2.23 und 2.25 anzusehen. Prinzipiell hat der Mitarbeiter, welcher als Prüfer
eingesetzt wird, höher bzw. zumindest gleich qualifiziert zu sein, wie der durchführende Mitarbeiter.
Weiters ist zu regeln, ob alle Mitarbeiter gemäß der hier beschriebenen Qualifikation automatisch als
Prüfer tätig sein können (wenn sie nicht in die zu prüfende Arbeit involviert waren) oder ob nur bestimmte
Mitarbeiter mit z.B. einer Eintragung als Prüfer in der Certification Authorisation diese Aufgabe
wahrnehmen dürfen.
DC_LFA_TEO_005_v4_0 01.10.2013 Seite 45 von 65